网站运营主管岗位职责

网站运营主管是做什么的?本文提供网站运营主管的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

岗位职责：

1.负责公司平台产品的整体运营管理工作，针对平台产品自身特点以及市场状况制定产品运营规划、战略、布局并实施；

2.负责运营平台的产品定位、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施；

3.组织产品运营数据分析和市场状况分析，根据分析结果指导运营策略制定和实施；

4.行业内相关产品尤其是竞争性产品的监测；

5.制定平台产品策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略；

6.带领平台项目组完成团队目标。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、在相关企业任职网站或平台运营三年以上，有团队运营管理经验，对该领域发展有深刻理解；

岗位职责：

1、负责京东/天猫店铺全面日常运营管理工作（店铺优化、提升店铺流量及转化率）；2、根据店铺各阶段的运营趋势，制定店铺阶段性的商品规划、营销方案和运营计划，并统筹商品、策划、活动、推广、设计、客服、物流等各个环节的工作，保证各个岗位的工作有序开展；

3、每日数据的监控：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺以及商品排名；

4、打造店铺爆款：重点产品打造，新产品上传快速形成销量；

5、时刻关注店铺动态，主推产品排序，突发问题解决、价格监控等；

6、策划店铺促销活动方案，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

7、负责与京东/天猫运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作。

8、统筹全店产品管理，优化产品线和库存体系，完成整店SKU规划，配合完成搜索流量优化；

9、 搭建客户关系管理平台，将客户分层并实施客户维护方案；

1、？ 分析并确定产品目录、预测和计划产品销量、确定采购量、制定销售价格、控制产品毛利润，根据销售情况确定网站各网页的陈列展示，策划设计各种促销活动（根据产品、会员、节假日等），利用EDM系统、电话客服、网站展示位、网络推广资源等各种方式提高促销效果。

？ 负责对外的合作、推广和宣传工作，包括搜索引擎营销、EDM营销、网站合作、媒体合作、新闻炒作、口碑合作、活动及研讨会等；负责研究分析CRM体系，包括会员级别、积分机制、客户活跃机制、沟通机制等，优化购物流程，提高用户购物体验，制定CRM营销战略，分析销售数据，研究用户购买行为，最终提高订单转化率。

2. 任职要求

？ 熟悉电子商务平台，特别是公司独立商城网站运作流程

？ 策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。

？ 有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验3年以上工作背景者优先考虑。

？ 很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。

1、负责网站整体的规划、运营、推广和管理。
2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计。
3、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施。
4、制定并组织执行网站推广目标，策划、执行计划方案与推广活动。
5、负责团队日常运营工作，月度、季度、年度推广方案制定；
6、根据销售目标，制定推广计划并检查执行情况；
7、对线上各渠道日常数据监控，包括流量、点击率、转化率等，并形成报表和提出改进策略；
8、通过监控分析关键运营数据，跟踪并指导运营优化方向，与产品研发团队协调，提升运营效果，调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成
任职要求：
1、大专学历，市场营销、电子商务、计算机等相关专业优先
2、三年及以上网络运营岗位工作经验，拥有成功的运营案例者优先
3、熟知互联网在线推广，熟悉微博、微信、论坛、社区网站等各类网络社交沟通渠道
4、了解网站及app架构和执行流程，熟悉搜索排名、提升排名的各种优化措施