周工作总结计划模板最新8篇

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周工作总结计划模板篇1

同志们：

开学在即，今天，我们召开20xx年秋季中小学开学暨收费工作会议，简要总结上半年工作，认真谋划下半年工作，部署秋季开学和收费工作，推动秋季开学良好开局，推动收费工作规范开展，推动年度工作任务全面完成。刚才，晓春副局长、房高书记、市物价局领导分别就秋季收费工作政策作了说明，强调了相关纪律，我完全赞同，希望大家抓好落实。下面，我讲三点意见：

一、上半年工作总体评价

今年上半年，在各级党委、政府的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，全系统以党的群众路线教育实践活动为总揽，紧紧围绕年初确定的目标任务，求真务实，锐意进取，扎实工作，推动了全市教育事业快速发展。总体来说，上半年工作可以概括为：成绩令人瞩目，问题不容忽视，教训极为深刻。

成绩令人瞩目：

一批重大项目加快实施。拟建公办幼儿园9所、农村义务教育合格学校85所，分别完成投资计划的68.26%和69%。计划安排学校食堂建设、农村教师周转宿舍建设、校安工程项目30个，预计8月底可全部竣工。扩容提质市区义务教育资源，今年9月昭山和平小学、九华一中、金庭小学宝庆路分校将建成招生，启动了风车坪建元学校、九华和平小学、岳塘师大附中、火炬学校扩容、青少年综合性实践基地项目建设。湖南软件职院等3所中高职院校入围省实习实训基地建设项目。教育信息化建设纳入“国家下一代互联网示范城市”建设项目，3个项目列入国家发改委信息惠民城市建设项目，9所学校成为全省教育信息化项目和试点校，xx县成为“建设农村网络联校”试点县。优化市城区义务教育学校布局、城市四区“三通两平台”建设方案调研论证全面启动。义务教育学校“全面改薄”首次纳入省三厅委计划。健全学生资助体系，全市有近44万人次的贫困家庭学生通过助、免、补等形式得到各类资助达9100余万元。

教育质量实现高位攀升。坚持立德树人，注重提升学生综合素质。参加省中学生田径运动会、健美操联赛、青少年科技创新、机器人、航空航天模型等竞赛获21项一等奖。开展教师新课改培训和教学开放日活动，3所学校教学成果上报教育部参评首届基础教育教学成果奖。今年我市学考合格率以95.76%的优异成绩夺取全省桂冠。一、二本上线率达到34.22%，比去年提高0.86个百分点；600分以上人数同比增加183人，再创新高。参加省职业院校技能竞赛获得17个奖项，空调制冷专业选手将代表省参加全国竞赛。创建了一批国家“书香家庭”、省“书香校园”校、示范家长校、生态文明示范校、民办学校建设先进单位，涌现了市和平小学、风车坪学校、火炬学校、江声实验中学等一批课改样板校、科普示范校和师训国培校。

队伍建设向纵深推进。加强师德师风建设，出台了《xx市教师自律公约》，1人获评省“最可爱乡村教师”，1人获评全市“最美群众贴心人”。优化“1+n”教师队伍补充机制，实行“系统人”教师招聘模式，全系统招聘教师322人。加强教师培训，全市国、省、市三级培训教师5342人次，独立承担国培项目7个，“国培计划”送培率100%，我局获省“国培计划”实施工作先进单位；首次引进国外培训团队，培训小学英语骨干教师、教研员40人。积极推进教师学分登记管理，录入率93.8%，名列全省前茅。加强名师团队建设，评选了第二届中小学（幼儿园）学科带头人70人，教师获得省一等奖以上教研成果、赛课奖励13人次。

教育管理不断优化升级。通过综合治理、上下联动，今年秋季的招生工作得到进一步规范，各类教育招生计划、普高录取最低分数线、示范高中择校比例、义务教育入学年龄、基础教育学校超大班额、各类学校争抢生源等行为都得到有效控制，出现了前所未有的喜人局面。与此同时，民办学校管理、收费管理、阳光服务、教育督导、教育审计、财务管理、考试管理、民主管理、作风建设、机关管理、学生资助、创文创卫、建议提案办理、计划生育、来信来访、群团统战老干等工作有序推进，学生食堂管理经验由省教育厅发文向全省推介，xx县获省“两项督导评估考核”优秀等第，xx市整章建制加快发展取得明显成效，xx区构建教育生态圈创新了均衡优质发展方式，xx区启动了教育集团建设工作，xx市幼教特色课程建设在全国产生良好影响，湘潭经开区及昭山示范区教育发展呈现良好发展态势。

