客运站站长工作总结

本人于20XX年由组织安排到客运站担任站长一职，今年月又调回发计委担任招商局副局长，通过一年的学习和工作，自己的思想水平和工作能力有了进一步提高，也做了一些份内工作。同时，由于自己的水平和能力有限，在工作中也有在一些问题和不足，现将这一年来的思想、工作简要总结如下：

一、思想和学习情况

在工作中，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地学习。只有这样，才能把工作做得更好，也只有这样，才能真正做到与时俱进。我自觉加强理论学习，提高自身修养。认真学习贯彻和宣传党的方针、政策，坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想，努力学习邓--建设有中国特色社会主义理论，深入学习党的十六大和十六届四中全会精神，以江--总书记“三个代表”重要思想武装头脑，不断提高政治理论水平，增强对党的路线、方针、政策的理解能力和贯彻执行的自觉性。思想健康，能与党中央保持高度一致；作风正派，能以高尚的思想品质、道德情操约束自已；生活简朴，廉洁奉公，在物欲面前始终保持了清醒的头脑，“不以物喜，不以已悲”，有所为，有所不为；团结同志，服从组织安排，有全心全意为人民服务的思想，办事态度端正、热情，具有一定开拓创新精神；待人诚恳，敢于坚持原则。政治觉悟高，能始终坚持正确的政治信念和政治方向，能坚定地走建设有中国特色的社会主义道路，能从政治的高度认识和处理问题。容人容事，团结同志，待人诚恳，心胸开阔，能虚心听取干部职工意见。自觉反对和抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想，洁身自好、正直无私。无任何违法乱纪行为，未受到任何行政、刑事处分。

二、一年来的主要工作

在双桥区客运站工作期间，我以规范客运站经营行为，保障旅客和经营者合法权益为己任，坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法规，服从交通主管部门的行业管理，接受检查和监督。在业务方面，坚持安全第一，在车站的重要位置与事故易发处增加安全标语，设置安全标识，定期检查消防安全设施，杜绝旅客携带危险品上车，确保旅客的乘车安全，禁止无票乘车、超员和行包超载的车辆出站。严格要求客运站要遵循“旅客至上、服务第一”的宗旨，为旅客和进站经营业户提供安全、及时、方便、舒适的服务，做到制度健全、经营文明、服务公平、收费合理。

招商引资工作方面，除积极主动参加重庆市一年一度的“一会一节”外，我始终把招商引资基础工作放在首位，不辞辛劳，主动与区外有关单位、企业业主联系项目，敲门招商，进行项目跟踪联系。在具体工作中，我始终采取“走出去，请进来”的工作方法，把积极争取领导的重视与支持作为招商引资的重要推动力；充分做好前期准备工作，为投资成功做好保障；主动出击、与投资者联系感情，增进彼此了解和合作；有针对性的加强与投资者的联系；用真诚的态度打动投资者，用科学的分析吸引投资者；同时把搞好后续服务作为推动招商引资和经济发展的有效手段。今年，配合相关部门，赴江苏、浙江等地考察，与多家企业进行了协商，成功引进了重庆新世纪化纤有限公司，该公司总投资5000万元，建成投产后年销售收入将达到4.5亿元；另有几家企业已有意向来我区实地考察，投资兴办企业。

三、不断提高综合协调能力

组织协调能力是体现领导素质的重要内容。我始终坚持以“保持经常沟通，融洽各方关系，确保政令畅通，形成工作合力”为目标，积极主动地搞好协调工作。我坚持服从全局、顾全大局、加强沟通、确保政令畅通的工作思路，对区委、区政府做出的决策，坚决贯彻和落实，并对执行中存在的问题和困难，有针对性地做好宣传解释、说服引导工作。处理问题时，我敢于接触矛盾，承担责任，做到处理问题有主见，执行政策重实效。对工作安排和部署，善于听取干部职工的建议和意见，关心干部职工的工作和生活，及时为他们排忧解难，不摆架子、不耍牌子、平易近人，受到了干部职工的一致好评。我始终注重把握工作全局，摆正工作位置，相互尊重，协作共事。对其他领导，做到坚持正确处理集体领导和个人分工负责的关系，识大体顾大局；坚持民主集中制原则，遇事协商处理，工作有矛盾和冲突的地方，主动与他们沟通，达成共识，共同推进各项工作顺利开展。

