千个岗位静待“3E”人才

萨蒂扬软件技术有限公司是印度第四大软件公司。萨蒂扬软件技术（上海）有限公司也是最早进入中国，建立研发中心的印度IT公司之一。目前萨蒂扬软件技术有限公司在全球53个国家，6大洲都设有分公司。它的大中华总部就设在上海，其他分支机构所在城市还包括大连、北京、香港和台湾。萨蒂扬软件技术（上海）有限公司人力资源经理田静表示，我们希望借助中国广大市场和优秀人才资源，使软件行业得到进一步发展。

　　招聘计划

　　员工扩容至三千
　　“中国将发展成为仅次于印度的软件外包基地，而我们的一些大客户也都纷纷进入中国市场，开始他们在中国的一些运作，因此我们对中国的市场非常有信心，对人员招聘也将有一些新的计划。”

　　目前，萨蒂扬在中国的公司拥有250多人。“明年，我们的初期目标是员工规模达到1000人，而到2008年，将是现在的10余倍，达到3000人。虽然到目前为止，萨蒂扬大中华区只是在上海、北京、大连、香港和台湾设有分支机构，但在今后，还将包括中国的一些二线城市。”田静很有信心地表示：“在未来，萨蒂扬中国将是向全球提供人才的中心，支持我们全球的客户。”

　　员工培训

　　变被动为主动

　　在萨蒂扬软件技术（上海）有限公司每个新进公司的大学生将得到一个6-12个月的培训，其中一项叫InHouseTraining（课堂教学），主要以老师讲授为主，十几个员工被安排在一起学习。这种授课是在一个纯英文环境中进行，也有可能被送到国外进行。例如，去年就有一批员工被送去印度接受此类培训。

　　另外一种培训项目叫ShadowProject（影子项目），新人们被分配到不同的项目经理手下，跟着这些有经验的人做动手性比较强的操作，项目经理会给予他们充分的机会去学习书本上学不到的东西。只有到实际中去操作，新人们才会有自己的感受，尽快掌握相关技能。

　　对于有工作经验的人，萨蒂扬让他们自己学习，而不是培训。田静强调：“前者是一种被动的公司要你学的状态，后者则是一种员工积极参与的过程。”

　　首先是软技能培训，“除了技术专长之外，我们认为员工与客户之间的沟通能力和演讲能力都是十分重要的。因为我们做的是与客户打交道的工作，让人感觉到亲切、交流畅通是最基本的。此外还有形象、性格等方面，为了给客户留下好的印象，我们会给予员工完善的指导。”

　　其次，萨蒂扬很注重国际文化的交流，“因为我们的一些项目组成员来自于不同国家，他们需要在一起紧密地工作半年至一年。通过国际文化交流我们希望缩短员工间相互了解、沟通的时间，以使他们有一个更好的工作环境。”

　　还有，每个员工每年至少要参与40小时的培训，这既包括网上课程，也有通过视频、音频等方式的讲座，“我们还会不定期的请外国的老师到中国来为员工们讲课。只要想学，萨蒂扬永远会为他们提供最好的机会。”

　　最人性化的是，公司还针对中国员工开设了英语角，对外籍员工则进行普通话培训。田静笑称自己也正在接受普通话学习。

　　员工福利

　　成为世界公民

　　“与很多大的软件公司一样，我们为员工提供一份绝对有竞争力的薪水。更主要的是萨蒂扬致力于将每个员工塑造成为‘世界公民’。在公司，他可以与来自不同国家的同事、客户进行交流。除此以外，还将有机会被派往国外工作。我们的很多员工就曾被派往世界各地如美国、德国、新加坡、墨西哥、土耳其、泰国、澳大利亚等国家进行项目。公司希望他们有机会与世界著名大公司一起，有机会成为一个世界公民。”

　　萨蒂扬还会给员工一个很好的职业发展空间，“每个员工都将有快速晋升通道（CareerTrack）。若是一个员工在技术方面表现中较强的沟通、管理能力，我们则建议他向项目经理发展，不仅在中国工作，他还会被派往国外。”

