工作实践心得最新8篇

心得体会可以让我们更加珍惜生活中的美好瞬间，感悟人生的真谛，通过汲取心得体会，我们能够更好地应对未来的不确定性和挑战，本站小编今天就为您带来了工作实践心得最新8篇，相信一定会对你有所帮助。

工作实践心得篇1

这个寒假，我做了一件这么多年没做过的事，来到一家餐厅做兼职服务员。在这里认识了很多新朋友，有像我一样寒假兼职的同学，也有毕业很久在那里正式工作的哥哥姐姐。这份兼职让我成长了很多。我真的意识到做这份兼职赚钱有多难。之前只是听父母说赚钱不容易，但从来没试过有多难。现在，经历过之后，我开始理解我的父母。我刚放了一个月的寒假和兼职，但是他们已经为这个家和我工作了几十年。经常在工作难过的时候，也会想着父母是不是有时候也和我一样，那么难受，想拼命辞职回家睡觉。我想他们肯定会有的，他们都是人，肯定会有懒散难过的时候，但都是坚持下来的。我简直无法想象这是多么大的毅力。我觉得我可能很难接受，每天做着同样的事情，日复一日的活着。来到这种机械的生活，对我来说真的是难以忍受。

在这份兼职期间，我有快乐的时候，也有难过的时候。业余时间可以和同学聊聊天，开他们的玩笑，一天就愉快的过去了。有时候遇到不讲理的客人真的会让人爆炸，但是你必须让他走，因为他是你的`客人。这也让我明白了服务业，太气人了。每次遇到，都让我半生气。如果有冲突，店长会出来和我们一起向顾客道歉，不管是不是顾客。这让我刚来这里工作的时候特别委屈。待久了就明白了，服务业是做服务的。如果你做得比其他餐馆好，你可能会做得更大更强。每个人都是为了活着而选择了包容，即使对方是错的，但对错在生活中并不重要。我们需要吃饭、穿衣、看书，这些都要花钱。可能我还在读书的时候，不怕任何人，因为我没有压力。我不需要赚钱，家人会给我钱。我不需要像正式员工一样谦逊宽容，但是遇到这样的人真的很生气。不知道是我的三观有问题还是别人的。很明显他能插队，能这么自信。我一直觉得世界还是很美好的，黑暗的地方也不多，但是现在发现只有我一直生活在阳光里，所以没有发现那些肮脏的人。

工作实践心得篇2

课题介绍：关于高中生寒假社会实践活动的报告

实践小组情况简介：

成员：

分组：

实践目的 ：为了增强中学生自身的社会实践能力，也为了更能对未来就业形势有所了解。我们常借助于寒暑假来临之际去找一些假期工作，以此来充实、锻炼自我的社会生存能力，进而掌握社会发展的时代趋势。由于自己从事的大多是一些餐饮行业，所以也就渐渐的对这个以服务性为特色的行业有了深入的了解。伴随着现在国内物价飞速上涨等各种外部环境因素的影响，各大餐饮业也突如其来的受到了巨大的影响。正是基于此，本人也就更加的关注当前餐饮业未来的发展现状，并尽可能的深入其中，并在不断社会实践中得出了自己就餐饮业如何走出困境的出了自己的观点和认识。

实践对象：百胜蜂金庭门店

百胜蜂金庭门店是个以经营披萨为特色的联锁餐饮行业，虽算不上几星级酒店，但其饭店的规模在同类中也是相当不错的。而且深受顾客青睐，而往往是供不应求，经营也非常有特色，服务质量很好，注重以诚信来经营，下面我也就将结合上面的时间经历谈一谈我对当前餐饮行业的几点建议。

实践过程：就这样我们在百胜蜂金庭门店里干了整整一天，当我们踏出店门时，真可谓身心疲惫

实践结论：在我看来，餐饮行业如果想在同类行业中"卖出特色"，实现餐饮业的繁荣发展就必须充分注意以下几个环节，并能够将各各环节有效的结合起来，也只有这样，餐饮业才能从真正意义上走出目前物价上涨等外部环境所带来的负面影响。

