名企对大学生英语能力需求调查报告

分析数据来源：

“2004年新世纪中国大学生就业首选企业调查”中前50名企业的招聘要求；

参考数据来源：

1、生活晨报人才周刊和对各种英语考试证书在职场中重要程度的调查分析；

2、中华英才网（）“2004年中国大学生最佳雇主人气榜”的评选结果；

3、清华大学bbs, 复旦大学bbs, 南京大学bbs, 中山大学bbs, 华南理工大学bbs。

分析方法：分组分析、定性分析。

报告正文：

第一部分：引言及数据引用说明

在继2001年教育部《中国大学生就业》杂志组织实施的“新世纪中国大学生就业首选企业调查”后，2004年教育部《中国大学生就业》杂志再次针对重庆大学、中央财经大学、中国农业大学、浙江大学、云南大学、厦门大学、武汉理工大学、山东大学、南开大学、南昌大学、兰州大学、吉林大学、河南大学、河北大学、合肥工业大学、海南大学等30余所高校的近两万余名在校大学生进行了问卷调查。得到大学生首选企业前50名名单如下： 1、海尔 2、宝洁3、微软4、IBM 5、中国移动6、联想7、华为8、通用电器9、西门子10、中国电信 11、中国石化 12、诺基亚 13、三星 14、万科 15、一汽集团 16、上海大众 17、中央电视台18、联合利华 19、摩托罗拉 20、索尼 21、TCL 22、花旗银行 23、中国人民银行 24、英特尔 25、可口可乐 26、红塔集团 27、宝钢 28、戴尔 29、普华永道 30、拜耳制药 31、麦肯锡 32、鲁能集团 33、联通34、中国银行 35、一汽大众 36、中国石油37、哈药六厂 38、安利 39、海信 40、新东方 41、电力公司 42、凤凰卫视 43、沃尔玛 44、本田 45、罗氏制药 46、松下 47、中国工商银行 48、宝马49、杜邦 50、人民日报。

在这份名单的基础上，搜集了以上所列企业招聘广告中的英文水平要求，并以此来进行企业对于大学生英语需求的定性分析及对大学生应如何适应企业需求提出建议。

第二部分：数据分组

在第一部分基础上，进一步对数据进行分组，来作为进一步讨论的基础。与传统的按行业对公司进行分组不同，为了了解不同企业对大学生求职者能力的偏好，本调查以个人能力对于求职成功的影响对公司分组，换言之，某些与我国国计民生相关的企业或机构往往对应聘者有自身无法控制的个人能力之外的诉求，如人际关系、家庭出身等。（香港科技大学社会学系系主任边燕杰教授曾做过相关研究，证明在我国再分配经济中，人和人之间的强关系会对其寻找工作产生决定作用。）

结果如下：

事业单位：中国人民银行、人民日报、中央电视台；

垄断性质国企：中国移动、中国电信、中国联通、中国石油、中国石化、中国银行、中国工商银行、南方电网、红塔集团、鲁能集团；

大型国企：宝钢、海尔、哈药六厂、联想、一汽集团、上海大众、一汽大众、海信、TCL；

私营企业：万科、新东方、凤凰卫视；

外资企业：宝洁、微软、IBM、通用电器、西门子、诺基亚、三星、联合利华、摩托罗拉、索尼、花旗银行、英特尔、可口可乐、戴尔、普华永道、拜耳制药、麦肯锡、安利、沃尔玛、本田、罗氏制药、松下、宝马、杜邦；

从以上分组可以看出，大学生的就业倾向非常明显地显示出“中间小、两头大”的现象，即私营企业少，国企和外企多。而中华英才网在2003年曾对我国若干所知名院校进行过类似的就业意愿调查，这些名牌大学毕业生眼中的最佳雇主如下：
　　复旦大学：IBM、通用电气、宝洁、英特尔、微软。
　　上海交大：IBM、通用电气、英特尔、微软、西门子
　　北京大学：IBM、宝洁、微软、摩托罗拉、中国移动
　　清华大学：IBM、微软、通用电气、英特尔、oracle
　　北邮：中国移动、IBM、摩托罗拉、联想、诺基亚
　　西安电子科技大学：IBM、华为、微软、SUN、摩托罗拉
　　电子科技大学：微软、IBM、摩托罗拉、华为、联想
　　人民大学：IBM、中国银行、通用电气、麦肯锡、中国移动
　　武汉大学：宝洁、微软、IBM、华为、海尔
这一调查同样也显示了外企在大学生眼中的地位，这也进一步验证了本调查报告分组模式的合理性与所数据源的可靠性。

