2023年村上半年总结优质7篇

当大家半年的工作结束后，一定会及时写好半年总结吧，半年总结是我们对这半年的工作情况进行汇总，本站小编今天就为您带来了2023年村上半年总结优质7篇，相信一定会对你有所帮助。

2023年村上半年总结篇1

20xx年上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始，期间经历了中国农历大年，公司领导更替等重大事件,xx年上半年客服的工作主要有以下几点:

一、回访信息整理

对回访结果的整理后，经统计可以发现接待前台，各业务部门的服务效果情况，对发现的问题及时处理及时纠正，如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进，经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象，经例会上提出后，目前该问题已基本得到改善。

二、督促与改善

督促客服人员对各种单据的录入和统计，以改进工作绩效。装修流程改善问题,因上半年相较于xx年繁多的装修事情相比,xx年上半年装修的业户较少,在听取了部份业主的建议,同时也为业主提供更好、更便捷的服务，我们将装修审批时间，对符合装饰装修管理规定申请，由原来的3天缩短为当天现场予以审批。

三、投诉的处理与回访

20xx年x月到20xx年x月合计业主发出投诉单406份，已经处理371份，待处理的35份。其中xx年上半年度的投诉单计147份，在对业主投诉方面，客服一直以来，都有完整的记录，指定专人与公司开发商及其它部门对接，负责对是否处理了业主投诉进行跟进，以期业主投诉的问题能得到及时的处理的，以避免业主的再次投诉，避免问题扩大化，对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单254份，已处理248份，其中xx年上半年度的整改单计50份， 回访率达到98%。

四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行

截止xx年x月，每一间小区累计签约入伙 444 套，其中xx年上半年度入伙签约36套，累计办理装修159户，出入证943对，其中xx年一半年度共办理装修39户，出入证249对。

五、物业收费工作逐渐步入正轨，各项费用指标按期完成

累计收费442户，2户未收费的分别是8-201、12-1702。8-201是未收楼的业主，12-2702是因提供的银行卡已过期，无法扣到款项。收费率达到了99.55%。各项公摊费用也如期收缴，有73户业主是未预缴公摊牌水电费的业主，公摊水电费除外地业主外,基本收回.有50多户都办理了银行托收手续，须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为100%。

六、客户满意度

为了整体提升业主满意度，营造良好的社区氛围，我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信;在3月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动，让我们的业主对自己的家园有更深的认可感，让我们的园区更完美，如花园一般绚丽多彩。4月我们进行了小区业主满意度调查,对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理.并一一给予了回复.对于业主给予的赞扬,我们深怀感激.对此我们将继续努力;对于业主提出的批评,我们同样深怀感激,因为有业主的意见和建议,我们才能更好的改进和提高.4月我们还开展了客户关怀月活动,对于业主家里的小件电器维修,清洁卫生或搬运家具等提供义务服务.5月是西方的母亲节还是中国传统的端午节,在母亲节来临的前夕,我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节时节,我们又给每户业主送上了应节的粽子;6月,父亲节,为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通,我们组织了父亲节小区业主爬凤凰山活动,虽然最后因业主自身的原因,没有业主成行,但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。

七、存在不足

1、部份员工专业知识与技能不足;

2、部份流程过于重复繁杂;

3、各部门职责混淆不清;

八、xx年下半年度工作方向

1、开展并加强各类社区文化活动;

2、继续加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作，要把回访结果更细化，争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。

3、加强员工内、外部培训，整体提高服务水平

4、努力完成下半年度物业费的收缴，达到80%以上。

业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标，我们的工作就是为业主分扰。但，有些事情也不是我们物业客服所能解决的，如：大部份业主反映2.6元每平方米太高,不能接受;如周围配套设施太少,

物业客服中心****

20xx年x月x日

2023年村上半年总结篇2

这一阶段，我被分配到行政部门参与工作。在此期间参与了各项对企业宣传相关联的一些工作，并全面的系统的了解了公司的一些基本情况，在把握设计要素，实现宣传为目标的同时，掌握了计算机办公软件及设计软件的应用，并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下，参与工作和学习，使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识；同时我也学到了许多社会知识，扩大了交际范围，在领导和同事的关怀下，很好的融入到了这个集体当中来，各方面都得到了很大的提高。

一、上半年的工作总结

在以“为做好企业宣传”为目的的前提下，树立企业形象，打造企业品牌，与团队共同完成xx品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作，开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司；轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放，通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价，塑造企业形象，与同行业的竞争对手产生差别化；与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料；质量手册与环境手册的编制等，向广大客户在第一时间内宣传xx品牌，并展示xx产品的优势、展示xx的实力。

