职场上，女上司管理的情绪化

“情绪化”，一个女性管理者的特定标签。

当我们进入一家公司或部门换领导的时候，一听是女领导，大家的天空中一定会飘过“情绪化”三个字。

特别是当女上司批评我们的时候，更加会觉得她们的管理过于情绪化，而且带有个人主观色彩，不客观看待事情全局。

有朋友就和我吐槽过说，“自己的女上司管理情绪化非常严重，对下属的批评总是带有个人色彩，自己不知道该怎么办？”

其实面对领导的批评，无论是男上司还是女上司，首先我们需要思考的一个问题就是，她们为什么会批评我们？

当然，女性管理者在职场上历往以来会被大家定义的一个标签就是，女性管理者太情绪化，做事容易带个人情绪。

这种定势思维会让大家潜意识里觉得女上司本来就是不公正、不客观的。

但在我过往的经历中，我也看见过男性管理者有带个人情绪的。

其实，不管是男性管理者还是女性管理者，都不可能百分之百做到那么客观、公正，特别是面对下属犯错的时候，极少有控制得住个人情绪的领导，多多少少都会带有个人情绪在里面。

那么，面对女性上司的批评的时候，我们又应该如何处理呢？

一、对上司，树立正确的认知

01、摒弃个人对女上司的偏见

首先，我们需要树立的正确的认知，不对女上司带有偏见。

不是所有的女性管理者在管理过程中都会带有个性情绪，也不是所有的男性管理者都不带个人情绪，这个是需要区分个人管理方式和个人性格特点来说的。

虽然女性相对于男性而言更加容易情绪化，这都是天生身体构造使然，但是这并不代表说女性管理者一定会比男性冲动，情绪化思考问题，做事情。

恰恰相反的是，女性比男性更加会处理和控制情绪，特别是在职场上。

职场上大众一直对女性管理者存在偏见，说女性管理者太过于情绪化，在管理过程中不懂如何控制自己的情绪。

但当我们在遇到上级是女性的时候，我们首先要做的就是不要受到外界市场声音的影响，客观性地和女领导相处，并在她管理过程中配合她完成相对应的工作。

所以，首先，我们需要做的就是摒弃个人对女上司的个人偏见.

在你要求别人客观公正的时候，你也需要保持客观、理性的认知。

02、女上司有其独特的管理优势

在团队管理中，我们首先要明确的是，女性作为一个团队的leader，她有自己的劣势，但也有自己的优势。

很多人会说，团队里面按照传统观念，大家可能会觉得女性比较情绪化，不够果断。

但实际上在现代的职场案例中，女性有她独特的优势和特点，是让她能否在带领团队过程中，可以更好的管理团队进行情感沟通。

女性带领团队优势是什么?