一：良好舒适的就餐环境

良好舒适的就餐环境也是餐饮业极其重要的因素，店面大小有时并不重要，但舒适、干净的.环境会无形中影响到顾客的心情。当我们外出就餐的时候，我们且不论饭里的饭菜质量怎样?我们首先关注的是，这里的卫生是否达标，能否保证我们吃饭的安全。现代社会，随着人们生活水平的不断提高，人们对于吃饭的讲究也就越来越重视。所以，良好的就餐环境对餐饮行业来说极其重要。这一方面，百胜蜂金庭门店倒做的不错，店长在就餐环境方面则及其的重视，并身先士卒的维护周边的就餐环境。良好的就餐环境，再加上其西式风格的鲜明特色，更是吸引了众多来此就餐的顾客。

二：良好的饭菜质量

众所周知，各各从事餐饮行业的饭店都必须拥有本店自己的几道特色菜，以突出饭店的经营特色。在突出特色的同时也要保证其他饭菜的质量。我们也知道，每个人对饭菜都有自己独特的喜好，有些顾客甚至会对某些饭菜过敏。比如有些人对海鲜类的食品有过敏的现象。这些都是从事餐饮业所必须了解和特别关注的。特色菜可以说是饭店的招牌，而丰富其他菜种，并保证其他饭菜质量则是必不可少的辅助前提。在饭菜质量的保障方面，我感觉百胜蜂金庭门店做的很好。老板曾接受过相关管理的知识，所以对饭菜质量这第一关十分重视。正是由于老板对饭菜质量的格外重视，所以来此吃饭的人特别多，用座无虚席来形容有时并不夸张。而且据我观察，该门店非常注重服务质量，如果有顾客反映菜有问题便立即更换，而且员工个个有礼貌，待人友好。

三：全方位的人性服务

良好的服务是服务型行业的重要特点。首先，人毕竟是有感情的，服务人员的服务也会间接影响顾客的心情。据我所知，目前从事饭店服务人员的大多是一些80后出生的孩子，由于他们并未经历过老一辈的艰难生活，所以他们对金钱的重视程度很薄弱。他们身上有时更带一种

叛逆，而他们的叛逆也就成了现代人员管理方面比较令人头疼的事。其次，从事餐饮行业的高层管理人员也应该实施人性化的管理方案。要时刻关心、理解从事服务的服务人员。只有这样，饭店内部才能真正意义上打成一片。人人都做好份内的工作，饭店曾能够实现全新的酒店特色。而这，也正是"和谐社会"所一直倡导的。

实践总结：在长期的工作实践中，我渐渐的对餐饮业的各个环节有了进一步的了解和认识。而以上则是我对餐饮行业的几点建议。餐饮业只有与时俱进才能够不断在社会飞速发展的高潮下迅速改变管理策略。而各个环节又不是孤立而存在的，我们只有充分的结合其各个环节的特色，我们才能合理有效的管理现代餐饮行业，从而实现餐饮行业的兴盛。

工作实践心得篇3

现今社会，人才济济，是一个竞争很是激烈的社会，作为一名学生，我们只会理论知识，可是现今企业招聘的大多都有经验要求，确实，我们这些只会纸上谈兵的毛头小子确实不具备任何的竞争力。可是我们的学校却有开展________期实践活动，让我们提早接触这个社会，了解社会上的人和事，让我们对企业有了深刻的理解。

通过________期实践这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事的不同，从中所学到的东西自然就不一样了。我觉得人际关系是重头戏，大家来自于不同的地方，每个人都有自己的做事风格和性格，我们应该要尊重别人，理解别人，多从别人的角度想想。其次，我们要学会从实践中学习，从学习中实践。要在实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

实践让我知道世上没有专门为你设定好的工作，永远只有你去适应工作，而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时，要多虚心向同事请教，最忌不懂装懂。多听听人家的意见，多看看人家处理问题的方式方法，多主动思考自己又应该做些什么、如何去做、并付诸行动。对于工作的每一个环节都要力求做到最好，应该想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作，才能得到大家的认可。

通过这次________期实践，让我明白了我们要不断提升自己，做一个能与社会融合的人才。

工作实践心得篇4

来到秦皇岛执行暑期保卫已经有一个星期的时间了，在这几天里我渐渐的熟悉了这里的环境，接触了一些公安干警，然而更多的是多了一些感触。

刚来的时候有些陌生，因为虽然自己在警校的学习熏陶了近三个月，但是接触到警务实习还是第一次，面对陌生的工作环境，接触到虽然是一个系统的公安干警，但是自己的心里依然有些茫然和困惑，更多的是一种不安，也许是害怕自己做不好工作，干砸了工作，在工作中遇到突发意外情况难以处理。这几天并不是很忙，每天上午不再像学校那样规律的起床，吃过早饭，开始每天上午的交通信号手势训练，为接下来的交通疏导工作做准备，动作很简单，但是需要我们做好每一个步骤，规范每个手势却并不是很容易。在训练的过程中，因为在警院经历过一个月严格的军事训练的缘故，这里的基本形体训练我们都能很快并很从容地完成。这里为我们准备了丰盛的午餐，营养搭配也非常合理。下午在午休之后我们便接受这里的警员为我们准备的实践课程，讲述着一些我们在实际工作中需要注意的问题，以便我们更好的开展工作，减少工作失误。

