业务服务部核赔工作职责
- 业务职责
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1.对照影像文件进行理赔案件信息的系统录入。
2.接听并记录理赔报案。
3.理赔台账登记及数据统计整理。
4.理赔档案管理。
5.跟进热线电话、客户服务中心移交的理财师、客户的电话査询和投诉。
6.系统维护工作,参与新产品及系统新增项目的测试。
7.任何其他分配的工作或项目。
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1.对照影像文件进行理赔案件信息的系统录入。
2.接听并记录理赔报案。
3.理赔台账登记及数据统计整理。
4.理赔档案管理。
5.跟进热线电话、客户服务中心移交的理财师、客户的电话査询和投诉。
6.系统维护工作,参与新产品及系统新增项目的测试。
7.任何其他分配的工作或项目。