售前/售后技术支持经理
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售前/售后技术支持经理是什么
售前/售后技术支持经理是协助销售人员完成售前、售中、售后全面产品技术支持,制作相关解决方案,协助产品演示而存在的。
1、负责项目设备验货、安装、调试、演示等工作;
2、负责完成培训工作,对公司内部及外部进行产品培训和讲解;
3、完成工程初验工作;
4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
5、撰写产品文档及数据分析报告,根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法;
1.综合能力突出.具备良好的沟通能力.
2.良好的沟通协调能力,良好的团队合作精神;
3工作认真、勤奋、踏实,能够适应出差。
副总裁
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