亚马逊速卖通运营岗位职责

亚马逊速卖通运营是做什么的?本文提供亚马逊速卖通运营的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

岗位职责：

1、负责公司亚马逊，速卖通帐号 邮件回复。中差评，投诉跟进。

2、负责产品刊登及产品描述的编写与修正及编写产品FAQ文档；

3、谦虚好学，努力上进，工作细心，沟通表达能力强；

4、英语阅读和写作能力好，有发现问题、解决问题的能力。

5、熟悉电脑操作，打字熟练。

6．善于交流，工作细致耐心，责任心强。

7、协助团队完成产品相关的其它工作和任务。

职业要求：

1、有良好的英语阅读及写作能力；

2、有独立思考的能力和较强的学习接收能力；能够承受较大的工作压力；

3、大专或以上学历，英语四级或以上；

4、勤奋细心，有很强的责任心、进取心，有很好的团队协作精神；

5、经贸类、英语或者其它外语语种类专业优先考虑；

6、有经验者优先；

工作职责：
1.速卖通亚马逊Amazon店铺管理与维护；
2.负责上传产品，制定营销计划，将产品发布到速卖通亚马逊Amazon平台,优化产品；
3.处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
4.负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；
5.负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定出相关应对方案和推广计划；
6.完善店铺制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；制作销售明细报表，进行销售分析；
7.有效的通过各种营销手段实现平台产品的营销，在有效的维护老客户的同时，积极开发现客户。

岗位要求：
1.有速卖通亚马逊Amazon操作经验的优先；
2.大专及以上学历,英语4级以上；
3.有一定的英语口语基础，英文商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力；
4.沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；
5.有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情；
6.工作主动有热情，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心，能承受一定的工作压力。1. 负责维护Amazon销售账号，产品上架、推广、发布、信息更新，优化关键词；
2. 处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成
3. 熟悉并跟踪各种政策与制度，保持账号以及产品的好评率和良好的信用度；
4. 负责处理亚马逊平台客户问题，包括售前咨询、售后维护，外国客户邮件的妥善处理各种争议
5. 学习研究Amazon平台政策，结合公司产品线找出卖点并提出优化建议提高销量。

任职要求：
1. 欢迎热爱跨境电商行业，，热爱互联网行业的有识之士；
2. 务实、尽责、笃学、创新是我们所希望的品质；
3. 大学专科及以上学历，国际贸易、英语类相关专业，能够熟练使用英语读写；
4. 有速卖通Aliexpress、亚马逊Amazon、ebay 、Wish CD等运营经验者优先。