客服个人辞职报告6篇 “告别后的新起程”

本文以“客服个人辞职报告”为主题，通过客服个人辞职的角度，深入探讨辞职原因和个人感悟。文章将从不同角度剖析客服工作的特点，并反思自身工作经验，旨在为读者提供一种思考辞职问题的新视角。

第1篇

突然提出辞职，是因为我个人原因不能继续留在公司与大家一起努力了。因为工作了一段时间发现我自己并不适用这份工作，所以提出辞职。

我有负领导的信任，我一开始认为我能够做好工作，能够胜任这份工作，一直努力的跟随大家的脚骨，一直不断的学习专研，想做好电话客服，做一个合格的员工，但是我发现我在工作中不会说话，虽然公司有话术让我们可以好好的学习研究，但是我总是不能够学好话术，不能够做好自己的事情，总是存在纰漏。我的工作效率慢，并且工作也没有多少记过，感觉有负所托。

我是一个内向的人，在做客服的时候总感觉自己迈不过这道坎，脸皮薄，哪怕是没有见面，隔着电话也不能做好自己的事情，不能把任务做好，总是出现这样那样的疏漏，经常被客户顶的没话说，经理经常给我鼓励，经常教导我怎样去好好的做好该做的事情，教导我要努力学习，要认真负责，但是我学了，也付出了，但是就是不能发下来，感觉中间隔了一座小山，根本无法跨越，根本就做不到更好，只能一次又一次的犯错。

原本我还充满了力量，觉得自己能够做好，觉得能够做好电话客服的任务，可是我却没有做到，虽然我随着时间的积累自己的工作有所缓解但是我始终不能很好的融入到其中，是我自己的错误，是我本身的问题，我没有克服这样的问题。我经过了认真思考，我发现我对电话客服这个职位并不怎么喜欢，反而有些排斥，在工作岗位上不能够得到任何快乐与喜悦，感觉到的只有压力。

我知道领导非常生气，我没有坚持下来，我们电话客服是离职率比较高的，我们部门对人员非常急需，我现再离职给公司增加压力了，是我不好，我想努力，也想认真，但是我却没有做好自己该做的事情，我知道这份工作并不适合我，不是公司不好，也不是领导不好，公司是非常好的，在这里竞争良好，工作环境好，公司是一个冉冉升起的太阳，公司的高层也都是非常用意相处的，没有架子，对我们底层员工也比较挂心，是非常好的。

我由于个人的原因需要离职，我是经过了考虑，也是认真的分析了的，离职是因为我不是和，我的性格还好都不适合，既然自己能力不足，就让有能力的人去做。

第2篇

我将于这周末辞去我在公司的电话客服职位，到时候希望您能批准。

半年的电话客服工作，让我对自己的职业生涯万分的迷茫，我实在是不知道该往哪方面努力了，我对这份工作现在完全是用心不起来了，我现在只是在不由自主的在完成自己分内的工作，根本没有一点自己的工作方向，就这么跟您说吧，我都不知道我每天工作有什么意义，我在浪费自己的时间吗？对不起我真的要好好的为自己的以后考虑一下了。

我只所谓半年前来面试这个工作，就是因为我那时候就是想着贪玩，哪个工作相对而言轻松一点我就选择哪个工作，所以我就选择了电话客服的工作，毕竟这个工作又不要太多的技术含量，自然工资也是偏低的，我在这工作了半年了，我进来公司是个什么样的薪资待遇，我现在就是个什么薪资待遇，一点变化都没有，可是当初跟我一起毕业的那群同学们呢，都干着与自己专业相关的工作，其中我有个室友工资直接是我的三倍啊！当他反问我工资多少的时候，我都不好意思说出口，您知道那种滋味吗？明明都是在同一起点起跑的，别人已经快到终点了，我孩子起点原地踏步，这就是我之前那懒惰的思想导致的，明明我也可以跟他们一样的，就是因为我平白无故浪费了半年的时间，别人在自己擅长的领域一直打拼努力着，而我却是完全把自己擅长的东西抛弃在一边了，对于我们所学的专业而已，他们一直都在进步，而我却是在退步，我现在羡慕别人的工资，能怪得了谁，这都是我自己自找的，我应该怎么去做打算我还不知道，但是穷可以清楚一点，我绝对不能在继续干这份电话客服的工作了，对外自己个人而言，是一点好处都没有的，别说这半年，我就算再工作个三四年，我也赶不上我现在室友的程度，所以人呐还是得不怕苦，多经历挫折和磨练才能成长啊。

这份工作我也该放手了，再这么下去我就真的废了，还谈什么前途，空有一肚子理论知识，没有一点实践经验，谁都看不上，我错就错在不应该选择这份电话客服的工作，我会在辞职之后，先想要自己对以后的打算，然后再走，绝对不会再走无用之路。