20××年招投标标书的印刷与制作，在新的探索的基础上，取得了明显的成效。铁路招投标标书在新的编制改版下，以及各个部门的相互配合，已获得国家铁道部的一致认可，为企业承揽了部分购销合同的同时，也为客户关系的建立打好了基础，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。

二、近期动态

信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户提供市场信息是否准确和及时，直接影响到公司的市场开发与拓展。为客户提供企业与企业产品的重大事项信息，认真的了解客户的需求，积极的参与配合销售员的工作。对企业的资质证明、生产能力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的情况进行进一步“取证、更新”，组织和整理资信调查，以便给予客户提出的各种相关的问题给予及时答复带来便捷，使客户在对企业对外宣传的基础上更进一步的了解瓦轴。

三、总结

回顾这段时间，在工作中收获不小，但也有很多不足之处，在今后的工作中，我会总结经验，克服不足，在工作上继续努力。

2023年村上半年总结篇3

时间过着真快，转眼间半年的时间已经过去。对于一个刚刚上任的村支部书记来说，我深知自己任务艰巨、责任重大。回望上半年的工作及展望下半年的打算，现我从两方面向各位领导汇报：

第一方面：上年度工作总结：

（一）创先争优工作：

在乡党委、政府召开创先争优动员大会后，我村及时召开了全村党员创先争优发动会。陈坤松书记在会上讲解了创先争优的重要意义和积极作用，提出村两委班子要争创“五星级”基层党组织，做到“五个好”；号召并激励每位党员努力做到“五带头”，争做优秀共产党员。同时，结合本村实际情况，还对每位党员提出了具体要求：1、共产党员要发挥积极作用，一言一行要遵循党章，严格要求自己，注意自身形象；2、配合村里搞好各项工作，不出难题，帮助分解难题，并向村里提出合理化的建议。3、由于党员分布在每个自然村，要充分发挥好联络员的作用，发现问题或事故苗头等，及时向村两委汇报。

村支部要团结一心，按时完成上级下达的各项任务，及时完成村里的各项工作，做出成绩，办实事，办好事，让上级领导和群众满意。

（二）村里各项工作：

1、樱桃园一期工程基础设施建设已基本完工，目前道路和水渠还在施工中；

2、完成了樱桃园大棚的建设和400亩樱桃的种植。

3、完成了郎村老五队路基的建设和道路的硬化，硬化长度达1.3公里。

4、完成了新村选址上的苗木清理和退赔工作，平整了新村规划的建设用地，

5已经完成了部分复垦点的农户签字，

第二方面：下半年工作打算及安排：

（一）魅力乡村建设：

这项工程是本村今年的重点工程，村干部要紧紧围绕这项工程开展具体工作，村主职干部亲手抓，并分工到人，责任到人。必须根据上级制度的具体规划和要求，分清事情轻重缓急。对那些该拆除的厕所及附属房要及时拆除，村里在拆除前要定好价格，定出拆除时间，这项工作具体安排在下半年完成。在拆除厕所及附属房时，要做好老百姓的安抚工作，然后根据要求，划出亮点位置，我们村初步定下两个亮点位置，在乡里配合下做好亮点规划。今年下半年基本完成亮点的布点工作，如果时间允许尽量完成。由于这项工程在20xx年6月份验收，很多工作今年必须拿下，所以工作量大，任务重，村里要有干劲和思路，具体方案的实施还要政府部门给予大力支持。等具体图纸下来，立即动手。

（二）新村工作：

新村的规划选址已完成，但目前还没有一户进新村，这项工程任务仍旧艰巨，主要有以下几个原因：一是和老百姓的纠纷没处理好；二是上级有关部门审批手续没有到位，暂时还没法开展。由于这项工作结合了宅基地复垦，新村的延误也影响到宅基地复垦工作的进展。虽说困难重重，但我们不能耽误工作，一旦新村批复好了，村里马上放样，动工。

现在具体要做：1、加快落实复垦农户的签字，由村主任负责，翁时勇具体操作。争取在最短时间内完成该项工作；

2、要做好复垦户的工作，尽量让这些复垦农户进新村，争取少进或不进保留村。只有这样，我们的新村才能真正建立起来。其他拆并村须建房农户，村里也会严格把关，该是新村的一律进新村。

（三）樱桃观光园区建设：

我们村樱桃园工程启动是从20xx年开始的。起初规划为50亩，到20xx年发展到了四百余亩。根据乡里对樱桃园的总体规划，要求我们建设20xx亩的高标准的樱桃观光园区，围绕规划我们要做很多的工作：

