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个人述职的总结报告7篇

个人述职的总结报告7篇

通过述职报告,员工可以向上级展示他们对组织目标的贡献,,通过述职报告,我们可以展示自己在工作中的责任感和承诺,本站小编今天就为您带来了个人述职的总结报告7篇,相信一定会对你有所帮助。

个人述职的总结报告7篇

个人述职的总结报告篇1

尊敬的领导:

大家好!

我今年的工作压力非常大,集团公司工作量是海量的,在总经理不到位的情况下,我以总经理的岗位要求要求自己,把集团6家公司看作一盘棋,统筹安排整体推进,在董事长的逐项授权下开展具体工作,扛着重重压力,始终坚持公司利益高于一切,一边解决公司发展中的新问题,一边处理以前遗留的老问题,从房地产公司的基础建设从无到有点滴做起,以公司年度目标达成为方向,以公司团队建设为重点,以公司体系建设为保障,以公司日常管理为基础,展开集团公司的工作,通过自己的努力去解决公司发展中的几个问题:内外部资源整合问题,内部团队建设问题和制度流程体系的完善。10月份以后,总经理到位,我调整自己的角色,我的工作以围绕协助总经理工作,参与公司经营生产管理与决策展开。

本部门或本公司年度内部管理及团队建设情况:

内部管理工作

1、制度建设:作为常务副总,面对公司多项目管理的实际需要,我积极推进公司内部制度流程建设工作,在年初即定20__年为公司制度建设年,希望通过一年打基础,二年做完善,三年成系统的制度建设,完成公司三级业务流程的建设,今年在公司内部初步建立了一些应急的制度。

2、业务理顺:并在实际工作中,我积极引进人才,我主张解决问题从源头抓起,从模板建设防范风险,合同管理规范经营,通过成本管理逐步解决公司原来的遗留问题,根据公司发展的情况不断探索新的盈利模式,

团队建设工作:

20__年5月我初到公司时,公司房地产专业人员非常缺乏,到20__年底,通过我的努力完成了总部高层队伍的建设,通过招聘面试20__年12月份,产品研发总监到岗,20__年1月人力行政总监到岗,4月营销总监到岗,6月工程总监到岗,7月份董事长引进财务总监,而在年初我就安排行政部与猎头公司,签订了高级人才引进的合作协议,10月份杨总正式到岗就职,至此完成了集团总部的人员组织工作。

另外,完成了南召公司项目总经理,内黄公司常务副总等项目高管的招聘。

对公司的团队建设工作,我做的工作还很有限,虽然我屡次在各种会议中提出“树正气,讲效益,公司利益高于一切”,在工作我始终是以身作则,影响了公司一批想干好工作的同志,他们也是默默奉献,点滴做起,任劳任怨,公司的基础建设才得以初步达成。

年度目标管理情况:

20__年集团公司年度销售金额是6亿,总销面积21.2万平米。到三季度末据各下属公司实际情况调整目标为:销售目标3.28亿,销售面积为16.97万平米,__因龙湖,兰考两项目未开建__;实际实现销售收入:2.73亿;总销售面积:12.3万平米。

虽然整体完成的情况不理想,有受到大环境影响的因素,更有公司经营战略布局的问题,但是为达成目标,我带领集团刚刚创建的团队为年度目标达成努力,在人员少任务重的情况下,为项目公司解决我所能解决的所有问题,包括召开各种类型业务会议、实操完成各项目公司的招采和预结算工作、制定加快项目推进促进生产力发展的政策和制度,安排各口专业人员的多次下项目支援、内外部资源的整合和引入等。

目前存在的问题及今后努力的方向:

关于执行力

公司6——10月份的浮夸风:认真反思我的工作,有些事情出现有我的责任,比如北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力,耗时半年时间做的无法使用的半成品制度,不仅没有对公司的规范化管理起到推进作用,反而起到了很大的副作用,这里有我整体高度不够的原因,也有发现问题没有及时处理,发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差、发现阶段性成果不能合格时、发现公司内部个别人员能力及专业度不够却越权指挥,越级汇报,我没有及时制止工作的推进和方向的调整,最终造成咨询公司的工作重心严重偏离,大搞浮夸风,即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动不安工作。

有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本。以后再有类似情况出现,应该严格按照公司的管理层级进行管理,不能允许相关人员越权行事,对自己的分管的工作要加强执行力,既定目标要加强监督把控,把问题消灭在萌芽中。

个人述职的总结报告篇2

各位领导,各位同事:

大家好!

