旅游线路销售岗位职责

旅游线路销售是做什么的?本文提供旅游线路销售的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

职位职责：

1、负责天猫/淘宝店铺的客户售前咨询，使用旺旺等在线聊天工具，为前来咨询的客户介绍商品、客户答疑、商品推荐、促成交易；

2、负责产品的售后服务，订单确认及查询，客户投诉、退换货处理等；

3、工作过程中主动提出工作改进流程及方案；

4、稳定性好

职位要求：

1、大专以上学历，专业不限。有网购经验者优先，从事过旅游行业优先；

2、打字速度60字/分钟以上，能够同时与多人交谈，并保持思路清晰；

3、人品好，灵活，阳光向上，能够快速融入集体，团队意识较强；

4、熟悉Office Word，Excel等办公软件；

5、能适应倒班优先；

6、短期勿扰，新手勿扰；

7、有售后、电话客服从业经历者优先、从事旅游行业者优先。

岗位职责：

1、面向旅游同业推广公司出境旅游线路产品，达成公司区域产品销售目标；

2、建立和维护良好的客情关系，提高客户满意度；

3、维系客户资源，答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求；

任职要求：

1、思维敏捷，口齿伶俐，具备良好的沟通能力及销售技巧，普通话标准，具有亲和力。

2、热爱旅游行业，希望在此行业发展的有志之士；

3、有很强的主观能动性，良好的人际关系；

4、较强的学习能力和团队合作精神，可以承受较大的工作压力。

5、有同行业工作经验者优先考虑。

6、可招收应届毕业生！

岗位职责：

1、负责公司旅游产品的销售，通过多种渠道和方式进行销售；

2、解答客户对出境游产品的咨询，将旅游线路的详细信息及特色传达给客户；

4、进行商务谈判，促成旅游交易合作，并对提交的订单予以处理；

5、负责公司资源开发与维护，与客户建立良好的业务协作关系；

6、对提交的订单及时进行处理和跟进，能独立开发旅游市场渠道，维护现有客户、开发潜在客户。

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