乡退役军人事务局工作总结6篇

通过写工作总结可以寻找出工作和事物发展的规律，写工作总结有助于我们认清自身的实力和有待提高之点，本站小编今天就为您带来了乡退役军人事务局工作总结6篇，相信一定会对你有所帮助。

乡退役军人事务局工作总结篇1

xx市退役军人事务局在市委、市政府大力支持下，在xx市局的正确指导帮助下，退役军人事务工作得到有序开展，取得了明显成绩，为xx市经济发展和社会稳定做出了积极贡献。现将2020年上半年工作总结及下半年工作安排如下。

一、上半年工作总结（一）走访慰问活动成效明显2020年春节前，我市开展对退役军人走访慰问活动。走访慰问活动突出重点，使走访慰问更务实、更有针对性，确保取得实实在在的效果。走访慰问退役军人xx人，入户走访慰问xx人，走访功臣模范xx人，帮扶困难退役军人209人，化解矛盾风险8个，发放年画2.2万副。

（二）退役军人信息采集工作有序开展为做好退役军人信息采集工作，我们走村进户、走街进户、逐人走访、应到尽到、能访尽访，只要在军队服役过的退役军人，不分何时退伍的，无论什么年龄，无论从事何种行业，做到了全覆盖。在采集信息的过程中，组织专人进行审核及填表，做到不错登、不漏登，确保高效完成信息采集工作。我市目前已登记退役军人xx人。

（三）退役军人各项待遇按时足额发放上半年，为困难企业军转干部、在岗困难企业军转干部及自主择业军转干部等群体发放个案补助费、医疗保险费及基本生活费xx万元。为伤残军人、三属、在乡复员军人、带病回乡退伍军人、参战参试人员、农村籍60周岁以上退伍军人、部分60周岁以上烈士子女共发放优抚金xx万元。

（四）退役军人参与疫情防控工作积极主动新冠肺炎疫情发生以来，全市广大退役军人积极响应市委市政府倡议，主动投身疫情防控工作，以有力行动守卫人民群众生命健康的防线。全市退役军人参与志愿服务x万余人次，参与志愿服务村（社区）375个，组成疫情防控志愿者服务队21个，捐款20余万元，捐助生活物资价值xx万余元，捐助医疗物资价值x万余元，捐助蔬菜、水果、米面油等物资2xx余吨。

二、下半年工作计划一是继续开展退役军人信息采集工作。依托镇（办）退役军人服务站，只要在军队服役过的退役军人，不分何时退伍的，无论什么年龄，无论从事何种行业，做到全覆盖统计退役军人信息。

二是加强三级退役军人服务体系建设。按照服务保障体系全覆盖、五有（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障）的建设要求，积极推进三级服务保障体系建设工作。

三是强化落实退役军人各项待遇落实。认真排查退役军人有关政策的落实情况，尤其是对养老、医疗、安置、优抚方面的政策落实情况进行重点排查，确保各项政策落实到位。

四是深入开展基层基础基本建设年活动。按照河南省退役军人事务厅关于基层基础基本建设年活动的措施要求，进一步加强基层建设、夯实基础工作、提升基本能力，促进基层建设过硬、基础工作过硬、基本能力过硬。

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乡退役军人事务局工作总结篇2

一年以来，在区委区政府的坚强领导和区人大区政协的监督支持下，以军人的作风，战斗的状态，斗争的精神，守住底线，拉高标杆，勤勉务实，开拓创新，全年任务圆满完成，各项工作走在全市前列。坚持党建统领，发挥退役军人作用六联六员工作模式得到省委退役军人事务工作领导小组高度评价，编发专刊在全省学习推广；打造一站式全周期链条化的退役军人服务模式得到省市上级肯定，为全省提供了上虞素材。弘扬xx文化，精心打造新时代你为国尽忠我代你尽孝双拥工作品牌，成功联创第六轮全国双拥模范城；区退役军人服务中心被推荐为省新时代枫桥式退役军人服务中心。

一、坚持党建统领，把魂筑牢

一是建强主阵地。建立退役军人返乡临时党支部，不断厚植退役军人的理论底子、传统因子、党性根子，加强退役军人党员管理，确保每名党员始终处于组织的教育管理中。二是拧紧总开关。持续深化崇军e家党建品牌，开设崇军大讲堂，邀请专家进行讲座，定期组织学习党的创新理论，提升退役军人工作人员的政治意识和业务能力。三是唱响主旋律。开展最美退役军人等评选活动，通过选树典型，学习典型，引导广大退役军人珍惜荣誉，永葆本色，弘扬正能量。xxx荣获x年省模范退役军人，xxx、xxx荣获x年市最美退役军人。

二、深化作用发挥，把钢用好

一是选聘政策宣讲明白人。选聘全国模范退役军人xxx等x名最美退役军人担任政策宣传员，积极开展进机关、进军营、进企业、进学校、进村社、进市场等六进活动，推动退役军人宣传活动常态化；二是培养基层治理排头兵。培养推荐退役军人党员按规定程序选任村（社区）书记。x人担任兵支书，占比x%。挑选优秀退役军人组建基层矛盾纠纷调解队，建立x个老兵调解室，助力基层治理。三是扶持就业创业领头雁。依托实训基地，建立由军创企业家组成的老兵创业服务队，通过传帮带，为全区退役军人就业创业提供政策指导，护航六稳六保。四是选育社会公益带头人。遴选优秀退役军人组建志愿者服务队、突击队。特别是在抗击新冠肺炎战斗中，广大退役军人闻令而动，累计排查x万人次，捐赠医疗物资x件，现金x万元，深入村（社区）走访宣传x余次，发放防护知识宣传资料x万余份。