一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:

1、全科人员在政治上,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬__的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。

2、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。完成各项临床工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。做到合理用药、合理收费、服务到人,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

3、积极引进和运用新技术,今年加大翼状胬肉干细跑移植手术的推广和运用,在现有的条件下,在保证疗效的基础上积极寻求新的增长点,开展角膜溃疡结膜覆盖或羊膜移植等手术,取得了良好的经济效益和社会效益。

4、几年来圆满完成白内障复明工程,20____年__月被省卫生厅确立为全省卫生系统贫困白内障患者复明项目示范单位,得到省卫生厅的表彰。圆满完成省立医院复明车一百例白内障的组织工作,及省、市级____例白内障手术任务。

5、针对一年来工作中出现的一些问题,不断查找原因,找出不足及存在的隐患,在现有的条件及能力下,予以整改,并进一步规范操作规程,落实责任制度,杜绝差错事故的发生。

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

这一年里,在院、科领导的正确领导下,认真学习重要思想,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可。较好的完成了2021年度的工作任务。

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。

2、爱岗敬业保持良好的工作作风

由于人员的变化,从三月份起,我工作量增加了很多,为此我放弃了许多外出学习的机会,坚守岗位;始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。热爱自己的本职工作,不计较个人得失,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,全年没有请假、迟到、早退现象。在作风上,能遵章守纪、团结同事、求真务实,在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记__员的责任和义务,严格要求自己。

在这年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

(2)认真接待每一们病人,把每一位病人都当成自己的第一个病人。

(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习《____省医疗文书书写规范》,认真书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

此致

敬礼!

述职人:______

2022年__月__日

个人述职的总结报告篇3

大家好:

首先,非常感谢公司领导为我们提供的这次锻炼自我、提高素养、升华内涵的机会,同时,也向一直关心、支持和帮助我的各位领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。今天,我怀着无比激动的心情竞聘财务管理股股长岗位。自20xx年参加工作以来,我一直从事财务工作,回顾这一段时光,感觉既紧张而又充实,这是我个人逐步成长的过程。

企业财务工作是专业性相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的。当然,对于财务工作者来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,尽职尽责。我是以热情的工作态度、优质高效的工作成效认真完成自己的本职工作的,同时也协助其他部门做一些力所能及的事情,这不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,经过长期专业实践过程,养成了严谨、认真、细致的工作作风,为人正直,思想积极向上,工作严谨活跃。我热爱财务工作,因为热爱,所以勤奋,对工作很投入,能够较好的完成本职工作。

财务管理是企业管理的一个重要组成部分,是有关资金的获得和有效使用的管理工作,这次人事制度改革,特意新增财务管理股,领导的意图是不言而喻的,因此如果这次竞聘成功的话,我想担子会很重,压力会较大,所以此次竞聘我很慎重,如果竞聘成功,我想我的主要工作思路是:

第一、强化资金管理工作。资金管理是财务管理的核心,近几年来,我们一直在做积极的尝试,包括“收支两条线的费用结算报账制”、“销货款日清日结制度”、“收购资金封闭运行制度”、“烟叶物资款运行管理制度”、“采购审批制度”、“三项检查制度”、“痕迹化管理制度”等措施的出台和实施,取得了很好的成效,在这方面一定要进一步强化。

第二、突出财务管理的预算管理职能。资金预算和部门费用预算管理已经起步,但是还没有形成完整的流程,今后还将进一步渗透预算管理的意识,扩大预算部门的编制范围,细化预算编制内容,通过逐步渗透,最终形成“全员参与、全过程、全方位”的预算管理格局,达到严格按预算控制支出的目的。

第三、提升会计岗位职能,积极应对新时期的诸多挑战,优质高效完成财务各项业务工作。在新阶段的工作中不断锤炼自己,努力调整自己的知识结构和专业视野,提高个人综合素质,在不断提高自身修养的同时,把财务管理水平提升到一个新的高度。