这些成绩来之不易，凝聚着全市广大教育工作者特别是在座各位同志的心血和汗水。在此，我代表局党委、行政向各位表示衷心的感谢和崇高的敬意！

问题不容忽视：

一是安全工作有待进一步加强。隐患排查还需更加严格，常规管理还需更加精细，规章制度还需更加落实，硬件投入还需更加到位，长效机制还需更加健全，统筹联动还需更加完善。

二是师德建设有待进一步改进。有偿家教家养、违规为培训机构招揽生源、接受家长馈赠吃请、侵害学生身心健康等现象，还不同程度地存在，严重损害了教师的形象，必须引起我们的高度警觉。

三是教育质量有待进一步提升。部分学校对素质教育理念、新课程改革、高效课堂构建存在认识偏差，落实力度不够大，效果不够明显，与人民群众对教育质量的期盼还有较大差距。

四是体制机制有待进一步完善。教育投入与事业发展不相适应、城区义务教育学位紧缺、农村办学条件较为薄弱、义务教育师资配置不够均衡、教育改革发展缺乏活力、教师队伍结构性矛盾突出、特色学校建设步子不快、优质教育资源难以满足人民群众需求等，针对对这些问题和不足，我们要从完善体制机制入手，认真研究对策措施，切实加以认真解决。

教训极为深刻：

今年7月10日，xx区乐乐旺幼儿园一辆校车在送孩子回家途中，不幸翻入水库，造成8名幼儿、2名教师、1名司长遇难事件。这一事件的发生，虽然原因复杂，责任涉及多个部门，但教训十分惨痛，给我们的教育管理工作敲响了警钟。我们必须痛定思痛，深刻反思，从中汲取深刻教训。安全工作责任重于泰山，一刻都不能放松；必须认真学习掌握教育法律法规，依法管理教育工作；教育管理要抓实抓细，做到谋划要实、部署要实、督查要实、整改要实，不放过任何一个可能引发事故的细节，做到防微杜渐，防患于未然；必须加强与相关部门的衔接，形成教育管理工作强大合力。

二、下半年工作思路

今年下半年，我们将按照年初确定的工作目标，坚持“八个强化，八个推动”，着力创新提效，更加求真务实，确保全年工作任务圆满完成。

强化顶层设计，推动教育优先发展。要继续深入开展教育强市建设课题研究，草拟《关于建设教育强市全面实现教育现代化实施意见》《xx市“十三五”教育事业发展规划》《xx市义务教育学校教师均衡配置指导意见》《关于加快发展xx市职业教育发展的决定》《第二个学前教育三年行动计划》《优化城区义务教育学校布局指导意见》等文件，做好湘潭教育的顶层设计。要认真贯彻全国职业教育工作会议精神，召开全市职业工作工作会议。

强化条件保障，推动教育均衡发展。抓紧推进并确保完成公办幼儿园建设、农村义务教育合格学校建设等为民办实事任务，分步推进义务教育学校“全面改薄”、城区义务教育提质扩容、示范性综合实践基地建设等一批重大项目。xx区、xx区、xx市要力争在今年完成完全小学以上义务教育合格学校建设，为明年申报国家义务教育发展基本均衡县区创造条件。健全“政府主导、社会参与”的贫困学生资助体系，加大贫寒学子资助力度。争取建成教育城域网，抓好国、省教育信息化试点学校建设及农村教育信息化试点示范建设，xx区、xx区要力争创建为省现代教育技术实验县。争取土地出让金、城市基础设施配套费、各类公益金等收入按规定比例用于教育发展。加大争取国、省资金及建设项目的力度，积极探索高中债务置换、银校合作模式。加强资金监管，优化资金支出结构，开展资金绩效评估。加强与相关部门沟通，争取启动农村学校教师公租房规划项目，新建或改扩建一批教师公租房。

