办公人员述职报告5篇

每个人不管做哪个工作，都需要学会写述职报告，随着社会的发展，我们需要用到述职报告的机会越来越多了，以下是本站小编精心为您推荐的办公人员述职报告5篇，供大家参考。

办公人员述职报告篇1

集团公司的各位领导、同事们：

大家好，风雨送春归，飞雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全体同事在新的一年里工作顺利、万事如意。

下面，我就xx年年我所分管工作的开展情况，向各位领导进行述职：

一、工作回顾：

在xx年里，我先后分管过地下萤光湖景区和集团办公室两个部门的工作，在具体工作中我大部分的工作时间和精力放在了集团办公室的日常事务处理及各部门之间的工作协调、调度上。集团办公室做为集团的一个核心部门，在具体工作中起着上传下达、左右协调、拾遗补缺的作用。集团公司在xx年实现了跨越式的发展，摊子越铺越大，各部门之间需要协调的工作也越来越多，上级部门的检查、接待以及布置的任务也越来越多，集团办公室已经成为整个集团最繁忙的部门之一。加上总经理有一多半时间不在集团总部，很多工作不能及时当面请示，所以积极、正确的处理好各方面的关系，协调好各部门的工作显的尤为重要。对于集团办公室工作，我一直认为“接待工作无小事、办公室工作无小事”，办公室的每一项细小的工作都影响到集团的形象、牵扯到公司的利益，稍有处理不慎，安排不当，引发的后果将无法弥补。所以在做每项工作之前，我尽量考虑仔细，并预计一下后果，分析一下除此之外还有没有其它更好的解决办法，同时尽量多听取大多数人的意见，在工作中尊敬老同志，团结大多数。在这里需要感谢各部门的负责同志，在xx年里对我工作的支持和配合。

我去年前期所分管的地下萤光湖景区，先后有陈荣光、徐健两位同志担任过景区主任。作为分管领导，除了帮助他们解决、协调景区日常工作中遇到的难题外，如何解决萤火虫的繁育问题，加强景区绿化，提高员工士气，确保景区安全运行，这些都是我责无旁贷的工作责任。在景区主任及同志们的共同努力下，我所分管的这一段时间总体来说没有出现大的问题。

二、所做的工作：

回顾过去的xx年，我主要做了以下几各方面：

1、对外案件处理。去年先后有两起盗车案、一起保险公司案、土地纠纷案、贵宾卡案、经济债权案、移动公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前结案的有两起，尚在办理的有六起。关于这项工作，细节方面我就不再详述。

2、卧龙寺、洞天祠两处寺庙的对外承包、处理事宜。在这一方面，我一直多方面周旋，尽量在公司利益和上级主管部门之间找一个合理的平衡点，尽最大努力的保证公司利益。

3、圆满召开了年终总结会、半年总结会，并会同工会成功的举办了圣诞冷餐会等多次大型的集会活动。

4、完成了卧龙山庄对外承包工作。

5、多次迎接省、市、县、乡镇等各级领导的接待、检查、评比、验收、复查等各项工作。

6、加强车辆管理。在这一方面，我和办公室的几位负责同志一直常抓不懈，先后处理了高耗油的旧车，新购置了职工接送专用车，停止了副总接送专车，并对日常用车加强了控制，在一定程度上做到了节能降耗，减少开支。

7、地下萤光湖的寺庙配殿、山顶水池、洞顶吊葫芦等工程的修建；警务室的设立；景区的植树绿化；萤火虫繁育的基础工作等等。

在xx年年里，集团发展规模越来越大，涉及的业务面也越来越广，很多琐碎的日常工作，就工作性质而言，处于各个部门的职责边缘，也就是说，很难界定属于哪个部门的职责。譬如：上级部门的各种工作安排、各种形式的接待活动、个别办公物料的零星采购、特殊业务客户的接待，等等，都由集团办公室来完成或者协调。所以，无法将xx年年浩繁的日常工作一一罗列。总之，在xx年年里，在同志们的配合支持下，应该说做了大量的工作，也取得了一定的成绩。

