国际商务谈判案例及分析5篇 商务大战：国际谈判案例剖析

本文围绕国际商务谈判案例进行分析和探讨，以期探索商务谈判的关键因素和技巧。案例包括跨国合作、国际贸易、投资等方面的谈判案例，旨在为商务人士提供实用指导。

第1篇

为什么我们彼此互相爱着，却还是要吵架呢?这是这部话剧中震振我心灵的问题。我被感动着，同时也思考着问题的答案。

或许，我们在各类文章、电视剧中，看到了许多许多幸福的家庭，但在这部话剧中反映出来的家庭问题则更真实更有普遍意义。家家都有本难念的经，家长在多少的不眠之夜中品读孩子的成长喜悲，孩子又在多少个成长的日子里品读着家长无时无刻的关心。读着读着，家长已不是昨日那个壮年，孩子已不是昨日那个孩童，不知不觉中他们忘记了什么……

到底是什么?答案就在这部话剧之中。父亲把毛毛最爱的鸽子杀了给毛毛补身子，毛毛一气之下在语文考卷上画了带有血的鸽子以表抗议。父亲知道后非常恼火，大骂孩子一顿，认为儿子无理取闹，毛毛则认为父亲是一个老古董，不可理喻。从此以后矛盾接踵而来，导致父子两人69天没说一句话。

看着看着，我不禁要问：父子俩人干吗不坐下来谈谈呢?家庭之中到底有怎样繁琐的事说不清，连平时亲密无间的父子都说不清?恐怕不是说不清而是不想说吧!

沟通是人的本能，我们与亲人、朋友沟通，与社会沟通，与世界沟通，与自然沟通。沟通是家庭之本，孩子可以向父母述说自己对人对事的想法，家长也应去倾听孩子的看法给予正确地引导，在家庭中沟通就是一种最好的互动。

家庭之中之所以会出现矛盾，完全是因为互相缺少沟通，试问天下有哪个父母不爱自己的孩子呢?只是不会去沟通，只是儿女不能领会罢了。家庭矛盾根源是互相不了解。父母常常不会换个角度去想一想子女的看法，导致这一点的往往是父母不常与子女谈心聊天，他们根本不知道孩子到底是怎么想的，只是一味的责骂。而子女也不会为父母考虑，哪个父母不望子成龙，哪个父母对孩子是有私心的，哪个父母的爱不伟大。岁月可量，父母浓情。快去与你的父母谈谈心吧，他们已等待你多时了。互相不尊重是家庭矛盾的隐形杀手。父母往往认为孩子没有或缺乏自尊心，可以随意地打骂，只顾自己打骂得痛快，全然不顾孩子承受得了吗?特别是青少年的自尊心可以说一天比一天强，他们可能受不了父母的斥责，一气之下做出许多冲动的事。有一部分的孩子从小被溺爱，在他们眼中自己高于父母，在他们眼中甚至没有父母。青春期中的部分中学生，年轻气盛、心浮气燥，自以为是，不把父母放在眼里，喜欢用所学的指示来与父母顶嘴。你可能不知道你的出口伤人会叫父母多么的伤心。

互相理解与尊重，永远是沟通的大前题。沟通简单的说，就是一种对话，对话是平等的，对话是没有等级制度的，就是一对一心灵的交流。

第2篇

花开花落，云卷云舒，时光流逝得悄无声息，记忆深处，有些往事仍然记忆犹新，就像萤火虫的光芒，不时地在我脑海中闪烁。

从小，我就与阿婆和大伯、伯母们一起生活，爸爸妈妈离开海南到广东工作，因为父母不在身边，所以我对自己的学业并不紧张，上课不认真，作业经常受到老师的批评。虽然身边没有父母的呵护，但亲人与朋友的关爱让我生活得无比快乐。每到暑假，父母就会从广东带许多好吃的好玩的回来，每到那时，是我最幸福的时刻，小伙伴们羡慕的目光，让我的心中充满了自豪与满足。可是，9岁那年暑假，就在我刚与伙伴们约定好明天去那里玩耍的时候，父母却带着我搭上了离开海南通往广东的班车。离别之际，我从伙伴们的眼中看到了不舍与埋怨，心中一种难以割舍的情感顿时油然而生。

我带着对伙伴们愧疚的心情，来到了广东，内心却早已被强大的好奇心占据，广东的一切在我眼里显得新鲜而惊奇，原以为与父母一起生活的日子会过得很快乐，但是事实并不是那样的。

