旅游运营总监岗位职责

旅游运营总监是做什么的?本文提供旅游运营总监的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

一、岗位职责
1、全面统筹公司各景区项目的运营管理。

2、制定公司景区项目的战略发展规划、年度工作计划，并对各项目实行有效监督与控制。
3、不定期跟踪各项目计划实施过程，及时提出修正建议，确保各项目阶段任务目标完成。
4、建立健全并不断优化景区运营管理体系与管理制度，确保高效运营管理。
5、负责景区项目运营团队建设及团队管理工作。

6、完成领导交办的其他相关工作。

二、任职要求

1、大专以上学历，旅游管理或营销类相关专业优先考虑。
2、8年以上主题乐园、4A或5A景区运营管理工作经验，2年以上同等岗位经验。
3、熟悉景区运营管理流程，对旅游市场有较强的分析能力和较高的敏感度。

4、擅长景区全面运作，具有较强的营销管理和资源整合能力。
5、具有较强的领导、组织、运营与协调能力，以及良好的沟通能力和团队协作能力。

6、人品端正、有较高的职业素养和强烈的事业心、责任感，热爱旅游事业，愿意在旅游事业上成就一番伟业。

1.制定公司旅游模块日常运营的制度和业务流程，形成规范、高效的运营体系并在日常工作中不断优化完善；
2.建立健全旅游运营团队，形成专业化运营能力；
3.负责项目市场调研分析，明确定位，结合项目特质开发特色旅游产品；
4.收集安吉旅游市场信息，进行竞品分析，并不断完善更新产品；
5.负责拓展各平台、渠道，推广公司产品，完成公司业绩指标；
6.理解公司发展方向，在资源整合、产品策划方面，以运营的角度提出合理化建议；

岗位要求：
1、全日制大专及以上学历，旅游管理类专业优先；
2、旅游行业从业经验不少于7年，具有丰富的运营管理经验；

岗位职责：

1、负责海南地区旅游目的地市场调研及分析，制定相关的运营策略、目标、方案和计划，并组织执行完成；

2、负责相关线路设计以及旅游产品开发，研发旅游新产品，开发新业务；

3、主导旅游产品供应商、各项旅游资源（包括旅游景区、订房中心、旅游机构、旅游局）的谈判与沟通合作；

4、掌握旅游信息及资源，及时了解机票、车辆、酒店、景点等旅游资源的价格变化；

5、根据实际情况进行市场分析，预估目的地各类资源的市场需求，对重要资源的合作进行维护与提升；

6、对旅游产品持续进行管理、优化，提升用户体验；

7、负责搜集、整理与分析用户需求、市场动态与行业情况，建立旅游资料信息库，为公司重大决策提供依据。

任职要求：

1、大专及以上学历，5年以上旅游行业工作经验；

2、海南地区旅游产品供应商资源丰富并且有较强的资源整合能力，分析判断能力和综合驾驭能力，具备市场策划，团队管理以及商务谈判等相关技能；

3、了解游客的游玩需求，对旅游产品有敏感触角、创新能力；

4、具有逻辑分析、沟通协调、谈判能力、抗压能力，团队合作等综合素质优秀。

工作职责

1. 全面负责公司旅游业务的整体运营工作，制定运营策略并组织执行。

2. 组建并管理运营推广团队，提高团队效率，打造高效团队。

3. 负责产品的内容运营、内容建设，制定产品新媒体运营策略，线上线下活动策划方案及执行等日常运营工作。

4. 挖掘产品及运营各项数据，通过对数据的分析，发现用户规律，根据线上线下渠道的特点。反馈及转化规律，制定具有针对性的策略来提高订单成交量，用户活跃度。

5. 根据数据分析和用户反馈，制定和提供产品改善策略，并与技术产品沟通，优化产品体验,提升用户口碑。

6. 熟悉互联网旅游运营，根据业务发展目标，制定渠道发展计划，做好数据监控及渠道效能评估，动用各类渠道资源，帮助产品扩张市场份额。

7. 从产品，活动，各渠道推广数据的评估总结出更优的方法论，提升用户活跃度，增加用户黏性。

任职要求：

1. 年龄30岁以上，本科以上学历，旅游类相关专业

2. 5年以上旅游行业工作经验，其中2年以上旅游互联网平台运营经验

3. 对旅游行业有着深刻的认识和丰富的经验，对新媒体运营有丰富经验，对互联网传播策略和方法论有深刻理解

4. 有丰富的线上及线下活动策划及实施经验，善于研究及把握用户心理

5. 对数据极其敏感，有丰富的数据分析经验

6. 具备管理能力，有良好的管理能力，强大的执行能力，能承受强大的工作压力