三、注重尊崇关爱，把心捂热

一是走访慰问全覆盖。积极开展服务部队、服务退役军人、服务基层三服务活动，实现八一、春节等重要节点走访慰问全覆盖。二是政策落实无盲区。全面完成年度x名军转干部、x名符合政府条件的退役士兵（退出消防员）和x名随调家属安置任务，发布退役军人就业专场招聘信息共x期，提供优质就业岗位x多个，达成就业意向、实现就业共x余人。三是忠孝双拥有厚度。组建双拥志愿服务队x多支，参与人员达x余人，与部队联合举办迎春双拥文艺晚会、七夕军地联谊会，走进军营开展送法律法规、送科技等各类活动x人次。安排义务兵父母和烈属免费体检x人，双拥工作成为全市标杆。四是慰烈工程暖人心。开发互联网+烈士纪念设施系统，完成x座零散烈士纪念碑和x座散葬烈士墓保护修缮工作，精心组织清明、x烈士纪念日和xx历史照亮未来等活动，受教育人数达x万人次，营造浓厚的尊崇氛围。

四、聚焦权益维护，把气理顺

一是保障体系上台阶。在深化军人退役一件事基础上，推进一站式全周期链条化的退役军人服务模式，积极开展新时代枫桥式退役军人服务站创建，上虞阵地集中、资源集聚、服务集成建站模式得到省市领导高度评价，重庆、四川、河南、河北、山东、嘉兴、桐乡等多省市考察团来虞交流学习。二是涉诉渠道更畅通。聘请专业律师，实现法律进站，引导依法反映诉求，维护退役军人合法权益，及时提供法律援助。三是做好帮扶解困。发挥各级关爱退役军人协会的作用，定期对困难退役军人进行调查摸底。梳理出军人军属低保户x人，低保边缘户x人，特困户x人，通过慈善捐赠、结对服务、志愿服务等方式精准提供解困帮扶。

乡退役军人事务局工作总结篇3

根据中央、省市新一轮机构改革精神，在县委县政府的正确领导下，在市退役军人事务局的精心指导下，我县退役军人事务工作机构各项要素正逐渐步入正轨，各项工作正常开展，现将成立以来工作开展情况及20xx年工作打算简要汇报如下：

沿河土家族自治县退役军人事务局自20xx年11月22日县委常委会决定组建并任命局党组班子成员2名以来，主动作为，争取人、财、物等基本办公要素。25日县政府办协调多处办公场所，最终确定租赁惠德1号办公楼第6层作为本单位办公场所并挂牌;12月10至31日，县政府同意以边进行采购程序边送货安装的方式，预算25万元、按15人办公条件暂时配备办公家具、办公电脑等设施，开始了边建边办公的工作，目前，办公室场所、办公家具已落实。因全县行政、事业编制紧缺和上级退役军人事务机构编制方案未公布，县退役军人事务局“三定”方案暂未出台，20xx年1月争取抽调了4名干部办公，县委新明确1名党组成员，共7位同志承担职责任务。

根据县委机构改革人员转隶推进会议精神，我局与县人力资源社会保障局、县民政局相关职能部门积极对接，正在进行优抚安置、双拥工作、军转干安置等相关人员及职能的转隶工作。

(一)意识形态工作：树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，全力加强局党员领导干部和干部职工意识形态领域的教育引导。一是汇编了1月、2月的学习资料，定期和不定期的组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想及系列重要讲话精神、中央、省、市、县重要会议及重要文件精神，保密、信访等相关法律法规知识，增强局党组凝聚力和战斗力;二是建立微信、qq工作群，要求全体干部同志关注微信公众号，登陆国家退役军人事务部网站了解优抚安置、信访、信息采集、双拥工作业务等。

(二)信息采集工作：自机构成立以来，我县一直在开展退役军人及其他优抚对象信息采集工作。一是强化宣传发动。此次信息采集工作时间紧、任务重，涉及退役军人、现役军人家属等12类相关人员。我县于20xx年10月份开始向社会发布公告、张贴宣传画、向县直各部门发送函件，还通过微信、公示栏等方式进行宣传。层层落实责任，将宣传延伸到村级每家每户，确保采集对象人人皆知，采集工作力争不漏一人。二是及时采购设备。20xx年9月7日贵州省退役军人和其他优抚对象培训会后，根据会议对采集工作的安排部署，我们及时向县人民政府报告设备采购方案，县财政集中采购了23台信息采集终端机，后期又从县退役军人事务局新购设备中增加投入1台高配置电脑和1台笔记本电脑。三是认真开展培训。针对此次工作，为了能确保工作的顺利开展，保质保量在规定的时间内完成任务，从县民政局抽3名干部，各乡(镇、街道)社会事务办安排1名干部负责此项工作，召开了专门培训会，对具体采集内容，程序操作和注意事项进行了培训。对工作进行了安排部署，明确工作要求、时间节点、任务目标、政策标准，确保了业务人员的业务能力保障。四是精细安排采集。在全县共设立23个采集点，县民政局设立1个中心采集点，分别在各乡(镇、街道)设立1个采集点，有效地对采集对象进行分流，避免拥挤、等待时间过长等现象发生。对年老行动不便对象进行上门采集，在外务工对象要求其亲属通知到当地采集。截至目前，我县系统数据共录入6379条信息，系统审核通过信息5607条。

