爱岗敬业演讲稿关于爱岗敬业的演讲稿2篇 "热爱职业，尽心尽职"

爱岗敬业是每一位员工应当拥有的职业道德，它不仅体现了个人的工作态度和职业素养，更是企业成功的基石。在这篇演讲稿中，我们将探讨爱岗敬业的定义、意义以及如何发扬爱岗敬业精神。

第1篇

您们好！今天我演讲的题目是：优质服务从七“星”级开始，银行爱岗敬业演讲稿——优质服务从七“星”级开始。

银行作为典型的服务行业，服务质量的好坏将直接影响到银行在行业中的竞争力。有了良好的服务态度，才能树立良好的信誉和形象，吸引广大客户；有了良好的服务态度，才能增进与客户的友谊，维护与客户长期的合作关系；有了良好的服务态度，才能推广和营销我们的产品，促进业务持续发展。别看这三尺柜台，我们的一言一行，都给××银行的荣誉带来不可低估的影响。如何让服务创造价值？树立起××银行的服务品牌，我认为在工作中关键要具有七颗心，即信心，雄心，诚心，热心，虚心，细心，耐心。

第一颗心是信心，就是你在这个岗位上，要怀着我一定能做好的态度，这个态度就决定了服务质量的好坏。俗话说思想有多远的，你就能走多远。在工作中信心就是我们的指明灯，引领我们创造骄人的业绩，走向辉煌的明天。

第二颗心是雄心，就是要求我们工作要有干劲，要积极地迎接越来越高的工作挑战。我们的业务操作不是一成不变的，假如我们不主动去适应这些改变，也就无法胜任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡琐碎的岗位上兢兢业业，把每天的工作都做得一丝不苟，才能长期为客户提供优质的服务。

第三颗心是诚心。由于我们工作内容的特殊性，诚信对于我们来说尤为重要，爱岗敬业演讲稿《银行爱岗敬业演讲稿——优质服务从七“星”级开始》。向客户介绍我行的产品时，一定要实话实说，不能只说收益不说风险。诚，则招天下客。以诚感人者，人亦诚而应之。根据客户的实际情况提出对客户有利的建议，诚心的服务为客户创造了价值，自然会获得客户长期的理解和信任，也是为我们创造了价值。

第四颗心是热心。不论自己的工作有多繁忙，心情有多烦燥，工作时必须能对来者笑脸相迎，使客户产生宾至如归的感觉。微笑是沟通的开端，简单的一句问好便能拉近与客户之间的距离，在沟通中了解客户的需求，才能有针对性地去营销我们的产品，拓展业务。

第五颗心是虚心。对于客户的抱怨，我们应该看成是客户对我们的服务工作提出的宝贵意见，即使你并没有过错，也要对客户表示歉意，征得客户的理解，并虚心听取客户的意见。同时，我们也要虚心地向身边的同事学习，取长补短，精益求精。年轻的员工不能心高气傲，要多听取前辈们的宝贵经验见解，踏踏实实做好每一件事。老员工也不能倚老卖老，墨守陈规，不思进取，活到老，学到老是我们工作永恒不变的主题。

第六颗心是细心。我们的工作是很繁琐的，稍不留神就可能会出错，给客户造成经济损失，影响我行的形象。除了工作要处处留神，对于客户也要细心周到。比如办理定期存款提前支现时的，就提醒客户是否要到期后再来支取，以免造成不必要的损失，付钱时提醒客户要保管好财物，在客户离去时看看是否有遗漏东西等等。这些微不足道的举动，都会在客户心中留下良好的形象。细心在任何时候都不会是多余的。

第七颗心是耐心。工作一天下来，人的情绪容易变得浮燥起来，我们要学会自己调节，对于客户的提问，一定要耐心讲解，让客户满意而归是我们的责任也是我们的成就之所在。要是遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客，我们更要耐心，就算自己没有错，也要“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。换个角度来看，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

第2篇

大家好，我是公司财务科的郭振，很高兴有这么一次机参加这样的比赛，今天我的演讲题目是《立足本职，爱岗敬业》。

爱岗敬业，就是要求我们热爱本职工作，安心本职岗位，忠于职守，尽心尽力，尽职尽责，这是做好一切工作的出发点，也是每个职工职业道德的首要前提。只有建立了这个出发点和前提，我们才能珍惜自己的工作岗位，以积极、健康、求实、高效的态度对待自己的工作，勤奋、努力的钻研业务知识，使自己的知识和能力努力适应工作的需要，在实际工作中自觉主动的履行岗位职责，任劳任怨、一丝不苟的完成自己的工作。

在当今社会，随着计算机技术的迅速发展，使我们会计人员面临的不再是简单的数据，而是工作量的不断增加，责任也越来越重大，遇到和处理的问题也越来越复杂，在这种状况下，就要求我们会计人员具有良好的爱岗敬业精神，正确理解会计工作的多样性、复杂性和服务性。我们要在思想和业务上不断的充实和提高自己，以饱满的热情投入到工作中去，充分发挥财务作用，真正把爱岗敬业落到实处，当好领导的助手和参谋。

我到财务科才1个多月，我深知对财务工作的认识和感受只是初步的肤浅的，这段时间里，有过迷茫，有过压力，但更多的却是感动，在老大哥老大姐的帮助下，让我明白了财务工作的重要性，并让我越发的热爱这份工作。为了这份自己热爱的工作，我会勇敢的担当责任，直面自己的错误和失误；我会在遇到困难的时候，依然饱含激情和热情去克服它、征服它，我会将每一次的失败都踩在脚下，努力追求成功带给我的喜悦。

在这里，我代表财务审计科的工作人员表一下态，我们将以诚实的职业道德、严谨的工作作风、认真负责的精神对待工作，通过我们勤劳的双手，让一张张支票，一摞摞单据，变成一册册凭证，一本本账簙，一份份会计报表，让简单的数字变成跳动的音符，谱写出悦耳动听的财务工作交响曲。以我们的热忱和主动，决不让领导布置的工作在这里耽搁、决不让需要处理的业务在这里延误、决不让各种差错在这里发生，决不让来办业务的同志在这里受到冷落，这就是我们的工作宣言!

立足本职、爱岗敬业。这不是口号，而是心灵深处的呼声，是我们年轻人在公司领导，前辈们兢兢业业、无私奉献的精神感染下自发的追求。

立足本职、爱岗敬业。这不仅是工作态度，而是我们的创业精神，是把自己的工作当成自己的“事业”来干，而不是当作养家糊口的职业和赚钱的“副业”，我们要对自己负责、对岗位负责、对工作负责。

立足本职、爱岗敬业。是当前时代大背景下赋予每一个人的基本要求。

同志们，做一个爱岗敬业的人吧，让我们因拥有这份工作而感到荣幸，让我们在平凡的岗位上尽情展示你的才华和智慧，让我们公司的明天因为你的奉献变的越来越美好，越来越辉煌!