各位领导,各位同事,回顾自己的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,履行了会计岗位职责,但与公司的要求相比还存在一定的差距,一些方面还有待进一步提高,我决心以这次述职竞聘为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、更积极的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,把好财务关,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做的更好。无以规矩难以成方圆,希望在今后的工作中各位领导,各位同事能够理解和支持,争取实现我们美好的理想。

谢谢大家

个人述职的总结报告篇4

时间过得真快,一年的工作即将结束,这是我在教育线上工作的第十二个年头,回顾这学年我感觉特别充实,现将本学年的工作做一个总结。

一、思想方面,立场坚定,素质过硬

自成为一名人民教师以来,我始终把坚定正确的政治方向放在首位,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的基本路线,方针和政策,切实贯彻执行党的教育方针,以高度的责任心,严谨的工作作风和良好的思想素养,热爱,关心全体学生,帮助他们树立正确的人生观,科学的世界观,为他们的学习和生活奠定坚实的思想基础。

二、认认真真,搞好教学工作。

在新理念的指导下,我都认真钻研教材,积极学习新课程下的新理念。认真备好每一堂课,并在备课中不断引入新的知识、新的教学思想、新的教学方法。课堂上注意引进教改思想和学到的先进教学方法,并及时总结教学中的经验体会,及时调整教学思想和教学方法。教学中注重培养学生的学习方法、学习能力,注重落实学生的主体地位,重视学生的独特感受,强调发展学生的自主探究能力,鼓励学生大胆发表自己的观点,要求学生学会尊重别人、学会倾听?。力求在有限的40分钟内,让学生学到更多。不仅知识有所长进,而且能力、才华得到展示和发展的机会,让学生获得成功的体验,让学生学的轻松,学的愉快,乐于学习。我们常说十个手指都有长短,又何况是学生呢。所以我尽量抓住每一个教育良机,适时表扬、鼓励,尤其是学困生,为他们经常“开小灶”,找小老师,培养他们的自信心和自尊心,使后进生不成为掉队的孤雁。作业布置适量,批改认真、仔细,有错必改,在作业批改方面尽可能面批,能把学生的错误情况及时反馈给学生,必要时给予指导!

三、勤勤恳恳,做好教研组工作。

开学初能制定好教研组工作计划,在过程中能根据计划进行实施有效的教研活动。本学年我们数学教研组还邀请到了胡老师到我们学校开展教研活动四次,通过专家的引领,我们所有的数学老师受益非浅。我还积极配合教务处组织的各类教学常规检查,对我组老师的备课及作业批改进行每月一次的检查,并作好记录工作。在学年末能及时进行总结,并整理好每学年的资料装订成册。

点滴成绩只能代表过去,教育是一门永无止境的艺术,在今后的工作中我将继续努力,使自己做的更好。

个人述职的总结报告篇5

又一个学年即将过去,回顾过去的一个学期,能根据教育局、学校工作安排认真做好各项工作,现就一学期来的情况小结如下:

一、教育教学工作方面:

本学期担任高一、高二年模块教学(基本体操),担任高二校本课程的教学任务,在平时的教学工作过程中做到出全勤,从不无故迟到、早退。工作中能全面贯彻教育方针和新的教学理念,按大纲课程要求,结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划,认真备课,面向全体学生扎实地开展工作,带领学生上好课,搞好课余训练,热情指导学生开展各项健身活动。平时工作除了认真开展课堂教学外还保障了学校各项体育工作的顺利开展,特别是“冬季长跑运动”的开展,保证了学生在校体育活动时间,丰富了学生的课余文化生活,更是让学生的健身意识再一次得到了升华,提高了校园体育文化建设。

本人还十分注重个人的业务学习和提高,紧紧抓住课程改革这一契机,通过培训学习、观摩探讨,撰写心得体会、反思,在实践中应用等方式,加深对课程的理解和领会,与兄弟学校老师、同组教师进行交流,共同提高。

