校园超市在教育后勤产业协会的发言初稿

各位领导、各位朋友：

您们好！

今天我怀着十分高兴和激动的心情，代表重庆三木商贸有限公司出席这次会议，非常感谢在座的各位领导，感谢大家给了我和大家一起探讨校园后勤产业社会化改革的这次机会。

大家都知道，并且《重庆商报》在今年2月也作过专题报道，就是九龙坡区256所学校校长一一与区教委签订卫生安全目标责任书，并作出了关于“不允许学生在校外租房留宿”、“学校食堂禁止出售小食品和豆浆等自制饮料”等等的相关规定。那么为什么九龙坡区256所学校校长和区教委这样做呢？我不得不由衷的敬佩这256所学校校长，他们对学生的安全、对自己的责任的重视程度足以让我感动。那么，我们这些在教育系统从事一些后勤辅助性服务的公司，应该做些什么呢？签订卫生安全目标责任书可以说是重庆地区校园后勤社会化改革进程的主要标志，这是学校对自身工作提出的更高的要求。但是，我们作为专门从事校园后勤服务的公司，我们首先必须具备独立的法人资格、和雄厚的资金实力，为学校后勤管理和服务工作在“法律”和“经济”上获得双重的保障，以作为各位在座的校长们坚强的后盾和有力的支持，以加快学校后勤产业社会化改革的进程，实现学校社会效益和经济效益双丰收！

而我们三木公司，全称重庆三木商贸有限公司，就是在校园后勤产业实行社会化的大形势、大趋势下应运而生的，专门从事校园后勤服务的专业公司。公司的法定代表人郑总任公司总经理，我们以独立的法人资格提供“法律”保障！注册资本壹佰万元，当然我们还有其他产业，我们有足够的实力提供“经济”保障。

三木公司以校园连锁超市为发展主业，依托良好的商业口碑、先进的经营理念、标准化的管理模式和一流的服务意识，在经营中树立了“诚信经营，一流服务”的良好的企业形象，并得以速猛的发展。目前已与重庆教育管理学校、重庆第一财贸学校等多家学校合作，同时和黔江、万州等地部分学校已经初步达成合作意向。三木校园连锁超市初具规模，并赢得了广大师生的一致好评。其中在重庆教育管理学校所辖超市以其规范的管理、优质的商品、一流的服务，使该校荣获重庆中专后勤产业协会食品卫生第一名，卫生防疫优胜奖等荣誉称号。因此，在“重庆中专后勤产业协会20XX年年会” 中，三木公司有幸作为代表特邀发言，以作经验介绍和推广。俗话说“路遥知马力，日久见人心”，相信我们日后的合作会让我们成为最亲密的伙伴和最忠实的朋友。

三木公司作为初具规模的校园连锁超市，可以充分发挥连锁优势，体现规模效应，从而以最可能低的价格给广大师生真正带来经济上的实惠及购物上的方便。与此同时，三木校园连锁超市还将努力打造集合文化、服务、附加值等多种核心优势的复合型专业超市形象。为此，公司明确了以“三优一满意”为经营目标，即优美购物环境、优良售货服务、优质商品和尽心尽力让师生满意。

一是优美购物环境。与学校原先的小卖铺、小摊小贩相比，三木校园连锁超市将校园的零售提升到了一个“专业化经营、规范化管理、标准化服务”的层次，将购物环境提高全新的层次。同时还可以有效的解决了校园里面小卖铺、小摊小贩四处乱设带来的管理混乱和不安全的因素，有效的避免因学生用品的质量、卫生、价格等因素所产生的打架、中毒等各种纠纷。给学生提供了一个方便、便宜、放心的购物去处，不但实现了净化校园、规范市场的目的，而且还通过在超市经营过程中，按照学校的要求确定营业时间，改善店面装修以及货物的摆放，调整货物的品种等等，一切以方便学校管理为中心，进一步规范了后勤管理、提升了校园的整体形象，为学校稳定扩大生源、持续发展打好坚实的基础。。

二是优良售货服务。大家都知道任何产品的技术发展、成本控制到了极限的时候，竞争对手能拼的就是服务。三木校园连锁超市经营范围主要有副食、饮料、日用百货、文体用品类等必要的生活用品和学习用品，经营品项数千种。不但品种齐全，而且在服务上面没有任何商业的炒作，而是实实在在的为广大师生服务。比如我们加强内部管理控制商品物流成本、与各大型综超保持密切的联系以求控制商品进价，这些都是为了把最终的利润让给广大的师生，给大家带来实质性的经济上的服务，做到真正的“平价”超市。品种齐全、货真价实、服务热情周到。为了更加方便教师购物，我们专门为教师开设了电话送货服务，校园内的教师一拨通我们超市的电话，5分钟后你们需要的商品就可以送到家门。同时，我们准备将三木校园连锁超市塑造成学校服务中心，努力为师生提供多层次的服务，例如增加传真、复印服务，代售邮票、代冲胶卷，甚至与有关部门联系代订车票和飞机票服务等等，并且我们还聘用贫困学生兼职，提供勤工俭学的机会，真正为贫困学生排忧解难。总之，实实在在的为广大师生提供方便就是我们三木校园连锁超市追求的目标。

三是优质商品。质量是校园引入超市的前提和基础。益生超市主要通过正规的进货渠道以保证任何一款商品的质量，我们有很多私人朋友在沃尔玛、诺玛特、家乐福采购部工作，老实说我们法人代表兼总经理郑女士就曾在诺玛特担任过采购经理，所以我们非常熟悉各种商品正规的进货渠道，任何伪劣商品都别想通过我们三木校园连锁超市流入学校这一片净土。特别是食品，我们对其生产厂家、批号、保值期、贮存环境温度等都有严格的检测登记和管理制度，以确保万无一失。我们深深的知道，对商品质量的严格控制，不仅仅是对广大是师生负责，也是对我们三木校园连锁超市自己负责。

四是尽心尽力让师生满意。让师生满意、放心是我们三木校园连锁超市最终的心愿，也是我们一直追求的目标。三木校园连锁超市不仅仅是为大家提供时间、距离上的便利，价格上面的优势，最主要的是通过我们配合乃至加强校园的管理、为广大师生提供优良的服务和优质的商品，成为广大师生信得过的、满意的、放得下心的家园。为了最快的了解广大师生的需求，及时收集各种反馈信息，我们在三木校园连锁超市设了意见薄，大家有任何建设性的意见都可以提，并要求店长必须当天做出解释和回复，同时我们还专门设了举报电话接受广大师生的监督，以便于及时调整我们的营运情况，更加贴心的满足并超越广大师生的期望值。

在座的各位领导、各位朋友，您们都知道，现在任何行业的竞争已经提升到了一种“精神”“理念”“文化”的竞争。三木校园连锁超市虽然没有大型综合超市的规模优势，但是我们一直按照大型综超的经营管理模式和服务理念严格要求自己，实现我们 “三优一满意” 的经营目标，通过优美购物环境、优良售货服务、优质商品，尽心尽力让广大师生满意。

再次感谢各位领导，各位朋友给我和大家一起交流校园后勤管理和经营专业校园超市的机会，三木校园连锁超市期望着与您的合作，她诚信、专业、一流的服务将使得朋友的手握得更加紧密。

三木公司是您最佳的选择，谢谢大家！