作工作总结参考8篇

工作总结的写作是一种对自己工作情况的盘点，每个人都要学会用心对待工作，只有这样才能撰写出详细的、系统的工作总结，以下是本站小编精心为您推荐的作工作总结参考8篇，供大家参考。

作工作总结篇1

1.上半年，行政科全体同志在主任及各位副主任的领导下，围绕市委中心工作，以提高保障能力和服务水平为目标，坚持科学管理，认真履行工作职责，保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下。

2.转眼间上半年就这样结束了。在上半年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把上半年来的工作情况进行总结与下半年的工作进行计划如下。

3.转眼xx又过去了，每次工作总结都让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的，回想这一阶段工作，再和其他财务经理相比，还存在许多的问题，希望在xx年的工作中能够不断改进，不断提高，努力做到适岗。

4.转眼间半年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回首这半年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好!现就本年度重要工作情况总结如下。

5.时光似箭、日月如梭。20xx年已经结束了，我们迎来了新的半年。在过去的半年中生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部半年来的工作给予总结，同时祝愿我们公司明年更上一层楼。

作工作总结篇2

20xx年对中国人来说是不平凡的一年，惊天动地的一年，天灾人祸亲历、酸甜苦辣俱全、喜怒哀乐遍尝。20xx年注定是跌宕起伏的一年，不仅有岁月流过之清响，还流淌着悲悯，传递着温暖，激荡着愤怒，磨砺出冷静和坚强。但20xx年对我来说，是投入新工作单位工作的第一年，来到韩建瑞雪春堂这个项目，已经整整一年了。

在这一年里，有苦有累，有欢笑也有感动，有收获有疑问，有成熟更有对客服工作未来的不断探索。在过去的一年里，我能做到努力工作，作为一名客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些都是非一日之寒。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。对于自己的成长有更好的磨练，在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在这一年中，公司也经历了很大发展，从一期火爆开盘接近清盘，到后期的萧条市场冷淡，从开始用销售代理公司，发展到自己内部组建销售队伍，这个过程看似平静，却大有文章。对于我们客服部来说，08年上半年几乎每天都忙的不亦乐乎，严控房源，核对各种单据，清理收款及未到款情况，可以说几乎做到了日清月结，清楚掌握每套房源情况，每个客户情况，每次的回款情况，熟练掌握本职工作及基本的财务收款等工作，做到不让客户等，只要有一个人在，就可以把一整套售房工作流程全部拿下、

从去年6月份开始大部分的工作都是处理销售代理公司未尽的客户后续问题，主要是应回款却迟迟未回款的那些客户，客户很多，情况很杂，事也很琐碎，但都努力克服种种困难，积极与主管领导接洽难处理问题，集思广益使问题都很好的得到了处理。9月份以后，公司开始组建自己的销售队伍。进行自行销售，客服部的主要工作就是处理之前代理公司所遗留的全部问题，还有日常的客户接待、销售数据的清理、客户贷款手续，贷款银行的接洽工作及办理购房、退房的手续。做为客服，人都说"这是个吃力不讨好的工作"。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的…刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来；被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的.表现。幸运的是有领导和同事们对我的帮助，使我慢慢成熟起来。客户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。起初面对客户致电所提出的问题，我不敢轻易做出回应，但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。做一名合格的客服人员，不仅仅是基本的完成工作就可以，客服人员也是公司的形像，当为某个问题联系客户或接待客户的时候，一个好印像和一个坏印像所产生的效果是完全不一样的，那样不仅会对公司形像有损，而且对后期销售也会产生一定的影响。所以，仅仅做好业务工作是远远不够的。还要努力学习与工作有关的书籍，如《销售心理学》，《市场服务营销》《电话营销》等，向领导及同事请教电话服务技巧有关的案例，更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白"对不起""实在不好意思"比"先生，很抱歉"不易引起客户的反感。学习会使我提高，三人行，必有我师，我会更加的提高自己，更好的完成自己的工作。平凡的客服，不平凡的事业。我的经历是平凡的，做的事也很平凡，但每个时间阶段的工作所得，所思考的，所感悟的都是无价之宝。时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。

在新的一年中，我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作，力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。

作工作总结篇3

时光如弹指一挥间，一个学期又匆匆而过。回顾过往，采撷亮点，摒弃缺点，望新年更上一层楼。此时，总结本学期的教学工作如下：

一、抓阅读习惯，促进语文素养的提升

这一学期，为了使学生养成阅读习惯，我精心地为学生们打造了“午读时光”。让学生们在我精心装扮的“书香教室”里，四人小组围在一起，在午间x点至x点x分进行午间阅读，让静好的阅读行为代替对时间的无所事事的消耗。