(三)双拥优抚工作：在县委县政府的指导下，以“军民融合式发展”的总要求为出发点和落脚点，深入贯彻落实各级有关双拥工作的一系列指示精神，立足基层，服务大局，注重建设，营造了军爱民、民拥军，军民鱼水一家的社会氛围。一是认真落实抚恤补助政策，确保优抚资金及时、安全、准确到位，20xx年度发放抚恤金、医疗保障金、“春节”重点优抚对象慰问金共计2052万元;二是慰问军队离退休干部，为他们每人送去慰问品及500元慰问金;三是开展“光荣之家”挂牌摸底统计工作;四是进一步争取落实复员退役军人免费乘坐市内公交车的优待政策，目前已拟订报告、制度，待提请县政府常务会审定。

(四)信访维稳工作：切实加强维稳工作，做好对参加对越自卫反击战人员及相关重点人员大专访调研工作，做好外出祭扫及在本地祭扫人员的安全工作。做好来电来访接待工作，截至目前共接待来电来信来访人员30余人次，反应的问题均得到妥善处理。

(五)其他工作：围绕县委、政府中心工作任务，积极认真完成脱贫攻坚驻村、敏感时间节点的安全维稳等相关工作任务。

(一)由于我县退役军人事务机构成立不久，县退役军人事务局“三定”方案暂未出台，机构改革转隶人员又未到位，仅有3名班子成员及4名抽调干部，开展工作人手相对欠缺。

(二)没有配置公务用车，深入基层开展工作较为不便。

(三)退役军人事务机构仅在县级成立，乡镇(街道)没有延伸成立专门的工作机构，基础数据采集和其他各项工作开展均由乡镇社会事务办承担，致使职责和机构对接不顺畅。

(一)总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神，全面落实党的十九大和十九届二中、三中全会以及庆祝改革开放40周年大会、中央经济工作会议、中央军委政策制度改革工作会议精神。以深化改革为动力，以构建科学规范的组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系为主线，着眼长远加强顶层设计，立足当前解决突出问题，综合施策、持续发力，推动我县退役军人工作全面发展，为经济社会持续健康发展、为社会大局稳定作出积极贡献，以优异成绩庆祝中华人民共和国成立70周年。

(二)具体工作分解：

第一季度：

1.配合县委、县政府做好机构改革相关工作;

2.建立和完善相关制度，做好政策宣传工作;

3.做好退役军人及其他优抚对象信息采集工作以及光荣牌摸底统计工作;

4.进一步做好退役军人的优待工作，启动复员退伍军人免费乘坐市内公交车的优待政策;

5.继续加大信访维稳工作力度。

6.召开局党组20xx年度民主生活会。

第二季度：

1.加强政治理论、政策法规的学习教育;

2.做好复员退役军人的移交安置、就业创业培训工作;

3.做好光荣牌的发放和悬挂工作;

4.继续做好信访维稳工作;

5.做好信息采集后续比对工作。

第三季度：

1.加强政治理论、政策法规的学习教育;

2.做好拥军优属工作;

3.做好创建“双拥模范县”迎检工作;

4.继续做好信访维稳工作。

第四季度：

1.加强政治理论、政策法规的学习教育;

2.继续做好创建“双拥模范县”迎检工作，确保通过验收;

3.进一步开展走访慰问、抚恤优待工作，增强退役军人优抚待遇的整体性公平性协调性;

4.继续做好信访维稳工作。

乡退役军人事务局工作总结篇4

全力服从、支持、配合全县机构改革大局，严格按照县委、县政府的相关要求及时组建了县、乡、村三级服务机构，实现了工作的顺利移交。

(一)县级机构组建方面。2019年3月25日，县委办正式印发《江口县退役军人事务局职能配置、内设机构和人员编制规定》，核定我局行政编制5人，2019年4月11日，县委机构编办正式印发《关于设立江口县退役军人服务中心的通知》，核定事业编制5人，自此局机关和局属事业单位10人全部调整调动到位(含局机关借调1人)，县级机构组建完成。

(二)乡村两级机构组建方面。2019年5月28日，全县各乡镇(街道)退役军人服务站正式挂牌成立，乡镇(街道)救助办加挂退役军人服务站牌子，全县共组建10个乡镇(街道)退役军人服务站，到岗到位办公人员32人。各乡镇(街道)也及时在各村(社区)设立了退役军人服务站，安排了具体工作人员。

(三)业务工作交接方面。积极主动与全县涉军单位衔接，加快业务移交，完成与县民政局和县人社局工作交接任务，做到了各项常规业务工作有序推进、无缝对接。

局党组始终将党的建设放在首位，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为抓手，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神和习近平总书记系列重要指示和讲话精神，牢牢抓住思想理论武装这个根本，精心组织党组理论学习，把学习作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的过程，大力弘扬“团结奋进拼搏创新、苦干实干、后发赶超”的新时代贵州精神，不断把理论学习转化为认识问题、研究问题、解决问题的立场和能力。

(一)强化党组能力，坚持班子引领。始终把党建工作作为重心，抓好党组班子自身建设，始终坚持民主，凡重大事项都由班子集体研究、共同协商，有效避免决策的盲目性，减少工作中的失误。及时召开了民主生活会认真开展批评与自我批评，查找班子和班子成员贯彻落实中央八项规定精神和“四风”方面的突出问题。严格执行领导干部在公务用车、出国(境)、操办婚丧嫁娶事宜等方面的有关规定，认真执行个人重大事项报告制度，确保了班子成员始终坚持在工作上、生活上严于律己，自觉用各项规定规范行为，形成了党组统一领导、班子成员率先垂范，有关股室各司其职，一级抓一级的工作格局。