第三部分：数据分析

为保证本次调查的公正性，在下面的分析中排除了与本次调查相关的“新东方”。

本调查报告将招聘启事中对于应聘者英语能力“无特殊要求”的设为最低组，而将大多数直接用英文写成的招聘启事中描述的，对于应聘者所要求的“良好听，说，读，写能力”的设为最高组。四级、六级水平居于其中。经整理，可以得到下表：

英语最低程度

企业名称

无特殊要求

中央电视台、红塔集团、哈药六厂、鲁能集团、 中国石油、宝钢、中国人民银行、一汽集团

CET-4

中国联通、海信、本田、麦肯锡、人民日报、松下、TCL、三星、中国电信、中国石化、中国移动、英特尔。

CET-6或CET-6优先

沃尔玛、中国银行、中央电视台、海尔集团、南方电网、安利、联想集团、上海大众、中国工商银行、宝马、杜邦、一汽大众。

良好听，说，读，写能力

（此项类别要求超过CET6）

摩托罗拉、万科集团、普华永道、花旗银行、通用电器、可口可乐、IBM、罗氏制药、索尼、诺基亚、西门子、戴尔、宝洁、联合利华、微软、凤凰卫视、拜耳制药。

从中可以看到一个的结果：在对英文能力要求较低的组别“无特殊要求”组中，没有一家是外企和私企，清一色由国企或政府机关组成；而与之形成鲜明对照的是，在对英文能力要求较高的组别“良好听，说，读，写能力”组中，全部由“个人实力决定一切”的私企或外企组成！而“四级”组和“六级”组则反映了这种过渡趋势。

从“听，说，读，写”四个角度进行具体分析。由于每家企业都对本企业的招聘流程进行保密，因而收集招聘过程中对英文运用能力考察方式和要求的信息，只能通过各大高校学生笔试和面试归来后的总结中进行归纳。本调查通过对企业笔试和面试过程中考察英语的方式和难度，选用标准化考试为参照体系进行比较。选用的标准化考试包括CET考试，CET口语考试，TOEFL考试，TWE考试，IELTS考试和GRE考试,TOEIC考试和SHL考试。根据这些考试的不同形式和难度，可将听、说、读和写能力分成五个等级:

该组企业对听，说，读，写能力各有不同要求：对听力的要求主要体现在面试过程中可以听懂面试官所讲的英文，由于宝洁笔试采用的是TOEIC试题，对听力的考查难度高于该组内其他公司；对于说的能力要求是最高的，面试中应聘者通常会被要求用英语回答问题，甚至在小组讨论环节中要用英文作总结陈词；对于阅读能力，不同企业的考查方式并不一致，技术类型企业如ＩＢＭ，索尼，微软等更为看重英语与专业技术结合的能力，采用翻译与阅读技术类文章的方式考查应聘者的阅读能力，另外一点值得注意的是，部分企业如联合利华采用的SHL笔试试题，对阅读能力的要求非常高，但由于其过关线不得而知，因此只能说其考查方式难度更高，并不代表其对阅读能力的要求高于其他企业；对于运用英文写作的能力进行考察的企业并不多，其原因可能是由于批改作文所需花费的人力资本较高。

结合前一部分中求职者对于外企的极度偏爱，本调查可以得到如下的结论：

1、 大学英语四六级（CET）对于求职者来说不可或缺。

2、 大量企业对于英文有高于大学英语四六级考试的要求。

有17家公司要求求职者具备良好的英文听说读写能力，测评方式主要包括运用英语进行阅读理解，数理逻辑分析，专业知识，presentation，交流沟通，翻译等能力。应聘者需要的不仅是在标准化考试中获得的证书，而是要把英语能力与其他企业看重的能力进行完美结合。

3、 从大学生对英文的理解，看公司要求与大学生理解的差异之处

大学生应该如何让自己的英语能力满足企业的要求？晨报人才周刊和曾就这个话题进行了调查。结果如下：

“实际经验及能力，无需证书” 7704人 42%

“大学英语等级证书” 4945人 27%

“IELTS、TOEFL或GRE考试” 3462人 18%

“职业英语基准证书，如博思(BULATS)，托业” 2414人 13%

注：共有18525人参与调查

从调查结果看，认为能力超越证书的占据了近一半的大学生，而从一个更加理性的角度来理解，证书和能力在寻找工作的时候缺一不可。另外，IELTS/TOEFL/GRE以及BULATS/TOEIC在学生心目中总共占据31%的份额，这个数据明显过大了。事实上，除P&G之外，没有任何公司明确要求这些考试，少数公司在求职表格中要求选填这部分信息，只是作为加分项或了解项目。