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6月工作总结模板8篇

6月工作总结模板8篇

通过工作总结,可以建立我们自己的责任心,工作总结可以帮助我们梳理工作中的重点和难点,有助于我们更好地理解和掌握工作的核心要点,以下是本站小编精心为您推荐的6月工作总结模板8篇,供大家参考。

6月工作总结模板8篇

6月工作总结篇1

金秋十月是一个多彩的季节,也是一个收获的季节,在这金色的十月,我们大班的小朋友们沿着自己成长的足迹,也不断地收获了累累硕果,现在我就十月份工作总结报告如下:

1、教学方面:

提前做好教学工作计划,备好教案,准备好教具,尽量多准备一些幼儿感兴趣的教具。在课堂上基本以幼儿游戏开展活动,注重幼儿的动手操作能力,以发展幼儿教育的扩散性思维为主,让他们自己开动脑筋,鼓励他们说出自己的想法。在这个月中,我简单的小结本月所学的内容以及幼儿在课堂上一些突出表现

(1)汉字宝宝《救护车》《消防车》《冬天》《小鹿》等

在学习《救护车,消防车》后,小朋友更了解救护车和消防车,而且也对“120”“119”有了认识。

(2)拼音“ui”“ao”“ou”等认读写

(3)蒙数认识《日历》《月历》等

(4)美劳操作《海底探险》《舞动的海底生物》等

在“海底探险”的作品中,王旭的画面体现了,海底生物的活灵活现,杨东诚的画也挺不错,很丰富。

幼儿学过之后掌握的都还不错,只有几个小朋友上课不太注意,所以掌握的不太好。

2、构建互动桥梁,家园沟通

家长和孩子是我们教师的服务对象,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的,因此做好家长工作一直是我们坚持不懈的奋斗目标。

教师的一言一行,一个不经意的小举动都都会在家长的脑海里留下深刻印象,因此,耐心你,细致,微笑迎人就成了我们的工作方式,班内许多幼儿都由长辈接送,对于一些通知要求常常是一知半解,对此我们会耐心给他们解读通知,使他们了解,对于工作比较忙的双职工家长,我们尽量找时间将幼儿近期的表现反馈于他们使家长能掌握好孩子的情况。

希望在下个月小朋友们能有更大的进步,我们老师也能做的更细致一些,和孩子一起进步!

6月工作总结篇2

九月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮助下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:

1)、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。

2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。

3)、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的`分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多内容客户不易记住。

4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中一定时刻铭记各条,面对每一位客户都保持良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能判断出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后一定能有优异的成绩。

6月工作总结篇3

x年3月是我在做销售的第八个月,在这里工作我感觉很愉快,工作氛围轻松且温馨,和同事之间相处得也很融洽,心态一直都很积极,总体感觉不错。下面,我来总结一下x年3月我的工作情况:

一、工作内容。

我主要负责xx区域的客户开发工作,我本月的销售任务是,我完成了,完成率为112%。

能超额完成本月的销售工作我非常开心,感谢我的主管和同事,没有他们的帮助,我的完成率不会有这么高。我希望在以后的工作中,自己能不断学习,也能帮助其他同事。

二、进步。

1、不怕被客户拒绝。

之前我有点害怕打电话,因为怕被客户拒绝,那是很丢面子的事情。但当我看见一位同事被客户拒绝后,依然一脸微笑的打下一个电话,然后超额完成销售任务,拿到奖时,我十分羡慕,于是我也对自己说,脸皮厚一点,冲着目标,冲着奖拼了!所以,这月打电话时,心里就轻松多了,反正被拒了还有下一个。

2、与客户的沟通能力增强。

我一直相信,人际沟通能力是可以锻炼的,虽然目前与顾客的沟通能力我自己并不满意,但我一直在努力,遇到问题或者收获一种解决方法,我都会思考,然后做好记录,让自己消化,最后运用到实际工作中,我想,只要我坚持积累和学习,一定会在这方面有所突破。

三、不足。

这月最大的不足就是时间管理,由于自己与顾客的沟通技巧欠佳,在沟通时间上把握得不够好,导致我经常加班。虽然人们常说勤能补拙,但我希望自己能在工作时间内把一些工作处理完,这是我下月要重点攻克的难题。

另附销售工作总结注意事项:

1、一定要用数据说话。

用具体的数据告诉大家你本月的销售任务和实际完成情况,因为销售的工作性质决定了只有数据才是你工作能力的有力证明,大胆亮出你的完成率,即便这月做得不好也没关系,让这个数据激励你下月去挑战自己,突破现状。

2、分析自己的心态。

销售工作压力很大,如果没有一个良好的心态,是很难长期坚持下去的,所以,销售在进行工作总结时,也要好好调整一下自己的工作心态,给自己时间放松,把心中的压力发泄出来,然后重新出发,努力拼搏!

