业务接待岗位职责

业务接待是做什么的?本文提供业务接待的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责：
1、负责客户车辆的日常维修接待；
2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断，与客户达成维修协议，确认维修费用及交车时间；
3、负责交车工作，并向用户解释维修内容和维修费用；
4、负责接收客户预约、客户维修后跟踪关怀、定期保养提醒；
5、负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案。

1.负责驻4S店汽车装潢的销售管理工作并维护客户关系；

2.定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

3.随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证及时满足客户的需求；

4.熟悉自己产品的优点和特色，并及时告知销售顾问，有主动销售意识；

5.做好派单跟踪、货品管理、业务推展、业务协调、业务报表等工作；

6.完成公司及领导安排的其他工作任务。

任职要求：

1.大专以上学历，形象气质佳、普通话流利、性格外向、身体健康，对汽车装潢感兴趣；

2.能熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公软件和办公设备；

3.有良好的沟通能力、销售能力和服务意识，责任心强，分析判断能力强；

4.诚实、勤奋、虚心、上进，思维敏捷、思路清晰，注重效率，具有强烈的团队协作意识；

5.有一定的销售经验，相关行业工作经验者优先考虑。

1、负责接待来访客户；

2、负责对约定好的活动进行跟踪服务，比如：活动行程的确认、人员名单、活动时间、缴款通知等；

2、负责仓库物品的管理；

岗位要求：

1、思维敏捷，有良好的职业道德、务实、细心；

2、熟练使用办公软件 ；

岗位职责：
1.熟练掌握汽车维修接待流程及维修工时标准和零部件价格，准确估价和结算；
2.做好客户电话招徕及维系工作
3.完成每月月度指标

岗位要求：
1、大专以上文化程度，汽车相关专业优先；
2、具有1年以上汽车修理工作经验者优先；
3、能熟练操作计算机，有驾驶执照；
4、具有良好的表达能力及沟通协调能力；
5、具有团队协作精神，敬业爱岗，任劳任怨；
6、有4S店服务顾问工作者优先；