课程顾问岗位职责

课程顾问是做什么的?本文提供课程顾问的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责：
1、新生招聘、续费、续签、课程介绍、收退费管理等；
2、与学生、家长保持良好沟通 ；
3、学员档案建立及完善；
4、核心用户发现及维护；
5、学生续报工作跟进；
6、日常学生家长服务工作；
7、日常学生管理（咨询、答疑、请假、调课、转班）；


基本素质要求：
学历： 大专 年龄：20岁—35岁
专业： 不限 工作经验：有无工作经验均可
其它：
1. 形象气质好，有亲和力；
2. 做事细致认真，有责任心，活泼开朗，吃苦耐劳；
3. 专业不限；
4. 大专学历；　
5. 对教育行业互联网产品服务运营领域有浓厚兴趣，有贴吧、段子、论坛管理经验优先；
6. 愿意分享、交流、自驱力强，执行力高，愿意接受挑战，对行业保持高度敏感；
7. 热爱生活，干劲十足，暂时不会不要紧，但愿意与团队成长，善于学习新玩意
工资待遇：试用期（2个月）： 入职购买综合医疗保险

岗位职责：

1、为客户提供培训课程咨询，受理客户的来访咨询、电话咨询、网上咨询等所有渠道的咨询服务并促成报名；

2、电话回访未报名的咨询客户以促成报名；

3、已成交客户的后续服务工作；

4、其他以客户为中心的市场营销相关服务。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、具有强烈的责任心、上进心和学习精神； 执行力强；

3、具有良好的服务意识和营销意识；服从上级领导安排的各项工作；

4、形象端庄，有亲和力，表达能力强，善于与不同类型的人沟通；

5、应变能力强，能灵活处理现场各种情况；

6、有教育培训行业销售经验者优先考虑;

7、能适应周末工作；

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