明天开始我们就开始上岗了，今天下午去了岗亭熟悉环境，明天起开始早起，开始把这些天学习的交通知识运用到实际的工作中。我希望自己能够克服一切天气的、外在的困难，做好工作，认真向经验丰富的公安同志学习，并负责地做好自己的工作，保证自己在岗时不出问题和错误。每到一个陌生的环境自己都会有些小紧张，在以后我要尽量克服，刚到这里时由于天气热，吃的饭菜有些不习惯，自己生病了，胃肠性感冒，第一次犯，后来在社区卫生室的大夫帮助下很快康复了，以后自己要注意保护自己，特别是要注意保持身体健康。爱自己才能做好工作。连自己都不能保护好怎么能保护好人民群众？

不论在接下来的几天遇到多大的困难，我一直在心里安慰自己，这就是生活，生活给于我的是对我的一种锻炼，能够让我更加强大，所以我要勇敢的面对生活，微笑的去面对一切难题。能让自己欣慰的是这里有一群好兄弟，在你最需要帮助的时候拉自己一把，在自己快乐的时候有这群兄弟在身边与自己共享，在这里的每天都是值得珍惜的，它将成为我们最美好的回忆。在接下来的几天，我要努力寻找自己的不足，增加自己的见识，让自己更快的适应这里的工作环境，以一种饱满的热情去投入到这次支暑工作中。（待续）

在这里生活的几天，通过一些小事情重新审视了一些身边的人。简单的吃饭，简单的一句话，简单的聊威信，简单的宿舍生活相互了解，短短的一段时间，发现自己和年长的同学有很多差距，要克服，不是一句话，而是不断挑战自己的勇气，敢说敢做敢担当。

在这几天里和女朋友吵过一次，7.3日，我对她的态度差，第二天虽然道歉，但是由于手机问题没能发出，莫非真的是上天在捉弄自己？不希望这样，即使上天阻拦我我依然选择努力向前。反思自己，回到过去，找回以前的自己。

工作实践心得篇5

学习实践科学发展观心得体会

在全党开展深入学习实践科学发展观活动，是党的十七大作出的重大战略部署，标志着用科学发展观这一马克思主义中国化最新成果武装全党，指导实践达到了一个前所未有的水平。十七大报告全面总结了十六大以来特别是改革开放近３０年我们党和国家走过的非凡历程和宝贵经验，鲜明完整地提出了始终坚持三个一，即一面旗帜、一条道路、一个理论体系。其中一个理论体系，就是中国特色社会主义理论体系，即包括邓小平理论、三个代表重要思想以及科学发展观等重大战略思想在内的科学理论体系，这是全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。

党的十六大以来，以胡锦涛同志为总书记的党中央，着眼全局，着眼世情、国情、党情的新变化，破除迷信，解放思想，保持党的理论之树常青，在实践中提出并毫不动摇地以科学发展观指导中国特色社会主义现代化建设，开创了建设和谐社会的新局面。实践证明科学发展观符合国情民意，受到了全党全国各族人民的广泛赞成和坚决拥护，并已成为凝聚全党全军全国各族人民共同理想和意志，成为指导社会主义现代化建设的思想武器和理论指南，对于推进中国特色社会主义理论体系的学习贯彻，提高全党的马克思主义理论水平，深刻理解和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力把科学发展观的要求转化为谋划发展的正确思路、促进发展的政策措施、领导发展的实际能力，全面推进党的建设新的伟大工程，都具有现实和重大政治意义。当前，我们站在新的历史起点上，在全党开展深入学习实践科学发展观活动，是时代的呼唤，人民的心声，党建的需求。这是因为，面对国内外深刻变化、深刻调整的复杂形势，面对传统发展模式的制约，面对发展不平衡、不协调的矛盾和问题，我们党必须在继承的基础上提出关于发展的世界观和方法论。我们看到，五年来，胡锦涛总书记以政治和理论创新的勇气科学回答了新阶段中国面临的为什么发展、为谁发展、靠谁发展和怎样发展等一系列重大问题，那就是：第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾的科学发展观。这是今后我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。毋庸质疑，按照科学发展观办事，我们就能走在正确的道路上，我们就能战胜各种困难不断取得胜利，我们的前景就会无限光明。

