运营总监岗位职责

运营总监是做什么的?本文提供运营总监的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。职位描述：
1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划，参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划（销售额、成交转化率、广告投入、利润率等）;
2、负责公司电商团队流程完善及日常管理;
3、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;
4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程; 策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等，
5、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合;
6、负责电商团队管理和人员的培训、指导，完成部门业绩指标并接受公司KPI考核。

职位要求：
1、电子商务、市场营销、互联网推广策划等相关专业本科及以上学历；熟悉天猫、京东等平台的运营操作；
2、5年以上相关工作经验，3年以上企业品牌策划及管理工作经验；有成功的品牌策划案例及推广、实施经验；有母婴行业相关经验尤佳。
3、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识；
4、文字功底深厚，具有较强的创意能力，擅长软文、广告、活动策划案的撰写；
5、熟悉运营策划流程及相关执行、评估体系；
6、较强的沟通能力、团队培训和管理能力

工作职责：

1、粘合用户思维、用户体验的服务内容，不断迭代优化服务用户体验；

2、具体工作有市场调研，用户调研，数据分析，用户画像建立，深度访谈，服务定价，服务促销等；

3、拓展线上渠道，制定服务规范和运营推广方案，梳理线下线上结合的有效机制，为平台进行引流和线上渠道的转化；

4、针对大健康领域用户特性，规划线上运营方案，通过线上运营激活已有沉默用户，建立和逐步提高用户与平台的信任度，让用户自主使用、自愿分享，起到扩散拉新和熟人转化的目的。

5、负责线上论坛、贴吧、微信、微博、社区、QQ群、淘宝等渠道的内容投放和沉淀。

6、跨部门沟通以达到***效果；

任职资格：

1、本科及以上学历，有2年及以上运动服务产品运营经验；

3、具备较强的项目管理能力及沟通协调能力；

4、熟悉运动服务行业，熟悉喜爱运动用户习惯者优先；

5、精通各种营销方法，有广泛契合的合作资源。

工作职责：

1、能独立负责彩票业务产品运营工作，包括数据分析、活动策划、用户运营、内容建设等；具有独立计划能力，制定各个阶段运营目标资源实施达成结果。

2、根据目标市场、竞争态势、客户需求等，制定综合运营策略；提出产品、业务流程等优化需求，协助优化产品体验，完善日常运营流程；

3、能够配合产品功能的发布上线和公司各运营渠道特点，做有效的运营计划，并根据规划编制预算，优化运营成本，并落实到后续运营计划中。

4、对彩票行业熟悉，有较强的业务判断能力和执行力，能根据自己的经验和知识发现规律，根据执行结果沉淀优化标准流程，提高连接产品接入运营的效率。

任职要求：

1、大专及以上学历，5年以上彩票相关产品运营或工作经验。

2、对互联网彩票行业发展趋势有敏锐的洞察力和良好的分析能力。熟悉互联网彩票的运作模式，有独立带团队经验；

3、沟通能力和执行力强，思维活跃，文字编写能力强，诚实，有上进心，责任心强，良好的沟通能力和团队合作精神。

岗位描述：

1、负责管理亚马逊营销团队，统筹开展在亚马逊全球各站点的运营工作，包括各类营销方案的策划及实施；

2、负责监控Amazon账号，有效控制账号好评率及ODR指数；

3、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，对推广商品具备有效的判断，根据推广效果提出调整建议；

4、负责制定营销计划并领导团队进行高效运作，包括客户需求分析、listing优化、流量分析等，带领整个团队实现业绩目标；

5、负责平台热销产品的分析和开发，新品推广与促销；

6、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养。

职位要求：

1、具备良好英语/日语/德语听说读写能力；

2、有亚马逊运营经验；有亚马逊团队管理经验。

3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；

4、有团队合作精神，有强烈的责任心。