酒楼楼面部长的个人简历参考

求职意向

期望从事职业:

领班 | 迎宾

期望月薪：面议

工作经历

深圳市皇太子大酒楼——任职楼面部长，带领酒店员工按照公司各项规章制度做好酒店的客房预订、前厅接待、餐饮服务管理规范服务员标准，为客人提供高标准的优质服务；妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，定期访问宾客，做好物品遗失或损坏的记录，监督指导服务员餐中服务情况及菜品速度、菜品质量，对员工进行餐后点评，以提高服务质量和员工服务技能；监督餐厅内外的清洁卫生，安全作业，确保餐厅的消防安全，做好节水、节电、节气的工作，爱护机械设备；

深圳市皇太子大酒楼——任职楼面主任，根据公司营运指标，严格执行餐厅的经营计划，带领全体餐厅员工完成餐厅营业额目标；每日提交各项营业报表；为年预算和战略计划做准备，并为管理层提供市场信息；制定部门培训计划，做好员工培训的组织落实，定斯考核直接下级部门管理人员的品行业绩并实施激励和培训。

教育经历

酒店管理专业 大专 | | 广东汕头

自我描述

本人性格开朗，平易近人，善于与人沟通，对工作认真负责，有条理，自信、有始有终，具有独特的洞察力、分析能力、组织、管理、协调能力及良好的人际交往能力，富有狼一样无与伦比的团队意识和合作精神！