医美客服岗位职责

医美客服是做什么的?本文提供医美客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

岗位职责：

1、负责网络咨询，及时、准确、礼貌的回复顾客咨询，提升私信转化率；

2、以专业的知识、良好的沟通技巧与客户建立联系，挖掘顾客需求；

3、多渠道采集顾客信息，协助网络负责人完成相关数据分析；

4、达成邀约到店。

5、公司网络及第三方平台销售跟进

6、事实客户后续跟进服务

7、不断学习公司业务，提升医美专业知识；

任职资格：

1、必须有医美经验！

2、有互联网思绪，热爱互联网工作；

3、要求有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；

5、具有良好的抗压能力；

6、良好的职业形象与团队合作精神。

1、通过电话回访老顾客，维护好与老顾客的关系，挖掘顾客的最大潜力；

2、定期与合作客户进行沟通，询问顾客的恢复情况，及时做出上报和处理。

任职要求：

1、普通话流利，语音富有感染力；

2、有从事医美1年以上的网咨、客服或现场经验者优先；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

1.负责当日报表的统计；

2.收银系统入单工作；

3.供应商收付款核对；

4.领导交办的其他事务性工作。

岗位要求：

1.年龄20-35岁，大专及以上学历；

2.有收银、会计、财务等相关工作经验者优先，应届毕业生亦可；

3.熟练运用办公软件；

4.工作积极主动，有上进心，认真负责。