当我踏进新的校门时，陌生的人，陌生的语言与陌生的环境让我无所适从。在教室里，老师用粤语上课，我听不懂;下课时，同学们之间用粤语交谈，我听不懂;上英语课，英语基础薄弱的我亦听不懂，我开始后悔为什么在海南的时候没有认真听英语课，也开始对父母把我带来广东的举动而感到不满。上学的第一天，妈妈问我对学校的生活是否适应，我为了不让她担心，只好将所有的委屈藏在肚子里。我从同学们的眼中感受到他们看我异样的目光，面对他们的取笑，我感觉我被这个世界孤立了，在人群中，显得格格不入。下课后，我呆呆地坐在自己的座位上，看着不远处嬉笑的同学，这种孤独感使得我的眼泪一直在眼眶里打转。我恨极了这些陌生人，恨他们对我的冷漠，恨他们对我的取笑与轻视，心中强烈的自卑感不断撞击着我。每到夜晚，夜深人静之时，我总会想起在海南的点点滴滴，从未有过的孤独感逐渐吞噬着我，脆弱的我，眼泪也总喜欢在这时候决了堤。

眼前浮现出与伙伴们玩耍的画面，因没完成作业被老师惩罚的情景，与同学吵架、打闹嬉戏的场景，我还记得那位整天被我欺负的傻傻的同桌，还有那位整天欺负我却经常帮助我的同学……

第3篇

近期，本土家电企业海外并购屡遭挫折。业内专家认为，本土家电企业仍旧缺少足够人才、技术和财力，中国家电的国际化之路仍处探索阶段。

20xx年7月份，美国家电巨头惠而浦斥资7.58亿欧元收购意大利企业意黛喜60.4%股权;9月份，伊莱克斯以33亿美元(约202亿元)将美国通用电气(ge)收入囊中。由于这两次被收购企业均是欧美家电老品牌，不仅在欧美地区拥有较高的品牌知名度，且拥有一定的市场份额，因此吸引了包括中国家电企业在内的众多企业参与竞价。然而，不管是溢价9.1%参与竞购意黛喜的长虹，还是一度被看好为ge最佳买家的海尔，最终均以失败收尾。

其实，说到国内家电企业的海外并购，自20xx年起，中国家电企业就已开始借船出海。在20xx年至20xx年这三年中，家电企业海外并购尤为频繁，几乎每年都有并购消息传出。

20xx年10月，美的电器以5748万美元收购美国联合技术公司间接持有的埃及miraco公司32.5%股份。

miraco公司主要生产销售家用空调、中央空调及冷链产品，占据埃及家用空调、轻型商用空调与中央空调市场的主导地位。分析师认为，通过此次股权收购，miraco公司将成为美的电器在非洲推广整合资源的优质平台，美的电器将坐地埃及，同时辐射非洲、中东和南欧，有助于提升公司在埃及和周边地区的成本竞争力。

20xx年7月，海尔以1.283亿美元收购三洋电机在日本、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾和越南的洗衣机和冰箱的研发及销售业务，并将著名三洋洗衣机品牌aqua收归旗下。

复旦大学管理学院教授陈超表示海尔在国际市场上被认定为中等偏下的产品品牌，收购三洋有助于打入高端市场。海尔收购三洋品牌后，可以利用这一品牌的形象优势拉升整体的产品格局，尤其利好海尔在日本的市场拓展。

20xx年11月，美的电器以2.233亿美元价格，收购开利拉美空调业务公司51%的股权，开利将继续持有49%的股权，美的、开利双方将联合经营和拓展拉丁美洲地区空调业务。

业内分析人士称，此次美的在拉美市场收购开利相关业务，强强联合的格局有利于巩固美的相关战略市场的竞争优势，对于美的完善全球布局，拓展自有品牌，强化本土经营，培育海外制造能力具有重要意义。

20xx年11月海尔斥资约7.66亿美元拿下新西兰国宝级电器品牌斐雪派克。

分析师认为，此次收购将会使得海尔集团深入新西兰、澳大利亚、美国市场。在这些市场上，斐雪派克有很好的市场表现。

海外并购过往的诸多案例表明，中国企业走出去并没有特定的模式或特定的套路可以遵循，重点应在企业对其本身能力的客观估量及对并购目的、并购战略的准确定位和有效实施。虽然近两年中国家电企业的海外并购之路并不顺畅，但过往的成功案例告诉我们，只要坚持前行，总有柳暗花明又一村的时刻。