认真做好学生的学分认定工作,加强学分认定的管理工作,特别是考核学分的原始数据的管理,我们加强了原始数据的保存,并进行归档。

二、研究工作小结

1、校际、教研组、备课组教研活动

积极参加晋江体育与健康校际组教研活动,积极参加本校教研组活动,认真完成教研组布置的各项工作任务。

本学期责任高中体育与健康备课组组长的工作,能积极履行工作职责。认真组织开展全校性的群体活动;认真安排、确定组内工作重点;认真地开展教学研究工作。在校领导下,教研组的指导下能组织本组成员正常有序地开展备课活动,并能在备课组活动中发挥核心作用,积极做好传、帮、带工作,使新教师能尽快适应教学工作,老教师能发挥更大的教学效能。应用电脑技术,主持开展与落实模块教学电子教案集的策划与组织。形成了一系列高中模块教学的电子教案,促使整个备课组教案风格的形成。使我们在原有的个人思维,提升到集体备课,集思广义的程度。积极参与校本课程的开发与应用,初步形成跆拳道、街头篮球、永春白鹤拳的校本开发与应用。也初步形成平山中学体育与健康校本课程系列教材的初稿。在以后更加成熟阶段,将形成平山中学体育与健康校本教材丛书。

加强学分认定管理的教学研究,如何更好的管理高中学生的体育与健康学习学分认定的管理。

2、听课、评课

认真执行学校的听课计划,本学期听课20多节,其中内含参加其他兄弟学校体育教师的公开课的听课与评课,并向教师进行了面对面的反馈,在学校建立的“晒课网”上对听课情况进行网络反馈。

三、参与活动:

1、精心组织策划并开展为期一个多月的第二届趣味体育活动节,并结合青春期健康教育活动进行总结,形成总结进行汇报;

2、参与xx市体育与健康校际组工作年度活动;

3、落实xx市中小学体育与健康兼职教研员的工作;

4、参与xx市中小学骨干教师培训指导教师工作;

5、参与xx市教师博客大赛;

6、参与协助体育中考的训练与考试工作;

7、参与“冬季长跑”活动的管理与组织。

半年来,为工作在努力奋斗;为生活在尽心安排;为未来在不断畅想,回顾总结xx年春季的一学期的工作,其中还有不足,在今后的工作中我仍要努力工作,提高个人的教学教育的能力,时刻以饱满的精神来迎接新的挑战。

初一体育老师工作总结范文4

时间匆匆,转眼一个学期又过去了,这学期虽然短暂但很充实,收获颇多,在此期间得到很多东西也有很多地方值得好好反思一下,这学期我依然担任的是初中一年级八个班的体育课程,另外还开设了篮球第二课堂。接下来,我对这学期工作做以下几点总结。

一、建设游戏课堂,营造快乐的学习氛围

游戏导入和课堂游戏都是体育课堂中学生喜欢的环节,毕竟学生们还处在爱玩的年纪,游戏对他们来说有一种莫名的吸引力。作为一名体育教师应该抓住这一特点,好好利用,肯定会有不一样的课堂效果。在过去的一个学期当中,我的.课堂中游戏环节并不是太多,因此学生在上课时有时积极性也不是太高。我会在接下来的课堂中多多加入游戏环节,从而调动学生的积极性提高课堂质量,让学生在玩中学,学中玩,建设快乐的体育课堂。

二、丰富课堂教学内容,拓展学生们的体育知识涉猎范围

过去的一年里,初中一年级的体育课堂主要围绕学校布置的任务来走,并没有接触到更多的体育运动项目。在过去的学期里主要学习了一套韵律操和跑跳技术,教学内容比较单一。在接下来的新学期当中我会加入一些球类的基本训练和一些素质练

习,进一步提高学生们的身体素质。

三、关于第二课堂的训练

经过上一学期的第二课堂篮球训练,队员们都有了很大的提高,包括带球、运球、投篮等。但也存在一定的问题和缺陷,比如,人数少,学生的水平参差不齐,还有个别学生动作畸形。针对这些问题我会在下学期采取以下几点措施:

1、增加第二课堂报名人数。

2、对个别学生做针对训练安排。

3、增加视频教学,让学生生动的了解教学内容和技术动作。

四、工作反思

上学期,在工作方面我自己做的并不是太好,尤其在备课方面存在着很多的不好的方面,备课方式单一、课堂设计并不新颖,属于老一套的教学模式。我会在接下来的时间里,好好设计课堂教学部分,把我的游戏课堂带给每一位学生。在课堂上课方面,有些话语说的不够恰当,就是说碎话,不够精炼,也暴漏我一个很大的缺点,知识面窄。我会多读书、认真读、真正意义的读书,并为我之用。增强自己的教学能力和知识能力最好的办法就是多读书。