这次在全党开展深入学习实践科学发展观活动推进的方式积极稳妥、注重实践和实效，在问题解决和改善民生见成效。推进的方式是先行试点，取得经验后再自上而下分批展开。我们注意到由中组部牵头的这项重头戏，承担试点任务的有中央部门、地方党委、企业、学校和县级基层单位，代表广泛，力度极大，凸显党中央对开展深入学习实践科学发展观活动的决心和高度重视，意味深长。

做为一名党员、一名计划生育工作人员，我们一定要深刻领会学习实践科学发展观的精神内函，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念，着力提高推进改革开放、促进社会和谐的能力，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，着力解决群众反映强烈的突出问题，着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制机制，把深入学习实践科学发展观活动开展的有声有色，实现总书记所提出的把各级党组织建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒，把干部队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量，切实把党的政治优势和组织优势转化为推动经济社会又好又快发展的强大力量的要求。我们一定要把学习实践科学发展观切实贯穿于具体的工作中，以我镇作为实践科学发展观试点镇为契机，努力做好新时期的人口和计划生育工作。一是要进一步加强人口和计划生育宣传教育，深入开展婚育新风进万家活动、关爱女孩行动，从根本上转变群众的婚育观念，引导群众自觉地实行计划生育。二是深化计划生育村民自治，真正让群众成为计划生育的主人，实现自我管理、自我教育、自我服务。三是进一步是深化利益导向机制，发挥政策杠杆作用，努力构建少生奖励、特困求助、服务免费、政策优先、贫困扶持、养老扶助六位一体的计划生育利益导向机制，让计划生育家庭优先分享改革发展的成果，真正从政治上得到荣誉，从经济上得到实惠，切实解决计生户的后顾之忧。我们还要结合全镇实际情况逐步落实计划生育各项奖励扶助政策，在制定养老保险和大病统筹等福利政策时都要向独生子女户和计划生育户倾斜。镇直相关部门要结合自身的特点，制定好帮扶措施，落实好各项优先优惠政策，在全镇形成一种计划生育光荣的新局面，通过利益导向机制调动群众实行计划生育的自觉性。四是深化计划生育服务，为群众办实事，做好事，真正做到寓管理于服务之中，通过实实在在的工作让群众愿意接受我们的服务，从而拉近群众和计划生育工作的距离，增强群众的满意度。五是一定要按着科学发展观的要求，搞好计划生育工作改革，不断探索新形势下人口和计划生育工作新途径，创新工作思路和工作方法，促进人口和计划生育工作的健康发展，为构建和谐社会，为实现人口与经济社会的协调发展和可持续发展做出应有的贡献。

工作实践心得篇6

在这个火热的七月，我们暂别大学的舒适生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，迈进了暑假，走入了社会，开始了暑期社会实践活动。

暑假刚开始，我们便迎来了省运会大学生组排球赛，作为志愿服务队宣传组的一员，于7月7日开始了为期八天的暑期实践活动。作为一名大一学生，就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接这次实践工作，在此之前我是一点经验没有。我主要负责比赛期间的写稿宣传工作，虽然身居幕后，但依旧深感责任重大。一个好的活动如果没有及时很好的给宣传出去，那么这次的活动就没有了意义。所以，自己更想要把工作做好。

比赛开始前，我们积极宣传此次比赛的重要意义，为大赛开始奠定良好基矗比赛一开始，我们宣传工作全面展开，写稿、拍照、校对、挑选，经过层层把关，把最满意的稿件上传，用最真实的照片宣传比赛。刚开始的时候，还真的有点不适应。很多东西都不懂，幸好有学校和院团委老师，以及朱老师的耐心指导和帮助，让我在这次实践活动中掌握了很多东西。最重要的就是是我在接人待物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次社会实践活动中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己要先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早会被社会淘汰。通过和其他志愿者的通力合作，自己在实践中学会了很多在课堂中所学不到的东西，增加了自己的社会工作经验，为自己以后踏入社会打下坚实的基矗

