售后维护工程师岗位职责

售后维护工程师是做什么的?本文提供售后维护工程师的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

岗位职责：

1、负责产品维修前的检验测试及产品故障数据的统计与反馈；

2、负责公司项目相关产品的维修与保养，并做好维修、保养记录；

3、负责解答和处理客户提出的相关产品使用操作问题；

4、负责产品使用的指导与培训。

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机相关专业毕业；

2、3年以上IT软硬件维护经验，熟悉交互智能平板一体机维护、有团队管理经验者优先；

3、吃苦耐劳，能适应近区域出差；

4、做事认真踏实、责任心强。

负责本公司推广使用的应用软件的安装、调式、培训及后期维护工作。岗位要求：1、熟悉主流windows操作系统，能解决操作系统常见问题；2、能安装配置oracle、SQL Server、MySQL等主流数据库系统，具备SQL语言基础；3、具备C++、C#编程基础者优先；4、具有良好的沟通、协调、表达及理解能力；5、对相关业务知识要有积极学习、专研精神；6、能编写培训文档及制作相关PPT；7、能适应国内各地出差。计算机专业毕业，有较好的计算机基础，懂得计算机周边硬件的安装和故障检测，对局域网有一定了解并且熟悉基础操作程序，数据库及熟悉各种软件的安装，吃苦耐劳有团队合作意识和集体荣誉感，公司具体经营范围可登录做进步了解，有合作意向且符合公司录用要求的待遇可面议，有上进心并符合公司录用条件的可培训录用。实际操作能力强的应届毕业生，公司可作为储备力量录用，并可在试用期内通过专业培训后上岗。
岗位职责
1,对计算机硬件安装有实操经验,负责售前的按装和调试;
2,自学能力强,有局域网的基本知识，熟悉数据库及各种软件的安装，实操能力强，有实战经验的优先考虑；
3,耐心细致,善于发现问题，有良好的维系客户的能力;
4,有上进心,吃苦好学，有团队合作意识；
5 ,动手能力强，有技术基础的应届大学毕业生可培训上岗，有一年以上工作经验的优先考虑.