肯定首先是情感，情感的沟通和交流会让女性在团队中像一个妈妈、姐姐的角色，他们会关心你的生活，甚至你的家庭。

在这种情况下，他们给予你的亲和力，他们给予你对文化的包容性，远远要大于男性。

也因此女性带领的团队中，刚柔并济，恩威并施，你可能会觉得你像是和你的姐姐，你的妈妈一起工作，你会得到很多的指导和帮助。

所以，在工作中的管理，如目标管理、压力管理、情绪管理等女性会比男性展现出更多的柔和性、弹性。

保持清醒的头脑，树立正确的认知，可以让我们在工作中理性、客观地对待人和事。

那么，如果真的存在某些女上司在批评的时候带有个人情绪的时候，我们应该怎么办呢？

二、面对女上司的批评，如何做？

01、理性客观接受批评

其实无论是面对男性还是女性领导的批评，当上级在批评我们的时候，就证明要么是我们做得不到位，要么就是我们做得不够好。

所以，这种时候，不管领导是否带有个人情绪色彩，我们都需要先接受对我们的批评。

很多人在被领导批评时，要么一直保持沉默，要么就开始显出一副受了极大委屈的样子。

特别对于很多职场新人来说，刚进入社会职场，觉得被领导误会，受到领导批评是一件比窦娥还冤的事情。

他们的第一反应就是这个问题不是我的错，喜欢找各种各样的原因和领导去解释。

如果领导再批评几句，有些人的反应就是直接和领导杠上，面红耳赤的争吵。

特别是有些女孩子的反应则是开始掉眼泪，觉得受到了极大的冤屈。

同一件事情，不同角度的人关注的焦点是不一样的。

这种时候，对很多人来说，只关注这件事情本身的对错及背后的原因。

而对于一些职场新人来说，他们还会关注自己的情绪和感受。

如果这个时候员工和领导的关注点不是在一个方向上，那和领导说什么也是无济于事。

这个时候，就需要运用到我们的第一个法则：冷静倾听领导的批评，适当给予反馈。

听领导批评的时候有三忌：

不要表现出平静、冷淡 不要表现出委屈、难过 不要直接和领导顶撞、争吵

其实，当一个人在生气的时候，无论他是领导还是员工，无论是男性领导还是女性领导，都会带有情绪的。

我们可以先屏蔽掉她的情绪部分，先理性客观认真地倾听一下她对我们客观部分的批评。

同时，认知不同、角度不同，自然观点也就不同。

管理者的视角往往是会和我们不同的，我们需要尝试站在他们的角度去思考一下问题。

02、接受批评后提出解决方案

当他们理性客观对待领导的批评后，先接受领导的批评，而后我们就要想一想领导批评背后真正的目的是什么？领导此时此刻最关心的问题是什么？

是需要有人为这个错误承担责任？还是仅仅需要有人成为他宣泄情绪的对象？

学会站在领导的角度去思考问题，做到换位思考，换个视角看待问题。

作为一个团队的管理者，他们的思维常常是以结果为导向。

她们会将任务工作进行分解，分配到每个员工手上，并为他们提供资源和支持，确保工作任务按时保质保量完成。

他们只要结果，不要过程。

至于过程中你遇到了什么困难、发生了什么矛盾，这些都不是他关心，她真正关心的是结果有没有产出，产出的质量是否达标。

所以，如果工作中一旦有问题出现了，管理者的业务逻辑是非常清晰的，为了避免影响工作任务进度和完成，眼前出现的问题我需要谁负责、谁能帮我解决这个问题。

让领导平息怒火后，尽快提出有效的解决方案，快速解决问题，让自己变成能帮领导解决问题的那个人。

同时，如果你想成为管理者，就要具备以结果为导向的思维、具备解决问题的能力。

如果团队中有这样的员工，请问哪个领导会不喜欢呢？

03、努力做好本职工作

当然，最重要的是努力做好本职工作，没有什么比做好本职工作更重要的事情了。

如果你本职工作做得很好，而且有所成绩，领导也不会揪着你不放。

特别是当你是团队的核心成员的时候，又是领导心目中的心腹，领导虽然骂你，那也是心里护着你的。

专注于本职工作，工作中多思考可以利用哪些方法、什么渠道、什么能力来更好更加高效的完成工作。

当你做好了本职工作，工作成绩突出的时候，就会赢得领导的信任。

谨记的一点是千万不要对女上司带个人偏见，每个上司都有自己的管理方法和手段。

尊重上司的管理方法和手段，也是尊重自己的工作方式。

最后，总结一下：

一、对上司，树立正确的认知

1、摒弃个人对女上司的偏见，无论男性还是女性管理者，在对待员工批评的时候不一定都那么客观。

2、女上司有其独特的管理优势，女上司反而比男性更加容易管理情绪，具有更大的包容性。

二、面对女上司的批评，如何做？

1、理性客观接受批评，冷静倾听领导的批评，适当给予反馈。

2、接受批评后提出解决方案，快速解决问题，让自己变成能帮领导解决问题的那个人。

3、努力做好本职工作，赢得领导的信任。

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