一季度个人工作总结6篇

写工作总结的意义在于反思自己的工作表现，找出不足之处，以便提升自己的能力，我们可以通过工作总结清晰地了解自己在工作中的表现和成果，以下是本站小编精心为您推荐的一季度个人工作总结6篇，供大家参考。

一季度个人工作总结篇1

一季度，我委在区委、区政府的正确领导下，以党的xx大为指针，学习贯彻科学发展观，圆满完成一季度的各项工作任务，为新一年的工作开了一个好头。

一、主要工作情况

1、扎实开展机关效能年活动

我委于xx年2月11日下午召开了区发改委系统贯彻落实全区三个文明建设总结表彰暨机关效能年动员大会精神动员部署大会，成立了以发改委党委书记、主任胡学文为组长的东湖区发改委机关效能建设工作领导小组，制定并下发了《关于在发改委系统开展机关效能年活动实施方案》，并要求各相关单位和部门根据各自的工作实际，拿出具体的工作措施、实施办法和项目推进表。要求全系统干部职工把思想认识统一到机关效能建设这一今年的重要工作上来，进一步坚定信心、抢抓机遇、奋发有为、争创佳绩。

2、把学习实践科学发展观活动引向深入

我委成立了以发改委党委书记、主任胡学文为组长的东湖区发改委深入学习实践科学发展观活动领导小组，利用休息日，于xx月21日上午召开全系统深入学习实践科学发展观活动动员大会，要求广大干部职工切实提高思想认识，自觉把思想和行动统一到学习实践科学发展观上来。重点在几个方面作出努力：一是以科学发展抓项目为重点，转变经济发展方式、调整经济结构、提升发展水平;二是以保障和改善民生为根本，稳步推进企业改制，进一步促进社会和谐;三是以提高领导科学发展的能力为核心，进一步加强领导班子和干部队伍建设;四是切实加强组织领导，确保学习实践活动取得扎实的成效。

3、切实做好两节、两会期间信访、稳定、安全生产、消防工作

在两节、两会期间安排好全系统信访、稳定、安全生产、消防工作，下大力气开展信访、矛盾纠纷、安全生产、消防及不稳定因素大排查，限期整改存在的隐患。扎实做好改制企业、困难企业职工的思想稳定工作，召开专门会议研究处理南昌微型电机厂、南昌无线电六厂等企业职工的上访问题，杜绝赴京访、赴省访的发生。坚持打防结合，预防为主的方针，提高干部职工的防范意识和安全意识，未发生安全生产事故，未发生消防事故，保障了系统和社会的和谐稳定协调发展。

4、争资金争项目促进我区经济社会发展

我委积极向上争取资金、争取项目，一季度，我委向上申报的xx街道社区卫生服务中心、xx院街道社区卫生服务中心、彭家桥街道社区卫生服务中心项目争取了xx市基层医疗卫生服务体系建设项目xx年新增中央预算内投资540万元。

认真贯彻落实全区经济工作会议精神，成立了发改委实施三大工程总指挥部，制定了《东湖区发改委经济大发展工作实施方案》和《发改委xx年经济发展工作考核实施细则》。同时，充分发挥发改委工作的职能优势，在向上级争取项目、争取资金上下功夫，进一步加大经济工作力度，调整充实了经济工作专门人员，做好项目信息的收集工作和项目的跟踪服务协调工作，重点抓好房地产业、建筑装修业、餐饮业的招商引资和协税护税工作，大力推进楼宇经济、总部经济和个私民营经济的发展。

5、加强价格监控，规范收费管理

积极应对全球金融危机带来的影响，继续加强对辖区内集贸市尝大型超市的肉禽蛋、粮、油、液化气等重要民生商品价格的波动情况进行跟踪监测，为政府价格决策提供依据。

全力清费治乱，切实规范收费行为，对全区行政事业性收费单位开展收费年审，规范执收单位的收费依据、收费程序及收费标准，对发现的乱收费行为进行查处整改。

二、形势分析

发改委作为政府的综合经济管理部门，承担着全区工业经济运行分析、全区固定资产投资、项目立项审批规划、企业改制、价格监督管理、扶持个私民营企业发展、节能减排和对口市发改委、市经贸委、市物价局、市个私办等诸多工作，因此存在着人员不足、经费不足的问

题，希望取得政府的支持。而我委也将变压力为动力，以认真负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风，踏踏实实地完成自己的各项工作。

三、下一步工作打算

1、继续深入开展学习实践科学发展观活动，把活动与工作、生产、生活相结合，争取取得扎扎实实的成效，使全系统的工作更上一个新台阶。

2、以保增长、保民生、保稳定为核心，不断强化自身建设，进一步转变作风、转变职能，提高服务水平、提升服务形象，加强机关效能建设，为企业和社会服务。

3、进一步加大经济工作力度，组织专门招商引资小分队赴经济发达地区进行招商，加强协税护税工作，继续推进楼宇经济、总部经济和个私民营经济的发展。

4、坚持因企制宜、一企一策、成熟一个、实施一个和稳步推进的原则，继续加大改制力度，解决改制中的历史遗留问题，确保改制工作顺利进行。

5、强化安全生产和信访稳定工作，切实做好企业特别是改制、停产、半停产企业的安全稳定工作，通过不断开展周密细致的信访稳定、安全生产、矛盾纠纷排查，把不稳定因素消除在萌芽状态、消灭在基层，确实维护系统和社会稳定。