(二)明确学习内容，坚持素质驱动。局党组在年初就制定了党组理论中心组学习计划，明确了学习时间、学习内容，同时严格按照“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案和学习教育方案精神，及时更新和完善党组中心组学习内容，实现了学习制度化、科学化、规范化、常态化。除集中学习外，局党组还结合阶段性工作实际,充分利用“智慧党建、学习强国、网络学院”等各类网络学习平台和新媒体学习平台，积极要求全体干部开展个人自学活动，不断向书本学习、向实践学习、向群众学习、向典型学习，真正做到以学习指导实践、推动工作。

(三)健全各项制度，坚持纪律约束。局党组认真贯彻落实党风廉政建设主体责任，完善了局党组班子分工，明确班子成员“一岗双责”，对承担的党风廉政建设责任做到守土有责，共同遵照执行。结合全局整体情况制定出台了《江口县退役军人事务局机关工作规则》，从干部学习、工作、保密、考勤、出差、公务接待、机关财务管理等各个方面进行了规范，切实增强了干部管理。结合本局各个岗位职责，认真研究制定了“两要点两清单”和党风廉政建设“主体责任清单”，同时针对各种突出问题和隐患风险积极开展自查自纠，坚决纠正自身存在的各种隐患问题，通过自查自纠，我局无领导干部违规插手参与茅台酒经营、违规使用公务加油卡、“私车公养”和“小金库”等各类情况，增强了全局干部的底线意识，确保了党风廉政建设的深入推进。

(四)注重意识引领，夯实群众基础。坚定不移的做到旗帜鲜明讲政治，让干部真正成为县委、政府每一项决策和部署的坚定信仰者、积极传播者、模范践行者，通过走访慰问、调研核实、接访座谈等各种形式，对服务对象开展不同形式的思想宣传，不断弘扬主旋律，传播正能量，用正确的思想、准确的事实，为退役军人解读国家政策，阐释问题疑惑，增强了广大服务对象的认同感。

2019年，除常规业务工作外，局党组结合上级业务主管部门和县委、县政府的总体工作思路和要求，明确了重点工作目标。

(一)完成了全县退役军人及其他优抚对象的信息采集录入。局党组把退役军人和其他优抚对象管理服务系统工作作为战略工程和百年大计抓好抓实，成立了退役军人和其他优抚对象信息采集录入工作领导小组，明确了责任部门和具体办公人员，并多次组织专题会议研究解决信息采集录入工作中的重要问题和难点问题。通过各乡镇(街道)、相关责任部门共同参与，完成信息录入3995条，审核通过3551条。

(二)建立健全“两参”人员档案。局党组成立“两参”人员建档立卡工作专班对目前全县明确的参战参试人员已有档案进行归档清理和档案内容的核实，对档案内容不完善的进行了查询和补齐，共核实完成全县享受参战参试待遇人员512名。

(三)加大了荣誉体系建设优抚工作力度。一是完成了烈属、军属、退役军人等家庭光荣牌悬挂工作，全力营造爱国拥军、尊崇军人的浓厚社会氛围。目前全县已发放悬挂光荣牌3999块。二是全力营造“崇尚英烈、捍卫英烈、学习英烈、关爱英烈”的浓郁社会氛围。开展了烈属和退役军人清明期间外出祭扫劝导报备、行为规范告知工作，全力为外出人员提供便利服务，共报备外出祭扫1批3人次。完成了4批次251人外省、外县退役军人群体来我县梵净山旅游的接待服务工作。完成了全县性清明祭扫活动1次和烈士公祭日活动1次。三是全力做好优抚工作。2019年来，我局处理优抚对象医疗报销审批手续169人次，报销金额32万余元;

完成春节、八一、国庆等重大节假日走访慰问活动，共计发放慰问金82.9万元;

完成2018年退役军人档案接收和转交32人次;

完成符合政策性安置条件的退役军人工作安置3人;

完成2019年驻江部队士兵退役和全县新入伍青年慰问，慰问物资折合人民币2.536万元;

完成2019年大学生入伍一次性奖励金发放7.7万元，退役军人自主就业资金发放40.3380万元，现役军人家属优待金发放40.9725万元;

帮助退役军人查阅、核实档案100人次;

接受退役军人就业创业、医疗救助等各类业务质询260余人次;

完成2018年退役军人免费技能培训报名29人次;

全年共计发放各类优抚资金1248万元。

(四)信访矛盾得以有效化解。局党组将退役军人领域稳控作为全局工作的重中之重，严格按照上级信访矛盾攻坚化解年的安排，既要保障退役军人的合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业，又要保证将政策法规宣传到位，全面做好退役军人领域思想工作，确保部分退役人员不打着退役军人的名义集聚闹事，切实维护社会治安稳定。2019年，我局共接待参战退役、政策边缘人员等各类退役军人信访42批250余人次。接收市级信访转办件5件，办理县纪委转办省委巡视组信访件4件涉及人员90人，目前未出现涉军人员到市赴省进京信访事件，没有出现集聚串联串访行为。

乡退役军人事务局工作总结篇5

20-年是中国共产党建党100周年，是“十四五”规划开局之年，也是国家《退役军人保障法》颁布实施的第一年，在县委县政府的正确领导下，退役军人事务局以党的十九大和县委相关会议精神为指导，按照县委部署要求，坚持“把老兵的事当自己的事来办”的工作理念，紧紧围绕退役军人工作新要求为根本，以落实尊崇工作为重点，以党史学习教育为群众办实事为载体，固强补弱，攻坚克难，在过去一年的基础上推陈出新，加强基层示范型服务站建设，持续浓厚全社会“尊崇退役军人、尊崇军人职业”的大氛围，收到了良好的效果。现将工作总结汇报如下：

