社保管理岗位职责说明书共4篇 同步管理公司员工社会保险实施方案

社保管理岗位职责说明书是企业制定的一份人事管理文件，旨在规范和明确社保管理人员的工作职责和相关制度。该文件详细阐述了社保管理人员在办理社保事务、监管社保资金和保密等方面的具体职责和要求，为企业社保管理提供了重要的参考依据。

第1篇

直接上司：业务经理本职工作：负责公司片区的业务营销工作

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3、办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报。

4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理；

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道；

11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。

12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。

2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项，并在发货清单上予以注明，提供给配载办理。

3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格，必须呈报业务经理备案。

1、工作流程：开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。

2、每天上午准时上班，整理好前一天客户的跟踪情况，做好客户发货跟踪工作。

3、有计划地向客户询问产品使用情况，作好书面记录。

4、每日在维护老客户的同时，应预约拜访新客户，对有意向的客户填写《报价单》给予报价。

5、新客户促成后，需建立《客户档案》，并于当天报业务经理建档；需签定服务协议的，应先拟好协议，报业务经理审核后，再送客户签定。

6、接到客户的订货信息后，应及时联系供应商及货运部，做好《货量登记表》。

7、接到客户的查询时，应立即给予回复，做好全程服务跟踪工作。

8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决，如不能解

9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格，业务员应及时反馈，做好

10、每流失一个客户应在10天内写出分析报告及纠正预防措施报告交业务经理备档。

11、由于自身责任而发生的理赔，应写出一份反省报告及纠正预防措施报告。

12、准时参加每周的业务会议，并做好市场反馈和总结工作，定于每周二14:00举行公司例会。

3、配合内勤做好货物统计查询工作，为客户提供全程的信息跟踪服务。

4、配合公司内勤做好货物异常反馈及理赔工作的跟踪处理。

1、区域经理每月出差天数不超过15天，出差要填写《出差计划表》，经销售部长或大区经理批准后方可出差，否则出差费用不予报销，由出差人员自行承担。

2、出差业务人员在途中一律不允许逗留（除特殊原因外）不允许游玩，更不允许借机探亲，访友，否则发现一次罚款100元。第二次作解聘处理。

3、业务人员出差按工作行程计划严格执行，否则不予报销，如遇特殊情况要及时向销售部长或大区经理说明，同意后方可顺延。

4、业务人员在异地要保证每日8小时工作制充分利用时间进行运作，否则出现一次罚款50—200元。

2、关机一次扣除当月通讯补贴的10%，关机二次扣除当月通讯补贴的50%，连续停机、关机5次，扣除当月通讯补贴。

在规定上下班时间内，迟到或早退20分钟（含）以内视为迟到。迟到或早退时间超过20分钟以上者，按事假半天处理。

4、旷工扣发实际工资2倍，并视具体情况予以处分。旷工连续超过三天（含）或一年内累计超过五天（含）者，公司予以解除劳动合同并扣发一切经济补偿。

5、离岗：工作中发现离岗1次，按旷工1天处理，发现离岗3次被开除

6、请假：在外人员请假需填写假条传至总部内勤处，报给行政部部备案，由总经理批准。

第2篇

3.文明服务，礼貌待客。落实首问负责制，接待客户不得拖拉推诿。

6.凡工作中发现的差错事故，应及时向上级报告，不得瞒报或个人自行解决。

1.根据企业管理需要，设计统计工作需要的信息管理体制；

（三）制定年度和月份生产计划，跟踪、督促、分析和控制计划的执行情况。

（四）定期或不定期的开展统计分析，为领导提供决策依据。

⑴账簿主要有：钢材出库、入库、库存账，钢材开卷账，水泥出库、入库、库存账，岗位作业量登记台账和考勤台账等。

⑵报表主要有：钢材吊费月报表，钢材开卷费月报表，钢材入库、出库、库存旬报表、水泥出入库、库存月报表，员工工资月报表等。

