全司全员全天候培训总结

一、我的感受

期待→兴奋→好奇→学习→激动→收获→感恩→勇敢！
1、兴奋。当我7号听说支持中心培训改成全司培训在11号进行，我马上坐立不安，好像溺水中垂死挣扎的人抓到了救命稻草一样兴奋，一边瞎想一边期待，“全员”“培训”正是我现阶段最真切的需求，通过他人帮助自己建立内在秩序。同时，我也困惑，全司全员培训是一个大项目，怎么感觉是立竿见影一样匆忙施加吗？
2、期待。当我忙着修改业务部职业生涯方案时，发现有人比我还忙，总有那么一些身影在培训室和职能部门两点一线中穿梭，原来他们有一个身份叫做“（储）研究员”，零碎的听到了几个词语“PPT”“视频”“号码牌”，这次的培训若隐若现，让我更加期待。
3、开心。早早的到了会场，人满不为患，南新人总是那么光鲜亮丽，门口，楼梯口，电梯口风景各异。

二、我的收获

【培训总概况】

1、时间克态度，行动克目标

2、好人是心田，能人是事业

3、能量守恒，寻找挚爱与倚重

4、走出自己，多与工作中的倚重交流

5、思维导图勾画公司蓝图

6、工作分析在人力资源中的重要性

7、个人指标制定与公司目标的关系

8、制定目标是相生，实现目标是相克

9、遇到困难的时候，用提出解决方法代替抱怨

10、用思维导图做岗位流程或年度总结与计划

11、人在关系中生存，在角色中成长，在习惯中改变

今天的培训让我发现，出现在你生命中的一切都跟你有链接，出生地赋予你性格色彩，出生的时代环境影响你的价值观，所生活过的地方影响你到另一个地方的状态，只是这些我们平时不具备发现它的规律的能力。时间也一样，过去的你影响了现在的你，现在的你也决定着未来的你，当清晰了这个规律之后，可以把过去的隐患排除，让现在的你更清晰自己，了解自己，以及对未来的路更有规划，顺应自己生命的节奏，谱写出绚丽的人生篇章。

长达14小时的培训，几乎颠覆了每一个来到这里的伙伴们，有人说“今天我以为和平常的培训差不多，但是我发现我错了，今天的培训很好”；有人说“这是入司以来最“高大上”的培训”；还有人说“内心澎湃激动，虽身处远方却仿佛身临其境，感受着系统的力量，期待公司日益茁壮，更加辉煌灿烂，祝福你远方的家人”是不是真的如他们说呢？我们继续往下感受吧！

【感受与判断】

1、人在关系中生存

2、感受提醒情绪来了

3、不能用感受判断事实

4、要学会感受别人的感受

5、当事情来了，一定要寻找客观依据

现在的你对过去的你一清二楚，你身边的人对现在的你一清二楚，企图逃避自己的人在别人眼里更显得赤裸裸。我们总是在一个又一个阶段告诉自己“我懂了，我知道了，我很成熟了”，然后我们又在接下来的一个又一个时间点否定了自己的判断，这就是感觉与判断的关系。

感受不能作为判断的依据。社会关系中有三种人，一种是有感受憋在心里不说，一种是有感受回家跟亲朋好友说，一种是有感受当场说，你是哪种人呢？你在不同的场合扮演不同的人吗？你曾经根据你的感受来判断人事物吗？

现实生活中，人总是习惯用感受判断和链接环境，而且有感受也不表达出来，当感受经常得不到满足，长期压抑，感受就会变成情绪，一旦变成情绪，事情就不能继续做下去，人与人的关系也就变得复杂，自然所处环境也就变得复杂了；最后，你会发现你所处的环境，关系都变得不和谐。大家有一个共同的困惑，不懂得处理人际关系，就是目标不是很清晰，事做久了就没有什么激情，对自己的成长也不是很满意，慢慢就变得随波逐流。但其实目标是自然呈现的，你不需要到处去找；只要我们能真正的找到自己，并臣服当下，把时间价值最大化，融入每一个角色中去，不断优化我们的态度，目标自然就会呈现在你面前。

