技术支持工程师

技术支持工程师是什么？技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉，提升客户满意度，扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上，这样对企业的产品线，用户群体就会有一个全面的了解。

技术支持工程师做什么？

技术支持工程师的主要工作是：
a.包括售后还包括售前的技术支持。
b.受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培训。
c.应对某一方面的产品或者服务的支持。

技术支持工程师的要求？

技术支持工程师的能力要求：
1）沟通、协调能力强
2）解决问题能力强
3）服务意识强
4）团队意识强
5）能吃苦耐劳

技术支持工程师的发展前景？

技术支持工程师是发展前景较好的一个方向，从网络系统集成普遍应用到家电下乡等国家政策的出台都为技术支持提供了广阔的市场空间，行业发展促进人才的需求，专业的技术支持工程师是现在企业额宝贵人力资源财富。之后可向技术支持经理，技术支持总监发展。