我通过此次实践工作，不仅仅增加了对学校，对宣传工作的熟悉，让我学会了一些如何宣传，如何与别人沟通交流的知识。通过和其他志愿者的通力合作，自己在实践中学会了很多在课堂中所学不到的东西，增加了自己的社会工作经验，为自己以后踏入社会打下坚实的基矗而且，我觉得更重要的一点是，这种工作能够培养我去体会怎样助人为乐、团结集体，体会工作中的乐趣，学会真正为人民服务。

第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生接触社会，了解社会，投身社会实践的良好形式；是促进大学生投身服务工作，向他人学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。

一周多的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西将让我终身受用。

社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基矗希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到更好的锻炼。

工作实践心得篇7

南通的暑期社会实践活动已经结束了，算算从活动开始到结束虽然也就短短三天的时间，但是就是在这三天时间里，也让我自己收获不少。不光是从办事角度，还是认知角度，我都觉得自己有所收获。

咱们南通的活动是我自己策划的，作为活动负责人，或许我更能体会到开展这样一个活动的艰难，从思考活动的开展方式到联系活动场地再到通知参加我这里的活动的同学什么时间、什么地点再到分配活动任务，这些事情看上去是一个简单的过程，但是实际开展起来就不是那么回事了。其实活动是在农村的小镇开展的，所以在联系场地方面就不会有太多的困难，但是也整整花了一天的时间让我在外面联系。或许一开始我还在埋怨，怎么就我一个人去联系场地，其实在后来我也认识到，出去和这些已经走上工作岗位的人打交道其实也是锻炼我们能力的一种途径。所以我不该抱怨，应该努力从中学习。

整个暑期社会实践活动开展下来，我发现作为一个团队，团队意识最为重要，这也是我在以后开展活动的时候应该注意培养的，一个完整的团队，团队里的每一个人都会非常有团结的意识，有一首歌唱的好：团结就是力量。咱们这个队伍，一开始大家都没有碰过面，所有的信息都是我通过飞信传递给大家的。一些活动的注意点大家一开始都没有仔细的注意过，只是考虑到了我所提醒的。但是真正到了活动开展的时候，咱们还是能够很快的做好分工，考虑到活动的时候应该怎么做，才能让活动的效果达到最好。或许在这之中大家会与小分歧，但是咱们也不会因为这点小分歧就翻脸，毕竟大家的想法都是为了咱们这个团队好。大家都是在注重一个团队意识。

我们的暑期社会实践活动开展的是关于保护动物的一个宣传活动，其实大家一开始都认为作为这样一种公益性的宣传活动，大家都会比较支持的。可是在活动实际开展的时候，并不是这个样子。有些人有这样的看法，有些人有那样的看法。往往在这个时候，我们的同学们就要耐心的给他们解释，其实在解释的过程中，我们自己也是在加深保护动物的观念。也是对我们自己的一种教育。

或许我们的暑期社会实践的活动结束了，但是我们绝对不会忘记我们所倡导的保护动物的理念。我们更不会忘记在这次活动里我们的收获，我们的成长。

工作实践心得篇8

实践单位：__x有限公司

实践时间：__—x—x至__—x—x

实践内容：西餐厅服务与西方礼仪培训

实践目的：通过实习了解西餐厅的基本操作过程，掌握服务技巧提高服务水平，锻炼自己的社会实践能力。

随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长，又十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假，我在__x有限公司实践了一个月时间，获得了经验，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。

在__x有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号。在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。

从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐，苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长，当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西，以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉，给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样，是那么的叫人印象深刻。

在这里，自己对西餐方面有了比较深刻的认识，品味西餐文化，建议大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽典雅，乐池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。

第一个是“menu”(菜单);

第二个是“music”(音乐);

第三个是“mood”(气氛);

第四个是“meeting”(会面);

第五个是“manner”(礼俗);

第六个是“meal”(食品)。

这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方，好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面，好的西餐厅店，会对所有的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。

在__x实习最刻骨铭心的是__x员工竭尽全力为客人提供温馨细微，物有所值的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐，韵味悠长的咖啡，以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本，是西餐厅的竞争之道，那么__x的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸，一声声悦耳动听的话语，一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少，感触也颇多，若要为客人提供优质的服务，就是要充分读懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务，高层次的满足客人的需求，让客人愉悦地有频频光顾的欲望。有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。

在西餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活!通过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。

结束语：通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力!