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当天工作总结8篇

当天工作总结8篇

我们将工作总结划分为几个关键部分,以便更系统地总结我们的工作过程,工作总结提醒我们,只有不断进取,才能保持竞争力,以下是本站小编精心为您推荐的当天工作总结8篇,供大家参考。

当天工作总结8篇

当天工作总结篇1

一、基本情况

在对区发展和改革局等34个单位测试过程中,根据各单位的职能职责,对每个单位提出5个以上常见问题进行测试,共测试了177次,准确转接了165次,准接率93.22%,接通了138次,接通率77.97%,其中:对回答问题评价差的占10.14%,评价基本满意的占13.04%,评价满意的占76.81%。在测试中,大多数单位对此项工作能认真负责,按《96128政务信息查询专线联络员服务规范》的要求做,但也有些单位存在一些问题。

二、存在的问题。

1、不能转接电话,无人接听或者占线。

2、部分联络员因不熟悉单位所有股室工作业务,不能解决的所有提出的问题,故出现二次转接电话现象。

3、语言不规范,大多数单位负责96128的工作人员,都是用地方方言解答问题。

4、个别单位工作人员的态度差,工作作风有待改善。

三、对96128政务查询专线工作的几点建议

1、96128政务查询专线负责人应加大学习单位业务范围知识及服务规范要求。

2、对96128政务电话查询工作要加大宣传力度,让广大群众老百姓都知道政府在做此项工作,具体可以采用给群众老百姓一封信的方式来加大宣传。

当天工作总结篇2

早班

人员情况:内保4人 收费员3人

班长:杨振峰

入口2(张娴):发卡660张

入口22(段秋艳): 发卡559张

出口41(陈思亮):收卡96张、票款卡相符

出口42(赵丽):收卡455张、票款卡相符

出口61(梁龙):收卡217张、票款卡相符

出口62(朱立群):收卡547张、票款卡相符

无人迟到、无人早?

坐班情况

9:09—9:41坐岗,

9:45—10:23坐岗,

11:08—11:40坐岗,

14:58—15:30坐岗,,坐岗期间和财务一起对岀口42收费员赵丽进行稽查,票款卡相符,着装标准,亭内卫生良好,物品摆放整齐。

(1)、坐班期间:组织当班内保对弃票、烟头、白色垃圾及时清理。

(2)、对班长交接班记录、收费员交接班记录、绿通车记录、免费车记录、内部免费车记录进行检查,无登记错误和涂改情况。车道通行正常,无拥堵情况发生。

(3)、查验绿通车辆19辆并上报监控中心,符合免费要求。

(4)、设备运行:03 04出入口收费电脑出现不同程度卡顿。

(5)、psam卡:齐全

(6)、特殊情况:

8:07云d669lt为u型车上报监控后选易隆站收取通行费。

8:25云d77189云通卡内无信息上报监控后纸劵操作从曲靖站收取通行费。 8:45从入口22进入24辆军车上报监控车队键抬杆放行。

8:50云d2376u为u型车上报监控后选易隆站收取通行费。

9:47云djd116为j型车上报监控后除正常收费加收一次旧县至马龙通行费。 11:03云a6pp80卡内无信息上报监控后纸劵操作从洛阳站收取通行费。 11:20云d0610v为u型车上报监控后纸劵操作从两面寺收取通行费。

12:38云a3t0v9为u型车上报监控后选易隆站收取通行费。

14:07贵bm9959为j型车上报监控后除正常收费加收两次旧县至马龙通行费。 15:04无牌车已交费被摩托车感应后自动降杆上报监控后锁杆放行。

5:23云d655gt为j型车上报监控后除正常收费加收一次

中班:

人员情况:内保4人 收费员4人

班长:胡琪涛

入口2(孙萍):发卡688张

入口22(卢绍瑞): 发卡487张

出口41(唐锐):收卡111张、票款卡相符

出口42(孙娅玲):收卡415张、票款卡相符

出口61(胡其涛):收卡164张、票款卡相符

出口62(晏天娥):收卡489张、票款卡相符

韩志坤请假。

无人迟到、无人早?