三、存在的问题及不足：

在做出了一定工作成绩的前提下，就我个人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表现在：

1、性格过于急躁，工作中易发脾气，工作情绪化严重。

2、在工作中说话不太注意，尤其是对外的某些场合，需要很好的检讨自己、改正自己。

3、学习不够、经验不足，总体来说，缺乏学习，在管理方面未能深入扎实的为自己充电、学习。

4、工作中不能很好的讲究方法方式，办事生硬，遇事不冷静。

5、在工作中、同事交往中有时过于急躁，办事武断，不够谦虚。

6、工作中听不得批评，不能正视自己的缺点。

7、在车辆管理、招待费控制、集团到景区帮工落实，等三个方面做的力度不够。

除了以上七个方面，可能还有更多的缺点自己没有发现，总结回顾过去的xx年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺点和不足，也许，随着我的工作量的增加，我暴露出的缺点和不足就越多。很多工作都是在结束以后，或者出现失误以后，才发现这项工作如果不这样做，同样能找到更好的解决方式。所以我慢慢学着在每次出现失误以后，及时的总结教训、分析原因，让每次的失误都成为提高自己的一次机会和一步台阶。

在今后的工作当中，不可避免的还会出现失误，希望同志们能给我及时的指出来，这将是对我个人最大的帮助。

四、今后的打算：

进入20xx年我和同事们共同努力，计划在以下几个方面加大工作力度：

1、减少开支控制成本。从各部门的用车、办公用品、日常接待、网络耗材等各个方面，严抓细管，力争在去年的基础上最大限度的减少开支。

2、完善制度严格落实。经过去年的工作实践，将日常工作中规范不到位的地方，重新规范、制定制度，确保工作中的方方面面都有章可循。

3、工作协调统筹考虑。在具体工作中，杜绝本位主义，考虑工作不仅仅从自己所分管的角度出发，而是从集团的整体角度出发，全面考虑。并将在工作中要杜绝本位主义，从大局出发，学会换位思考的理念，灌输、传达到集团的各个部门。

4、保持高效率的工作态度。在去年的基础上，今年继续加大工作力度，加快工作进度，对于领导安排的工作任务及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的标准要求自己。

5、努力学习提升素质。20xx年对我个人而言是一个学习年，在这一方面，不仅要努力学习管理方面的知识，更要学习言谈说话的技巧，历练改进自己的性格，提高自己的素质，使之跟上集团的发展。

针对我去年取得的工作成绩和工作失误，在今年的工作中，对于自己所分管的工作一定要本着大胆、积极的工作态度，在尽量减少失误的前提下，一如既往的积极工作。我个人认为，工作中出现失误并不可怕，只要及时发现、及时改正，这次的失误可能会成为提高自己的一次机会。而由于害怕出现失误而在工作中推诿扯皮、世故圆滑，畏手畏脚，这不仅干不好工作，做人也是一种失败。

就我个人而言，由于经验不足，难免会出现遇事考虑不周全和因为工作得罪同志等现象，但是我相信，只要我坚持原则，只要我是善意的，只要我不存有私心，领导和同志们都会理解我、支持我的。

在20xx年里，对于我分管的工作，我会本着坚持原则、公平正直、大胆积极、有错必改的指导思想去努力工作。

总结回顾过去的xx年年，可以说缺点与优点并存，成绩与失误同在，在找出缺点，分析原因以后，20xx年里，我个人有决心、有信心，鼓足干劲、大胆积极工作、避免失误、改正缺点、争取做出更大的工作成绩。

办公人员述职报告篇2

各位领导，同事们，大家好！

回顾这一年来的工作，在局领导的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照局办公室工作要求，较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：

一、认真学习，努力提高

我被借调卫生局工作已近两年，在这两年里有喜乐，也有哀愁，但更多的是对领导和同事心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的股室。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全局工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是局机关工作的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正态度，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，基本上没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；

二、工作上缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；

三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；这些我将在今后的工作中努力学习，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，出现了一些问题，给领导添了不少麻烦，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

办公人员述职报告篇3

回顾这一年来的工作，在局领导的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照局办公室工作要求，较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：

一、认真学习，努力提高

我被借调卫生局工作已近两年，在这两年里有喜乐，也有哀愁，但更多的是对领导和同事心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习、思考、提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的股室。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全局工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落。不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是局机关工作的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正态度，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。自工作以来，基本上没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一是对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；二是工作上缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；三是学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；这些我将在今后的工作中努力学习，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，出现了一些问题，给领导添了不少麻烦，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

