KTV主管和邻班岗位职责

主管岗位职责

n 负责每日员工仪容仪表的例行检查，并随时随地的跟进。

n 负责集合员工开班前例会，并根据上级指示布置每日的工作和任务。

n 负责督导员工做好营业前的准备工作（例如：卫生、工具、消耗品、售卖货品等）。

n 负责安排员工检查店内设备是否正常，并及时做好交接记录。

n 了解当天吧台品种的和需要特别推销的产品，通知员工做好促销工作。

n 检查吧台、超市的货物情况及质量。

n 督导服务人员的服务情况，对服务员在工作中的疏忽过失进行指正和教育工作。

n 组织服务人员做好促销工作，并监督服务员严格按照服务流程给顾客服务。

n 掌握现场每间包厢的使用情况和包厢内客人消费情况，注意现场细节情况并及时解决。

n 督导员工做好结束营业工作，清点工具、卫生质量、设备关闭、灯光关闭，做好下线准备。

n 跟进物料成本控制，及工程问题及时报修。

n 每天写今天工作日志，交与店长核批。

n 写下线交接给下一个班次的交接事项。

n 服从和高效执行店长和经理安排的任务和工作。

n 在主管职责范围内有违反或不尽职责及发现的任何状况的责任划分，主管承担50%的责任，当事人承担50%。（所出：主管发现问题，参照公司规章及时处理，并上报经理和店长，可不承担责任，如部长为发现问题，由公司发现，则由部长和当事人共同承担）。