直销店总经理岗位职责6篇 从销售到团队管理，揭秘直销店总经理岗位职责

直销店总经理是直销公司中的核心人物，主要负责公司直销店的管理和运营，包括制定和执行营销策略、管理销售团队、提高销售业绩和客户满意度等工作。同时，直销店总经理还需要管理店面人员和库存，并与其他部门进行协调沟通，确保公司整体运营顺畅。

第1篇

?认真贯彻公司的工作方针及高层决议，在法律法规允许的范围内组织经营活动，保证营业场地的正常营业。

2、在楼面老总的领导下，负责楼面的管理和服务工作。

3、建立本部门的规章制度，标准作业程序及工作纪律。

4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况，发现问题及时处理，防止事态扩延，保证各项规章制度的落实。

5、抓好员工队伍的建设，熟悉和掌握员工思想状况，培训考核和选拨人才（参照员工守则），通过组织员工活动，增强对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性。

6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题，保持与行政部门建立良好的工作关系。

7、检查主任、领班的仪容、仪表，检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树立良好的个人形象。

8、管理好楼面的营业设施和财物，减少物品的损耗。

9、做好属下员工的考勤工作，合理安排班次，做到满负荷工作。

10、与顾客建立良好的关系，妥善处理客人的投诉、吵闹。

总经理为公司最高行政管理领导人，对公司全面负责。职责如下：

二、全面负责、主持公司的日常经营、行政和业务活动，努力营造良好的公司内外部环境。

三、拟订和组织实施公司发展规划、年度经营计划，负责完成责任目标和年度计划。

四、拟订和组织实施公司内部管理机构设置方案。对公司重大投资、经营活动正确决策，认真领导，杜绝重大事故、失误发生。

五、拟订公司的基本管理制度和制定公司具体规章，负责各项制度落实，严格纪律，树立正气。

七、拟订公司顾问、员工及参入公司事业人员的工资、福利、奖惩和利益分配等制度、政策。

八、拟订公司财务预算、决策和利润分配、弥补亏损方案；负责追究处理各类原因给公司造成的经济损失和不良影响。

十、开展企业文化建设和凝聚力工程，提高公司知名度；加强班子团结，充分发挥团队作用。

十一、定期向股东会、公司高级管理人员提出经营和财务状况报告。

十三、履行公司章程授予的其它职权，完成董事会赋予的其它任务。

1、对总经理负责，主持部门全面工作，执行和落实上级有关指示，保证部门的工作运转正常。

2、制定部门工作计划，建立和健全本部各项规章制度，抓好骨干队伍建设，注意培养、考核和选拔人才。

3、抓好员工队伍思想教育工作，制定每年培训大纲，落实奖惩制度。

4、主持部门例会，听取汇报，研究情况，布置任务。

5、监督营业计划落实情况，抓好财产管理和成本核算工作，保证完成各项经济指标。 素质要求：

基本素质：具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有强烈的责任感。经验丰富，思路敏捷，勇于创新，敢于竞争，处事果断，讲求效率，为人正直，秉公办事，不徇私情

2、分派并督促各项经济指标的落实情况，及时呈报经营状况。努力学习业务知识，严格要求自己，模范执行各项规章制度。熟悉本管区的各项服务工作，不断提高自身的管理水平，对工作要有高度的责任感。