一、20-年上半年总结

（一）高位推动，抓好政治理论学习实践的“主基调”

一是宣传《退役军人保障法》。20-年是《退役军人保障法》颁布实施的第一年，我局将《退役军人保障法》列入党组中心组学习资料，切实做好退役军人保障法宣传工作。组织开展以《退役军人保障法》主要资料的的专题学习，结合“大宣传、大走访”活动，年初上门为老兵们送上印有《退役军人保障法》的挂历，耐心细致地向老兵们宣传《退役军人保障法》，让《退役军人保障法》飞入“寻常百姓家”，传达了国家对退役军人的关怀。二是组织全体干部职工开展党史教育专题学习。认真贯彻落实习近平关于党史学习教育重要讲话内容，定期定量学习《中国共产党简史》《论中国共产党历史》《习近平新时代中国社会主义思想学习问答》《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》等书籍，坚持每日开始党史学习答题，每周开展党史学习读书会，每月撰写学习心得体会，落实党史学习教育的长效机制。组织全体党员到抚州市江西日报馆学党史，让红色文化入脑入心，进一步强化全体党员的党性修养。通过开展党史学习教育工作，确保了全体干部职工在思想上行动上始终和党中央保持高度一致。三是经常性开展政治教育。利用全体干职工大会，传达学习传达县委关于政治作风建设的文件，传达学习市、县纪委关于违反中央八项规定精神典型问题通报文件精神，做到“以案为鉴”，强化对干部的教育监督管理，真管真严、长管长严，结合党史学习教育，引导全体干部自觉清除享乐主义、奢靡之风思想根源。及时了解本部门本单位“四风”新动向新表现，开展自纠自查，有针对性加以纠治，及经常性政治谈话提醒，敲响全体干职工政治自觉的警钟。

（二）稳步落实，定好服务退役军人工作的“主旋律”

一是走访退役军人有温度。为进一步尊崇退役军人，开展春节“大宣传、大走访”活动。倾听退役军人的内心实际需求，为现役军人送立功喜报20余家。县委四套班子亲自走访慰问退役军人，发放慰问金额48000元，20-年上半年为退役军人优抚对象发放优抚补助金540万余元。二是退役军人就业安置有力度。稳步开展退役军人社保接续工作，保障退役军人的基本权益。根据退役军人个人的兴趣爱好和技能水平，引导推荐参加高职扩招国家免费提升学历学习130余人；辐射全县14个乡镇，举办专场春季退役军人招聘会，帮助退役军人解决了就业难题；联合金溪县人才市场成立了城乡全覆盖的退役军人就业服务网点，开通线上视频面试工作，提高了企业与求职者面试效率，做好退役军人就业创业长线发展工作。目前帮助60名余退役军人实现就业。三是退役军人权益维护保障有深度。把维护退役军人合法权益摆在工作突出位置，打造“老班长”来帮忙工作室，在我局权益维护股室内设一个独立的办公会议室作为“老班长”调解室，在退役军人群体中推选部分有亲和力，有话语权的退役“老班长”，发挥“老班长”情结，以“战友情”为共鸣点，触动老兵们“心弦”，解决退役军人来访咨询的难题，消化矛盾问题存量，减少问题增量。目前接待老兵咨询数量达30人次。

（三）多措并举，唱好双拥工作的“主题曲”

一是军民鱼水情交融升华。我县一如既往地发扬拥军优属的光荣传统，竭尽全力为驻训部队提供切实有效的服务，让广大部队官兵在驻训期间过得安心、放心、舒心，全力以赴协助部队完成驻训期间各项训练任务。先后3次慰问驻训部队，为驻训部队官兵送上3000余份夏季体能训练服。为回馈县委、县政府以及当地百姓为他们驻地训练期间提供的关心、支持和帮助，驻训部队感谢真情回馈，开展爱心巡诊活动，携带了专业的检测设备，免费为大家进行健康检查及诊疗，同时提高咱们群众对疾病自我防控的意识，为广大群众的健康保驾护航。二是社会拥军拥属蔚然成风。积极发挥双拥统筹军地资源优势，巩固军爱民、民拥军的双拥工作基础。努力在社会各界营造和弘扬爱国拥军的浓厚氛围，社会各界以不同方式出台了拥军优惠措施和服务承诺，让退役军人在衣、食、住、行等方面享受优惠。目前有23家企业加入爱心拥军企业会员，实现走访爱心拥军企业会员。三是烈士褒扬红色精神脉脉相承。进一步打造拥军氛围，让拥军崇军成为社会风俗，我局加强申请约800万元的经费对烈士纪念园提升改造；对全县范围烈士陵园以外的未纳入保护单位管理的零散烈士墓进行摸底并补录系统，目前我县有烈士205人，集中安置在烈士陵园172座，还有33座为陵园以外零散烈士墓；另外结合党史学习教育活动组织清明祭英烈活动，全县100余个机关单位与社会团体到烈士陵园祭扫瞻仰革命先烈设施，累计祭扫人数共4100人。

（四）示范有样做好服务保障体系建设的“大特写”