⑷对原始凭证不得涂改、挖补、擦抹或用褪色药水消除原有字迹；

⑸错误更正方法：电子账没有下限后果的可在当日（当月）直接更正，电子账有下限后果的和手工账应采取“红字冲销法”或“补充登记法”更正。

⑴登记账簿必须以审核无误的原始凭证（包括自制和外来）为依据。

⑵记账时，应将凭证按种类编号，将内容摘要、数量、单价、金额等逐项记入账内，同时在凭证上注明所记账簿的页数或划“√”符号，表示已经登记入账。

⑶账簿的记录必须清晰、耐久、防止涂改。在记账时，必须用蓝、黑墨

水书写，不得用圆珠笔和铅笔书写。红色墨水只能在结账划线、改错和冲账时使用。

⑷账簿必须逐页、逐行循序连续登记。如果发生隔页、跳行登记，应将空页、空行用红色墨水对角划线，加盖“作废”戳记，并由记账人员签章。

⑸账簿记录必须逐页结转。每登记满一张账页时，应在最后一行登记本页发生额合计和余额，并在“摘要”栏中写明“转次页”字样；然后将发生额合计和余额记入下一页。

⑴为保证账簿记录正确可靠，对账簿中的有关数据进行检查和核对的工作。 ⑵对账要达到账证相符、账账相符、账实相符、账表相符。账证核对，是根据各种账簿记录与其所附的原始凭证进行核对，核对账簿记录与原始凭证的时间、凭证号码、内容、数量等是否一致，记账方向是否相符；账账核对，是指对各种账簿之间的有关数字进行核对，核对不同账簿记录是否相符，包括相关账户的余额核对、与保管账目的核对及与客户有关账目的核对等；账实核对，是指各种账面余额与实存数额相互核对；账表核对，各种报表数字要与账簿一致。

⑶统计各账簿要经常核对，与保管、客户至少每月对一次账。

⑷统计与客户对账原则上不得跨月，即不得超过结账日次月。

⑸对账发现问题的要查明原因，及时调整并做工作记录。

⑴报表的一般要求：一要设计科学、简明，二要按规定时限和方向报出，三要严加管理、防止泄密。

信息来源：《钢材出库明细账》、《收费价目表》和相关业务合同。 报出时限：次月10日前。

信息来源：《开卷加工明细账》、《收费价目表》和相关业务合同。 报出时限：次月10日前。

信息来源：《考勤台账》、《岗位作业量登记台账》和公司工资管理制度等。

第3篇

1.全面负责公司的经营管理工作，提出和把握公司发展建设总体目标和方向。

2.制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标，审核确定公司分配制度。

3.负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。

4.负责拓展开发公司的对外经营业务，与地方政府及相关职能部门协调联络，确保关系顺畅。

3.根据开发意图，与设计单位进行对接，在设计阶段为后续的成本控制工作打下基础；

4.督促、指导工程管理部的工作； 5.完成总经理交办的其它工作。

1.在总经理直接领导下，负责公司行政和财务管理方面的工作。

2.负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩等方案的制定及组织实施。

3.负责对财务部各项工作进行审核，监督公司的成本控制工作。

1.在总经理直接领导下，负责公司招商方面工作，拟定销售方案。

2.负责招商方面日常行政管理工作和招商工作计划的审定，检查、控制以及部门员工的考评工作。

3.负责招商方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。

4.负责实施招商费用（包括广告推广费用）的审核、控制。

5.负责对下属分工授权、检查，颁布制度对其业绩进行评估。

1.负责招商工作和开发客户， 完成每月招商部下达的招商任务；

2.负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答， 并热情向其推荐合适的经营场地；

4.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息；

6.负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题；

7.协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作；

8.协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行；

10.负责客户接待,认真讲解招商政策， 回答客户疑问；

1.协助总经理完成日常工作，协调总经理与各部门之间的沟通，为总经理提供必要的信息服务；

2.组织筹备公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议，安排会议议程，准备会议文件，并做好会议录； 3.主动掌握有关决议的执行情况；