一是做好本村群众的思想工作，特别是要转变他们的思想观念，尽量动员他们不种水稻和其他苗木。由于我们村樱桃园牵涉到三乡四村的土地，尽量早日拿到土地承包权。7月下旬我们分别与小浦八都岕村、泗安长潮村两个村的领导进行协商，并达成一定的共识。制定出具体的土地承包方式、承包年限、承包金（暂定为400-450元/亩）、基本设施规划、种植品种等。各村的土地由各村先承包过来，我们再和他们村进行协商，避免直接和老百姓接触。我们的要求是在这个星期之内外乡村要给我们答复。

二是基础设施配套建设，我村樱桃园建设主要负责人为陈坤松同志，由乡相关主管部门设计，按图施工。我们认为二期工程基础设施建设最佳施工时间是水稻收割后，因为那时地表即没有农作物，而且天也相对干燥，时间得当，所以我们准备那时动工搞基础设施建设。

三是从现在开始，联系好樱桃苗，为樱桃种植做好准备。目前品种以短柄、乌皮，樱子三个品种为主。

（四）计生工作

计生工作是基本国策，也是我村必须要做好的首要工作。在做计生工作中，我村以村主要干部负总责，村妇女主任主要抓，计生协会副会长进行相关协助配合，同时还尽量发动党员和队长，充分发挥他们联络员作用。并在近期把所有大龄青年和育龄妇女的情况调查清楚，摸清我村所有育龄妇女的底子。排查中若遇到问题要及时向村书记、主任和上级汇报，有问题、有状况必须及时处理，及时汇报，尽一切力量保证不让计生工作拉后腿。

（五）加强对村级财务的管理，减少不必要的开支，同时对村里财务支出情况做到及时公布，接受群众监督，让群众满意、领导放心。

（六）创先争优工作

我们每季度召开一次党员大会，打算在九月底和十二月底分别各召开一次，让这些党员讲讲本季度所做的闪光言行。再根据实际情况，评出三星级、四星级和五星级党员，做到透明度强，以公平、公正、公开为原则，然后上墙公示。

（七）建议：

在新村建设中，由于大多数复垦户生活较困难，在新村建房有一定的难度。需要贷款，我想村干部把握好，由村里签意见，信用社能发放2-5万元的贷款，建议乡领导给信用社打招呼，能给予支持。这样我们的工作开展可能会顺手的多。

以上是上半年的工作回顾和下半年的打算，不当之处还请各位领导批评指正。

2023年村上半年总结篇4

石棉销售经过全矿干部职工的共同协作、努力，我们才得以取得显著的成绩。但同时今年的销售工作也存在着许多的困难，销售形势依然严峻，许多问题还有待于全体经销人员不断的去克服、解决，销售工作任重而道远。

通过分析，矿一、二季度销售结构变化较大，价格比逐渐下降，其中中长棉优势比例下降，低纤维棉销量过大，造成销售产值较去年呈负增长。究其原因主要是由于行业格局的改变、大批中小型石棉制品厂兴起及残酷的价格大战，促使厂家为降低生产成本，逐渐尝试用低级棉充当搭配角色，从而对中长棉需求量下降。

20xx年下半年开始日趋紧张的运输问题，今年显得更为突出，与不断增加的销售量发生着严重的冲突，极大阻碍了销售工作的发展，对于运输告急产生的负面影响及困难，各驻外商务经理均作了具体的反馈。由于不能及时供货，严重影响了厂家的生产，甚至停产，一些厂家为了确保生产，开始寻找新的供货商，巴西棉已经以低价位进入了广东市场，巴州、阿克赛、俄罗斯也趁势扩大其市场占有率。这样对"茫棉"冲击很大，难免失去了一些不稳定的客户，我们的各区域商务经理的工作比过去更加被动、更加困难。与此同时，《交通法》的颁布实施，矿公路运量锐减，销售压力加大，石棉厂家产品运费增加，成本提升，价格上涨，销售萎缩，有的甚至停产放假，观望汽运行情，这些情况都严重影响了“茫棉”销售与资金回笼。

当前我们要稳住老客户，用"茫棉"稳定的质量优势冲出重围，同时还要坚持李矿长提出的"细分用户、按需供应、价格协商、特色服务"的十六字方针，并结合现阶段运输有限、低级棉畅销等具体情况，找到最大限度的降低资金风险与完成最大的销售利润的结合点。首先我们要力保现款，减少风险，对效益差、信誉不好、付款不及时的用户不供货或不直接供货。其次，要根据各厂家的信誉程度、经营状况，按顺序发棉，以科学合理利用有限的车皮。第三，让我们的驻外经理更加耐心而细致的向各厂家作以解释和协调。

2023年村上半年总结篇5

20xx年上半年已经过去了，在这半年中保安部在各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了各项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将半年来的工作总结如下：