渐渐地，孩子们能够做到x点钟一到，自觉进入书香教室，坐在自己的座位上，拿出抽屉里早已准备好的心爱图书，津津有味地看起来。有时，我会用相机拍下他们最美的童年姿势——阅读的姿势，让他们的阅读美定格在相机里，沉淀在他们的心灵中，成为他们一生的习惯与财富。

对于语文教师而言，培养孩子们的阅读习惯可以说是最重要的使命与担当，我尽己力做到了。学生们从丰富的课外读物中习得更多的语言，使得他们的看图写话的语言和日记的语言也更加生动多样，写话与说话的能力与水平也有所提高。

二、精心备课，认真上课

我很荣幸，能够成为第一批使用部编本二上语文新教材的语文教师之一。xx面对新教材，我的心情无比激动，从开学起就立志上好每一篇生动鲜活的课文，让每一个语文能力点扎实落地。在平时，我自己认真地读课文，钻研教材，结合教参写详案。

在课堂上，我努力做到让语文课堂充满语文味，符合语文教学的规律。让学生的郎朗读书声代替我的支离破碎的讲解，努力地让学生的思维得到训练。在xx市小学语文常规的指引下，我较好地完成了二上语文的教学任务。

三、严抓习惯培养，以鼓励为主

为了培养学生的各方面学习习惯，我制定较细的习惯项目鼓励措施，比如“书写端正规范”这一栏。在每节课的写字时间，我及时评价学生的写字姿势，写字质量，给他们打星，在课间奖励“写字小能手”的小贴纸。学生们兴趣盎然，写字的习惯一天比一天好。

然而，回首这一学期的语文教学工作，也有许多需要改进的地方。比如：要做到一单元一检测，放慢速度，完整地处理好一单元，再接着上下一单元；要提高课堂效率，尽量做到一篇课文在2课时中完成，不要拖沓，这样有利于提高学生的接受能力。当然，要结合学情，不能为了完成教学任务而操之过急。

总之，这一学期有优点，有缺点。在新的一年里，我将扬长避短，乘风破浪，与孩子们一起在语文的天地里迈向新的台阶，欣赏到更美的语文风景！

作工作总结篇4

作为一名光荣的人民教师，从教三十多年来，严格按《中小学教师职业道德规范》行教，无愧于社会义义教育事，现总结如下：

首先依法执教，学习宣传党的教育方针和基本路线，自觉遵守《教师法》与党和国家的大政方针保持高度一致。

其次爱岗敬业，热爱教育和学校，认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不传播有害于学生身心健康的思想。

第三热爱学生，关心全体学生，尊重学生的人格平等，公正对待学生，对学生严格要求，耐心教导，不讽刺挖苦、歧视学生，不体罚和变相体罚学生，保护学生合法权益。

第四严谨治学，树立优良学风，刻苦钻研业余，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育、教学和科研水平。

第五团结协作，尊重老师，虚心学习，关心集体，维护学校荣誉，共创文明校风。

第六尊重家长，认真听取家长意见和建议，取得支持和配合，不指责训斥家长。

第七廉洁从教，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响，不利用职务之便谋取私利，不乱收费。

最后，为人师表，遵守社会公德，衣着整洁得体，语言健康得体，举止文明礼貌，严于律己，作风正派，以身作则，注重身教。

总之，在教育教学中，严格要求自己，无任何有悖于教育法规的行为和言论，完全符合人民教师的光荣称号。

作工作总结篇5

进入公司的三个月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的工作流程，现在基本能完成各项分配到的工作；同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，体会到了同事的团结向上，和睦的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

虽然只有短短的三个月，但学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升，增进了对公司文化的更深了解，看到公司的发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作。

由于原单位从事的是客户服务工作，对行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培；实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

作工作总结篇6

时间总是毫不客气的往前走，我的试用期已经过了。在成为常客之前，我还是想总结一下这期间的工作和收获。

三个月的试用期不算长，也不算短。修一条大路差不多就能修好了。我在车间的工作不可能没有收获，而在这些收获中，我最想记住的是我在这期间的努力和认真。我还记得刚来工厂的时候，我是一个不太会用机器的车间员工。在所有车间员工中，很少见。其他车间员工为了更好的待遇从其他工厂跳槽过来。只有我是车间里的新手，很多东西需要教，需要重新学。但是在过去的三个月里，我很感谢自己。我从来没有熟练到可以比老员工更熟练地使用机器。我也付出过无数个一个人在工厂熬到深夜的夜晚和无数个大家都还在被窝里睡觉的早晨！

在三个月的试用期内，我还要感谢我的老师傅老师。如果我不知道自己不能做什么，我会一直问老师傅，直到我自己明白为止。在此，也要感谢那些耐心指导我的师傅们，是他们让我有了现在的熟练度。这耽误了他们的工作，我想对他们说声对不起，但我相信他们是愿意要求他们的。现在我使用机器的熟练程度也能帮到他们，还会时不时帮老师傅们做做东西，缓解他们的疲劳！