5.忠实执行，积极完成总经理委派的各项任务，负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档；起草公司年度工作总结及总经理讲话稿；

6.负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪，配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；

9.负责总经办及客服部的工作安排及管理； 10.负责公司各类单据上呈总经理审批及发放管理；

11.协助部门领导对公司内部发布重要信息、通知、通告工作； 12.完成总经理临时安排的各项工作任务。

13.领导文具、茶水准备，家具、物品有序摆放及分拆信件、报纸的放送； 14.完成总经理交办的相关事宜。

1.贯彻有关财政方针、政策，遵守各项财务制度，带领本部门员工认真落实公司制定的各项规章制度。

2.做好记账和结账工作，定期开展财务人员的专业培训和考核。

3.负责公司各种款项支付、报销的审核，监督及审核公司各种经济合同的执行情况。

4.研究公司的财务管理措施和执行情况，协调与其它部门之间的关系，及时处理财经方面突发事务。

2.做好银行和现金收支账务，现金日记帐、银行存款日记账应每日核对相符，并编制好银行存款余额调节表。

4.负责办理企业账户的设立、取消等相关银行业务事宜。

5.负责办理公司员工的各种保险，根据人员及工资变化随时掌握和调整工资的变动情况，每月按指定时间发放工资，做好劳资管理工作。

6.负责与银行、税务、统计、财政等相关部门的沟通及协调工作，按时参加

1.在分管领导的直接领导下，对综合部工作全面负责；

3.根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施；

4.协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用；

5.公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等；

6.组织综合部做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，管理等辅助性、服务性日常工作；

7.妥善处理周边邻里单位关系； 8.处理公司领导交办的其他工作事宜。

2.负责督促、落实公司的各项规章制度，负责员工考勤登记工作。

3.负责对公司员工考评、晋级、招聘、辞退、转正的审批及相关手续办理工作。

4.负责公司相关文件、档案、图书和印鉴的管理工作。

7.负责有关业务单位到公司洽谈或考察的接待工作。对于公司外部需会见总经理的人员，做好接待工作。

10.负责打印公司文件，办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理。

11.负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。

14.负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。

1.负责对外媒体联系和公关，与各媒体单位、广告公司建立良好的合作关系，协助公司领导及企划部经理作好广告联系和洽谈工作。

2.负责报纸广告的发稿和电视广告的串带，并做好各种广告的监测工作（电视广告由公司监播人员配合）。对媒体投放中出现的各种问题作出及时的反应和提出处理意见。

3.作好各媒体信息的统计和整理，定期提出书面分析报告，对公司广告投放计划提出参考性意见。

4.发现同行间有参考价值的广告和策划，及时提出并会同设计和文案人员进行分析。

5.负责联系各种宣传画、标牌、布标、宣传单等宣传品的制作和印刷单位。 6.负责联系网络公司进行医院网站建设和推广。 7.配合企划部作好新闻联络工作。

1.领导本部门工作，对本部门工作完成情况和工作质量负全责。

2.根据公司的总体工作目标和计划，制定本部门的具体工作目标和工作计划。

3.负责对施工单位及监理单位的管理，协调各专业队伍的施工。

6.负责完成工程项目竣工验收工作，做好政府职能部门公共关系的管理。

1.熟悉和掌握相关技术规范、技术标准的内容及其适用条件和范围，科学有效地指导工程施工。

2.熟悉工程材料和设备的技术性能，掌握验收标准，对进场的材料进行质量控制。协同监理单位对各施工工序进行质量控制，对施工过程中的隐蔽工程进行检查和验收。

3.熟悉专业工程的施工技术、操作方法、验收标准，对工程项目施工建设进行管理和检查。

4.根据工程计划，对施工项目质量、进度、实施阶段成本进行全面控制。

5.负责专业技术变更和现场签证资料管理工作，并严格履行工作程序。

7.负责专业分部、分项工程检查验收和项目竣工验收工作。

1.负责部门工作计划、目标的制定，及部门各项业务（销售、合同、催款等）的完成。

2.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体促销计划和方案，认真组织和努力完成项目的销售工作。