强化立德树人，推动教育提质发展。坚持小学、初中、高中全过程抓质量，面向全体学生抓质量，德智体美劳全面发展抓质量的理念。要着手建立学生综合素质评价体系，推动素质教育全面实施和教育质量全面提升。要采取建立“道德档案”，开展“道德评分”，设立“德育讲堂”， 开设“名师育子”专栏，开展家庭教育示xx县创建活动等多种方式，提高德育的针对性、实效性。要推进思品、科技、养成教育等素质课程体系和体育、艺术“2+1”工程建设，提升学生综合素质。完善基础教育质量监测中心，建立学生课业负担评价监测体系，推进新课程改革，推动小学减负、初中减压、高中增效。要加强中职学校教学管理和质量评价，坚持中职学生专业技能抽考制度。认真开展教育质量分析总结，开好全市教育质量总结表彰会。

强化队伍建设，推动教育持续发展。加强师德师风建设。出台加强师德建设规定，开展师德评议考核，从严查处家教家养和在民办机构兼课行为。提高教师专业素养。加强教师培训学分登记管理，全面完成年度国、省、市、县培训任务，增建语文、数学、生物等名师工作室。推进教师均衡配置。年内完成400名中小学校长、教师交流轮岗工作；将教师周转房纳入公租房建设规划，力争在三年内新增3784套教师周转宿舍；督查落实农村帮扶支教教师补助及偏远学校教师特殊岗位津贴。优化教师队伍结构。贯彻国家《事业单位人事管理条例》，建立教师退出机制，完善教师补充机制，加强岗位设置管理，开展短缺学科教师培训。完善教师考评机制。严格师德师风失范行为处理，实行师德考核“一票否决”制，完善对教师的业务绩效考核、中高职称教师跟踪考核及市级骨干教师、学科带头人、名师、特级教师的动态考核制度。

强化转型升级，推动教育协调发展。推动幼儿教育普惠公益发展。完成80所普惠幼儿园认定工作，探索加强农村公办幼儿园后续管理模式，加强幼儿教师培训，纠正幼儿教育小学化倾向。推动义务教育均衡发展。提升农村义务教育发展水平，出台并实施《义务教育阶段学校“减负万里行·第2季”活动实施方案》，推进xx区开展全省残疾儿童随班就读试点工作。推动普高教育多样发展。开展特色学校建设调研，出台《xx市基础教育特色学校建设五年发展规划》，评选认定首批10所市级特色学校，指导xx市十一中创建省特色教育实验高中。推动职业教育内涵发展。市工贸中专、生物机电学校要力争通过国家示范校建设项目验收。深入推动校企合作，实现校企双方共同制定人才培养方案，共同构建课程体系，共建实习实训基地。做好中高职衔接工作，着力抓好全省终身教育活动周和“我家最乐学”评选活动。推动民办教育规范优质发展。完善民办教育评议委员会职能，加强民办教育培训机构日常管理。开展清理整顿非法办学行动，做好省、市示范性民办学校推荐评选工作。

强化综合改革，推动教育鲜活发展。改革教育治理结构。开展管办评分离试点，落实和扩大学校办学自主权；改革招生制度。做好初中毕业生学业成绩等级评价和普高招生网上录取的前期准备工作。改革办学模式。探索学前教育领域公办民助、民办公助、股份制、股份合作制和民办等多元化办学模式。试行基础教育盟校联合、名校领办、集团办学、品牌输出等办学方式，构建合作办学学校教师双向流动、捆绑评价机制。改革人事收入制度。出台市直学校教师跨校聘任方案，盘活市直学校教师资源。开展中小学取消行政级别试点工作。实行市直学校教师新的绩效工作制度，拉大收入分配差距。改革督导机制。成立xx市教育督导委员会，开展学前教育督导评估，指导xx区、xx区和xx市完成义务教育均衡发展差异系数测评工作，指导相关学校做好迎省示范性高中督导评估工作。探索建立教育质量督导监测体系，推进教育督导信息化建设。