一是服务保障体系出佳绩获上级肯定。20-年我县建设25个示范性退役军人服务站，搭建了良好的服务保障体系，获得省、市领导的嘉奖。市退役军人事务局来我县召开全市退役军人事务局局长暨服务中心主任现场会议，以我县服务保障体系为模板，全市退役军人事务系统局长、中心主任来我县参观示范性退役军人服务站，我局做了代表汇报发言。省退役军人事务厅雷起平副厅长到我县调研退役军人工作，了解我县退役军人服务保障体系建设情况，并对我们的工作给予高度肯定。临川区、东乡区退役军人事务局来我县交流学习基层基础服务保障体系建设和双拥创建工作。二是持续推动示范型退役军人服务站创建。继续完善县、乡、村三级退役军人服务站资料，规范落实尊崇工作法“七个一”、“八项措施”、“九个台账”及“五有”、“四有”等资料。加强示范型退役军人服务站建设，推动退役军人服务站建设质量提升，申报黄通、陈坊、琉璃、何源4个乡镇退役军人服务站为20xx年退役军人示范服务站，其中黄通、陈坊退役军人服务站6月接受验收，琉璃、河源退役军人服务站9月份接受验收。

（五）结合实际，完成党史学习教育的“大合唱”。

正逢建党100周年，我局深度贯彻落实习近平总书记在全国党史学习教育动员大会上的讲话讲话精神，结合自身业务特点学党史、讲党史、办实事。一是组建英雄老兵宣讲团，深挖红色“活教材”，学好党史军史，继承红色基因，传承革命优良传统。英雄老兵宣讲团由8位荣立三等功以上的参战老兵（2位抗美援朝老兵、2位抗美援越老兵、3位自卫反击战老兵、1位赴柬埔寨维和老兵）组成，老兵们将他们的亲身经历，亲口讲述，重现真实的战斗故事，感染年轻的一代，发扬革命精神。截止目前英雄老兵宣讲团已分赴全县各中小学、机关、医院、消防大队、驻地军营等单位，宣讲了60多场。二是结合学党史、我为群众办实事，我局党组及党员个人制定“我为群众办实事”清单，帮助群众实实在在地解决问题14件。响应全县947名退役军人组建“新长征志愿服务队”，深入基层帮扶解困，帮助种田大户春耕，在乡镇维持新冠疫苗接种现场秩序，免费为群众科普疫情防控知识、为困难老兵清理庭院倒塌的树木。流动基层的“志愿红”真情付出得到群众的点赞。三是结合业务工作，为全县退役军人办实事、办好事。与农商银行推出“军创新征程农商来助力”退役军人贷，量身定制优惠的金融服务，为创业中急需资金需求的退役军人敞开了大门、降低了门槛、送来了温暖，切实解决创业致富融资难、融资贵问题。目前金融授信250余位退役军人，发放退役军人优惠贷款2000万余元。

（六）持续发力，走好意识形态工作“大步调”

积极贯彻上级文件精神，开展网络安全自纠自查工作，清理涉及现役军人敏感的内容，保障现役军人个人保密安全；开展2次职工教育培训会议，从思想上、业务上提升意识形态阵地建设；积极夯实舆论宣传主阵地建设，弘扬社会正能量，目前我局有36篇信息获在市级媒体以上报道。

二、存在的问题

1、基层服务保障体系建设仍需加强。虽然我县投入一定的财力物力用于基层基础基本建设，但与部分标准相比，仍有差距。有的乡镇缺少服务场所，编制内人员不到位，还有不少工作人员是兼职等情况；此外，一些红色遗址、烈士陵园、烈士纪念设施目前较为破败，尚有待修缮。

2、退役军人就业安置政策较为单薄。我县对退役军人就业安置政策基本按照上级文件精神落实，缺乏本土化本地化的退役军人就业安置政策。

3、优抚医疗政策落后。优抚对象医疗政策的“三免四减半”没有与时俱进，优惠项目仍以九十年代为标准，优抚对象对此颇有怨言。

4、安置士官提升空间局限导致工作热情低迷。退役士官回地方安置不管多努力多优秀，由于职工身份原因，没有任何提升的机会，用人选人上对退役士官没有有效政策，导致退役军人群体工作热情易丧失。

三、20-年下半年工作计划

下半年，我局将发挥上半年的工作干劲，打造“五优”服务体系，对准五个“聚焦”，进一步落实退役军人尊崇工作。

(一）增进“服务优质”理念，聚焦队伍作用发挥。

践行“把老兵的事当着自己的事来办”的宗旨，以提升服务质量为出发点和落脚点，巩固“六个一”（一杯茶等）成效，促进基层专干优质服务，让老兵满意；开展“建党”“八一”“国庆”等节日走访、座谈慰问活动，通过活动访真心，听呼声；用真心真情为广大退役军人、军人军属排忧解难。

（二）加强“场地优化”建设，聚焦基层风貌塑造。

乡村退役军人服务站是退役军人事务部门的窗口，也是老兵的“必游之地”，服务站的建设至关重要，今年阵地建设要全面提高。把党建元素、红色元素、军绿元素合理规划，布置其中，同时进一步完善资料，建档立卡，让乡村退役军人服务站成为老兵休闲娱乐、咨询交流、军旅荣誉展览的“会客厅”，增进退役军人归属感，增强社会荣誉感。

（三）形成“业绩优选”方法，聚焦政策落实到位。为进一步鼓励创新争优、奖优罚劣，今年，将对“做得好、叫得响”的基层服务站实行资金奖补；相反，对工作滞后，停留不前，问题垒叠，整改不到位的进行通报批评。开展丰富多彩，积极向上退役军人服务活动，创新工作模式和方式方法，工作开展有特色，在省市影响较大，经费不足还可单独向县局申请资金。

