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学生假期的活动总结8篇

学生假期的活动总结8篇

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学生假期的活动总结8篇

学生假期的活动总结篇1

7月份,20xx的夏天就要到了,数学学院的一群大学生,怀揣着青春的梦想,开始了这次的下乡之旅。这是我这个夏天最怀念的时光,它给了我一个如梦如幻的夏天。我很高兴我加入了这个团队,我很幸运认识了团队的其他39名成员,并与大家分享这个黄金日。“下乡”是我人生课的重要一课,也是我人生的宝贵财富。“三农”活动给我的大学生涯留下了丰富多彩的一笔,绚丽精彩!

我们的教学之旅给我们带来了无数珍贵的友情、喜怒哀乐、许多美好的回忆……今天的教学生活让我们明白了什么是无私奉献和辛苦喜悦。每次教完回来,那些“小老师”都很累,但也不抱怨,因为他们知道自己得到的比付出的多,更有意义。支教经历是他们心中不可磨灭的景观。

我们的研究前景

在这个“三农”中,作为研究团队的一员,研究是我的主要工作。

在这次“三农”调研活动中,让我最难忘的是深入农村农民,与农民进行了近距离的交谈,深入调查当地居民对“建团90周年”的认识,对“民生”的看法,进一步了解“农村空巢老人的生活状况”。

虽然我和当地居民说得不太好,但从与他们的交谈中,我可以深深地感受到当地人民的好客和淳朴的民俗。我们课题组的同学都说不是为了回答问题而回答问题。我觉得他们真的做到了!和他们聊天真的很轻松,也从他们那里了解了一些当地的风俗,感觉收获很大。我觉得那种感觉只能用语言来表达。

在研究和交流中,我学会了如何更好地与他人交流。尤其是面对不同年龄的人。通过简短的调查,我们发现了当地教育中的一些问题。通过家访和调查,我们收集了大量的第一手资料,为我们研究各种课题、撰写研究报告提供了可靠的原始资料,这是我们的宝贵财富。当我们采访了一些家长,问他们是否希望自己的孩子接受更多更好的教育时,家长们都说:“我希望孩子能像你一样努力学习,学到更多的知识,上大学。”

闪闪发光的金子被埋葬在微微的夕阳中,闪闪发光的背后是村民充满希望的眼睛。

我们的生活

都说“三农”生活条件很艰苦,但在这种情况下,我们很幸运。因为我们去了玉湖区湖塘乡红星村。在红星村,这里的居民对我们非常热情。红星村居委会书记也尽力为我们改善条件,这让我们很感动。我们也被安排在居委会会议室。午休的时候,我们在小会议室吹空调。

我们的收获

虽然我们的旅行才刚刚开始,但这段时间将是我心中最美好的回忆。这次活动将为我的生活增添绚丽的色彩,为我的生活写下重要的一笔!这是一次难忘的旅行,一次让我终身受益的经历,我将终生铭记。虽然我们才在一起2天,但我永远不会忘记这段时间遇到的每一个人,也不会忘记这段时间遇到的每一件事,做的每一件事。佛说,前世回望五百遍,只为换取今生路过一次。不知道前世我们回望了多少次,只为换取今生的互相帮助!

今天一整天下来,我个人收获了很多,这是我内心的一次洗礼:尊重是赢得尊重的第一步:无论面对领导、同事还是学生,我都想获得尊重。首先,尊重他人;把握大局,注重细节:做事要大胆细心。要认真区分主要矛盾和次要矛盾;发挥团队效应,共同进步:我们下乡的学生来自不同的年级和专业,有着不同的经历和性格。虽然我们的目的是训练自己,服务学校,但是在一些具体的工作方法上还是有一些区别的。为了避免因为问题产生争执,我们经常会在工作之余抽出时间进行交流,互相学习,提出自己的不足。遇到问题,提出来讨论审议,以期不断进步,不断改进。

今天留给我内心的充实让我开心,也让我受益终身。今年夏天,天气仍然很热,雨也和以前一样大。但是,这个夏天,我们有不同的使命,不同的感受。在短短的一天里,我们收获了生活中难以得到的东西,——团队精神,工作经验,坚强的意志,真挚的友情,还有村民的爱.

我知道一路上的艰辛和微笑只是开始,日子成了回忆,我会珍惜,以后的日子还会继续。我们会把所有的厚望都放在心底最深处。我们知道前进的方向,我们需要一路前行.