强化阳光管理，推动教育健康发展。实施教育阳光工程，全面启动教育阳光服务平台，畅通群众诉求表达渠道。全面推进阳光收费、阳光财务、阳光管理，完成校园商店、学生食堂、学生校服招投标工作，开展学生食堂财务及基建维修工程审计。加强中职助学金管理。严格实行教辅材料“一科一辅”。继续查处乱办班、乱补课、乱收费行为。

强化安全底线，推动教育和谐发展。加强学校安全管理，落实安全“一岗双责”，健全安全工作网络，建立学校安全管理的长效机制。积极开展校园、校舍、校车、食堂、设施设备等安全大检查，不断提高“人防、物防、技防、心防”建设水平。加强校车园车安全管理，确保学生幼儿用车安全。加强校园及周边环境综合治理，健全舆情快速反应机制，提高应对公共突发事件的预警和处置能力，杜绝重大责任事故发生。

三、关于开学和收费工作

精心准备，周密安排，确保秋季开学起好步、开好局。良好的开端是成功的一半。从现在开始，要开始收心收神，全力投入开学准备工作。要继续深入抓好群众路线教育实践活动。当前和今后一段时间，要认真开好领导班子民主生活会和党员组织生活会，解决好群众反映的突出问题，抓好第三阶段整章建制工作，推动教育实践活动取得实实在在的成效。要高度重视加强安全管理。最近，省政府下发了《关于建立湖南省中小学校舍安全保障长效机制的实施意见》，强调要建立校舍安全年检制度、预警机制、隐患排查机制、信息通报公告制度、责任追究制度，全系统要认真抓好落实，并以此为契机，继续开展校舍安全、校车安全、食品安全三项安全大检查。开学前各地各校要对校园安全隐患进行一次全面排查整治，包括教室、寝室、围墙、食堂、实验室等重点部位，消防器材、电路电线、天花板吊顶、灯管风扇、楼梯扶手、课桌椅等设施设备，都要进行全面排查整改，不留任何安全隐患。要切实加强校车园车管理，开展校车园车安全隐患排查，做好校车园车资质核准、车牌核发、线路审定等工作。学生入校以后，要开展一次全面的安全教育，提高学生安全防范意识。要加强校园周边环境治理，开学期间要联合当地派出所维护周边治安，防止抢劫学生钱物事件发生。要认真做好教育的教学准备工作。切实抓好开学前教师集中培训，提振教职员工信心，引导教职员工一心一意谋发展，聚精会神抓建设。要组织学习《教师自律公约》，采取宣誓、承诺等方式，加强师德师风教育。要督查教师制定好新学期教育教学计划，备好上好新学期第一课。要开展好新生入学教育，从入校开始培养学生良好行为习惯。要主动加强与新华书店的衔接，确保教材按时足额到位。要扎实做好后勤保障工作。确保水、电、气畅通，确保教师办公用品按时到位。开学前各级各类学校要开展一次校园卫生大扫除，以优美整洁的环境迎接新学期、新同学的到来。第三十个教师节即将来临，各地各校要开展好庆祝表彰活动，宣传报道一批优秀教师和学校，不断增强教师的职业荣誉感，切实解决教师的实际困难，在全社会营造尊师重教的良好氛围。要深入开展创建文明城市工作。今年我市获得了创建全国文明城市提名城市资格，市委、市政府对这项工作高度重视，抱定了志在必成的决心和信心。根据局创文办安排，8月27日局创文办将到实地必检学校进行督查，8月30日将对直属校及城市两区实地必检学校上交的材料进行审核，9月4日将对所有学校进行全面督查。各地各学校、各科室要按照局创文办的要求，扎实做好环境卫生整治工作，营造优美校园环境；要加大创建文明城市、社会主义核心价值观、中国梦、讲文明树新风的宣传力度，提高市民的知晓率、支持率和满意度；要突出重点，严格对照创文标准做好问卷调查、实地考察的迎检准备工作。局创建办将建立主要领导负责制、重点工作分阶段进度报告制和责任追究制，每周进行红黑榜评比活动。各单位一把手要切实负起责任，组建强有力的工作班子，确保这项工作万无一失。要着力谋划教育长远发展。前段时间，市局启动了教育强市建设课题研究及“十三五”教育发展规划编制工作，现在该项工作已由省教科院负责。请各县市区教育局、市直学校和机关各科室积极配合做好相关调研工作，并开展新一轮教育强县市区建设课题研究及本地、本校“十三五”教育发展规划的编制工作。要加大教育宣传力度。市教育局网站升级改造已基本完成，即将投入使用。要充分利用这一宣传平台，建立县市区教育局、市直学校新闻周报制，构建局网、校网等网络媒体和省报、市报、省台、市台等电视、平面媒体共同宣传教育的有效平台，由市局统筹安排，加强与媒体协调。要严格新闻媒体采访、舆情反馈处置纪律，完善舆情引导快速反应机制，正确引导教育负面舆情，凝聚教育发展正能量。