3、总结自己的不足,不断给自己打气。

如今,销售人才很多,要想让自己不断进步,成为这个职业中的顶尖人物,定时总结自己的不足,找到解决方法是必须的,小编觉得月工作总结就是一个不错的时机,在写工作总结报告时,回想一下自己的工作,反省一下自己做得不够的地方,这样才知道自己哪里没做好,这样才能有目的性的学习。

6月工作总结篇4

十一月份工作中客流量并不大,由于季节性的到来等因素,完全的进入到了

淡季。虽然面对淡季的到来,我们也不能时刻放松警惕,一定要保持一个“空杯”心态多学习,加强自身业务水平,认真、用心做好每一天的工作。

再过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解,基本上这个月比较稳定,我们克服了种种困难,使前台部的.工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取,基本完成了酒店交给的各项接待任务。

接下来我将十一月工作做以下几点总结:

一、加强自身学习,调整工作心态,要对工作充满热情;

因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量,做到做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习,再工作中进步。

二、注重与各部门的协调工作,根据每日房态进行开房退房工作。

我们酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系,虽然我们只有早餐,但是如出现问题,我们都必须要主动地和各部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店的效益,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

三、解决纠纷,处理问题,服务至上

由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让,树立“顾客就上帝”的工作思想,沉着应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难,我们也要做到了忍耐的同时,微笑的面对,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。

新的一月即将开始,我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨,为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。

6月工作总结篇5

转眼间入职x公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述、

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步、

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度、

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作、

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务、

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结、

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁、各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜、

7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦、这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误、做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱、

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准、

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率、

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设、根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点、使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐、

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题、

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效、并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致、

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明、

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在、

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

四、x年工作计划

1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确、

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌、

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督、

5、加大力度对会员客户的维护、

五、对餐厅整体管理经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率、

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支、培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度、

3、加强部门之间协调关系、

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理、

6月工作总结篇6

作为出纳兼文员,八月份在方正分公司和哈尔滨筹建处财务资产部的直接领导和指导下,在方正县分公司各位员工的大力支持下,我主要做了以下几个方面的工作:

一、立足本职岗位,做好票据审核、整理和报销工作。

从本年度一月到八月末,方正分公司相继换了三任分公司总经理,由于每个经理的工作方法不同,也给财务票据报销工作带来一些难度,在这种情况下,我主动和筹建处财务资产部和李经理进行多次沟通,及时领会了上级筹建处关于财务部门的工作目标和工作要求,及时了解掌握财务核算目标,依据财务目标审核票据,主动为分公司经济活动提供经济数据。

在票据审核上,严格遵守集团公司的相关财务规定和票据报销实施细则,严格执行“一支笔”批钱和各项财务制度,严格依据规定审核各种票据,确保了票据的合理、合法,如实反映出企业的正常经营活动,并及时督促提醒员工上报相关票据,及时将审核的票据上报筹建处领导签字,保证了回款及时,为企业正常经营活动提供了经济保障。

二、着眼全局,做好与上管部门的衔接、沟通与办理。

由于哈尔滨筹建处资产财务部距离哈尔滨较远,往来方正办理业务极不方便,在这种客观情况下,在资产财务部需要办理业务的情况下,积极跑银行,查询银行票据;去税务,缴纳各种报表,积极为员工办理失业保险、医疗保险;积极联系地方管理部门,进行了《营业执照》、《组织代码证》、《贷款卡》年检,保证了企业的各项经济活动正常、顺畅进行。

三、全力做好综合管理工作,做好日常工作材料上报工作

目前,方正办公室除了两位经理外,办公室就我一个人,在这种情况下,日常办公室工作落在了我的身上,积极落实领导交办的各种上报材料,积极编写分公司周计划、月计划;积极编写月总结、年度总结。积极完成领导交办的各项工作任务,努力做好员工的日常考核和出勤考核工作,努力贯彻落实筹建处下发的各种规章制度,积极为分公司领导开展日常生产经营工作做好参谋。

回顾八月份工作,全身心努力付出,得到筹建处财务资产部和有关领导的认可,给我开拓以后工作增加新的动力;同时得到方正员工的大力支持,给我以后工作增加无限快乐,虽说工作取得了一些进步,这一切都主要归功于筹建处和分公司领导决策有方,归功于筹建处和分公司同事的大力支持,有了团队的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的顺利开展。在此,由衷感谢各位同行的真心支持,愿今后的工作我们仍然一路相辅相成、一如既往相互配合一路走来。

6月工作总结篇7

20xx年,在科主任和护士长的正确领导下,幸福伴随着团结。在医院和科室领导的积极解决方案的指导下,在同志们的帮助下,他们圆满完成了所承担的全部任务。本着“以人为本”的服务宗旨,深入开展优质护理服务,加强基础护理,圆满完成各项护理工作。现将工作情况总结如下:

一、在思想政治方面

积极支持医院的各项政策和规章制度,遵守医德规范和操作规范,坚持以病人为中心,严格按照优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,以病人满意为标准,牢固树立团队精神。