学生假期的活动总结篇2

大学生假期社会实践活动总结及心得 20xx年夏天,我的大一暑假,我如愿的参加了学校的暑期社会实践活动。社会实践是大学生思想政治教育的一个重要环节,对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会责任感具有重要作用。而学校对每年的假期实践都相当的重视,为学生提供了一个良好的平台与机会,并为我们保驾护航,期待着我们能从中得到锻炼,学到在学校里学不到的知识与能力。而我们也正是本着对自己负责对社会热心的态度,积极响应学校的号召参加了这次实践。

这次我是在我景区管理所工作,实践一个月,主要是进行相关的实践学习,为人处事等。同时我还在一家餐厅里当服务员,去亲身体会这个岗位的意义。早上就在管理所工作,下午就当服务员,当售后服务员也只有一周的时间。

学习,虽然说有点累,但我相信:我可以的,毕竟这次社会实践对我来说也是大学的风瑟瑟触水寒,冰冻几十厘米,我还是进入了社会实践的人群中,想通过亲身体会社会实践给自己更进一步了解社会,阅读社会,适应社会。在社会实践中增长见识;在磨练中增强毅力;在困难重重中挑战自我培养自己的素养;想通过社会实践来拯救自己和别人的差距与不足。

在当今社会,在就业问题中,无经验者往后排,茫茫人海独徘徊,没经验,自然而然做什么都感到陌生而犹豫。

为了拓展自身的知识面,社会经验,工作经验,我们必须扩大与社会的接触面,增加个人的社会竞争能力,逆水行舟,背水一战的决心超越自我。在社会实践中培养自己的智慧和技能;在社会实践中成熟,少一点嫩气;在社会实践中多份坚强,少一份脆弱;在社会实践中多了一味工作经验味,少了一味书生气味;在社会实践中学会了独立自强,减轻了父母的操心亲戚朋友的.担心。

在这次社会实践中自己的一切事物都要自己去解决,增强了自己的自信心,从社会实践中知道了眼高手低的教训,体会了自己的动手能力也警示了自己的不足,在社会上,更得到那些社会经验丰富的人沟通交流,使自己在以后工作之前得到了免费的练习,在以后工作能不会和别人对话时不会应变而烦恼,会使谈话冷场的现象打预防针也使自己体会到人与人之间的默契;在做事过程中更加融洽取到事半功倍的效果,别人给你的意见,自己要听取耐心虚心地接纳。

自信人生三千里,自信固然好,但如果在工作中太过于自信就变成自负麻木,这种刚愎自用的行为导致工作的滞慢,心情不快。还是纸上得来终觉浅,深了此事要实践。

这次社会实践上使我懂得了“梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香”的做人经验。

如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

当然在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题,本人的人际交往的能力还欠佳,还应多加努力学习。缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。社会实践不完全等于上班工作,所以不应该总在一个地方,这一点只做到了一部分,还要多加努力。

最后,很高兴在社会实践中生活,虽然时间短,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。

学生假期的活动总结篇3

20xx年暑假,我非常有幸作为商学院三下乡代表队的成员之一,来到湘西保靖县毛沟镇破脚村进行实践调查。7月25日,我们经过10个多小时的颠簸,来到了毛沟镇破脚村。这块土地给我的

第一感觉是挺穷的,矮矮的房子,窄窄的马路,一点也没有城市的那种繁忙的气息,这是一个娴静的农村。

我们在这镇上呆了8天,短短的8天,说实话,我们所做的是微不足道的。不过,我们也尽了心,尽了力。

8天的时间,我们熟悉了村容村貌,村的一些基本情况,进行了支教活动,对留首儿童还进村入户进行摸底调查。全队分成了3组,分别到破脚村。鱼糖村。龙塘村……进行调查工作。

据我的调查,破脚村的基本情况,离镇约12公里,,总人口1000多,民族为土家。汉。苗,而土家族。苗族所占比例为40%。这里的山很多,可以说是开门见山,出门爬山。人均土地面积为0.9亩。主要作物是水稻;高粮,山上的主要作物是杉树。松树等经济林作物;

在8天的实践调查中,我总结了几个问题,分别如下: 1 计划生育问题 那里每个家庭都有3个孩子,计划生育是我国的基本国策。可见国家对计划生育的重视程度。而且,在他们那,说真的,计划生育是发展经济之后的