3.及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。

6.制定实施销售费用计划及预算，严格控制销售成本。

7.参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

8.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

9.负责对售楼员进行培训和管理，根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。

1.根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。

2.负责填写工作日志，销售日报及销控表的核对和填制，销售统计工作。

10.定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送部门领导。

11.根据销售计划，参与制定和调整销售方案，并负责具体销售方案实施。

第4篇

服务经理 ..................................................................................................................................................2 信息员 ..................................................................................................................................................3 培训讲师 ..............................................................................................................................................4 回访员..............................................................................................................................................5 选装件主管 ..........................................................................................................................................6 备件主管 ..............................................................................................................................................7 备件计划员 ......................................................................................................................................8 备件仓库管理员 ..............................................................................................................................9 前台主管 ............................................................................................................................................10 客户服务代表 ................................................................................................................................11 技术主管 ............................................................................................................................................12 保修鉴定员 ....................................................................................................................................13 质检员............................................................................................................................................14 车间主管 ............................................................................................................................................15 车间调度 ........................................................................................................................................16 精品组............................................................................................................................................17 钣金组............................................................................................................................................18 油漆组............................................................................................................................................19 机电工............................................................................................................................................20 机修工............................................................................................................................................21 司机 ...............................................................................................................................................22 保险经理 ................................................................................................................................................23

保险理赔 ........................................................................................................................................24 保险助理 ........................................................................................................................................25 保险内勤 ........................................................................................................................................26 续保专员 ........................................................................................................................................27

? 定期的绩效回顾以及预测未来的需求量； ? 构筑并创建与其它部门的协作关系； ? 创造及维护舒适，安全的工作环境； ? 聘用部门业务所需的人才； ? 部门内部员工调动岗位的管理； ? 审查、评价部门员工的表现； ? 策划并实施提高服务运营质量的活动； ? 决策并执行公司所赋予范围内的业务； ? 部门经费管理；

? 监督、指导业务接待工作。 ? 监督、指导索赔管理和技术管理。 ? 监督、指导车间事务管理工作。 ? 主持顾客投诉及重大质量事故的处理。 ? 业务人员和维修人员的考核、培训。 ? 对备件业务监督管理。

? 对cs-map和客户满意度进行管理。 ? 公司领导交办的其他事宜。 信息员

? 建立并上报维修顾客档案。 ? 向乘用车公司上报业务报表。 ? 每月发送短消息敦促客户回厂。 ? 服务部月报表和部分统计工作。 ? 建立并上报销售流向档案。 ? 配合部门领导的其他工作。

? 务站基本资料、人员和培训信息维护。 ? 反馈总部要求上报的信息。 培训讲师

? 指导维修技工正确使用各种维修资料及专用维修工具与设备；

? 客户资料和信息的管理。 ? 客户投诉处理及跟踪反馈。

? 做好车辆维修结束后的3dc调查及分析工作。 ? 客户培训通知及安排。 完成领导交办的其他事宜。 选装件主管

? 建立并上报维修顾客档案。 ? 制定收益目标及活动计划；

? 完成与东风日产协议中的选装件订货目标； ? 制定选装件促销激励考核机制；

? 管理选装件在店内的各项展示，包括展柜、展车、试乘试驾车的实物展示以及选装件目录、海报等促销工具； ? 负责接受东风日产关于选装件的各种培训，并对店内不定期组织转训；

? 与备件、销售、前台接待、维修车间等密切沟通，构建与各部门的良好合作关系；

? 统计分析选装件的进、销、存业绩。为提高选装件的销量，策划并开展有针对性的活动；

? 参加各部门的例会，并对每日选装件的业务进行总结点评与安排；

? 决定、执行专营店所赋予职权范围内的业务； ? 完成上司下达的其它任务。 备件主管

? 制定收益目标以及活动计划 ? 完成和东风日产的协议备件订货目标 ? 审定备件采购计划，保障供货满足率 ? 定期评估分析结果，以及预测需求量 ? 保证各项报表数据的及时性和准确性 ? 构建与其它部门的合作关系 ? 创造和维护舒适、安全的作业环境 ? 招聘部门业务所必要的人员 ? 员工出勤班制的管理