坐班情况

17:10—17:42坐岗,

18:20—18:50坐岗,

20:30—21:07坐岗,

23:00—23:32坐岗,坐岗期间和财务一起对岀口42亭收费员孙娅玲进行稽查,票款卡相符,着装标准,亭内卫生良好,物品摆放整齐。

(1)、坐班期间:组织当班内保对收费广场清扫一次,拖收费船岛一次、弃票、烟头、白色垃圾及时清理。

(2)、坐班期间:对班长交接班记录、收费员交接班记录、绿通车记录、免费车记录、内部免费车记录进行检查无登记错误和涂改情况。车道通行正常,无拥堵情况发生。

(3)、查验绿通车辆1次并上报监控中心,符合免费要求。

(4)、 设备运行:03 04出入口收费电脑出现不同程度卡顿。20:08分监控中心电话通知要求对03,04出入口收费电脑下班远程维修电脑。

(5)、psam卡:齐全 。

(6)、特殊情况:

16:04分出口42云a0sp07“u”型车报监控按旧县-马龙收取两次通行费。 18:23分出口42云d898yq南海子驶入高速此车为“j”型车报监控加收旧县-马龙两次通行费。

20:20分出口42云d886jy“u”型车报监控按旧县-马龙收取两次通行费。

夜班

人员情况:内保3人 收费员3人

班长:侯汝欢

入口2(彭琪):发卡148张

入口22(赵双梅):发卡143张

出口41(朱晋辉):收卡0张、票款卡相符

出口42(吴丽仙):收卡108张、票款卡相符

出口61(赵勇坤 ):收卡22张、票款卡相符

出口62(邵云):收卡142张、票款卡相符

朱晋辉抵许津伟上班。

无人迟到、无人早?

(1)、 夜班1:10和财务一起对岀口42亭收费员吴丽仙进行稽查,票、款、卡相符,亭内卫生良好,物品摆放整齐。

(2)、 设备运行正常

(3)、查验绿通车辆14次并上报监控中心,符合免费要求。

(4)、psam卡:齐全

(5)、特殊情况:

00:12出口62一辆一型货车车牌为云cz6821。车货总重9.55吨。未能及时出示通行卡。押100元、驾驶证锁杆开出。于00:15交清通行费。

总结当天情况

(1)、组织下夜班人员对站船岛生打扫。

(2)、9:00对站房卫生进行检查,检查区域包括:办公室、党员活动室、学习室、电视房、宿舍、监控室、发电机房、配电房、场院等、卫生良好。

(3)、8:40查夜班监控录像,无人睡岗无违纪违规情况。

(4)、内务检查合格良好

通行费征收

电脑数据无法上传已报监控中心处理。

以上是20xx年9月29号工作情况

报告人:(王进)

当天工作总结篇3

单用途商业预付卡发卡企业管理工作安排

一、备案

(一)规模发卡企业、集团发卡企业、品牌发卡企业

1月3日-10日,由市商务局、许昌市中国银行联合对规模发卡企业、集团发卡企业、品牌发卡企业20xx年第三季度发卡情况及资金余额进行检查,确定发卡企业存管资金数额,并督促其在1月20日前到当地商务主管部门备案。

(二)其他发卡企业

1月3日-10日,由市商务局、许昌市中国银行联合对其他发卡企业20xx年第三季度发卡情况及资金余额进行检查,确定发卡企业存管资金数额,并督促其在1月20日前到当地商务主管部门备案。

二、汇总公示

各县市区商务局要在1月25日前,将已备案其他发卡企业名单及备案编号进行汇总并报送市商务局;将规模发卡企业、集团发卡企业、品牌发卡企业相关资料报送市商务局。

1月30日前,由市商务局对规模发卡企业在商务部网站进行备案编号,对集团发卡企业、品牌发卡企业相关资料报送省商务厅,对已经备案并取得编号的发卡企业在新闻媒体予以公示。