第二大的事情了,是农村的主要工作之一。破脚村有越生越穷,越穷越生的情况存在,孩子多了,农民负担自然就重,恶性循环,想让他富都难。

2教育问题 破脚有一所小学,是村里最好的建筑,两间教室,但村里的孩子在这里上学的不多,一到三年级大概有30来个孩子,平时上课在同一间教室由一个老师教,锯村民反映老师很不负责。个别农民家长对孩子教育比较重视,努力为孩子创造良好的学习环境,如送到镇上读书,或者随自己到外地读书。但大多的农民家长对教育是略带消极的重视,“只要孩子能读书,就算是砸锅卖铁也要供孩子上学,因为只有读书才有好的出路。”他们却没有为孩子为什么没读好书反思一下,承担责任。由于经济的问题,和地理条件,孩子上学比较困难。而且上大学也是一个大问题,很多人考上了大学也不敢去拿通知书,不敢去上。农民不知道有助学金、贷款等,我认为在这方面,政府应做一些奖励措施,鼓励考上大学的学生去完成他们的学业。

3乡村道路建设问题 该村距镇上大约有12公里路程,全是山路,唯有的马路都是泥泞路,连小孩上学骑车都困难,设想,农田所需的肥料,建设所需的材料都要靠人手搬进去,怎么发展起来呢?

以上便是我在下乡实践中总结出来的问题。总的来说,破脚要发展,必须要与外界沟通,要赚钱,必须赚外面的钱,建设好硬件、软件,以良好的状态吸引外资。政府应站在一个高度上看问题,分清长远利益和眼前利益,提高农民素质,另外,发展是需要时间的,政府、农民都不应该急噪,应该脚踏实地,把成绩干出来。

对于我自己来说,通过这次三下乡,我无论在认识上、能力等方面都有所提高。首先,认识了许多的朋友,各位在艰苦的条件共处了8天,患难见真情,各位都相互帮助,真情流露,我想我一辈子都不会忘掉。在破脚,我在最前线收集到了

第一手的资料,真的,农民的问题挺难搞的,一个基层干部不容易做啊!很多问题都有两面性,做事情要辨证。农民有他的特殊性,解决问题要讲究方法。经过这次以后,我觉得自己成熟了。

学生假期的活动总结篇4

作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候有了参加社会实践活动的想法。这是一种磨练,也是一个机会,对于学生来讲,实践真的难得啊。这样的机会是非常难得的,不过在这个寒假中,我有了更多的机会。在现在的教育中,我们学的大多数是科学理论知识,实践确是一个难题。因此我非常感谢社会和学校给我们的众多机会,来展示自我,发扬自己的个性。在这些众多的平台中我们会走出自己的路。

这次我是在我家乡中的一家餐厅里工作,实践一个月,主要是进行相关的实践学习,为人处事等。同时我还在一家超市里当服务员,去亲身体会这个岗位的意义。早上就在餐厅里工作,下午就当服务员,当售后服务员也只有一周的时间。我是通过亲戚的介绍才找到实践的机会。第一天进去什么都不懂,因为以前通常以消费者的身份进的餐厅。没关系,先调整心态,一切都会过去,同样下午的工作也是一样的陌生。

学习,虽然说有点累,但我相信:我可以的,毕竟这次社会实践对我来说也是第一次,我相信自己。

大家都知道当餐厅的服务员是一件不易的事,这次我可是亲身体会到了,一个忍字对于我来说太重要了,但忍无可忍

时就无须在忍,我们要维护自己权力于尊严。

这可是给我了一个独立锻炼、独立挑战的机会。这个假期社会实践活动,给了我不少收获。使我接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。虽然说困难重重,但敢于参加社会实践中困难的挑战是一种基本的个人素质与胆识。那几天冻雨四溅,北风瑟瑟触水寒,冰冻几十厘米,我还是进入了社会实践的人群中,想通过亲身体会社会实践给自己更进一步了解社会,阅读社会,适应社会。在社会实践中增长见识;在磨练中增强毅力;在困难重重中挑战自我培养自己的素养;想通过社会实践来拯救自己和别人的差距与不足。在当今社会,在就业问题中,无经验者往后排,茫茫人海独徘徊,没经验,自然而然做什么都感到陌生而犹豫。

