艺术品客服岗位职责

艺术品客服是做什么的?本文提供艺术品客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

岗位职责：

1、公司提供优质精准的客户资源，通过电话，网络与客户沟通；

2、了解客户需求，介绍对应项目，邀约客户到公司面谈促成合作；

3、做好客户资料管理，按公司要求做好客户售后服务；

4、不断开发新的客户资源，促进业务的提升；

5、准时参加公司的各项专业培训，业务培训；

6、完成上级交办的其他任务。

任职要求：

1、年龄18-30岁，有销售经验者优先；

2、形象良好，普通话流利，沟通表达能力强；

3、热爱销售工作，有责任心，服务意识好，应变能力强，具有团队合作精神；

4、具备基本的计算机应用知识和技能；

5、有金融、保险、房地产、奢侈品销售经验者优先；

6、综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑。

岗位职责：1、根据现有信息资料，与区域客户沟通交流，了解其服务需求、购买需求。

将区域客户的需求准确、及时、全面、周到地传达给客户经理，协助客户经理，为区域客户提供全方位的售后服务，也包括为客户提供收藏品的购买需求。

根据区域客户的具体情况，帮助客户提供出手渠道信息；为客户提供收藏行业新趋势、新动态；为客户提供公司最新产品信息、优惠福利活动信息；引导客户理性、合理消费。

任职要求：

1、年龄20-40周岁。男女不限、学历不限。形象气质良好。口头表达能力、人际沟通能力佳。抗压能力强，耐性良好。热情，有朝气。

2、有过客服、销售经验者，或离公司较近者，可以优先予以录取。

3、对高薪有欲望者、对晋升空间有追求者优先。

1、利用公司提供的工作手机用微信与客户沟通（客户资源公司提供）；

2、后期维护客户资源；

3、工作内容简单，要求会打字，会聊天，有上进心；

4、无经验提供带薪培训；

5、不需要打电话和外出跑业务；