（四）营造“依法优先”氛围，聚焦红色基因传承。

加强英烈褒扬纪念设施的维护管理，对全县登记在册的纪念设施要维护修缮，对可塑造的红色遗址进行改扩建，充分发挥资源优势，打造开展党史教育，开展祭扫英烈等活动，盘活红色文化一盘棋；结合建党100周年在，抓住“七一”“八一”敏感节点，继续开展英雄老兵团宣讲活动。把老兵的不怕牺牲、甘于奉献、奋勇争先的亲身经历带到群众中，作为全县人民的一次精神洗礼，让传承红色融入脑入心。

（五）开展“评星选优”活动，聚焦就业创业搭建。

坚持开展年中、年终考核以及先进典型评选工作，树立典型,弘扬正气，激发全体退役军人投入乡村振兴和社会主义现代化建设的积极性、创造性。树立身份荣誉就是品牌。推选一批品行优秀、诚信友善、勤劳肯干的优秀退役军人，在了解其就业创业的实际情况下，不用财产抵押，只需亮明身份便可到农商银行办理授信贷款，优惠贷款扶持就业创业。

我局将保持昂扬向上的精神状态、真抓实干的作风、按时交卷的意识，引导广大退役军人积极投身全面建设社会主义现代化国家新征程，奋力开创退役军人高质量发展新局面。

乡退役军人事务局工作总结篇6

2020年以来，我局围绕市委、市政府的总体部署，根据市综治办《2020年全市综治平安建设工作要点》和《2020年市综治委成员单位综治平安建设目标任务》的要求，加强创新综治工作，落实各项防范措施，推进平安xx建设工作，开展各类专项整治活动，确保商务领域的平安建设工作有序推进。现将我局2020年综治平安建设工作情况总结如下：

一、开展工作情况

(一)加强组织领导，全面落实领导责任制

认真贯彻执行民族团结、综治平安建设工作的安排部署，切实履行本系统、本部门、本单位内部的综治平安建设工作与业务工作同部署、同安排，落实了本部门的责任。一是认真落实主要领导第一责任人的制度，落实一把手负责制。建立和完善主要领导亲自抓、分管领导直接抓、其他班子积极配合抓、相关科室具体抓，一级抓一级，层层落实的工作格局。二是制定xx市商务局《2020年综治平安建设工作安排》，明确目标、强化措施、落实责任，严格执行综治平安建设目标管理责任制。三是开展维稳、信访专项工作，实行目标管理责任制，从思想上、组织上、行动上加强了对综治平安建设工作的领导，把维护社会稳定的责任层层落实到各部门、各单位，分解到领导，化解到基层，落实到个人。五是进一步完善内保制度，加强内部安全保卫，落实治安保卫责任，严格内部安全管理，确保内部有一个安全有序的工作环境。并配备了综治平安建设联络员，具体负责日常工作，建立完善综治信息网络化工作，畅通综治工作信息报告渠道。

(二)加强综治宣传力度，营造良好氛围

积极开展综治平安建设的宣传工作，法制教育以及反腐倡廉教育，增强人民群众的法律意识，为综治平安建设工作开展创造良好舆论环境。一是加大法制宣传力度，通过综治平安建设宣传月等集中宣传活动、干部下乡活动，大力宣传全面深化法律七进活动，加强对广大人民群众的宣传教育，通过悬挂宣传标语、发放宣传资料、讲解法律等多种方式，让老百姓认识平安和谐的重要性，不断提升广大干部群众对平安建设的知晓率、参与率，引导全社会树立法治意识，营造良好的平安和谐氛围。二是在本系统、本单位内学习传达《社会治安管理条例》、《宪法》、《中华人民共和国保密法》、三基、七五普法等法律法规文件精神，进一步深化法制宣传教育，使宪法和国家基本法律知识得到广泛传播，干部员工法律意识和法律素质明显提高，形成全员学法守法遵法用法的良好风尚。三是继续做好保密工作。局党支部在适当时期召开综治工作座谈会，探索新形势下如何做好社会治安综合治理工作，认真落实保密工作责任制，严格遵守保密制度，做到不泄露国家机密。经常性开展商务执法教育，增强本单位职工的法制观念，为顺利开展本系统商务工作打下坚实的基础。

(三)突出重点，深入开展综治平安建设工作

今年以来，以深化两反一防专项斗争为重点，树立底线思维，坚持依法维稳、主动出击，问题导向、精准发力，认真做好反邪教工作，加强维稳反恐专门力量和应急体系建设，进一步提高应急处置能力。一是在全单位、全系统内深入开展社会主义、爱国主义、民族团结和法律法规的学习教育，强化正面教育，增强干部职工的防范意识，提高思想认识，增强明辨是非的能力，不谣传、不信谣，自觉抵制不良信息的煽动，在思想上、行动上与党和政府保持高度一致。二是严格执行节假日值班制度，24小时在岗、确保信息畅通，加强维稳工作各项制度，完善各类应急预案，做到维稳意识警钟长鸣，严防一切破坏稳定的事件，狠抓了维护稳定各项工作。三是积极配合信访、公安、民政、劳动等相关部门对本地、本部门社会稳定形势进行分析研判，及时掌握重点区域、重点群体、重点环节的突出问题和隐患，做好上传下达的工作，有效降低了社会不稳定因素。形成坚持快速反应、科学应对的联动模式，提高突发事件的应对能力。