　　“若是在其他方面有专长，我们也会将他塑造成某个领域的专家，如金融、保险等。因此，公司会根据每个人的具体情况设计出他的职业发展道路。”这些都是萨蒂扬吸引求职者的因素，也是它快速成长的重要原因。

　　热招岗位“3E”人才看过来

　　萨蒂扬一直向员工强调3个“E”的技术解决方案，这也是公司目前的三大分支体系，因此所缺的人才也就包括在这其中：主要是Engineering（机械工程）、Enterprisesolution（企业解决方案）和Embedded（嵌入系统），统称为“3E”。

　　人力资源经理田静向笔者介绍，“Engi鄄neering（机械工程）解决方案主要是针对项目经理、软件工程师、计算机多媒体设计师等岗位提出，他们需要通过电脑绘图，完成具体的软件项目订单，支持客户的业务要求；Enterprisesolution（企业解决方案）主要是指为跨国公司提供ERP咨询，通过了解企业的需求，为其业务活动提供专业意见，并帮助其实现ERP流程。这些人通常需要具备一定的企业运作和管理经验；而Embedded（嵌入系统）技术主要的服务对象是手机、通讯等领域。”

　　所招聘的人员并不要求在3方面全部通晓，“这中间有着很大的区别，只要能在某一系统或某个领域特别突出就可以胜任，拥有SAP、Oracle、CRM或者BI（商务智能）等方面经验的人将大受欢迎。”

　　当谈到几个具体的岗位时，田静说，“我们要求SAP方面的人才有4-5年的工作经验，SAP在实施时可以分成很多不同的模块，我们会针对客户的不同需求寻找相应行业背景和相应模块的人才；同样的，BI（商业智能）人才则要有7-8年的工作经验，有其他行业诸如制药、保险、银行等工作经验背景。”

　　选才标准三种途径两种程序

　　萨蒂扬招聘员工的途径主要有3条：内部推荐、猎头和网络招聘。“内部推荐的话，我们会给予推荐者一个很好的奖励，以鼓励更多更好的员工被推荐进公司。”

　　招聘程序也主要分为两种，一种是针对于有工作经验的人。“我们首先是对他们的简历进行筛选，当然HR也不会只将注意力集中于此，与他们之间的谈话和交流是我们更加关注的。”

　　这个过程可能是通过电话或者网络的方式进行，这时候萨蒂扬会询问求职者是否愿意出差，在技术运用方面掌握的实际情况等问题。

　　此后则是一轮技术面试，主要考验求职者理论结合实际的能力究竟如何，最后则由HR亲自面试，直到最终录取。

　　另外一种招聘方式是针对应届毕业生的，“我们首先会让他们参加一个全英文的笔试，都是一些非常基础的题目，例如数学、逻辑、软件常识等。其目的一方面考察他们的英语能力，另一方面则测试他们的基础能力。然后是笔试通过者之间的一个小组讨论，以此来观察他们的性格及一些沟通和反应能力。最后再进行面试。”

　　对于有过工作经验的人，萨蒂扬通常更注重他们过去所从事过哪些项目，他在项目中所扮演的角色，对他们的技术背景要求相对较高。

　　而应届毕业生由于没有太多可谈的技术经验，萨蒂扬则会着重于他们的本质，诸如生活、学习经验，在学校参加过的一些活动等，以此来测试他们性格方面的特质。“我们需要他有一个再学习的能力，每个新人都将得到一个6-12个月的培训。”

　　田静还强调：“我们在招聘人员时，最必要也是最必须的是对求职者的英语能力的要求，当然如果求职者懂得第二门外语的话就会更有竞争力。”

　　目前，萨蒂扬对求职者的基本要求是：拥有良好的教育背景，大学本科或者硕士毕业；有较强的沟通能力，应届毕业生和有工作经验的招聘比例为三比二。

　　企业文化相信每个员工

　　在萨蒂扬有这么一句话，“EverySatyamiteisaleader.”即相信每个员工都可以成为一名领导者。对萨蒂扬来说，每一个员工都是伙伴，而非雇员。公司奉行TDC文化，即thinking(思考)，doing（行动），communicating（沟通）。

来源：南方网