3、负责所管辖范围的日常管理工作，制定工作计划，对属下进行业务培训。

4、检查属下岗位职责执行落实情况，每月进行评估，奖勤罚懒。

6、每周向娱乐总监汇报一周来的工作情况，发现问题及时报告。

7、根据本管区服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析。向总监提出整改意见。

8、每月上交“营业分析”报告，对所需物品要有计划的提出申请。

2、检查并督导服务质量，发现问题，立即纠正，对特殊及重要客人给予关注。介绍菜单内容，推荐特色菜点，回答客人问题。

5、开餐前，检查摆台、清洁卫生及用品供应、设备、设施的完成情况。

1.按时上岗，上岗前按规定换好工衣、上妆、梳好发型及个人卫生。

4.使用礼貌敬语，笑脸迎客，给客人留下满意的第一印象。

5.站位姿势标准，不得靠墙，不准趴在咨客前台聊天。

6.带位行走时要抬头挺胸，走在客人的前面或旁边。主动询问客人要求，引入满意位置。

7.带客入位要热情，并把客人的情况交待给楼面服务员，回到咨客台要认真做好记录。

8.熟悉大厅、包房的设备，及演出节目和各类消费情况。

9.每天掌握大厅，包房的预订情况，合理调配房位，使营业达到最佳状态，并做好客户档案。

11.送客时要点头微笑致谢，热情送出大门，并说“欢迎下次光临”。

1、服务员不准私开包房，使用客用设施点歌，唱歌。

6、为客人介绍菜单，介绍房内音响设备的使用方法注意事项。

10、尽量满足客人的合理要求，对客人的投诉要及时向有关上级报告，并协助解决。

11、包房服务员必须在客人离开后方可通知dj部关机。

4、负责本部员工的业务培训计划的制定和实施，抓好员工的思想工作。

6、主持dj部的日常工作，协调dj部与采购部及酒店各部门之间的关系。

1、每天上班前要把所有设备仔细检查一遍，并做好卫生工作。如发现问题要及时报告经理和总监，尽力排除故障。

2、努力学习，不断提高理论和业务水平，提高自身艺术修养和素质。要准确体现演出的要求效果，争取达到最佳的艺术状态。

3、时刻提高警惕预防火灾和设备进水，如有断电立即关机

1、在dj部经理的领导下，绝对服从上级指示，认真配合楼面做好一系列有关工作，使楼面经营顺畅。

2、准时上班，坚守岗位，认真操作不得擅自离岗，如有特殊情况需向上级请示，同意后方可离开。

4、每天上班，首先要严格检查每台设备包括包房设备，如有问题及时修理。

7、爱护公物，小心护理碟片，带手套操作，轻拿轻放。

9、禁止私借碟片，因工作需要借出时要做好借用记录。归还时要检查是否完好无损。

11、每月进行一次业务考核，每天抽查，时刻高标准严要求，并主动指导包房服务员使用房内dj设备。

12、每天根据营业情况安排早、晚班。下班前要检查所有设备是否正确关机，检查完卫生后方可离去。

1、检查酒吧、厨房每日工作情况，保证出品处于良好的工作状态和营业状态。

2、负责酒吧、厨房对客服务规程并督促员工认真执行。

3、加强酒水、食品成本控制，防止浪费，减少损耗。按照季节的变幻，不断的推出新的饮品、食品。

4、根据需要调动和安排员工工作，制定员工培训计划，确保提供优质出品。

6、制定设备保养、酒水和厨房食品分类摆放、物资、物品管理制度，保证出品正常运行。

8、认真落实检查出品部各类签单、维修单、调拨单等，做到帐目清楚。

9、希望在本职的带领下，大家互相帮助，全心全意完成上级布置的任务，保出品增一流，达到客人的满意

1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议，在法律法规允许的范围内组织经营活动，保证营业场地的正常营业。

2、在楼面老总的领导下，负责楼面的管理和服务工作。

3、建立本部门的规章制度，标准作业程序及工作纪律。

4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况，发现问题及时处理，防止事态扩延，保证各项规章制度的落实。

5、抓好员工队伍的建设，熟悉和掌握员工思想状况，培训考核和选拨人才（参照员工守则），通过组织员工活动，增强对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性。

6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题，保持与行政部门建立良好的工作关系。

7、检查主任、领班的仪容、仪表，检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树立良好的个人形象。

8、管理好楼面的营业设施和财物，减少物品的损耗。

9、做好属下员工的考勤工作，合理安排班次，做到满负荷工作。

10、与顾客建立良好的关系，妥善处理客人的投诉、吵闹。

总经理为公司最高行政管理领导人，对公司全面负责。职责如下：

二、全面负责、主持公司的日常经营、行政和业务活动，努力营造良好的公司内外部环境。

三、拟订和组织实施公司发展规划、年度经营计划，负责完成责任目标和年度计划。

四、拟订和组织实施公司内部管理机构设置方案。对公司重大投资、经营活动正确决策，认真领导，杜绝重大事故、失误发生。

五、拟订公司的基本管理制度和制定公司具体规章，负责各项制度落实，严格纪律，树立正气。

七、拟订公司顾问、员工及参入公司事业人员的工资、福利、奖惩和利益分配等制度、政策。

八、拟订公司财务预算、决策和利润分配、弥补亏损方案；负责追究处理各类原因给公司造成的经济损失和不良影响。

十、开展企业文化建设和凝聚力工程，提高公司知名度；加强班子团结，充分发挥团队作用。

十一、定期向股东会、公司高级管理人员提出经营和财务状况报告。

十三、履行公司章程授予的其它职权，完成董事会赋予的其它任务。

第2篇

总经理是4s店的最高负责人，主要是对4s店的日常经营管理，支持全面工作，保证经营目标的实现。那么4s店总经理的岗位职责和任职要求有哪些呢?