三、执法检查

2月1日-3月15日,由市商务局、各县市区商务局组成联合检查组,对各县市区发卡企业备案情况进行检查。

当天工作总结篇4

我县党员干部主动投入到宣传普及、消毒防疫、就医转诊等疫情防控一线,用基层干部强烈的担当精神,树起了守护百姓健康平安的坚强屏障。

一是当好疫情防控宣传员。县镇村三级干部和党员志愿者,顶风冒雨进村入户张贴和发放《县委县政府一封信》《县委县政府倡议书》35000余份,21个县乡两级微信公众号及时发声,宣传防控疫情知识,澄清疫情谣言4个,引导群众正确佩戴口罩。24台流动宣传车巡回播报,劝阻群众不要外出,不搞红白喜事聚会聚餐,不走亲访友拜年,鼓励利用新技术联络感情,信息拜年、视频祝福,以“静”致敬。

二是当好疫情防控冲锋员。基层党组织发挥党支部、党小组和党员中心户作用,组织动员村(社区)“两委”干部网格员、物业工作人员、民警、楼栋长、小组长等纷纷组建党员服务队,全面摸排登记中心城区返乡人员,采取逐村(社区)、逐(楼栋)、逐户逐人拉网式排查的方式,全覆盖对辖区村民(居民)进行体温测量。对发热病人进行全面摸排,登记造册和掌握实时动态情况。

三是当好疫情防控消杀员。基层党组织在开展爱国卫生大扫除的基础之上,组织村(社区)“两委”干部、网格员、村医、环卫人员等组成党员服务队,对党群服务中心、卫生室、公共厕所、垃圾池等进行全覆盖杀毒,新设废弃口罩投放点300个,确保疫情防控不留死角。

四是当好群众贴心服务员。各级党组织加大对独居老人、发热病人和生活困难家庭的关心关爱,定期采取电话询问、上门慰问等方式,及时了解生活需求和健康状况,力所能及解决各种困难。严格落实“民呼我应”机制,科学调配辖区车辆、人员和生活物资等资源,及时响应和协调居民群众紧急出行、物资采购和其他服务需求,对不能解决的及时上报上级党委统筹协调。

当天工作总结篇5

今天给我安排的任务是装订记账凭证,把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好,每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表,因为记账凭证式打印出来的,两张纸刚好一般大,所以放在一起也非常整齐。装订记账凭证时,可以先用打眼机打三个眼,然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的,用曲别针扭一个穿线针,把线双着从中间带过去,再分别从两边的眼中穿出来,与中间预留的双线汇合,打成结,正好可以把结压入中间的眼中,从外观上看,平平的,根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面,非常整齐好看。

这些都是做会计的基本功,只有亲自做了以后才会知道其中的奥妙。下午xx姐将以前的收款凭证和付款凭证让我看,复习会计科目,不了解的明细科目就问,了解大概的会计科目有哪些。巩固了一下自己的会计基础知识。xx姐说这是个小企业,没有什么复杂的业务,以后如果到了大公司,会有很多现在公司根本不会涉及的会计科目和业务,到时候就得靠自己了。

当天工作总结篇6

面对日益严峻的新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,黑龙江省庆安县街道社区层层压实防控工作责任,细化实化防控举措,念好“清、护、巡、宣”四字诀,扎实推进联防联控工作落实。

念好“清”字诀,做到情况掌握明了。疫情发生后,该县街道党工委迅速响应,立即成立由党工委书记为组长的疫情防控领导小组,12个社区共成立60个摸排小组对县城所有住户进行地毯式排查,实行台账式管理,掌握动态情况,做到无死角、全覆盖。对武汉史返乡人员,做到返乡时间、务工地点、乘坐交通工具信息、是否发热等情况“四个清楚”。

念好“护”字诀,做到联防联控包保。针对疫区返乡人员进行重点“帮护”,实施居家医学隔离举措,落实公安、卫健、街道、社区“4+n”联防联控模式,每名重点人员,安排1街道干部、1名社区干部,1名医护人员,1名公安干警进行跟踪包保,每日上门跟踪监测健康情况。注重关心关爱,强化心理引导,隔离期间,尽其所能解决其生活上的各种困难,并进行有效心理疏导,减轻心理负担,真正做到身体与心理双重守护。