一、注重安全防护

小区安全是业主安居乐业最基本的保证，与小区的发展紧密相连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎小区的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保小区安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦，再确定安全工作重点区域与xxx保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的x月份，由于连续暴雨，一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为业主将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年上半年度小区无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了安全稳定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是安全的重点。为了把消防工作做好，让业主放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年xx—xx月份对x根漏水的消防主水管进行了更换，对烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟的工作，与xxx消防部门联系，及时向他们请教学习协助共同排除隐情，共同管理共保安全。针对小区现况我们制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训专业的消防知识。由于，做了大量的预防工作，20xx上半年度安全稳定未发生火案事故。

二、提高队员素质，做好小区服务

为了建设一支高素质的保安队伍，服务好小区广大业主。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”半年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高。

2023年村上半年总结篇6

转眼间，本学期快要结束了，回顾这个学期的美术教学工作，基本上是比较顺利地完成了教学任务。自我感觉良好，当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。今在此作一番总结，以便取长补短以待今后教学水平更上一层楼。

1、学期初，和同组教师一起，认真学习学校工作计划，明确了学期工作的目标和任务，结合学校工作的现状和特点，按照《美术教学大纲》的要求，本学期新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。教学中认真遵照教学大纲要求，认真贯彻党的教育方针，坚持思想教育和技能教育，大力推广素质教育，按时按质地完成了本期的教育教学工作。

2、按照学校管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。我还要查阅各种资料，能上因特网时还上网寻找好的教学材料，教学课件，把它们和我所从事的工作结合起来，为我所用。

3、利用学科特点，自身条件，组织部分学生参加美术兴趣小组。

4、本人一直勤勤恳恳，爱岗敬业， 把满腔热情倾于注教学中，扎扎实实地做好本行工作。在美术课教学中有的放矢，有重点有难点，注意美术课内容的调整，教学中注意体现民族特点，充分发扬我国民族、民间优秀的艺术传统，增强学生的 民族 自豪感。 美术教学中体现时代精神，适应社会发展的趋势。充分利用本校的美术资源，丰富美术教学的内容。美术教学中注意适合学生的心理和生理特点，注意循序渐进和趣味性。贯彻理论联系实际的原则，教学内容的选择注意到联系学生生活的实际。 通过美术教学，培养学生对美术的兴趣与爱好；学习美术的基础知识和基本技能，培养学生 健康的审美情趣、初步的审美能力和良好的品德情操；提高学生的观察能力，想象能力、形象思维能力和创造能力。

5、在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，还经常请教有经验的美术教师。同时也经常到图书室去借阅美术教学参考资料进行学习，不断提高自己的美术教学水平。

2023年村上半年总结篇7

今年上半年已经过去，在各位领导和同事的指导和帮助下，我兢兢业业立足本职工作，在稳定中求创新，在创新中求发展，努力将工作做到一流。现将上半年工作总结如下：

一、认真工作，完成岗位职责

在这半年来，严格遵守财经法规及各类规章制度，较好的完成了工作任务，负责保管零余额账户支票、现金。按规定办理零余额支付，基本账户支付，缴纳水、电、天然气及电话费。核对支付全园职工的个人所得税，学习个人所得税法，上传专项附加扣除数据并实现网络申报个人所得税，缴纳各类非税收入。按照物价局核对标准收取幼儿保育费，伙食费等其他非税收入，使用xx缴费系统进行收费、发放电子票据。使用童邦在线统计考勤，核对考勤。发放我园招聘职工每月工资，分摊公积金。核对我园职工社保、医保，缴纳人员社保。

担任我园工会的会计，实行工会会计记账软件。审核整理工会各项开支经费，编制工会预决算。填写各类报表，统计各项费用明细。上半年填写教育经费统计报表，人员供给表，国有资产土地清查表，减税降费清查表，查验公务机票真伪性。整理所有水、电、天然气和加油费明细账目以及原始凭证，整理成册后报送节能办。完成每月资产月报上报工作，完成每月统计局统计月报工作。

二、创新思路，完成重点工作

结合人工智能发展的新时代，同时大数据、云计算和人工智能等信息技术的发展，引领会计工作进入智能化时代。立足本职工作，结合财政厅的要求，大力推广xx缴费系统。学习后台操作相关事项，实现无现金交易即家长通过支付宝、微信和银联钱包进行支付；无纸化收费即财务通过电子考勤计算收费，应用xx缴费发布、通知、催缴收费。最后通过系统分析收费数据，为管理者提供决策依据。家长也可通过电子数据，方便自己规划。

结合税务局的要求，推行新的个人所得税。通过宣传个人所得税系统，上报专项抵扣，实现数据共享传输。学习培训内部控制。根据财政局要求，同时借助第三方咨询公司，学习内部控制各类规章制度，完善我园各类工作流程，工作事项，提高工作的效率以及合规性。