? 审查并评价部门员工的业绩表现 ? 培训、培养和提拔部门人才

? 为提高零件及精品的供应状况、收益而策划和指挥实施一些活动

? 决定、执行专营店所赐予职权范围内的业务 ? 负责部门经费的管理 ? 完成上司下达的其他任务 备件计划员

? 客户服务修理所需零件的编号检索 ? 制作和发送备件订单 ? 保障及时供货率

? 保持合理的备件库存，制定重点备件的库存系数 ? 确认备件交货期，并传达给相关责任者 ? 跟踪、确认缺件问题，并传达给相关人员

? 使用最新的备件技术信息，尽量减少错订误订备件情况的发生

? 收集工作业务中的问题和处理建议并上报备件主管 ? 根据售后服务部的车辆维修业务需求，合理安排库存，确保售后服务的中心业务正常开展。

? 根据乘用车公司有关备件计划订购规定，开展备件的计划、订购工作。

? 对备件供应的及时性、正确性负责，并保证订购风神汽车的纯正备件。

? 根据市场情况制订精品采购计划。 ? 负责备件及精品的外销工作。 ? 负责备件及精品的对外采购工作。

? 负责生产用工具及消耗品的计划、采购工作。 ? 上司下达的其他任务（推进5s活动等） 备件仓库管理员

? 根据东风日产的到货单验收检查到货数量、货损情况。 ? 制定错件、缺件、损坏件的报告书。 ? 进行入库上架作业。

? 把备件按照属性、出库频次、大小、材质、等进行分类，进行库位码管理。

? 保证备件的完好保存、推行仓库的5s管理。 ? 负责仓库的盘点作业。

? 和备件计划员及时沟通保证备件的正常库存情况，及时发现库存的异常情况并协商解决办法

? 完成上司下达的其他任务（推进5s活动等） 前台主管

? 服务代表的工作协调和调度； ? 客户服务代表的人事管理和评核； ? 客户服务代表绩效工资核算 ； ? 负责客户投诉处理；

? 对单据资料的完整、准确性及接待前台“5s”进行管理； ? 负责制订前台接待人员的培训计划和组织实施； ? 负责前台相关报表上报和管理； ? 完成上级领导交办的其他事务。 客户服务代表

? 负责进厂维修车辆故障初步诊断，与客户达成维修协议，确认维修费用及交车时间，并将信息交达车间主管； ? 负责交车工作，并向用户解释维修内容和维修费用； ? 负责接收客户预约、客户修后关怀、定期保养提醒； ? 负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案； ? 负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询；

? 负责处理简单客户投诉及协助前台主管、服务经理处理重大客户投诉。 技术主管

? 负责定期收集技术疑难问题及批量投放的质量信息，反馈市场品情报告，并定期向公司维修技术刊物供搞； ? 负责产品技术资料的消化、吸收并指导技师使用； ? 负责制订维修工艺、操作流程并对技师进行培训； ? 负责公司保修鉴定工作的监督与管理；

? 负责技术培训管理及组织开展内部技术培训工作； ? 负责控制、监督服务站的维修质量、车辆出厂终检； ? 负责疑难故障的会诊维修技术攻关，车辆维修； ? 负责监督、指导维修人员使用专用工具； ? 负责所辖区域现场环境的管理；

? 负责建立文件化的质量管理体系，推行iso9001标准认证。 保修鉴定员

? 按照风神汽车索赔条理办理索赔申请及相应索赔事务。 ? 登记保养手册并对新车主回访。

? 负责收集、反馈有关车辆质量及技术方面的信息。 ? 负责向顾客宣传解释东风日产汽车索赔条例。 ? 负责新车检验工作。

? 建立保修台帐并协助财务进行保修结算工作。 协助处理客户投诉。 质检员

? 车间维修车辆质量检验、维修质量监督。 ? 提供车间维修技术援助。 ? 24小时紧急救援服务工作。 ? 负责车间技师技术培训工作。 ? 负责旧件的认定及价值评估。 ? 协助车间主任对车间进行管理。 完成领导交办的其他事宜。 车间主管

