大学青年志愿者协会工作总结

自广州大学青年志愿者协成立至今，始终本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，以“爱心奉献社会，真情暖人心”作为行动口号，立足校园，服务社会。她在各级领导和各界人士的关心和爱护下，在组织各成员积极热诚的工作下，茁壮成为一棵可以为更多需要帮助的人遮风避雨的大树。在这一年里，协会干部与志愿者们共同努力，大胆探索，锐意创新，取得了可嘉可贺的成绩，也认识到自身的不足。

一、基础建设

秘书部——会务工作，日常文书工作，场地、器材等的神情，收集整理协会的重要文件及资料，青协办公室的管理……只要是涉及到日常工作中的琐碎事务，秘书部的同学都一一包揽，力求做得更好。除此以外，他们在本学期积极配合校团委在大学城的工作，强化“校园文明服务队”的建设工作；事无大小，秘书部的努力促进了各部门间沟通交流和配合，同时也协调好其他六个部门的工作开展。

外联部——负责广大青协的对外联系工作，是青协面向校外，面向社会的窗口，是校际间联系的纽带。这一年里为青协的对外联系做出了很大的贡献。及时掌握各个志愿团体包括红十字会、阳光义工团、向日葵志愿者协会、各学院青协等志愿团体的活动信息，并及时向青协领导报告。

网络技术部——负责建设青协的网站。设计出一个比较有青协自身特色的网站，并定期进行一定的更新与维护，及时将青协的工作反馈给大众，使青协的工作得到了扩大，影响更加深入。此外，成员不断地通过学习来加强自身的网页设计能力，不断创新，以求做出更具有互动特色的网站。在平时的工作中，网络技术部给其他部门提供电脑技术上的帮助与支持，并且在大型活动中积极配合协会的工作。

宣传部——负责各部门互动宣传，负责校内一切关于青协的海报等。大力做好宣传工作，以“饭堂”，“宿舍”为据点搞好宣传活动，在学校倡导的“建设文明校园，像爱护自己的家一样爱护自己的校园”活动中做了大量的宣传工作；为青协的招新等各项活动起了积极宣传作用。

人力资源部——在本学期对新加入校青协的部长（包括副部长）以及新加入的干事进行岗前培训，制定了校青协的干部值班表并通知各值班人员其值班时间。负责建立并完善校青协的干部干事考核制度和奖惩制度，对校青协各部的干部和干事进行日常的绩效考核，为每一位干部建立工作档案，以便于量化管理；平时对各部门之间进行人员调配工作，协调各部门之间人员的岗位调动，并为校青协的各项活动拟定用人计划，为青协的人事资料管理和工作运行做了完整的资料储备。

校园文明服务部——作为校青协最大的下属机构，校园文明服务部一直是青协的中坚力量。为大量志愿者提供各种“建设新校园，从我做起”的机会。组织了食堂文明服务队、交通文明服务队、治理“六乱”服务队以及校车文明服务队，通过一系列的校园文明活动，促进了校园精神文明建设，在广大青年学生中牢固树立起“广大是我家，文明靠大家”的意识，促进了学生思想道德素质的提高和全面发展。

向日葵志愿服务部——前身是广州大学向日葵青年志愿者协会，现由共青团广州大学委员会领导，广州大学青年志愿者协会统一管理。干部及会员们本着“锻炼自我，服务他人，贡献社会”的宗旨，服务社群，致力于公益、扶贫等活动。在对干事的考核期内对新干事进行各个方面的考察和评估，并确定了新干事的名单，上交给组织秘书处。另外，部门还负责到大学城附近和其他较近地区（如天河区聋人学校）开拓新服务点，主要是当地的老人院、社区服务、居委会和教育地点。

二、踏实工作，勇于开拓

三年多来，校青协已逐渐成为一支力量雄厚的队伍，八十多名组织成员加上更多的满腔热情的大学生志愿者，时刻准备以更大的热忱，为校园里，社会上需要帮助的人奉献爱心。在短短的三年多时间里，我校青协就已经发展成为一个大规模，有纪律的组织。在这个温暖的大家庭里，我们有固定的常规工作，有自己严格的规章制度，有几十个真情热忱的同伴，虽然在青协的日子不长，随着日子的恍然流逝，“爱心奉献社会，真情暖人心”却已经在志愿者心中化成了一种有组织、有纪律、无私奉献的责任感。
立足校园，服务同学

我们一直以“奉献、友爱、互助、进步”为精神指导，在校园里开展了丰富多彩的活动，让“青协”真正走进同学们的生活。

在10月18日的“万名学子美化校园”统一行动日中，校青协秘书部协助校园文明服务部负责“治六乱”的工作，带领土木工程学院的志愿者，为美化校园、促进广州大学校园文明建设贡献了一份绵薄之力。