1、执行董事会决议，支持全面工作，达成店面重要的运营指标，保证经营目标的实现。

3、4s店的日常经营管理工作，在一定范围内，代表4s店签署有关的协议、合同、合约。

4、健全4s店财务管理制度，做好增收节支和开源节流的工作。

5、协调好4s店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。

6、聘任、解聘、调配4s店副经理及以下各阶层工作人员。

9、好社会公共关系，为4s店树立良好的企业品牌形象。

3、熟悉4s店的建设和管理工作，具有5年以上的相关经验和2年以上管理经验。

5、具有较强的决策、分析、组织、协调、管理等能力。

第3篇

1、大专及以上学历，经济管理类、市场营销类及汽车工程相关专业。

2、3年以上4s店副总经理经验,熟悉4s店操作流程,了解整车销售业务和售后维修服务流程；熟悉汽车行业的运营及管理形式。有较强的执行能力和管理能力，关注和了解最新行业动态。

3、具备较强的综合管理能力、战略决策能力、销售策划能力。

5、开朗、敏锐、务实、敬业；具有良好的学习能力、沟通能力；具有良好的人际关系和团队协作精神。

****************************************************************************************** volvo任职资格：

1、本科及以上学历，经济管理类、市场营销类及汽车工程相关专业。

2、3年以上4s店总经理经验,熟悉4s店操作流程,了解整车销售业务员和售后维修服务流程；熟悉汽车行业的运营及管理形式。有较强的执行能力和管理能力，关注和了解最新行业动态。

3、具备较强的综合管理能力、战略决策能力、销售策划能力。

5、开朗、敏锐、务实、敬业；具有良好的学习能力、沟通能力；具有良好的人际关系和团队协作精神。

1、主持经营管理工作，完成集团下达的各项经营指标；

2、拟订年度经营计划、组织机构及人员编制、具体管理制度、工作流程、工作标准及改进经营管理高效机制的方案；

3、建立维护公司与厂方密切合作关系，充分把握厂方各项政策与考核，争取厂家对公司的最大利益支持；

4、建立维护公司对外与政府机构、重点客户的良好关系，争取外部资源对公司最大利益的支持。

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4、规范分店各项规章制度、工作标准及流程并检查、监督执行，确保分店运营规范、高效；

5、组织处理分店紧急突发事件及重大客户投诉事件；

6、负责各部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。

1、大专以上学历，汽车工程或汽车销售相关专业优先；

5、熟悉汽车维修、售后服务业务，具备4s店经营管理经验和运作能力者优先；

第4篇

一、在集团公司董事长、总裁和分管领导的领导下，全面负责4s站的工作。

二、完成集团公司制定的多项经营目标，全面掌握厂方的商务政策和售后服务能力，努力提高市场竞争力。根据集团公司和厂方的要求，制定发展战略、经营管理目标、工作计划和管理制度，经集团公司确认后，组织实施。

三、全面掌握并带领员工执行集团公司制订的有关政策、决定、管理规定和工作流程。召集、主持办公会议、专题会议，检查、督促和协调各部门的工作进展。积极带领员工参加集团公司开展的有关活动。

四、负责与厂方和政府部门、媒体、集团公司其他部门建立、维护、巩固良好业务关系。有效保存厂方和政府部门、媒体的信息文件，重大信息及时上报集团公司。

五、负责把握市场，确立经营策略、组织经营活动、评估经营效果，全面掌握并用足用好厂方的商务政策，开发和管理二级网店，提高销售和售后服务能力，提升客户满意度、市场份额和经营效益，完成销售和售后服务指标。对广告业务与促销活动及时进行评估，对市场发展趋向及时进行研究与分析，对客户资料做到无遗失。无公司外经营活动和任何损公肥私行为发生。

培养人使用人重人品、能力、业绩的导向。抓好员工思想道德素养和业务技能的培训和提升，建设有凝聚力、战斗力、竞争力的团队。

七、负责资产与经营资金的管理，确保资产增值，资金管理规范，经营降本增效，实现利润最大化。企业的更新改造发展规划和预算外开支计划，要及时向集团公司报批。

八、负责审定干部和员工的考核结果，审定员工工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法，审批员工的工资、奖惩和有关费用。

九、承担经营与管理的主要领导责任。做到内部无严重管理失职事件发生，确保无安全事故、生产责任事故、违反劳动纪律事故和刑事、治安、政府查处、消费投诉、厂方处罚、媒体曝光、司法诉讼等事件发生。

第5篇

2、召集和主持公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划有及日常经营工作中的重大事项；

3、任命公司副总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘。

5、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况；

6、签署批准公司招聘的各级管理人员和专业业务人员；

7、签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料；

1.认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及国家的法令法规，贯彻执行公司决议与决定。

2.根据企业内外环境和市场的需要，决策企业的质量方针和质量目标。内抓管理，外拓市场，质量立足。

3.检查公司章程、制度及授权经营的执行情况，组织提出公司章程的修改草案。

4.签署按法律、法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、经济合同、资产经营责任书、资产产权及其变动、财务预算决算、生产统计、劳动工资及奖惩、委托授权书等文件、报表。

5.组织制定公司发展规划、投资方向、投资规模及新技术、新产品开发的决策。

第6篇

一、管理权限：在董事长的领导下，行使对公司生产经营工作全面指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章制度的义务。

二、管理责任：全面主持公司生产经营工作，对所承担工作全面负责

1、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；

2、组织制定公司年度经营计划，经董事长办公会议批准后负责组织实施；

4、拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度；

6、全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的有关经营班子的各项工作决定；

7、负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展；

11、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作；