个人述职的总结报告篇6

20__年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从1月18号试营业,经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。

宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。

一、基本完成宾馆的筹备工作

我自从20__年8月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与星级宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。

二、狠抓培训和经营举措

1、人员管理制度化

从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。

另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。

2、抓经营,显成效;

1月18号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。

3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”

众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。

4、爱护财产、节约降耗;

宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。

5、讲文明,树形象,抓思想

强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。

6、抓培训、备人才;

宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。

7、存在的问题:

⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;

⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;

⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。

三、我的工作体会

1、需要尽快提高综合竞争力;

20__年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。

2、不断的贯彻和发展企业文化;

企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。

3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;

坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。

四、20__年度工作计划

1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。

2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。

3、建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。

4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。

5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。

6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。

7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。

8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。

最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。

谢谢大家!

个人述职的总结报告篇7

一个学年工作即将结束了,在这一学年里,我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面都进步、提高了许多,学期教师个人工作述职报告。一年来,热爱党的教育事业,关心、热爱每一位学生,热心为每一位学生排忧解难;遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟,自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀。下面就从几方面简单谈谈一学年来本人在各方面的表现情况。

一、学校工会工作。

工会工作是学校工作的重要组成部分,工会部门是学校的一个重要部门,关心职工、维护职工的权益是工会工作最大的特点。作为工会主席的我,把不少的时间和精力都放扑在了工会工作上,也取得了较好的成绩和效果。

(一)凝聚人心,构建和谐校园

1、xx年,是我们涨谷小学很抓教学质量的第四年,为了进一步促进学校的发展,提升学校的办学水平,全校上下必须更加团结一心,紧紧凝聚在一起,构建起积极向上、和谐健康的校园氛围,一起为达成学校的规划目标而不懈努力。

2、作为学校工会更多地细心和热心地关注有困难的教职工是学校应尽的职责。教职工身体不适或有病,学校会关心和照顾,使他们感到学校的温暖。

3、开展活动,丰富业余生活,为了丰富教职工的业余生活,增进教工之间的沟通和了解,展示他们的多才多艺。今年有新增女教师的舞蹈队等。这些活动愉悦教工身心的同时,也提高了大家对学校生活的快乐享受,增进了相互间的情感交流,更提高了团结和凝聚力,为学校的和谐发展创造了条件。

(二)**管理,促进内涵发展

1、深入开展校务公开工作

随着学校**管理的深入,学校的校务公开工作也日益得到提高和加强。校务公内容分为两大块,一为学校的政务公开,主要是学校重大事件和有关决定等做到及时公开公示,让全体教工一起知晓并积极参与。另一为学校的经费公开栏,学校的经费的使用情况都在学校公示栏上进行公开,提高经费管理和使用的透明度。

2、进一步做好**评议工作。

切实规范地开展对学校中层以上的领导干部的**评议工作。我们学校在健康和谐发展的校园氛围下,大家都实事求是地对领导的成绩优点进行了肯定。

二、学科教学工作

在学科教学工作方面,我除了做好钻研教材、备好课、上好课批改好学生练习、作业等常规工作以外,本学年,我还做好以下几点工作。

1、以提高学生学习数学计算的兴趣为突破口,努力提高教学质量。本学年特别是第二学期,我在课堂上特别重视调动学生学习计算的积极性和主动性,经常开展小组竞赛活动,通过给小组加分,用表扬激励等教学手段,充分发挥学生自觉学习和主动学习的优势,让学生自觉参与到课堂教学的全过程,从而优化课堂教学,提高教学质量。

2、开展四人小组互助活动,以点带面,以优带差,提高班科成绩的合格率。在课堂教学中,凡是开展自主课堂上讨论活动,我大多都是以四人小组为单位进行的,每个小组里一般都有一两个优生,这样一来,小组里的中下生,在优生的提示和帮助下,一般都能比较认真和自觉参加读书或讨论活动,从而使这些中下生在参与这些学习活动中也得到了提高.

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