如果我是一个安于现状，不思进取的人，可能我也就不会辞职的，但是我在同学们的刺激下，我现在无限的想证明自己，很抱歉，只能说我跟公司的志向不和，您另外招一个电话客服吧。

第3篇

今天是我做为物业前台的第xxx天，也是我加入xx物业的第x个月，日子不算长，但是我也完全的熟练物业前台客服这个工作的性质和工作内容，但是对于我自己来说，也已经慢慢发现这份工作并不是很适合我，所以我希望在此郑重的向您提出辞职。

之所以觉得不合适，并不是因为这个行业不够好，也不是因为这个职业不够好，而完全是因为我自己不够优秀，从我加入xx物业公司开始，我就每天积极的面对自己的工作，从刚开始的跟着xx后面学习公司的各种知识，到后来呢我第一次接待小区的住户，我现在还记得我第一次接待住户时候的紧张和不安，但是现在我已经完全能够独立的解决住户的各种问题。xx物业是一个非常有爱的大集体，我们每天早上的早会都让我感到新的一天充满了希望，也给我这一天的工作鼓足了劲头，所以我很喜欢我们每天早上无论如何都不会缺席的早会，会上不仅会有其他客服人员分享自己前一天的问题，也会有公司领导对我们新一天工作的鼓励，已经我们自己对自己的鼓励，xx物业是个能够振奋人心的地方，也是个积极上进的大集体，我们时时刻刻谨记，我们是一个大集体，小区所有的住户都是我们最尊贵的客户，是我们的上帝，就是秉承着这样一种信念，我们的服务在小区里面也是出了名的好，所以在这样一个环境下工作，我自己都感觉自己现在说话都温柔了许多。不仅是这个集体，我个人也是一样，时刻记着以住户为己任，每天认真工作，对于住户的要求和问题及时帮助他们解决，对于自己解决不了的问题，也会及时的汇报给上级，每天在上班的时候，尽心尽力的为公司做事，为住户办事。

但是客服这个工作并不是我做主体，而是住户是最大的上帝，所以对于客服这个工作就是希望帮助他们解决的各种问题，但是有些问题也不是我所能解决的，我也需要请求专业人员的帮助，所以有时候就会弄得客户很不耐烦，甚至于对我们破口大骂。所以对于客服来说，抗压能力也要足够的强，但是对于我自己来说，我的抗压能力，和厚脸皮程度真的没有达到能够胜任物业前台客服这个岗位，所以很抱歉，也很遗憾不能继续在这里工作，但是未来希望xx物业能够繁荣兴盛，不断壮大。

第4篇

很抱歉，最终我还是跟您来说辞职了。之前已经辞职过，又被您给留下的我，最终还是没能扛过那些顾客的抱怨，我还是打算辞职了。

之前那次辞职，您告诉我不用在意那些顾客的抱怨，不用把他们对我们服务的辱骂当回事儿，不用在自己用礼貌对待之后还要担负他们对我们没素质的责任，我真的有尝试按您说的'去做了，可是我做不到，我没办法在一种将心比心的服务态度下理解他们对我们服务的抱怨，我不懂得那些顾客是如何那么没有素质的活在这个世上的，当然，也不需要懂这个，只是我在他们的抱怨和投诉下活得很不开心，好像我怎么样努力付出，最后还是会遇到莫名其妙的辱骂。

您也许自己做过我这个岗位的事情，可是您或许也没有像我们这些快递客服一样，一直在这个岗位上重复这一件事，一件事，做一次是一个感受，做一万次，可能就是另外一种感受了。不知道您能不能理解我的心情。每天我一上班，一接听的电话便是别人来找我们麻烦，一拿起电话便可以听到来自甚至是大洋彼岸对我的辱骂，这真的让我一个积极乐观的人也无法再忍受下去了，如果我作为客服，也可以对他们的辱骂进行辱骂的话，或许我就不会是现在这个一定要辞职的状态了。可是真的有那样的客服的话，世界也会打起来吧？

作为一个快递客服，和所有的客服一样，主要还是为人民服务，为各种各样的顾客服务的。我以前是一个很喜欢跟人聊天的人，在这个岗位上工作这么久之后，我发现我已经不想跟人聊天了。自从坐在这个岗位上之后，我才知道世界上有那么多不可理喻的人，有这么多莫名其妙去投诉别人服务，去指责和辱骂别人的人。我也有想过那些人的内心世界，我想到或许他们也都是不快乐的人吧，有客服的电话便把我们当成了机器人一样的对待，把自己在生活中遇到的不快都发泄到我们的身上。就是一个常年跟我在电话里倒垃圾的好朋友，我也会疏离，更何况是一个从未见过面的陌生人呢？

