当前位置:简历谷 >

职责 >接待职责 >

VIP接待员岗位职责

VIP接待员岗位职责

VIP接待员是做什么的?本文提供VIP接待员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:
1. 客户接待区域的服务接待工作
2.保持客户休息区的干净整洁
3-其它工作
任职要求:
1.初中及以上学历
2.本岗工作经验或或服务行业两年以上工作经验
3.普通话标准;熟练掌握客户休息区的相关电气设备操作
4.语言表达能力强;客户服务意识强,沟通能力强

客户接待区域的服务接待工作:

VIP接待员岗位职责

1.迎客主动问候,介绍休息区配备设施

2.询问客户需求并提供相应服务

3.送上饮料与茶水,并帮助客户联系销售顾问

4.记录客户的特殊需求、喜好或投诉,及时向上级领导反映

保持客户休息区的干净整洁:

1.维护顾客休息室的各种设施,如有异常及时报修

2.每月月初根据物品消耗情况,提出采购需求

3.每日对客户接待区进行清理,保持良好环境 4.负责休息室的物料管理

任职资格:
1、形象良好,具备良好的服务意识;
2、具有良好的沟通能力及团队合作能力;
工作职责:
1、迎接并接待客户,为客户提供一定的指引;
2、为客户提供休息、饮品等相关服务支持;
3、负责辖区内的环境维护,确保场所的整洁。
要求:1、旅游酒店管理专业中专以上学历,英语口语流利。2、身高:女160cm以上,男170cm以上,简历附照片。4、公司免费提供食宿,购五险。5、应届毕业生均可。

  • 文章版权属于文章作者所有,转载请注明 https://jianligu.com/zz/jiedai/orr32.html