营销工作管理规定

　　为了进一步强化销售分公司的各项管理工作，细化、落实各项管理工作程序，不断提高管理水平，从而更好地适应公司和市场的需要，销售分公司要在公司已经制定的各项管理规定和分配、考核等政策的基础上，制定切实可行的营销工作管理细则。
　　一、
　　 销售分公司下设各部门的分工和责任
　　销售分公司下设部门：
　　业务部、外贸部、综合管理部、内蒙包头办事处、山东淄博办事处、技术开发科。
　　各部门职责：
　　1、
　　 业务部：负责承揽国内业务、并与用户沟通协调售后服务工作；
　　2、
　　 外贸部：负责承揽外贸业务、并与用户沟通协调售后服务工作；
　　3、
　　 综合管理部：负责销售分公司日常管理工作，并定期向公司有关 部门报送数据、表格，负责公司产品的发货、运输工作；
　　4、
　　 内蒙包头办事处：在内蒙境内及周边地区开展业务、承揽订货，并做好本地区用户的售后服务工作；
　　5、
　　 山东淄博办事处：在山东及周边地区开展业务、承揽订货，并做好本地区用户的售后服务工作；
　　6、
　　 技术开发科：负责公司产品开发、改进等设计工作，负责外来项目图纸转化，配合营销、生产做好技术服务工作。
　　二、
　　 用户信息的管理规定
　　1、 综合管理部为用户信息的归口管理部门；
　　2、 各部门每名业务员要积极主动地收集相关信息，并及时报本部门经理经部门经理每月报综合管理部登记备案，综合管理部对各部门收集的信息量进行考核。销售分公司业务部、外贸部、山东淄博办事处、内蒙包头办事处于每月30日前将本月用户信息报到综合管理部，具体指标为：.....
　　对当月未完成客户信息调查的业务员或实习业务员提出警告，连续三个月未完成指标的业务员给予停发提成奖或效益奖。
　　3、 综合管理部对各部门提供的信息，建立信息登记档案。综合管理部针对不同信息分地区、设备种类等，落实到相应部门进行跟踪，各部门要对所掌握的信息，按项目落实到具体业务人员进行跟踪；
　　4、 各部门要将本部信息及时上报，对未通报者给予一定处罚，造成严重后果的给予严肃处理。信息与公司的经济效益直接相关，任何人未经批准，不准将信息扩散、传播给其它部门、单位或个人，一经发现将责任人清除出销售队伍；
　　5、 综合管理部每月将产品的定货信息情况进行统计，上报公司领导审阅。
　　6、 销售分公司各部门经理可直接查阅用户信息档案，其它人员查阅要经销售分公司经理批准。
　　三、
　　 项目负责人管理制度
　　1、
　　 项目负责人指在营销工作中指定的对某项工作（如信息收集、跟踪处理、设备产品的谈判、签订合同的某些环节、售后服务的某些环节等）拥有权力和责任的人员，全面负责（指定的）所管项目的整个工作，是该项目的重要责任人。项目负责人由部门经理安排指定，重大项目由销售分公司经理指定。
　　（1） 选型费、代理费、答谢费、佣金等的洽谈与支付，必须事先向公司领导请示，待批准后方可实施，且上述的协议必须由主管经理签订方有效。
　　（2） 选型费、代理费、答谢费、佣金等协议签订后，必须报综合管理部一份登记备案，各项费用支付前需到综合管理部呈公司领导核准后方可支付。
　　（3） 为确保双方合作不断加深，中间费的确定和支付透明度一定要控制在一定范围内，避免造成不良影响。
　　5、
　　 贵重物品的管理；
　　（1） 对2000元以上的设备（含计算机、照相器材等），要建帐登记。
　　（2） 要设专人管理公司贵重物品，搞好防范，防止被盗。
　　（3） 重要设备只能用在工作上，不得从事工作以外的私人活动。
　　（4） 物品发生损坏，要马上报到综合管理部进行维修，不得影响工作。
　　6、
　　 日常工作纪律、行为规范的管理（参见公司有关管理规定）；
　　7、
　　 用餐制度和标准规定（参见公司有关管理规定）
　　六、
　　 产品的发货运输程序
　　1、
　　 产品产成前由该产品的签订部门与用户确定发运形式、到货地点、联系人、联系方式、运输路线及能力等，以工作联系单的形式通知综合管理部；
　　2、
　　 综合管理部负责组织发运。综合管理部依据制造部生产科的《完工通知单》及时与项目负责人或用户沟通，确定发货日期。依据产品的箱数、重量等因素，通过比质比价方式确定运输价格。用户自负运费的应协助办理有关事宜；
　　3、
　　 综合管理部负责办理产品出门手续，并通知制造部按运输及用户要求安排装车。