严格要求，严明纪律，确保收费工作有序规范开展。

中小学收费工作涉及千家万户，事关社会和谐稳定，社会各界密切关注，是教育系统执行中央“八项规定”、省“九项规定”和市委“九项规定”的具体体现，也是深入开展群众路线教育实践活动，着力形成制度、形成风气、形成习惯的重要环节。今年收费工作的总体要求是严格按照市物价、财政、教育三局收费文件收费，实现一费制收费。具体要求是，一要深化认识，树立规范收费的底线意识。各地、各学校务必站在实践群众路线的高度，进一步提高对教育收费工作的认识，充分认识到办好人民满意的教育是我们的宗旨，维护好百姓的切身利益是我们的底线，满怀对群众的深厚感情，切实维护教育的公平正义，恪守规范收费这条底线、红线和高压线。二要加强领导，构建规范收费的长效机制。各地、各学校要严格落实 “一把手”负总责的领导机制，公开透明阳光收费，积极进行源头治理、综合治理，构建长效机制，用制度管事、管人、管权、管钱。三要抓好监督，加大收费工作督查力度。对教育乱收费要始终保持高压态势，加大教育乱收费治理工作的督促检查和指导力度；各级教育行政部门党政班子要听取收费工作情况汇报，实施组织领导监督；教育纪检监察部门和学校纪检监察负责人要参与教育收费工作全过程监督，将相关工作纳入岗位廉政风险点，实施重点监控监督；各地、各学校要高度重视人民群众对教育收费的来信来访工作和新闻媒体的监督工作，关注网络微博等新兴媒体的舆情热点，对举报投诉案件做到“件件督办，件件落实，件件回复”，自觉接受社会舆论监督。对于乱收费行为经调查属实的，要从严查处，严格追责。

在这里我还要特别强调两点：一是规范教辅材料的征订。我局出台的教辅材料推荐目录已经过三轮审定，各级教育行政部门、各级各类学校要严格把关，按照推荐目录由学生自愿征订，不得搞层层推荐、层层加码，加重学生家长负担。二是规范办学行为。通过在座各位的共同努力，今年的招生工作取得了可喜成效，但也出现了招生计划执行不平衡、择校线执行不平衡、择校费收取不够规范、入学年龄控制不平衡、部分城区民办初中招生计划过大、部分学校生源严重不足、擅自接收没有参加湘潭中考的学生等问题。各地各校要对上述问题迅速进行整改，并落实好减负万里行第2季要求，不设重点班，按国家要求开足体育等课程，切实规范办学行为。

同志们，20xx年下半年是实施“十二五”教育发展规划全力冲刺、描绘“十三五”规划蓝图全面启动的关键时期，我们要进一步增强大局意识、责任意识、使命意识，以饱满的政治热情，良好的精神状态，务实的工作作风，按照市委、市政府的决策部署和教育工作年度任务，进一步解放思想，提振信心，扎实工作，为谱写湘潭教育新篇章、开创湘潭教育新局面作出不懈的努力！

