硬件技术支持工程师岗位职责

硬件技术支持工程师是做什么的?本文提供硬件技术支持工程师的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

1、负责公司硬件产品和系统软件售后维护工作，包括日常运维、故障处理、定期巡检等；

2、能够很好地和客户沟通，了解客户产品的使用情况，提出合理化建议；

3、与客户定期沟通，受理、处理客户遇到的问题，跟踪并反馈问题的处理进程；

4、及时向领导汇报项目的进展及项目中的问题，对于问题提出相应的解决方案；

5、协助项目经理进行整理项目相关资料；

6、能够根据公司需要，进行全国性短期出差。

任职要求：

1. 大专以上学历，有硬件、软件维护工作相关经验者优先；

2. 熟悉ORACLE、SQL SERVER等数据库相关sql语句

3. 熟悉打印机和电脑，并能处理常规的故障；

4. 有一定的网络基础知识，并能处理常见的网络问题；

4. 具有良好的学习能力、沟通能力，能承受一定的工作压力；

5. 敬业、细心的工作态度，思路开阔、具有创造性；

6. 能在规定的时间内高效完成任务，具有良好的团队合作精神。

任职要求：
1、大专及以上学历，信息技术、计算机、自动控制、仪器仪表、机电、电子、电气自动化等相关专业；
2、有1年以上硬件维护、调试经验，熟练使用办公软件；
3、熟悉常用电子元器件，会使用示波器、万用表等常用工具；
4、有PLC编程、单片机编程相关工作经验者优先；
5、有硬件研发经验者优先。
岗位职责：
1、负责硬件产品测试及技术支持；
2、负责项目现场技术支持及设备调试；
3、参与产品测试标准、测试规程的制定；
4、负责跟踪产品应用情况，并收集产品存在的问题；
5、完成领导安排的其他任务。

职位要求：

1、电子、通信、机电、计算机等相关专业本科及以上学历；

2、3年以上电子产品相关的工作经验，具备一定的硬件开发能力，有电子班牌硬件经验优先；

3、熟练掌握IIC总线、SPI总线、串口232通信、PWM调试、USB协议、TCP/IP协议；能够按照需求完成通信协议，逻辑程序等软件的设计，调试和测试，掌握模块性能调优方法；

4、熟悉电子产品的设计、研发、生产和销售流程，熟悉电子产品生命周期中的问题，并能够提出有效的解决方案；

5、具有良好的沟通能力，推动能力，协调能力，团队协作，以及担当精神；

6、动手能力强，对新产品测试和产品售后反馈有一定处理经验；