四、廉洁自律、反腐倡廉工作

党的路线方针政策和市委的决策部署，是我们开展工作的依据，也是对我们的工作提出的要求和标准。作为一个领导，自己牢固树立大局观念，狠抓党的方针政策、市委、市政府和区委、区政府的决策部署在部门的贯彻落实。坚持原则性与灵活性相结合，坚持对上负责与对下负责相统一，一切从实际出发，将党的路线方针政策和上级的决策部署细化到各项工作之中，创造性地开展工作，确保了党的路线方针政策和市委、市府决策部署的贯彻落实，保证了政令畅通。

客运站工作期间，积极带头履行党风廉政建设责任制，把党风廉政建设和反腐败工作纳入客运站目标管理，与经济建设、精神文明建设和其他业务工作紧密配合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。加强了领导和指导工作，针对工作中存在的问题，认真组织研究开展工作的意见和措施，重要问题亲自过问和处理。

在区委、区政府和区纪委的统一领导下，我及所在的班子按照“谁主管，谁负责”的原则，统一思想，提高认识，增强责任感，充分发挥领导的核心带头作用和各科室的职能作用，切实把加强班子勤政廉政建设作为加强党风廉政建设、促进各项工作顺利推进的基础。认真贯彻落实了《廉政准则》和中央、市、区有关厉行节约制止奢侈浪费行为的八条规定。严格执行了单位和个人重大问题报告、个人收入申报、礼品登记、党风廉政建设报告、廉政谈话等制度。切实开展了治理领导干部及其工作人员在公务活动中赠送、收受礼金、有价证券、从严控制招待费，严禁公款吃喝等工作。特别是在交通执法检查工作中，我坚持原则，秉公办事，端正服务态度，不设关设卡，收受任何好处；在招商引资工作中，本着客商是上帝的原则，切实为客商服务，决不拖拉延时，向客商收要好处。加强党纪政纪宣传教育，认真执行廉洁自律各项规定，不断提高干部职工特别是领导干部拒腐防变能力，树立了良好的部门形象。

以身作则，廉洁自律是各级领导干部必须具备的品格，也是党和人民对我们的起码要求。工作中，我认真执行中央和市、区有关党风廉洁自律的规定，严格遵守《廉政建设若干准则》，认真执行领导干部重大事项报告和个人收入申报等有关规定，对不正之风和不廉洁自律行为敢抓敢管，把好了“社交圈”、“生活圈”，慎用手中权力，没有任何违纪违规行为。工作遵章守纪、依法行政、坚持原则，敢于大胆管理，对出现的苗头性、倾向性问题能旗帜鲜明的扶正压邪，同歪风邪气做斗争。克已奉公，干净干事，努力提高自身拒腐防变能力。大力倡导和发扬“艰苦朴素、勤俭节约”的优良传统和作风，尽管工作条件艰苦，从不计较个人待遇和得失，做到生活低要求，工作高标准，树立了朴素、廉洁的人民公仆形象。

四、存在的问题和今后努力方向

在客运站工作中，因刚刚接触客运站工作，在工作中显得经验不够，管理深度也不够。而招商引资工作中，创新精神也显不足，也没有创造性地发展工作。另外，在工作方法上也过于简单，使有些工作的开展受到了影响；理论学习还需进一步加强，理论水平仍需进一步提高。今后，本人要继续加强学习，努力学习政治思想和业务知识，通过实践不断提高自己分析思考和解决问题的能力，适应不断发展变化的形势和工作需要，力争把各项工作做的更好，为双桥区的发展作出自己的贡献。