在车间工作的三个月里，我主要负责用机器磨零件，也就是很小的零件。这份工作是一份非常需要耐心的工作。如果你不耐心仔细的使用，这些零件就报废了，前一个车间的员工所做的工作就全毁了。在这三个月里，我的工作做得非常好。只有一次我因为一个我们都无法解决的原因而报废了零件。领导也说不是我的责任。现在回过头来看我打磨了三个月的零件，我还是很有信心能在车间继续做下去！领导说，我们车间的每个员工都是必不可少的螺丝钉，没有它谁也完成不了整个工作。这三个月的完成情况我基本满意！

常规工作结束后，我还想期待下一份工作。在就业后的工作中，我想我会更加耐心的打磨自己的技能，像打磨每天需要打磨的零件，这样才能在工厂里发挥最大的作用！

作工作总结篇7

一、挑战自我，突破自我

在工作当中把一切的事情当作一场磨砺，不管是什么工作我都会用心的对待，不应该工作轻松就不认真，不应为完成一件事情交傲慢，我也会把握祝工作当中每一个机会这样的机会不是说自己能够做成多么了不起的事情，我觉得是通过一件事情能够看到自身的成长，机会不是浪费的，我意识把工作看做自己的一个态度，其实这几个月来我看到了很多锻炼的机会，我是想快速的适应这里，让自具备在工公司继续发展的能力，因为来到公司的时候我就已经是下定了决心，不把一件小事轻松化，我会主动地去钻研工作，因为工作是自己的事情，不会有人来监督，这是一定的，小监督的一定不适合在这里工作，也不会有成长，主动自觉是基本的原则。

二、工作经过

完成好工作是第一，每次有什么工作我都会认真的完成，其实自己不是什么都知道，有一些业务是比较陌生的，我觉得自己需要学习，一个陌生的工作摆在面前不应该就失措，应该知道自己要做什么，我明确工作反向，本着认真细致的原则，上级下达的工作，按照原则好好的完成，公司一直讲究工作态度，我也觉得这是很关键的，工作的态度就决定着接下来自己的表现在工作当中有的不应该仅仅只有努力，态度也是一点，端正不好态度，做什么都是没有用的，我不会像完成任务一样的去工作，这是我在来到公司的第一天就决定的，这也是一个原则问题，我觉得完成任务式的工作一定是毫无用处，毫无效率的，我记住了这些，在工作中不能有这样的心态。

作工作总结篇8

对于公司的招聘事宜，更具公司的要求，我们在招聘人员的时候要先制定招聘计划，按照传统，招聘分为两个渠道，一个是人才市场，一个是网络招聘，两条链招聘，为了让招聘工作有序进行我们还把招聘工作做了份成了多个步骤，公司需要新人，那我们就必须要保证新人有足够的能力能够胜任这份工作能够为我们公司带来利益，并且可以减少投入这是我们要招聘的要求，所以呢在招聘中我们有了以下几个规定，要经过三轮面试，第一轮是通过海选，在众多的简历中选择合适的人才，看简历我们一般看这些人有什么基础，做过什么工作，有没有工作经验什么的，然后在考虑其他，因为下载大学生很多，但是真正有能力的人才却不多这需要我们的努力更需要我们自己寻找，在众多任重选择一个合适的人也是一件耗时耗力的事情，我要做的就是把他们挑选出来，第二轮是简单的一个视频面试，测试的是人员的反应能力看是否满足这一点，当然最后还有一个最关键的面试环节，那就是到公司面试，查看员工的能力全方面的简单测试，做好自己的工作任务。

新人需要有人来带，不管能力有多强，但是都需要有一个适应的过程，我们既然把人找来了就要让他们具有最更本的素质和要求，那就是让他们有能力做基本的任务，完成工作要求，所以我们会更具招聘人员的多少来进行简单的培训，一般我们都是按照季度来招人的，每个季度都有一个限额，招满为止招满之后就是开始为期三到五天的简单培训工作让这些人员学会基本的工作，操作能力完成一些公司安排的简单任务，同时还会介绍公司的环境公司的文化，公司的一些行为规范，让新人能够在很短的时间里面适应工作的需要完成工作的任务。

每个月我们还要做好公司员工的业绩评估，这些评估主要是从员工取得的成绩，做出的贡献，部门领导对他们的工作态度的打分，还有就是他们在工作的考勤也完成最基本的工作之后超出的业绩，并做好汇总，把这些数据统计好之后发送个财务然后财务会更具这份业绩考评决定工资的多少，这也是为了激励员工工作的方式，希望员工能够按照这个要求来工作完成通过任务做好工作事宜，给公司提供足够的能领，更是通过员工的具体贡献给员工的回报，虽然一年时光已结束，我们结束了今年的工作，但下一年的工作紧随身后，想要更近一步还需努力，我会继续工作继续完成工作任务。