第4篇

通常来讲与供应商谈判的方式和信息有两种，其中一种是谈判的两者之间直接通过有形式的(例如：文字或语音的方式)来传递双方目的和意见的表面信息，另一种则是是传递这种表面信息的方式、时间、语气等所隐含的谈判对方的底层信息，也就是对方心理的真正想法，也就是说，这两种的可能性也许是一致的，也可能时完全不一致的，但是两者之间的信息相比，还是第二种更为信息准确，谈判的技巧事实上就是用研究所传递的表面形式的方式、时间等方面所蕴含谈判对方的底层信息以获得谈判对方心里的真正想法，最周在根据对方的想法来采取相应的对策，最终以有效的措施来影响对方的心理获得对于本身有利的结果。

在采购中，要想成功获得自己想要的结果，重要的就是必须实现做好充分的谈判准备，要根据采购的数量、金额等方面的多少来决定具体的计划，也就是说先要做足功课，知己知彼才能百战百胜，采购人员自身要对所需采购的材料相关的专业知识必须了解，例如要是购买设备就要了解设备的是否是进口的，是不是涉及到税率的问题，对供应商的了解等方面，并且要先烈好提纲，以免在谈判时忘记哪一项重要的，这样的话就可以在谈判的过程中能够充分的掌握各种重要信息，让供应商无懈可击，最终达到理想的谈判目标。

对于专业的采购人员来讲，平时面对的人群有可能时候推销员、企业代表、各个级别的主管、等人物，这些任务是根据供应商的企业闺蜜来决定的，也就是说这些面对的谈判对象的权限不同，往往就会出现谈判之后，对方却决定不了谈判结果，需要请示上级的决定，这样就可以拖延时间，再找其他的谈判高手来进行寻找破绽，因此，这时候采购人员要避免与没有决定权的当事人进行谈判，这样可以减少浪费时间、不免露底给对方，那么就要在正式谈判之前先确定好对方的权限。如果无法说服对方的首脑时，还可以采取把谈判的矛头指向对方组员。这正如古时候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以长驱直入了。在无法说服时，便应改弦易辙，设法通过对方组员来动摇对方首脑的立场。

打好开端的策略实际上就是指在采购谈判的过程中先给出一个低于供应商实际要求的谈判起点为主，之后以让利的条件在来吸引对方，这样就可以击败同类竞争对手，然后在将供应商引诱上钩，在其进行谈判，最终强迫供应商让步，达到自己的利益目标，另外，作为专业的采购人员还要懂得谈判对方的需要，然后根据对方的需要在非原则性的问题上尽量满足，还有就算是有多好的供应品也不能流露出内心满意的看法，要让在供应商那里他们达到准确的印象，要让他们以为费了很大的力气才获得一点让步，在谈判时尽量不要便显出很肯定和很满意的态度，让他们觉得让步与不让步在采购方心中时刻有可无，不要要让对方猜到你在想什么，这样才使你更尽快的达到你想要的谈判结果。

在谈判中采购方想知道供应商的最低出让价，供应商想知道采购方的最高接受价，以便判断出一个双方都能接受的临界价格。探知临界价格的技巧有：以假设试探;低姿态试探;规模购买试探;让步试探;合买试探等方式。

报价应该坚定、明确、完整且不加任何解释和说明开盘价的报价要坚定、果断，不保留任何余地，给对方留下认真和诚实的印象。报价时不要对本方所报价格做过多的说明和辩解，因为对方对我方报价的水分多少都会提出质疑的。如果在对方还没有提出问题之前，便主动加以说明，会提醒对方意识到我方最关心的问题，而这种问题有可能是对方尚未考虑过的问题。

首先在谈判的双方进行报价截止之后，采购和供应双方都会进入讨价还价的焦灼情况，在这拉锯战中，采购人员必须要以情形的头脑和快捷的反应应变能力来处理，也就是说在进行还价的时候必须要有弹性，切忌不能漫天要价，乱换价格，更不能在一开的时候就患处最低的价格，这样就可以避免供应方认为没诚意，还可以减少因为失去弹性导致被动，避免导致谈判的价格毫无余地，最后终止。然后可以进行谈判转移的方式进行还价，在谈判中会经常遇到给采购方施加压力，说就是最后的让步了，这时采购人员尽量不要着急直接回应，要利用机会找到突破口，再把问题转移到另一个重要的问题点上，最终找到谈判的合适机会。

首先尽量从对方的立场说话。很多人误以为在谈判时，应赶尽杀绝，毫不让步。但事实证明，大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。在相同交涉条件上，要站在对方的立场上去说明，往往更有说服力。然后以数据和事实说话，提高权威性取得对方的信任。无论什么时候都要以事实为依据。