【角色】

1、家庭中的角色关系处理

2、不缺位孩子这个角色

3、抱怨也是一种越位

4、角色不仅是扮演，更是融入

角色是一个人的身份，角色是环境赋予你的身份，包括家庭环境，学习环境，工作环境，社会环境，跟随者年龄和地域的转换，人的角色越来越多，错综复杂，多重角色的人最难，那么如何守一呢？“越位”“错位”“缺位”，你是否也经常做这样的事情呢？

有人说，我越位了，我总是抱怨上司对下属不关心，关心得不切时宜；我总是抱怨领导在某些政策上的优柔寡断或独断独行，明明这么完整的一份方案为什么不签批，明明这么完美的一份报告为什么要修改，明明不适宜当下最紧急最重要为什么要这么说风就是雨；我总是抱怨领导不内忧外患，上层建筑与下层建筑关注点失调，前瞻与当下不统一，层级分明的薪酬福利管理系统难以撑起五六百个人的湛蓝天空，天空飘来四个字，“不要抱怨”，抱怨本身就是一种越位，同时也是对自己现有角色的缺位，自身不保何为忧国忧民？

有人说，我不但越位了还缺位了，家家有本难念的经，夫妻吵架在所难免，就是为难了孩子。那天，终于天翻地覆，每个人都像刺猬一样将利刃指向对方，孩子说“你们一直吵架，考虑过我的感受吗，你们只知道上班，关心过我的生活吗”，大人说“你看看你自己，要么不回家，要么回家就自顾自的玩手机玩电脑，吃饭都要三邀四请，有个孩子的样子吗”，孩子说“你们就有大人的样子吗？”，争吵愈演愈烈，大人说“这是孩子该说的话吗”，孩子说“有代沟”，一句话就让争吵不欢而散了。如果孩子和大人都可以做好自己的角色，大人上班赚钱做家务关爱家人并与孩子保持沟通，孩子上学读书帮忙做家务友爱家人并与大人保持沟通，那么这个家该是多么的和谐，都是为了一个家，有爱的家，不只是房子。

有人说，我错位了，我总是尽全力的守住角色，角色太多，守得太难，不小心失去了自己。最喜欢这句话，在同一空间同一时间里，我只做一个角色，做好最大。

有人说，我守位了，为什么还是不对？我曾经认为有话敢说有话直说不卑不亢是一种真实的表现，我真实我自豪，于是我在各种场合崭露头角锋芒毕露慷慨激昂，直到有人提醒了我“如果你换个方式表达你的想法，效果会更好”，我开始意识了自己的缺点“太自我”，我开始明白了守住角色不代表不真实，单一角色单一表现，最受人尊重，经常提醒自己“守住角色，守住场合，有话敢说，有话有地方说”，做最真实的自己。

家庭关系处理好了，事业才会做大，感恩你人生每个阶段的启蒙者。

【时间】

经历过汶川地震的人，他们对时间的态度就跟对待生命的态度一样，惜时如命，且行且珍惜，他们更倾向于活在当下。如果你也经历过大病大难大纠纷，你就会深刻的明白，生命赋予时间价值，时间赋予生命意义，你就会让时间为你所用；如果你还健康的活着，永远不要抱怨时间不够用，抱怨本身就是一种对时间的亵渎，亡羊补牢尚且为时不晚，年轻的你还有什么会来不及呢？时间具有空间性，同样一天24小时，泉州人的时间就缓慢于深圳人的时间；同样一段旅途，有人用了一天，有人用了三天；同样一份方案，有人三下五除二一次性通过，有人提交撤回修改再提交两点一线像弹簧；同样一份工作，有人八小时求了生存还求了发展，有人加班到三更半夜，那不是爱岗敬业，那不是企业忠诚，切不可以此为荣，万不可敬仰崇拜加效而仿之，那就是一种时间管理能力差和工作效率低下以及个人能力有限进而挑衅时间的推卸行为。所以，只有高度融入自己生活，才会创造时间最优化，时间观念强弱意味着你对待时间和生活的优良态度。