周工作总结计划模板篇2

三年级上学期在教学中充分依据新课标精神，注重体现新课程评价的特点，尊重教材，以学生为本，兼顾了各类学生的差异;重视对基础知识和基本技能的培养;本次期末考试试题板块结构合理，题型设计新颖，容量适宜，难易适度。通过检测，不仅考查了学生的掌握的情况，更主要的是导向了以后的教学。对于要灵活运用平时积累知识的题，这些题也充分体现新课标精神，如积累运用的第四题：按要求写词语，分别写出和情谊有关的、含有故事的、和学习有关的、含有反义词的四字词语，学生在平时的学习中都有积累，掌握的还好，只是有出现写错字的现象。第九题要求根据意思天上合适的诗句或者名言，学生对此掌握的还比较不错，平时在古诗学习中都有讲过，学生应运能力还行。阅读题有两个题目，即课文片段和一短文，题不难，但是可以看出学生的课外知识积累极为薄弱，如阅读题里，要求写一个能概括故事的成语，全班只有两个学生完全写对，知道是“胸有成竹”这个成语。其实，学生在课外阅读时是完全应该了解过该成语的，可是却出现了多数不会的情况，不得不令我反思此类情况。

在今后教学过程中注意以下几点：

1、要继续重视识字和积累。

从本次考试可以看出，识字和积累得分率较高，学生掌握较好，因此在今后教学中必须继续重视这方面教学。

2、教会学习方法，提高学习能力

“方法比知识更为重要”。学生养成好的读书方法，掌握“活”的读写有机结合的方法，将有助于提高阅读与习作的效能。因此，教师在教学过程中，应适度地渗透学习方法的指导，让学生在主动探究中进行实践，获取的不仅仅是问题的答案，而是吸取知识的方法，充分发挥“授之以渔”的重要作用。充分发挥学生学习的积极性，培养创新精神。

3、要树立大语文观，加强课外阅读指导

要树立大语文观，立足于课内，延伸于课外，注重课外知识点的渗入，融会贯通。首先教师要多读书，其次要求教师能多对学生进行阅读指导，让学生学会读各种文章。不仅自己能读懂，而且有所感悟，有所积淀。这样，学生平时就有了充实的阅读素材，增加了对语言的悟性，提升了语文综合素养。

总之，要教好语文，让学生真正学好语文，必须靠语文教师本着一颗积极探索、努力钻研的心去不断发掘才会更有收获。

周工作总结计划模板篇3

岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。

回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、14年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理20xx年关于年终工作总结与计划20xx年关于年终工作总结与计划。

3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，

不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、20xx年的工作计划。

1.充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率20xx年关于年终工作总结与计划工作总结。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施

将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3.强化协调能力。

周工作总结计划模板篇4

“民以食为天”，对于走出家门的学生来说，“吃”比民以食为天”对于走出家门的学生来说，“住”显得更为重要。学校是一个特殊的单位，学生又是一显得更为重要。学校是一个特殊的单位，个特殊的消费群体，学校食堂管理工作，个特殊的消费群体，学校食堂管理工作，学生的卫生饮食安全问题关系到学生的身体健康，关系到学校的声誉，全问题关系到学生的身体健康，关系到学校的声誉，关系到教学质量的提高，关系到学校的发展，关系到社会的稳定。

教学质量的提高，关系到学校的发展，关系到社会的稳定。因此，食堂管理工作，学生关心、家长关心、社会关心，上食堂管理工作，学生关心、家长关心、社会关心，级领导更关心。我作为学校食堂的管理者之一，级领导更关心。我作为学校食堂的管理者之一，在学校有关领导的指导下，深感责任重大。领导的指导下，深感责任重大。我接受学校食堂有关工作一年过去，在过去的工作经验中，积极做好以后个管理工作，年过去，在过去的工作经验中，积极做好以后个管理工作，现将本学期的工作计划安排如下：

1、在工作中工作重要性认识到位，有责任心、事业心、工作主动。学生及食堂其他工作人员和和主动。学生及食堂其他工作人员和睦相处、食堂其他工作人员礼貌待人，杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂。每天对食堂人员定人、定点、定时间、定要求。

2、每天对食堂人员定人、定点、定时间、定要求，必须做到每日清扫、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，每日清扫、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开，见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开，不得混用。得混用。