办公人员述职报告篇4

xxxx年，按照组织安排，我的岗位在店办公室，职责是全面负责办公室所辖任务的组织与完成。包括：文书工作、质量管理、档案管理、车辆管理及内事接待等诸行政事务性工作。一年中，在党委及领导班子的领导、帮助下，本人政治上坚持清醒坚定，业务上遵循学习、提高，工作中严守敬业、勤恳，基本完成所担负的工作任务，现就一年中本人履职情况进行汇报，请指教：

一、年内个人完成的主要工作

遵照总经理指示及店办公会、党委会并上级有关要求负责地草拟有关文稿、材料；审校、修改各部门呈送转递的有关文稿、材料。保证文稿、材料按制、发文要求承印、编发。并负责地完成党内有关信息收集、年度报表、党费收缴等。

审慎严格地遵从公文制办、阅办、传递程序，做到及时、无误。

及时、正确传达、贯彻经理办公会、党委会决议，并作好工作协调，以达准备无误贯彻落实，无延误。

主动配合经营管理工作及精神文明建设工作积极编发内部简报、月报，有效促进信息交流，培育企业文化，增强员工向心力、凝聚力的宣介作用。

按要求遵规定搞好内事接待工作，负责地签审、转报内事接待费用。

严守保密制度，严格印章管理，做到了签章有登记，确保不错、不误签章，做到了严守机密，慎而又慎，无失密。

团结办公室工作人员，组织完成档案整理、车辆管理，全年无车辆事故，无反馈批评意见。

认真组织修改、完善《质量管理规定》，组织完成质量管理日常检查、流动红旗评定、问题整改落实及扣罚、奖励相关工作。

二、履职的基本思路与体会

办公室是贯彻总经理指令的前哨阵地，是店内各部门工作的总服务部，是协调不同情况和问题的枢纽，肩负诸多繁杂事务的通达责任。一年里，我坚持守位尽责，勤恳努力去履职，做到尽责服好务、到位不越位。努力在以下几点上严格要求、认真把握。

坚持学习，用不断的求知、获得去保证工作的到位。

“学然后知不足”，“理论是行动的先导”，“正确的行动来源于政治上的清醒”，这是我作好工作的思想基础。我知道身在诸项工作的综合部，要履行好职责，顺利完成各项任务，无坚定的政治信念，一定的知识储存，一定的认知、应对能力，一定的文字书写、驾驭技能，是难以适应并完成任务的。我常感知识的欠缺、能力的差距带给完成任务的困惑。为此，我坚持多学、多悟、多请教，不敢懈怠、放松。一年中，我坚持学习，学习政治以更坚定自己爱岗敬业的责任感，做政治坚定的党员；学习业务，以更充实多方面的知识，去适应实际工作的需要。为能找准管理切入点，更准确把握质量管理原则及标准，我进一步翻阅、学习《行业规范全书》《星级酒店评定与标准》等书籍，走访并咨询兄弟单位管理实际，通过此，更深层理解质量管理在服务产品生产过程中的全面、全过程、全员参与的实际涵义，进而组织完成对《质量管理规定》的再次完善与修订，并送达相关部门及领导征求意见，以求更实际、更科学；在进行月报的采、编过程中，为较好保证内容采集、稿件质量、版面设计等符合要求，我不断地征询意见求教多方建议，细心地督导、审校，并从每一份稿件的逐字、句推敲、修改、编辑中去进一步学习，以求月报更能趋于追求目标。面对自己应履行的职责与工作任务，我认定胜任的基础，在于不断地学习、积累，我常想知识不是与生俱来，且也并不绝对是简单的积累。“学无止境”是每个人一生的重事，对于我更是如此。

以勤来补拙，用勤奋、勤恳尽好职责

“业精于勤而荒于嬉”，身处办公室诸多项工作的繁杂困拢情况，我常以“勤”去应对，以主动干、立即办、抓紧做作为工作的基本准则。在我的履职过程中，我感到人的能力是有限的，无限的是满怀的敬业与勤奋。我总想以快捷的作风，快节奏的频率，努力干好工作。在我进行各类资料书写时，常因诸类事务而不能在班中进行；在我处理事务时，也会常因未完而不得不去用休息时间去办好，对此我感责任要求我别无选择，无怨无悔。