6、深化节能降耗，深入开展节能减排进社区五开展活动，进一步强化全民节能意识，树立家庭成员生活中健康、文明、节约、环保的新习惯、新方式，通过社区这一宣传阵地来积极发挥家庭在推动全社会节能减排活动中的重要作用。

7、强化服务意识，推动全民创业。积极扶持中小企业发展，进行中小企业资金需求、用工、人才需求调查，形成需求目录，通过各种途径解决民营中小企业贷款难、融资难、用工难问题。

一季度个人工作总结篇2

本季度在领导的指导下、同事的帮助下，较好地完成了自己的本职工作以及领导交办的各项任务，现将本季度的工作情况总结报告如下：

1、收发公文工作情况

本周共收到文件22份，其中oa公文3份。通过邮箱向其他局委报文3份，做到认真处理收发公文工作的各个环节，做到无文件拖延、挤压、丢失等情况。

2、印章管理工作

在本季度印章管理工作中，没有发生违规使用印章的问题，能够认真落实印章管理制度，及时进行印章登记。

3、__务工作

本季度参加中心组学习会议，并进行会议记录，会后总结梳理会议信息，形成书面报告。认真整理近期__务工作的相关信息记录，及时上报。

4、其他工作

积极参加“新时代新使命红色故事会”朗诵活动，准备活动所需ppt文件、音乐文件等，尽自己的努力完成此项工作。

回顾这一季度，收获很大。但工作上仍有很多地方有待改进，希望今后能够继续加强学习，加倍努力，做到多看、多听、多思、多想。

一季度个人工作总结篇3

为有效推动20xx年“幸福春天，扬帆起航”春天行动有声有色地开展，促进各项业务又好又快发展，1月15日，xx农行在营业室门前、xx分理处门前拉开了20xx年金钥匙春天行动宣传活动营销序幕。该行自开展该项营销活动xx天以来，各项存款较年初上升xx万元，其中储蓄存款上升xx万元，对公存款上升xx万元;开借记卡xx张，网上银行注册xx户，开手机短信xx户，取得了“春天行动”零售业务综合营销的良好开端。

一、制定活动方案，确保活动有开展。

该行制定了《中国农业银行xx县支行20xx年“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”零售业务综合营销方案》，明确了活动时间、主要营销目标、营销要点、营销活动内容、营销活动管理要求、营销活动的评价考核等。同时成立了以行长任组长，副行长任副组长、各部门、营业机构负责人、客户经理为成员的“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”领导小组，负责“春天行动”的整体策划、部门协调和部署执行，为活动的开展提供了组织保障。

二、改变宣传方式，确保活动不走形式。

该行以向办理业务的`客户馈赠礼品为主线，连续多日开展现场赠礼促销活动，拉近与客户之间的距离，在两个营业机构即营业室门前、青溪分理处门前设立“幸福春天扬帆起航”春天行动宣传点，从1月15日至3月20日，每日都有两名以上客户经理现场营销个人业务产品、现场向办理了业务的客户发放礼品。并印制了“客户办理业务礼品对照表”广告设立于现场，让客户对自己开办的业务应获赠的礼品一目了然。

三、分解目标任务，落实到岗到人。

为确保春天行动的全员动员和全员营销，该行结合实际对活动的10多项主要指标进行了分解，落实到岗到人，让全行干部员工人人心中有数，对自己的目标任务负责。

四、制定激励措施，充分调动全行干部员工营销的主动性和积极性。

对20xx年“春天行动”结束后，该行按一季度各项业务营销业绩评选该行先进个人，评选“存款明星”3名、“保险营销明星”3名、“中间业务营销明星”3名，以表彰一季度在存款组织、保险营销、中间业务营销工作成绩优异的员工，对前三名获奖者分别奖励效益工资1000元、800元和600元，达到评选上级行评优条件的，该行将积极推荐上报，从物质和精神上激励大家在营销活动中你超我赶。

一季度个人工作总结篇4

时光飞逝，转眼间20xx年第一季度已经过去，在这段时间里，不管在工作、学习、生活上都有长足的进步，止步回头应该对前期的做个工作总结和回顾。

一、指标达成情况

第一季度各项指标达成情况较好，销售预估1259.52万元，实际销售1347.66万元，达成率107%，毛利额预估137.68万元，实际达成157.52万元，达成率114.4%，双向指标到按照年初的计划顺利达成。