第5篇

1989年4月4日,香港m公司向g公司在港的代理商k公司发来出售鱼粉的实盘,并规定当天下午5时前答复有效。该公司实盘的主要内容是：秘鲁或智利鱼粉，数量10000吨，溢短装5%，价格条款：m&g上海，价格每公吨483美元，交货期：1989年5-6月，信用证付款，还有索赔以及其他的条件等。当天k公司与在北京的g公司联系后，将g公司的意见以传真转告m公司，要求m公司将价格每公吨483美元减少至当时的国际市场价480美元，同时对索赔条款提出了修改意见，并随附g公司提议的惯用的索赔条款，并明确指出：以上两点若同意请速告知，并可签约。

4月5日香港m公司与g公司直接通过电话协商，双方各做让步，g公司同意接受每公吨483美元的价格，但坚持修改索赔条款，即：货到45天内，经中国商检机构检验后，如发现问题，在此期限内提出索赔。结果，m公司也同意了对这一条款的修改。至此，双方在口头上达成了一致意见。4月7日，m公司在电传中，重申了实盘的主要内容和双方电话协商的结果。同日g公司回电传给m公司，并告知由g公司的部门经理某先生在广交会期间直接与m公司签署合同。4月22日，香港m公司副总裁来广交会会见g公司部门经理，并交给他m公司已签了字的合同文本，该经理表示要阅后才能签字。4天后(4月26日)当m公司派人去取该合同时，部门的经理仍未签字。m公司副总裁即指示该被派去的人将g公司仍未签字的合同索回。5月2日，m公司致电传给g公司，重申了双方4月7日来往的电传的内容，并谈了在广交会期间双方接触的情况，声称g公司不执行合同，未按合同条款规定开出信用证所造成m公司的损失提出索赔要求，除非g公司在24小时内保证履行其义务。

5月3日，g公司给m公司发传真称：该公司部门经理某先生4月22日在接到合同文本时明确表示：须对合同条款做完善补充后，我方才能签字。在买卖双方未签约之前，不存在买方开信用证的问题，并对m公司于4月26号将合同索回，g公司认为m公司已经改变主意，不需要完善合同条款而作撤约处理，没有必要在等我签字生效，并明确表示根本不存在要承担责任问题。5月5日m公司只电传给g公司，辩称，该公司索回合同不表示撤约，双方有约束立的合同仍然存在，重申要对所受损失保留索赔的权利。

(1)买方确认卖方的报价，数量并不等于一笔买卖最终完成，这是国际贸易惯例。

(2)4月22日，我方明确提出要完善，补充鱼粉合同条款时，你方只是将单方面签字的合同留下，对我方提出的要求不做任何表示。

(3)4月26日，未等我方在你方留下的合同签字，也不提合同条款的完善，补充，而匆匆将合同索回，也没有提任何意见。现在贵公司提出要我开证履行，请问我们要凭其开证的合同都被你们撤回，我们怎么开证履约呢?

上述说明，你方对着笔买卖没有诚意，多日后又重提此事，为此，我们对你方的这种举动深表遗憾。因此，我们也无需承担由此而引起的任何责任。

5月15日，m公司又电传给g公司，告知该公司副总裁将去北京，并带去合同文本，让g公司签字。

5月22日，m公司又电传给g公司，称：因m公司副总裁未能在北京与g公司人员相约会见，故将合同文本快邮给g公司，让其签字。并要求g公司答复是否签合同还是仍确认双方不存在合同关系，还提出如不确认合同业已存在，要g公司同意将争议提交伦敦仲裁机构仲裁。5月23日，g公司电传答复m公司，再次重申该公司5月3日和6日传真信件的内容。

6月7日，m公司又致电传给g公司，重述了双方往来情况，重申合同业已成立，再次要求g公司确认并开证。6月12日，g公司在给m公司的传真信件中除重申是m公司于4月26日将合同索回，是m公司单方面撤销合同。并告知，g公司的用户已将订单撤回，还保留由此而引起的损失提起索赔的权利。同时表示，在是隔一个多月后，g公司已无法说服用户接受m公司的这笔买卖，将m公司快邮寄来的合同文本退回。

6月17日和21日，m公司分别电告g公司和k公司，指出g公司已否认合同有效，拒开信用证等，m公司有权就此所受损害，费用，损失要求赔偿。双方多次的协商联系，均坚持自己意见，始终未能解决问题。

1989年7月26日，香港m公司通过律师，向香港最高法院提起诉讼，告g公司违约，要求法院判令g公司赔偿其损失。