办公室的工作在很多时间会存在繁杂无序的情况，作为一个总服务部，我注意按其轻重缓急去理顺，以主次之重去分清，基本做到急事急办，要事要办，独立完成时及时到位，不拖不误，协调完成任务时搞好协调、衔接、补位，基本保证了年内无拖误、无差错。

办公室的岗位特殊性，给予我履职的重要要求，除原则性、保密性，再就是其可包容性，因其是上情下达、下情上达之枢纽。作为我本人，我感要履行好职责，要有责任感，要有宽广的胸怀，要有容人之量。诚心、耐心、虚心以共处是很重要的。在我与每位同志共商事务时，在我帮助审校、修改各类文稿时，在协调处理一些问题时，在我帮助、引导我的下属去完成各项任务时，我注意摆好位置，定好形象，基本做到谦和、谨慎以待之，正派、原则以处之。正是如此，我较好地团结了大家，共同去完成了各项任务。

三、存在不足

xxxx年又急急地跨过，转瞬又至新的一年。在过去的一年里，回顾自己的脚印仍感轻浅。任务的完成得益于上级党委、xxx党委的正确领导，得益于班子同志的全力相帮，得益于办公室全体同志的支持与共同努力，细细对照、想来，自己在履职完成任务的过程中尚存以下差距：

政治理论与业务知识均有待进一步加强学习、充实与提高。在我实际工作的过程中，我亦常感此差距带来的惶恐与急迫。然而又不时存在疲顿后退的思想作怪，影响自己的努力，这是与履行职责、很好完成任务所悖的。

在处理事务与协调工作过程中，存在急躁情绪，缺乏深究探讨精神，这不利于工作任务的完成。

进取精神，开拓性思考差距存在。

过去的已逝，新的一年同样赋予每个人新的要求。我的工作经历已近结束，而共产党员的责任要求却无尽期，新的一年，作为一位党员，我要更严格要求，积极参加“先教”活动，进一步端正人生目标，完善人品人格，做一名合格共产党员。

办公人员述职报告篇5

各位领导、同事：

大家好！

今年的工作是难忘、印记最深的一年，年初办公室的人员基本抽调一空，所有的工作一下子落在我一个人的身上，经历过的、没经历过的，许许多多的事情都摆在我的面前，回首一年的工作，有遇到困难和挫折时的惆怅，也有压力和忙碌下分身无术的感觉，但更多的是每一次经验后的收获和成长。

在此要感谢各部门领导和同事对办公室及我本人工作的支持，可以说每项工作的完成，背后离不开刘科长的指导帮助，得益于各部门领导和同事们的大力支持和积极配合，正是有了你们这些坚实的后盾，办公室和我本人才能较好的完成全年各项工作任务，借此机会向大家表示最衷心的感谢，谢谢大家。现将一年来的工作向各位领导和同事总结如下，不妥之处敬请批评指正。

一、思想认识

办公室和我本人应该说是与公司保持高度一致，不利于公司内部团结的话，有损于企业利益的事，在实际行动中不说不做，不传播小道消息，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，以诚待人；工作上听选听调，服从安排，没有牢骚，不讲条件；对外不拿公司的东西当人情，把公司的利益放在第一位。

除过春节和旅游，刘主任全年休班5.5天，出勤率96.85%,中平、**的事情两边都重担在肩，工作上不提困难，只要领导安排就想尽一切办法去做好工作；**主任全年休班8天，出勤率93.7%,**大部分的行政工作就他一个人，整天没有闲着的时候；马师傅全年休班2.5天，出勤率95.34%,仅有的半天事假，还是因为嫂子生了重病无人照顾，平时只要安排用车，不管是早上早起，还是晚上晚归，从来都没有这样那样的原因；吕师傅全年休班26天，出勤率87.95%,一年到头坚守在海上，风里来雨里去，兢兢业业、不辞辛劳为我们树立了标杆；滕师傅全年休班27天，出勤率达到了86.85%,为装饰工地运输材料；每次法定节假日按理来说都要安排各部门值班，但作为我自己觉得业务部门平时都很辛苦，休班的时间比较少，再加上自己家也远，也没什么大事。清明节、五一、端午、元旦也都是自己主动去值班，全年除了春节基本没上没有休过一个节假日，平时的星期天也基本上靠在公司，全年休班1.5天，出勤率95.07%.办公室所有的人员始终把爱岗敬业、吃苦奉献的中平传统贯穿于工作的始终，发自内心的把公司当成自己的家。

