微信在线客服岗位职责
- 客服职责
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微信在线客服是做什么的?本文提供微信在线客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。
工作内容:
1、只需要用聊天工具与客户在线沟通,解答疑惑,最后促成交易。
2、维护客户关系(公司有优质的客户资源,你无需主动寻找客户资源,公司有专职的老师跟进,开单率非常高)。
任职要求:
1、高中以上学历,可接收应届毕业生,提供免费专业培训上岗(学历不是问题,最重要是看你个人能力);
2、有高度的责任心,喜欢微博、微信等沟通交流软件;
3、公司给予专业的培训与学习机会,表现优秀者给予良好的晋升职位;
4、具有较强服务意识,并勇于挑战高薪,有责任心和积极的工作态度,及时掌握客户需要,为客户提供解决方案。
岗位职责:
1、负责跟踪公司提供的客户名单;
2、寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、严格保密公司提供的客户数据,不得外泄;
任职要求:
1、20-30岁,头脑清晰,思维敏捷;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
客服的工作,固定上下班比较轻松,有提成,拿销售性质的工资。
岗位职责:
1、根据公司提供的优质客户资源,向已有购买意向的客户使用专业知识解答客户疑问,促成下单;
2、与客户建立良好活跃的客勤关系。
任职要求:
1、熟悉电脑与简单聊天工具;
2、性格开朗、活泼,乐于聊天,喜欢互动;
3、积极参与团队的帮助与关怀;
4、更加欢迎热爱互联网、充满活力年轻活泼的你!应届毕业生优先!
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