【万能钥匙】

目标制定与实现五要素，结合五行相生相克，感恩你人生每一阶段的贵人。

学习了万能钥匙，对万能钥匙的顺序有了新的理解，同时对目标理解更深刻。人→时间→行动→态度→目标。第一次接触“万能钥匙”是去年研究员选拔培训后同事跟我的分享知道了这个词语，第二次接触“万能钥匙”是通过传启标准化的公众微信号见识了信息量丰富的图例，万能钥匙的实质比名字更吸引人。今天耳听眼观，当万能钥匙结合五行，当相生相克入了我的思维，课程瞬间蓬荜生辉。制定目标固然重要，但是没有凭空捏造的目标，人是目标的主体，跟着时间的横轴走，守住角色，立足行动，优化态度，目标自然呈现，回归自己，修订目标，继续前行，人才会越来越好。所谓目标，三分靠制定，七分靠修订，人与目标同频，实现效益最大化。制定目标是相生，实现目标是相克，制定与实现如影随形。印象最深的一句话，角色是实现目标的开始，万能钥匙是实现目标的工具，“头顶目标，脚踩角色，耕耘心田，右手抓态度，左手抓时间，最后实现目标”。回归工作，完成了工作指标，工作目标就会自然呈现，借此强调岗位职责的重要性，工作是岗位职责，生活是角色职责，做好本职是最美的品质，不越位，不错位，不缺位。

【项目管理】
接触项目也一年多了，去年十一月听陈总讲关于战略地图的项目，颇感震撼，认同了一句话“项目就是一件事情”，接受了一句话“一切都将是项目”，与此同时，项目在公司里被炒得热火朝天，就像去年标准化一样。培训部做了“名人堂项目”，我们人力资源部接到了任务“把竞聘做成一个项目”，部门人员一边排斥一边推诿，最后我担下了任务，在十一月份顺利完成，并且完美呈现，震撼了大家，这是我的第？件工作成就。慢慢的，我喜欢上了项目思维。接下来又参与了几个项目，人事表单签批流，人事基础工作流程，年度总结之人事数据汇总分析，福利专员岗位流程，商业保险员工手册，医社保员工手册，住房公积金方案，周年员工福利方案，旅游方案，校企合作方案，五一规划总结之人员结构、离职分析、人均产值分析年度返工，业务部职业生涯改革执行案，薪酬测算，福利费用总结，硕果累累，成就满满，我的2014年被赋予了该有的价值。
参加了全司全员全天候培训，如果一个公司愿意花几万块钱准备酒店会场邀请总裁做讲师，以及消耗三百多个员工离岗的机会成本，来开展一场这样规模的培训，并且效果显著，那么这个公司绝对有爱。听闻了全司培训的项目过程，也是不易，三大小组，课程组、蓝帽组、现场执行组，各司其职，分工合作，项目四要素，原生会、策划会、执行会、总结会，总结会又形成一个小项目，形成封闭的循环可持续系统。工作人员三天三夜的忙碌身影可歌可泣啊，真真的台上一分钟，台下十年功，就像吴总介绍经纪人薪酬调整内容时，我万分集中，万分兴奋，展示只有五分钟，我们却用了半个月做方案，劳动成果被公诸于众的感觉真好，特别是做了对他人有帮助的事情。

三、我的启发

1、活到老，学到老

2、学习要持续，要分享，要总结

3、充分利用现有的资源，包括同学、同事、朋友

4、专业知识要牢固，不断应用，持续实践，化他人的能量为己用

人力资源部黄晓萍