? 协调维修接待、生产调度、质量检验、保修鉴定、保险索赔。 ? 对质量管理工作负责。 ? 对车间安全生产负责。 ? 对车间“5s”负责。

? 对车间工具设备保养、点检负责。 ? 对车间岗位人员的配备提出建议。 ? 对车间人员的技术管理。

? 负责车间绩效、奖惩考核和技能评定。 ? 完成上级领导交办的任务。 车间调度

? 车间生产合理安排和调度。 ? 负责车间维修车辆工作进度管理。

? 车间的安全生产、卫生及设备保养的管理工作。 ? 负责车间技师工作评价。 ? 24小时紧急救援服务工作。 ? 配合保修鉴定员进行工作。 完成领导交办的其他事宜。 精品组

? 负责客户休息区的客户接待工作。 ? 负责客户休息区的“5s”管理工作。 ? 负责休息区客户精品销售工作。 ? 负责精品货架整理及管理工作。 ? 协助接待对当天维修客户进行管理。 ? 完成上级领导交办的其他事务。 钣金组

? 负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。 ? 负责维修质量中的自检和互检工作。 ? 负责责任区域内的环境清洁和保持。 油漆组

? 负责 nissan汽车的油漆涂装维修工作。 ? 负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。 ? 负责维修质量中的自检和互检工作。 ? 负责责任区域内的环境清洁和保持。 机电工

? 负责nissan汽车的日常保养、保修和电器维修工作。 ? 负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。 ? 负责维修质量中的自检和互检工作。 ? 负责责任区域内的环境清洁和保持。 机修工

? 负责 nissan汽车的日常保养、保修和机械维修工作。 ? 负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。 ? 负责维修质量中的自检和互检工作。 ? 负责责任区域内的环境清洁和保持。 司机

1、执行调度指令，负责公司人员外出和外来工作人员的接送工作。

? 对销售部和服务部的新保和理赔业务管理及客户服务进行指导和监督；

? 对续保工作以及保险档案整理和保管工作进行管理； ? 承担新保、续保和理赔各业务板块之间的衔接和协调工作，处理各项争议；

? 负责本店与保险公司之间的合作协议签订、沟通机制运作等工作

? 负责本店汽车零售信贷/消费信贷的相关管理工作 ? 负责东风日产零售信贷业务的导入和管理

? 确保东风日产零售信贷按揭车辆的新车保险在本店投保

? 负责本店与pv水平事业开发部以及dnaf之间保险、零售金融业务的上传下达和信息反馈工作，及时接收各项政策，反馈市场信息 保险理赔

? 审核保险接车员移交的赔案，存在问题的及时退回并提出修正要求；

? 及时将合格赔案递交给保险公司并跟踪赔款到账状况； ? 每月对退案和逾期原因进行分析并提交书面报告给理赔主管；

? 对sa手工接车单及已确认好的维修项目追加单进行系统录入；

? 打印已录入系统的车辆委托维修估价单，并负责传送到对应的维修班组；

? sa助理负责对车辆进行完工进度确认，进度出现延时，及时向相应sa进行告之；

? 对已洗完或正在洗的车辆，通知客户进行交车，并落实好交车前的资料准备（结算单、交车信封、全国联络表、预约卡），同时对sa进行交车通知；

? 装订已交车辆资料，并检查单据是否完整（手工委托估价单、委托维修估价单、领料单、深化保养检测单、车间项目加单、维修结算单）；

? 保险台帐统计； ? 保险核价单输入； ? 保险书面资料整理； ? 保险业务报表管理 ? 车辆年审及续保工作；

? 总结续保战败原因（包括本店保险服务的问题）并向金融保险经理提交改善方案