为了构建一个更好的校园交通文明环境，树立广州大学的整体形象，校青协的交通文明服务队应运而生。从10月24日起，都能够看到戴着“广州大学校园交通文明服务队”黄色绶带的志愿者在主要校道上维持交通秩序。志愿者们用亲切的话语提示同学遵守交通规则，提醒同学过马路是走人行天桥或斑马线，以及不要践踏绿化带。经过三十名志愿者轮流值班的工作，同学们践踏草地、违反交通规则的现象明显减少，“做个文明广大人”的校园意识逐渐在广大师生信中形成，对学校的环境保护，同学们人身安全和树立广州大学的文明形象起了重要作用，在师生中树立了良好的形象。

10月下旬，校青协积极协助“20XX年广州大学社会实践活动表彰大会”的开展。从整理各学院报送的社会实践活动的初稿到最后打映出了一份完整有序的评优资料，并且填写好奖状及整理证书，再到协助学校出色地完成了表彰大会的会前、会中、会后工作，都是同学们认真细致的成果。

11月8日，广州大学第六届“119教工消防知识竞赛”开赛。在这次活动中，校青协秘书部和校园文明服务部合作在重点协助学校保卫处举办比赛之余，准备了比赛器材，还负责会场的布置及后勤等工作，促进了这次校际活动的顺利进行。

此外，校青协在学校开展的治“六乱”、“热爱新校园，建设新校园”食堂文明共建活动，收到了较好的成效，得到了一些老师包括学生的好评。而且在发展各个学院的志愿者参加的过程中，几乎每个学员的报名人数都高出了所需志愿者的人数，这反映了我们学校整体的服务意识较强，也反映了我们宣传工作开展非常好。通过这些活动也加强了我们校青协与各个学院的联系与沟通。

此外，与学校团委、学生会及学院的通力合作，也使我们的活动开展得有声有色。校园里，我们的志愿者无处不在，期待着为你服务！

二、改善机制，完善机构

开学伊始，在青协的内部组织进行了调整，使其更为合理、高效，是各部门的职责分工更为明确。校青协现有秘书部、宣传部、外联部、网络技术部、校园文明服务部、人力资源部以及向日葵志愿服务部七个部门。校青协在逐步建立并完善人事档案制度，为每一名青协内部工作成员建立档案，以便于量化管理。随着新一轮的招新活动的展开，提高了校青协的知名度，同时也借此进一步宣传了自己，特别是扩大了青协在大一新生中的影响。任期以来，我们一直把加强校青协的建设和发展放在重要位置上。为了让协会成员更好地了解我们青协，秘书部队青协及青协各部门的资料进行了收集和整理，制作了《广州大学青年志愿者协会工作手册》，并且统计了青协各部门工作证的数目，以利于协会成员间的联系和各部门工作的顺利开展。

三、同舟共济，团结并进

在各项活动和工作中，协会干部并肩共进，密切配合，处处以身作则，充分展现了志愿者的风采。我们的队伍庞大，各种资料数量多，工作繁琐，但秘书部细心分类，勤勤恳恳，把档案整理得有条不紊，使我们的工作得以顺利进行。

外联部活跃于校内外，胆大心细，各种活动少不了他们成功外联的配合。

网络技术部凭借较好的网络技术，为我们提供了不可或缺的内部资讯。

宣传部群策群力，设计新颖的宣传海报，力求让我们的活动得到更广大同学的关心、关注。

各部门、各分队之间相互协调，携手前行，风雨同路，留下了一个又一个团结互助、共同进步的足迹。

四、探索自我，认识不足

在我们积极开展工作，取得成绩的同时我们还存在很多不足：

1、在开展校园文民服务的活动中，因没有一套完整的评定和考核制度，部分志愿者没有严格按照工作内容办事，不能尽职尽责。

2、我们队伍庞大，各部门在开展工作时，不能很好地调动组织全体会员，因而一小部分会员因闲置而积极性不高。

3、开展的活动涉及面可以更宽，更多样化，与其他高校长期、稳定的交流合作也有待提高。

这些都是我们今后工作努力的方向。

校青协是一个年轻的组织，因为年轻，她时刻体现出旺盛的生命力。但也是因为年轻，她很多时候会显得稚嫩与残缺。这株青嫩的草苗是要靠代代的青协人用自己的心力汗水培养的。

回顾过去，是前辈们一步一步坚实的脚印在风雨中前进。

把握现在，在问题中踏实求进。

展望未来，在希望中奋勇向前，把青协的旗帜传接下去！

校青协藉此再次承诺，我们会以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，继续为同学们、为需要我们帮助的朋友们伸出援手。在此，也向一直对青协给予关心、支持的领导、老师和同学们致以崇高的敬意！