3、每天做好食堂卫生的检查、食品加工过程、做好每餐的食物样品取存工作、做好学生就餐前的各项工作，管理好学生就餐时的正常次序，做好就餐时的安全工作。总之，学校食堂的卫生安全工作十分重要，对学校食堂的各项工作管理，我将认真努力的去做，使自己成为一位合格的食堂管理人员。的食堂管理人员。工作中有什么做不到位的事欢迎各位领导批评指导。自己会在各位领导的批评指导下认真学习改进。

周工作总结计划模板篇5

十月妇产科医师工作总结与计划份，作者赴乌鲁木齐妇幼保健院进修学习，妇幼保健院是全疆首家爱婴医院，是一所集预防、保健、医疗、教学、培训为一体的专科特色，最为突出的妇幼保健医院。

妇幼保健医院成立于一xx一年，是新成立的保健机构，称为“妇幼保健站于一九八四年扩建为“市妇幼保健院二零零二年妇幼保健医疗水平得到大幅度提高，各项指标全疆最优。经历了五十余年的历程，于二零零三年妇幼保健加挂“妇产医院”的牌子。现已成为全疆规模最大的唯一一所妇幼保健院、妇产医院一体的专科医院。

进修学习的科室是产房。产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的，观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密观察，细心发现异常情况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度，没有过硬的技术是万万不能的；只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天；只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。

十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多，工作量大；每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主人翁的精神，内强自我，尽心尽责，认认真真地做事，处处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，很多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有经验；经验必须不断总结、反思、理清思路，对实践是非常有实际意义的。

常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋；众志成诚，势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起，需要一种“思想”来引导与融合，这种“思想也即团队理念，它能使团队的力量综合最大化，能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

两个月的时间转眼即过，感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段，“不求无所不能，但求竭尽所能作为一名基层医务工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。 年03期，妇产科护理带教随着医学科学的发展培养新型的、具备多学科知识的护理人才成为当前1奚桂林钱燕彭飞周丽梅刘旭护理本科妇产科临床实习专职带

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妇产科护士的培养和使用，摘要通过妇产科护士的培养提高了妇产科护士的分析问题解决问题和独立工作的能力使我院的妇产科护士专科技术水平有了明显的提高提高了产儿科护理质量关键词

妇产科护理实习生带教体会实用护理学杂志，新疆伊犁州友谊医院妇产科张宏瑛赵立文临床护理工作十五年从事护管工作亦多年深感护理人才培养以及护理队伍建设的重要环节在于护生实习期带教俗话

年护生教学工作总结，xx年护生教学工作总结临床护理教学是护理教育的重要组成部分是帮助护理实习生将以往在校学到的医学、妇产科科带教参加了交大护理学院本科护生的。

周工作总结计划模板篇6

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张，忙碌的20xx，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂，充满希望和激情的20xx年。

一转眼，来中大鳄鱼已经一年了，担任店长工作也已大半年，回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几分感触，在过去大半年的时间里，首先要感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心的培养。感谢区域经理，督导给予我工作的鼓励，引导，与督促，让我学会了很多带店的知识，和管理销售等多方面的技巧，让我带店的方法跟进，成熟了很多，并顺利的为公司的销售发展迈出了第一步。

半年来不断与区域的管理模式进行磨合，与店铺员工销售的多样性进行磨合，这一路来让我更加的认识到自己的不足和长处，通过这么长时间的工作积累，整体上对店铺的业绩是不满意，主要表现在店员对连带销售的认知度缺乏，目标不够明确，销售技巧有待突破，希望在新年里能够尽快提高自己的不足之处，发挥自己的优势，跟进自己的自信心和带店的多种技巧。

xx店的管理模式也在不断的加强与跟进，这个功劳也归中大鳄鱼区域各位领导和一线的各位店长所有，因为区域组织的每周店长会，给予大家一个互相学习，互相交流，互相影响，互相跟进不足之处的机会，让大家明白在这个大家庭里各自肩上担负着的责任，有问题大家商讨解决，当大家心朝一个方向时基层的员工也能通过会议了解和感受到有凝聚力的团队核心，就是相信，坚持与冲刺。在这种人脉涌泉的团队里，我们的团队也会努力去打造出更好的个终端店铺。