领导，既然我不可以在我的岗位上去做那些反抗这些人的事，那就请您原谅我的无能吧，我实在是干不下去了，再这么被骂下去，我一定会生病的。我不想到了生病的那一天再去珍惜自己的身心健康。我想现在，立刻，马上，离开那些话筒另一边那些指责我的人。

第5篇

从我来到公司的客服部，成为一名电话客服的时候，我就每天都提醒自己要保持笑容，保持良好的心态，因为我知道电话客服这个职业需要非常好的耐心，已经足够强大的心理和很好地抗压能力，我也已经做好了一切的准备，可是我没有想到自己尽然是如此的脆弱，在几个月后的今天还是向您提出来了辞职，这份辞职报告还是交到了您的手里。

因为我所在的是公司的投诉组的电话客服，每天面对的都是一个有一个不认识的声音的投诉，有的客户会和和气气的问你产品为什么会这样子，会寻求你的帮助，我也会认真的向他解决他的问题，但是如果每一个客户都是和气的，都是好说话的就好了，我也就不至于每天面对如此大的压力，这种客户对于我们来说都算少的，较多的就是一接起电话，对方就是一顿铺天盖脸的破口大骂，骂的话也是非常的难听，骂完就逼着我们要为他们购买的产品退钱，赔钱之类的一切不合常理的要求，而且这种人不管你用再好的态度对待，他都依旧无动于衷，但是我知道自己身处的位置，我只是一个小小的客服，我并不能在经济上对他们有所赔偿，而且这种事情遇到的很多，无非都是一些不喜欢公司的产品的人，觉得自己浪费钱了希望自己获得补偿，有些时候，可能自己心理脆弱的时候，真的会被他们给骂哭，各种各样的人都有，各式各样的投诉都有，真的验证了那句话，大千世界无奇不有，在长期这样子的工作中，我时常觉得自己要得抑郁症，甚至于有时候就感觉自己不被全世界所爱待，感觉整个世界都是灰色的，不再充满希望。

电话客服这份工作也是一份相对于来说是个人的工作，并不需要很大的团队的帮助，所以它相对来说，又挺乏味枯燥的，所以在长期这样子的工作环境我真的很担心自己的以后，我还是个年轻人，我还不希望自己整天怨天尤人，每天感觉不到生活中的希望，感觉自己只是个为了生活而上班的机器，这不是我所希望自己成为的，也不是自己希望自己变成这样的，所以我希望自己能够重新热爱生活，希望自己能够重新燃起对生活的希望，所以在此向您提出辞职，希望您能够同意。

第6篇

我是公司里的一名物业客服主管，我叫xx。因为我的办事不力，能力不及，所以跟领导提出了这份辞职报告的申请。很遗憾我不能胜任这份工作，也辜负了领导对我期望。但是同时也让我认清了自己不适合做主管的这一事实，让我知道了自己还有很多需要进步的地方。

我之前只是公司里的一名普通物业员工，在这里工作了四年之久。这四年里领导一直很器重我，所以在今年把我提升上了主管的位置。我本应该不辜负领导的期望，好好的在主管这个位置上，带领我们客服部的员工一起进步，一起把客服部建设的更好。但是事实是，在我担任主管的这一期间，我不仅没有把领导交给我的任务完成的很好，我还把我们客服部的管理做的越来越糟了。

一是因为自己的独立思考能力还不够。我在客服的岗位，只是一名普通的员工，所以我在平时的工作里，只需要把自己的工作做好就行了。而作为主管，不仅要做好自己的本职工作，还要处理很多意外的情况。而每次一遇到意外的情况，我就习惯性的去依赖于别人，想让别人来帮我出主意。所以对于这一点，是我作为主管最不好的一个地方。

二是因为我的管理经验不够。我虽然有四年做客服的经验，但是我却没有一份管理工作的经验，甚至连组织活动的经验都很少。所以让我一下子就担任主管的位置我根本适应不过来。而且我也不知道要从哪些方面开始去管理，要从哪个地方开始去着手准备。所以一上来，我就把原本还是好好的客服部，弄的乱七八糟的。

三是因为我做事拖拉，性格优柔寡断的原因。作为一个管理者，作为一个领导人，必须要拥有一个果断的决策力。而我去买一条毛巾都是要犹豫选择很久的人，所以对于这个需要做很多决策的工作来说我真的很难胜任。

我对不起领导，我做不好管理这个岗位，虽然我真的很想和我们公司一起进步，一起努力，但是以我现在的能力还远远匹配不上主管的位置。所以我只能辞掉我这个岗位的工作，回去好好提升自己，让自己变得更加优秀了，有能力来做好这个位置了，我才会回来继续为公司效力。希望我做出的这个决定能得到领导的理解和支持。