为了拓展自身的知识面,社会经验,工作经验,我们必须扩大与社会的接触面,增加个人的社会竞争能力,逆水行舟,背水一战的决心超越自我。在社会实践中培养自己的智慧和技能;在社会实践中成熟,少一点嫩气;在社会实践中多份坚强,少一份脆弱;在社会实践中多了一味工作经验味,少了一味书生气味;在社会实践中学会了独立自强,减轻了父母的操心亲戚朋友的担心。

在这次社会实践中自己的一切事物都要自己去解决,增强了自己的自信心,从社会实践中知道了眼高手低的教训,体

会了自己的动手能力也警示了自己的不足,在社会上,更得到那些社会经验丰富的人沟通交流,使自己在以后工作之前得到了免费的练习,在以后工作能不会和别人对话时不会应变而烦恼,会使谈话冷场的现象打预防针也使自己体会到人与人之间的默契;在做事过程中更加融洽取到事半功倍的效果,别人给你的意见,自己要听取耐心虚心地接纳。自信人生三千里,自信固然好,但如果在工作中太过于自信就变成自负麻木,这种刚愎自用的行为导致工作的滞慢,心情不快。还是纸上得来终觉浅,深了此事要实践。这次社会实践上使我懂得了“梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香”的做人经验。

如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

当然在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题,本人的人际交往的能力还欠佳,还应多加努力学习。缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。社会实践不完全等于上班工作,所以不应该总在一个地方,这一点只做到了一部分,还要多加努力。

最后,很高兴在社会实践中生活,虽然时间短,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。

学生假期的活动总结篇5

实践单位:

实践时间:

实践内容:在银行大堂服务到来的顾客,传播企业文化

实践目的:通过在银行里兼职,让我在近两个月的时间内深入了解了银行的基本运作,以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。

两个月的暑假对于学生们而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置,体现出自己的价值,我决定抓住这次能在商行实践学习的机会,在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。

众所周知,____银行是以金融资产和金融负债为经营对象,经营的是特殊商品——货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看,____银行的经营,是工商企业经营的条件。

一、____银行的经营模式

从____银行的发展来看,____银行的经营模式有两种。一种是____模式,____银行主要融通短期____资金,具有放贷期限短,流动性高的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是____式,其业务是综合式。____银行不仅融通短期____资金,而且还融通长期固定资本,即从事投资银行业务。

二、____银行的职能

1.信用中介职能:信用中介是____银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。

2.支付中介职能:____银行除了作为信用中介,融通货币资本以外,还执行着货币经营业的职能。

3.信用创造功能:____银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上,产生了信用创造职能。

4.金融服务职能:随着经济的发展,工商企业的业务经营环境日益复杂化,银行间的业务竞争也日益剧烈化,银行由于联系面广,信息比较灵通,特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用,使其具备了为客户提供信息服务的条件,咨询服务,对企业“决策支援”等服务应运而生,工商企业生产和流通专业化的发展,又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理,如发放工资,代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易,发展为转帐结算。

5.调节经济职能。

调节经济是指____银行通过其信用中介活动,调剂社会各部门的资金短缺,同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下,实现经济结构,消费比例投资,产业结构等方面的调整。此外,____银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。

三、我在银行的日常工作

1.维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

2.与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。

3.收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

4.调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。

四、心得体会

学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。

在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。

这次在____银行实践,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。

学生假期的活动总结篇6

为了使自己更好地认识社会,体验社会,于xx年1月15日至xx年2月14日到中百仓储购物广场做零时促销员。现在将假期社会实践教育活动具体情况总结如下:

一、社会实践目的

作为一个大二学生,一直接受着家人学校的悉心呵护,但从来没有到社会上历练过还是不够成熟不够稳重待人接物方面都做得有所欠缺。所以在这个假期我主动跨出家门,找一份假期临时工作来锻炼自己,提高自身能力和素质,希望自己能够更为的融入社会学到更多的社会知识。

二、社会实践内容

在中百仓储米酒和麻糖专柜负责促销孝感宏龙米酒麻糖有限公司的货物。促销员不仅仅需要促销自己厂家的产品,还需要知道附近其他厂家专柜货物的大概价格。当顾客需要什么帮助的时候要积极给予帮助解决,当货物凌乱或缺少时需赶紧补货和理货。在客流量很大的时候,还需要去仓库整理收拾大量堵路的瓦楞纸箱和到收银台帮忙顾客牵购物袋迅速装货物。特别是在xx节那几天更是忙得晕头转向,累得气喘吁吁,脚都站得酸麻。但在这一个月里,我以良好的微笑服务态度促销,销售量很可观呀!