20xx年的展望与规划

20xx马上就要过去，虽然对自己的工作状况不是很满意，但人总要往前看，一年之计在于春，在新的一年来临之际，要为店铺播好种，做好规划，期待明年做年终总结时能更好的表现。

公司在发展进程中，我认为要成为一名优秀的销售店长，首先要调整自己的理念，和公司统一思想，统一目标，明确公司的发展方向，才能充分融入到店铺的发展中，才能更加有条有序的开展工作。

在每次会议当中学到的东西都要带回店铺，以店铺会议的方式强化到店铺每一位员工的脑海里去，有根基有思想的去为店铺某进取，某发展。

做好连带销售的培训课程，开展好店铺细节的跟进工作，用多看，多学，多动手来打造淡雅程列和精美橱窗工作，以制吸引客流，为进店律打下基础。我相信在我与员工的不懈努力下，xx店会一年比一年更好，因为我们愿为服务品牌，发展品牌做更多的贡献。

以上就是我20xx年的总结和20xx年的展望及规划。

周工作总结计划模板篇7

财务部秉承“降低成本、工作做细、提高效率”的宗旨。根据公司领导201x的工作指示和公司具体情况制定了20x年的工作目标。

第一部分，各项目标

一、 制度建设目标

1、财务工作符合会计法和其它财经法律或法规。

2、财务违法乱纪行为为零。

二、 财务工作目标

1、财务效益指标：提高应收账款催收力度，提高公司回款率、资金收益率。

2、及时提供财务报表分析和预测报告，为公司提高整体利润率奉献力量。

三、 成本控制目标

1、完善成本控制制度，提出成本控制措施，年度企业成本比上年度降低。

四、 会计核算管理目标

1、会计核算资料准确及时完整，会计报告及时。

五、 资金管理目标

1、降低企业资金管理成本，提高企业投资收益率。

六、 部门管理目标

1、部门工作完成率100%，部门人员考核合格率85%以上。

七、 精神文明目标

1、工作状态饱满积极。

2、工作认真负责。

八、 业务培训目标

1、加强培训，队伍综合素质不断提高。

财务部各岗位目标分解：

管理岗位目标：(会计主管)

会计岗位工作目标(总账会计、往来账会计)

出纳岗位工作目标(出纳)

仓管岗位工作目标(仓管)

再一次感谢公司领导对财务部工作的支持，感谢其他部门同事对财务部工作的帮助和配合。财务部门既是管理部门又是服务部门，在加强严格管理的同时又要做好热情服务工作，这是两种不同角色的转换，在严格管理的同时不失笑容，在热情服务的同时不失原则，这就是我们工作的要求。

周工作总结计划模板篇8

时光如梭，转眼间20xx年度工作即将结束，自入职xx项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕xx收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了xx服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。

本年度xx收费1220000元（截止到20xx年12月15日），收缴率80%，清缴上年度xx费10000元；处理赔偿纠纷42起，达成率100%；协调处理大型xx保修维修10件，业主基本满意；接待业主上门投诉12件，处理及时率100%；受理日常报修120件，合格率100%；上门面访700人/次，受理意见、建议200余件。

一、本年度部门工作表现好的方面

（一）规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。

自加入xx项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准；加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

（二）采取多种形式和措施，巩固和提高了xx收费水平。

本年度xx费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%（去年xx费收缴率60%），总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是xx服务水平的体现，xx服务水平是收费的基础，因此，服务是提高xx收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因xx无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的积极性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作，员工收费一直积极性不高，且会附带条件的加班收费。

（三）严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

（四）圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。

6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员通过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。

（五）密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件，与保安有关的问题40件，与保洁服务有关的问题23件，与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

（一）员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看，客服员-业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

（二）xx收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看，同比本市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

（三）部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

（四）协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥

三、20xx年工作计划要点

20xx年我部重点工作为进一步提高xx费收费水平，在09年基础上提高4-7个百分点；部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高；各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。

（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

（二）进一步提高xx收费水平，确保收费率达到80%左右。

（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾09年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。