二、工作学习

努力学习专业知识,克服业务上的不足。积极参与科室工作,积极推广优质护理服务,做好各种基础护理,带头,积极参与,凡事不靠学生和实习生,带头。积极学习新技术和服务。作为一名高级护士,她在工作中严格执行各种操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的.集体责任感和荣誉感,团结同志,能克服各种困难,一切以工作为重。在我看来,要成为一名好的护士,首先要有爱心和奉献的心,能够安心地关心专业工作,有正确的人生观、价值观和良好的品德。所以在日常护理工作中,不仅严格要求自己,还积极发现和提出护理工作中的问题并加以解决;积极参加科室组织的护士操作培训和考核。

三、存在问题

1、偶尔操作不规范,无菌观念不强。

2、工作充满现状,不够主动。

四、发展方向

(1)搞好理论学习。

(2)在医院领导和科室主任的关心和指导下,圆满完成医疗保健任务,认真履行职责,爱岗敬业,积极写论文。

(3)以科室为家,主动出击,热情耐心对待患者,满足患者需求。

护士的工作是普通的工作。但是,我们用真诚的爱来治愈患者心灵的创伤,用似火的热情来点燃患者战胜疾病的勇气。随着社会的发展进步,患者对护理质量的要求越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“服务患者,塑造医院形象”的理念,立足本职岗位,勤奋工作,尽职尽责,提升社区医务人员的整体形象。

6月工作总结篇8

一、背景

为更好的迎接"十一"黄金周的传统销售旺季。公司决定,于xx年10月1日举行xx乐x居"尚领"组团开盘暨xx地产销售中心落成仪式(以下简称开盘仪式),开盘仪式过后,"尚领"组团正式发售。

二、销售前的准备工作

1..宣传推广、物料方面

(1)制作新的3d宣传片取代原有的宣传片。

(2)制作新的户外广告喷画并挂画。

(3)印制新版户型单张、折页、单张、礼品袋

(4)地盘包装方面,新的指示系统与看楼通道已建成,周边道路的指示牌、刀旗也重新喷画,制作。宣传单张(dm)的张贴、派发与短信群发。

(1)"十一"前将新的宣传单张张贴在xx花园、xx乐x居1-3期入户大堂、地下车库入口处

(2)到东升镇、小榄镇人流相对密集的商业街、购物中心(壹加壹商场)、小榄五金一条街等地派发宣传单张。

(3)针对已有客户群(包括来访客户和成交客户)和东升商会会员进行短信群发。竞争对手‘十一"营销动态的了解。

九月份完成东升镇及小榄周边楼盘的踩盘工作,了解其"十一"营销动态,了解到除逸湖半岛、建华花园"十一"期间有新货供应外(建华花园定位高端,与我司现有目标客户群不相同,可排除在外),其余主要竞争对手如朝阳花地、森美时代、阳光美加等都面临缺货,到年底才能发售的现状。销售培训方面的准备。

在"十一"前,营销部针对不同需求进行了一系列的培训,其中包括;

(1)商品房买卖合同的讲解。

(2)营销部销售手册的培训。

(3)营销人员手册(第三版)的讲解。

(4)营销部团队精神培训。

(5)销售现场讲解培训。

(6)营销部置业顾问有关提升销售技巧的培训。

(7)10月开盘优惠、宣传推广、促销政策、接待人员要求等的讲解培训。.业主与友好单位的联络

(1)每位置业顾问都通过短信或电话通知客户"十一"开盘信息和优惠政策,务求吸引客户前往参与开盘仪式。

(2)致电东升商户所有会员,邀请其参加开盘仪式,增加人气与客户含金量。

(3)发邀请函给政府部门与合作单位,确认开盘仪式嘉宾名单。

6.现场客户接待流程与讲解

(1)"十一"活动各现场接待人员的工作分工确定

(2)"十一"开盘活动前接待人员模拟接待流程的演练。

三、"十一"开盘仪式当天及之后(10.1-10.4)的客流情况与销售情况

1.客流情况(10.1-10.4)

根据营销部置业顾问(其它接待人员所接待的客户未作统计)的统计,列表

10月1日10月2日10月3日10月4日合计

意向客户(台)104604335242

其中新客户(台)47322926134

其中旧客户(台)5728149108

从上表可看出,"十一"开盘仪式来的意向客户较多,超过100台,加上到场的嘉宾,围观的群众,估计开盘仪式现场有超过300人,随着开盘仪式、名车展、东南亚美食节、醒狮表演等活动的开展,更是将现场气氛推至高峰。而销售现场环境的改善,也吸引了不少新客户到访。

"十一"开盘仪式过后,来访的意向客户开始回落,平均日流量维持在35-60台之间、销售情况(10.1-10.4)

10月1日至10月4日销售情况列表

10月1日10月2日10月3日10月4日合计

住宅(套)461810579

车位(个)12104

成交金额(元)1920298169507043917001196660532,037,291

"十一"开盘当天,不少客户受到销售中心人流,楼盘示范单位、现场园林景观环境的影响、购房意愿增强,加上"尚领"组团脱离车位销售后,价格(包括单价和总价)有明显回落,让客户觉得比较实惠(特别是大户型单位),销售比较畅旺。

旧业主、丽景公司员工介绍优惠、也一定程度上拓宽了xx乐x居口碑宣传的效用。

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