三、社会实践体会

假期在中百仓储从事临时促销员工作已经圆满结束,经过假期这一个月的历练,认识到工作的艰辛,认识到要做好一件事需要积极向上的处事态度,需要人与人之间和睦相处团结合作。

现在回过头才发现,在学校的生活我们不需要为太多的生活琐事操劳,我们有着一个很好的环境可以静下心来学习,有很多空闲的时间可以追随自己的兴趣。看来我还需要不断的努力,从社会实践中吸取经验,逐步完善自我、发展自我,最终成功成为一个对社会有用的人才。

学生假期的活动总结篇7

实践单位:xx银行

实践时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日

实践内容:在银行大堂服务到来的顾客,传播企业文化

实践目的:通过在银行里兼职,让我在近两个月的时间内深入了解了银行的基本运作,以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。

两个月的暑假对于学生们而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置,体现出自己的价值,我决定抓住这次能在商行实践学习的机会,在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。

众所周知,xx银行是以金融资产和金融负债为经营对象,经营的是特殊商品——货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看,xx银行的经营,是工商企业经营的条件。

一、xx银行的经营模式

从xx银行的发展来看,xx银行的经营模式有两种。一种是xx模式,xx银行主要融通短期xx资金,具有放贷期限短,流动性高的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是xx式,其业务是综合式。xx银行不仅融通短期xx资金,而且还融通长期固定资本,即从事投资银行业务。

二、xx银行的职能

1.信用中介职能:信用中介是xx银行最基本、最能反映其经营活动特征的`职能。

2.支付中介职能:xx银行除了作为信用中介,融通货币资本以外,还执行着货币经营业的职能。

3.信用创造功能:xx银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上,产生了信用创造职能。

4.金融服务职能:随着经济的发展,工商企业的业务经营环境日益复杂化,银行间的业务竞争也日益剧烈化,银行由于联系面广,信息比较灵通,特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用,使其具备了为客户提供信息服务的条件,咨询服务,对企业“决策支援”等服务应运而生,工商企业生产和流通专业化的发展,又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理,如发放工资,代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易,发展为转帐结算。

5.调节经济职能。

调节经济是指xx银行通过其信用中介活动,调剂社会各部门的资金短缺,同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下,实现经济结构,消费比例投资,产业结构等方面的调整。此外,xx银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。

三、我在银行的日常工作

1. 维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

2. 与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。

3. 收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

4. 调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。

四、心得体会

学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。

在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。

这次在xx银行实践,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。

学生假期的活动总结篇8

作为一名在校的学生,这是我第一次脱离书本,接触社会,下到乡里,顶着烈日的灼烧感受生活的艰辛,这些都让我心里充满激动。同时,我也怀着些许的担忧,毕竟从未真正走入社会,不了解人生百态,我要怎样才能去适应它?我要怎样才能去尽我所能地发挥作用?我知道,实践团的很多成员都有过丰富的经历,甚至是上次实践团的前辈,这让我不敢放慢自己前进的步伐,却又更加坚定了自己的决心:我一定要为团队贡献自己的力量。

讨论会上,大家都各抒己见、畅所欲言,并进行了下一步的分工协作,而我,也开始准备锻造出征的利剑。活动第二天,伴着初升的朝阳,我开始了忙碌的一天,尽管对湘乡的了解是一片空白,但却丝毫浇灭不了我的热情。围绕农机这个关键字,我开始进行搜索,打开一个个链接,我浏览了一个又一个的网页,编辑了一段又一段的文字。从迷糊到清晰,从懵懂到了解,隔着屏幕,我就已经能够感受到扑面而来的泥土的清新,我了解到了更多农村的风土人情,这是一种不同于城市的质朴、清新和自然。我明白,这次活动不仅仅是带着自己的好奇心去体验生活,更重要的,是我们每一个人能够不辱使命,做出可喜的成绩。

一天的奋斗总算是有所收获了。在查阅资料时,我了解到现在农村的状况依旧不容乐观,尽管国家每年都给予农村大力的扶持,但是,落后的思想加之其本身的吸引力不够,农村落后的状况一直难以改变。我希望,我们此行在调查农机使用状况的同时,能够发现更多的问题,真正帮助到农民。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,我明白臆测始终是不够的,我期待下乡之日的到来。

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