二、劳动纪律上

严于律己，办公室不管是领导、老职工，还是新来的同志和实习学生都能自觉遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退，遇事请假，科室几年来没有违反劳动纪律的现象发生，这也是我们办公室一直引以为豪的。

三、具体工作上

办公室日常管理工作大部分还有赖于刘科长、刘主任和**主任才得以完成，作为具体的执行者，在完成工作的过程中，非常感谢刘科长，她工作仔细认真，想事办事比较周全，在我背后严格把关指导，工作中少走了许多弯路，让我学到了很多东西，受益匪浅。刘主任和**主任也是，虽然人在**,但只要是工作中遇到什么问题、什么困难，都积极的帮我想办法，解决问题，正是有了他们的指导帮助好多工作才能顺利完成。

1、日常行政管理，全年完了公司各部门营业执照、组织机构代码证、装饰资质、商场食品流**可证、海参协会的年检办理工作；安排组织了企业所需的各种技术资格证书、安全员上岗证书等资格培训；与职工在档案、户口以及住宿、非住宿等问题上都严格了管理手续，签订明确的责任协议；按时缴纳水电费、电话费，按时报送各种报表，处理好与居委会的关系，计划生育工作还获得了**社区二等奖；每月的卫生检查工作也是至始至终，没有放松过。

2、节能创效一直是办公室日常工作重要的一环，作为行政部门不能直接为公司创造经济价值，就在一滴水、一滴电、一张纸的使用上，勤俭当家，办公室电脑除了日常的办公需要，基本上不开；办公室的灯管基本上很少有亮着的时候，没有工作任务天黑了就凑合着路灯照明；在纸张的使用上，除了正式文件以外，一律使用双面纸，每一张纸的利用实现最**.并通过下班关网、加班登记等措施加强微机使用管理，发现有漏水、漏电的现象及时与装饰公司联系更换维修，尽可能减少不必要的浪费，每月水电费出来的时候，也是我和刘科长最头疼的时候，要是哪月水电费突然多了，都感觉是不是那有管理松了，那有做的不到位，但总体来说今年的水电费总体还是比去年略有下降，全年公司用水620余吨，平均月用水55吨，用电20131多度，平均月用电1700多度，电话费、网络费与去年整体持平。上次公司需要扫描一些证件，咱们又没有这方面的设备，打听了一下扫描一张得花5块钱，自己就联系了朋友去别的公司去扫描，虽然是几十块钱的小事，但能为公司省一分钱就是一分钱。以前热水器坏了，都是别人来修，一次一百多块钱，听他们说市场有卖的，三站一家一家的打听，跑了一上午最后花了25块钱买了一个配件，和马师傅一起动手换上配件。

3、车辆管理上，今年公司大部分的车辆进行了更新，对于车辆年审、保险、二维、日常保养，办公室和司机都相当重视，都在正规厂家、按时按期进行，保证车况、车貌的稳定和整洁，为公司运输业务的顺利正常开展打下良好的基础。对以往的经验教训和平时存在的问题，也及时召开会议，认真总结经验，自己本身对车辆也是一个门外汉，对于车辆使用过程中出现的一些问题也分辨不出来，为对车辆状况和故障有清晰的认识，今年成立了以王树波、马树忠为首的车辆检查维修小组，对车辆使用过程中出现的问题及时提出建议，对能自己能手修理的都想办法自己解决。几个司机对车辆也是比较爱护，每天都坚持清扫擦洗，大冬天天那么冷，水那么凉，也都重复着。就连大头车也挡轿车的擦洗，装货的时候都拿地毯挡着，就怕把车划了，开了四年多的车外表跟新的没有什么区别，每个人的责任心都很强，把公司的车当成自己的一样爱护。今年各车辆运行状况如下：鲁fx0459全年行程26233公里，百公里油耗11.6l;鲁fz0459全年行程9160公里，百公里油耗10.4 l ,但未考虑外单位使用所产生的油耗，综合几位司机和车辆的实际情况，百公里油耗应该在11多；鲁yz0459全年行程11842公里，百公里油耗10.3 .">办公室人员年终述职报告