念好“巡”字诀,做到全面监管无死角。落实网格化防控制度,将县城区域划分为60个网格,以社区为单位,对辖区内超市、卫生所、药店、便利店等重点场所开展地毯式巡察,确保巡察到位全覆盖,并对小区楼道、电梯等重点场所进行集中消毒。对辖区内ktv、酒(饮)吧、网吧、餐饮饭店及文化活动室、日间照料中心等场所全部关停,逐一劝解群众取消聚会,共劝退宴席、聚餐、集会370余场次,劝退率100%。

念好“宣”字诀,做到正面舆论引导。持续做好对群众的宣传引导,印制疫情防控宣传单2万余份,逐户发放,在小区明显位置张贴、悬挂疫情防控宣传标语、条幅180余处(副),各社区共建立居民qq、微信群48个,每天发布人民日报、新华网、人民网等官方媒体关于疫情的报道;在社区门口设置宣传“小喇叭”,轮流播放有关疫情防控音频、通知、公告等内容,将疫情防控政策及防护知识及时传播到千家万户,让“小喇叭”起到疫情防控宣传“大作用”,切实营造全民防控的良好氛围。

当天工作总结篇7

随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。

当天工作总结篇8

回顾这一年的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。

结合20__年的工作,归结起来主要包含在以下几个方面:

一、20__年渠道工作内容回顾及概述:

从20__年11月底接手两个镇的bc类商场,至20__年六月底。基本上__年的岁末,仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握bc商场的操作方式。真正的做市场,还是从__年开始。

刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。

我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。

一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培养客户,有9家。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多配合,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是,由于我个人能力所限,很多客户还没能发挥出的销售潜力。

从__年7月,公司将我调入ka负责8个镇的30家ka卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区ka场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不准确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培养方面没有做好,致使销量没有出现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。

二、学到的经验:

通过从事这一年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业知识,让我深深的感到做销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。

结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条经验:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极,四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。

1、细

比如,我们跑商场的同事经常要做的事:卖场的库存管理,我经常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,如果我们没有仔细的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以一定要细心。

2、勤

1)是眼勤,要多观察,俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。

2)是手勤,我们做快消品的,经常要去动手做陈列,占排面,争取陈列到曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。

3、多

1)是多与客户深入沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通,多分析我产品在整个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈列才能强势,销量才能提升。

2)是多学习专业知识,比如谈判技巧,我们面临的客户都是很专业的,要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益非浅,让我学会了如何与别人交流,让我受用一生。

3)是多调节心态,做销售这行,会经常面对很多方面的压力,客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候,有一个很好的促销方案,自己很有信心,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝了,一句话都不听。

这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的原因,多分析,才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事,有时候搞得自己一点信心都没有,还是同事和主管给了我很多的鼓励,给我信心,使我又有了高昂的激情,才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。

4、强

1)自信心强,做销售,没有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在绝望中夺得生机,在痛苦中抓住欢乐,在压力下摆脱烦恼,在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。

2)洞察力强,做快销品,要对市场情况敏感度高,客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整,竞品在市场上的反映,都要随时的掌握。比如,一个好的陈列位,很多厂家都想要,但当时还有陈列其他产品,协议快到期了,这时候,为了得到这个位置,就要多了解情况,如果能够先了解到该产品的协议期限,那么就可以优先得到该位置。

3)分析规划能力强,我进入ka后,对这方面的了解学到了相当多的知识。对客户、市场了解了,就要多分析,理出一个详细的、可执行性销售计划,然后按部就班去执行,这样就能节约更多的时间和精力,并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立,使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况,非常利于下一步的工作计划。

4)执行力强,这诗司最倡导的,不但有利于公司及产品的成长,也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰,特别不喜欢洗衣服,老是将衣柜里的衣服穿完了,没得穿了,才一起洗。经过工作上的一些缘故,慢慢的这个毛病也改掉了。

三、自身的不足:

在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的采购或门店的主管打交道,经常遇到些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是很多小问题。

到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

3、懒惰

在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。

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