(四)增强防范意识，深入开展矛盾排查活动

今年以来，结合全市矛盾纠纷化分解工作，狠抓工作根本，有效地防范了矛盾纠纷的发生。一是深入排查商务领域的各类矛盾纠纷，切实加大源头预防和治理力度。特别是加强对重点地区、重点部位的社会矛盾纠纷源头预防工作，落实社会稳定风险评估责任，推进商务领域接访下访制度化，开展矛盾纠纷网格化排查化解，健全零报告制度和责任追究制度。二是做好信访稳控工作。协调处理好在商务领域涉及惠民工程等工作中的信访、上访事宜。安排专人负责来信来访工作，依法依规妥善处理好来信来访投诉事件。三是重视精准扶贫工作，切实加强一联、两帮、三扶工作机制。为迎接党的十九大胜利召开，确保联点村社会稳定和持续发展，我局党组高度重视，经会议研究，于10月16日，委派党组成员、副局长希红星赴都兰县察苏镇北园村，与扶贫第一书记列席指导该村党支部专题组织生活会。通过此次专题组织生活会，进一步拉近了市商务局党组织与联点村党支部和党员群众的距离，起到了为党的十九大保平安工作督促指导。

(五)加强沟通与协调，强化社会治安防控体系

今年以来，认真贯彻落实中央《关于加强社会治安防控体系建设的意见》和省市工作部署，积极推进六张网建设，提高整体防范工作。一是按照进一步完善对各类安全隐患滚动排查、风险评估、监测预警机制，强化商务系统管理和单位内部管理相结合，进一步推进和谐平安建设，狠抓人防、物防、技防措施的落实，加强了内部防火、防盗、防破坏、防事故等四防工作。二是积极推进社会治安防控信息化建设。认真贯彻落实省政府《关于进一步加强全省技防体系建设指导意见》，按照全市防范工作总体要求，推进社会治安管理基础数据信息化建设，健全情报信息深度研判、实战运用模式，切实提高对各类治安问题的分析预警能力和破案处置能力。三是严格按照管行业必须管安全、谁主管谁负责的要求，下发商贸流通领域安全生产检查和专项检查通知十余次，深入排查整治安全隐患，切实承担商贸企业安全生产主体责任，对全市超市、农贸市场、综合商业区、成品油市场等流通领域进行安全大检查活动，特别是节假日期间联合相关部门，开展专项检查，杜绝全市流通企业、商场等出现重大食品安全、消防事故、抢购导致踩踏等事故。

(六)细化任务，推进平安稳定基层根基

按照平安xx的统一部署，推进三基建设、平安细胞工程，根据创建标准，量化、细化商务领域所涉及的内容，确保了社会的平安和谐。一是以三基建设为契机，全面加强基层队伍建设。制定《三基建设工作分工方案》《2020年重点工作安排》《xx市商务局关于开展党政干部基本能力测评工作的方案》《党政干部基本能力培训计划》等工作方案，在办公室及大楼外各设置1个征求意见箱、开通2个qq群，2个微信群、设立3个举报电话、1个电子邮箱，广泛接受群众的意见和建议，激发群众参与平安建设的积极性、主动性、创造性。二是结合本系统工作实际，积极开展创建平安机关、平安先锋示范岗、平安科室、平安基层商务等平安细胞工程，学习和贯彻《行政许可法》、《公务员法》、《行政处罚法》等法规、条列，进步加强对干部职工的正面教育，防范全系统干部出现违规违纪情况。

(七)开展各项专项治理，打击违法违规市场行为

为进一步提高群众对打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作的认识，我局协调组织各有关部门充分利用电视、报刊等媒体的宣传和引导作用，并以3·15消费者权益保护日和世界知识产权日为契机，结合各自工作实际，利用宣传展板、横幅、发放宣传资料、现场解答等形式，加大力度宣传打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作的相关政策、措施和识假防骗等相关常识，进一步提高了全市各级部门、企业和消费者对双打工作重要性的认识，激发全社会关注、支持、参与双打工作的热情，积极营造双打工作的良好社会氛围。

全年开展成品油专项检查、安全生产检查、再生资源回收利用行业清理整顿等各类检查共6次，检查相关企业百余家，全市商贸领域未出现安全事故。

严格按照省、市生态文明建设方面的相关要求，着力推进全市商贸流通行业环境保护工作，成功完成油气回收治理的，深入推进全市双层罐改造工作。积极开展再生资源行业整顿清理，落实2020年新能汽车补贴资金1500万元。

二、存在的问题

今年以来，我们开展了一些卓有成效的工作。但也存在一些不可忽视的问题：一是主要是平安建设创建活动开展得不够扎实，平时忙于业务工作，对综治工作抓的不够，管理力度还有待加强。二是防控等工作方面，对相关设施、设备、技防监控投入还不够大，群防群治力量薄弱等诸多问题。二是对相关法律法规的学习不够深入，特别是群众的宣传教育开展的不够广泛，走访、谈话、了解的不够，有待进一步加强。

三、今后工作计划

明年将进一步加强综治平安建设工作，总结今年的不足，从以下几方面开展工作：一要按照市委、市政府综治工作部署，坚持打防结合，预防为主的方针，进一步加强社会治安防范和管理。二要加强基层组织建设和制度建设，排查矛盾，调处纠纷，加大科技创安，安全创建工作，着力解决突出问题，防止发生各类因工作不细及失误造成的矛盾，真正担负起维护本系统、本部门稳定的责任。三要为加快市场建设化步伐、确定重点行业、重点地区，开展卓有成效的各类专项整治活动，进一步规范市场经济秩序。