二、主要工作完成情况

1、门店问题的跟踪及解决，第一季度共收集营采问题54各，跟踪解决30个，重点反映部门缺货及部门到货率较差的问题。对门店反映的问题及时沟通商品部与供应商。

2、门店异常数据的跟踪与解决。每月初提取门店问题数据，每周进行跟踪，月末提取检查问题数据的解决情况。第一季度共提出问题单品数据642个，处理107个，门店问题数据整体下降16.7百分点。

3、门店积压库存的清理工作。对口部门自年初处理和整理，大部分商品已经处理完毕，六月底共清理报损破损商品437个，报损金额2916.98元。

4、跟踪对口部门各档期海报的选品，到货及陈列情况，第一季度海报开档9期，开档单品368个。门店整体陈列以特价狂和端头为主，商品到货率达到95%以上，海报商品整体销售良好。

5、营运检查表的制作及检查工作，根据营运部的统一要求和需要，先后制定基础环境卫生检查表、基础服务检查表、商品、商品陈列检查表、仓库管理标准检查表，包括检查的各项检查标准。同时在四月上旬对邳州区门店做了检查和评比。

6、星级员工标准的制定，从四月下旬开始进行拟定，到门店进行探讨，和门店管理人员进行共同讨论，经过三次修改，5月11号定稿。

7、通成店的调整工作的协助，参与门店调整前的准备和图纸的敲定工作，及商品和货架的调整支援工作。

三、在前期的工作中还存在着很多不足之处

1、对口部门商品陈列标准不同意，没有进行统一的规范和提出标准的要求，致使对口部门的营运标准不高。

2、对口部门还存人为的缺货问题，致使门店的缺货率居高不下。

3、门店市调商品价格偏高不下，商品调价跟不上，对商品部关于价格调整跟踪不到位。

4、家电品项调整不到位，致使通成店、时代店、洪泽店家电品牌、品项不全，区域竞争优势不明显。

针对上期工作中存在的不足和问题，在下步工作中主要做好以下几点工作：

1、抓好部门商品陈列规范，及价格标识的管理工作，此项工作以商品分类为起点，逐店统一，实行以点带面，结合培训工作，争取在第二季度结束此项工作开展结束。配合营运部的基础检查，使此项工作常态化。

2、继续做好部门商品的市调工作及调价的跟踪工作，下步工作市调要有针对性，按分类逐一市调，逐一调整。跟踪商品部门，调价的同时，要确保商品的毛利率。

3、配合黄总做好各项营运标准的检查和指导工作。

一季度个人工作总结篇5

一是紧抓脱贫任务。

我镇现有在册贫困人口205户387人，今年县下达我镇脱贫任务230人。在认真对照“两不愁、三保障”脱贫条件和多次全面摸排的基础上，确定我镇20xx年拟脱贫户104户234人，一般贫困户7户，低保贫困户55户，五保贫困户42户(其中集中供养五保户1x户1x人，另有2户拟进入敬老院)，易地搬迁20户，危房改造27户，各村对照县级表格逐一填写，对照表格逐项落实，确保完成年度脱贫任务。

二是强化帮扶措施。

目前我镇第一批产业发展已经开始验收，在4月中旬完成镇内第一批产业验收工作;在雨露计划申报中，截止4月2日为我镇19位中职高职学生申请了雨露计划补助，在5月之前完成30户中职高中雨露计划申报工作;截止本月2日，78户贫困户利用小额贷款197.5万元发展了产业。

20xx年我镇20xx-20xx年申报了62个项目，申报扶贫资金1558.84万元，目前下达我镇20xx年产业扶贫项目46万元。

三是全力推进易地扶贫搬迁。

20xx年我镇严格按照相关程序，共搬迁20户61人，在烂泥坳和古桥畈安置点进行续建，烂泥坳安置点安置8户25人，古桥畈安置2户8人，新建落儿岭安置点安置5户13人，新建祝家铺安置点安置5户15人，现在所有安置点都已经开工，落儿岭安置点有2户主体完工，古桥畈安置点有1户已经入住，烂泥坳安置点有1户已经入住。

四是严格干部走访纪律。

在安徽扶贫app管理上，3月中下旬，县扶贫移民局反馈我镇走访条数35条，112名帮扶干部在3月最后5天时间了更新了317条帮扶日志。

一季度个人工作总结篇6

回顾第一季度来的客服工作，有得有失。现将第一季度来的客服工作总结如下：

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在去年初步完善的各项规章制度的基础上，一季度的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计，"日接待"各种形式的报修均达x次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、xx区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标，积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务——xx区首次入户抄水表收费工作。

六、xx区底商的招租工作

制定了底商的招租方案，并成功的引进了"超市、药店"项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在x月份，完成了x#、x#的收楼工作；同时，又完成了部分xx区回迁楼收楼工作。

八、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，在小区xx门及xx区各大堂内购置了各种装饰品。

九、业主座谈会

组织进行了第一季度一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。

总之，在第一季度的工作基础上，第二季度我们满怀信心与希望，在新的季度里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，积极探索，勇于进取，我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。