当前位置:简历谷 >

职场 >述职报告 >

税分局长述职报告5篇

税分局长述职报告5篇

一份好的述职报告应该包括清晰的目标和期望,以便对工作绩效进行有针对性的评估,述职报告通常在公司的绩效评估过程中扮演重要角色 ,下面是本站小编为您分享的税分局长述职报告5篇,感谢您的参阅。

税分局长述职报告5篇

税分局长述职报告篇1

20xx年度,我担任区文化局副局长,分管区文物管理保护工作和区非物质文化遗产保护工作。现将今年一年来的工作情况汇报如下。

一、加强学习,不断提高个人素质

围绕局党组年初提出的工作要求和做出的工作安排。一是加强理论学习。积极参加学习实践科学发展观活动,学习政治理论,坚定理想信念,加强思想武装。二是加强业务学习,先当学生,后当老师。学习物质和非物质文化遗产保护的法律法规。把学习和工作有机结合起来。进行分析汇总,寻找工作的突破口,与同志们共谋工作思路。针对工作中的不同问题,在与有关领导和有关人员分别沟通以求得更好的解决,每次工作任务完成后,都注重总结提高,以使自己的工作能力和分析问题的能力有了新的提高。

二、高标准严要求,各项工作努力争取好成绩

我区第三次全国文物普查工作于20xx年12月31日顺利完成。因为文物管理保护专业人员缺乏,而普查软件对工作人员技术的要求又非常高,既有文字描述又有制图要求,档案整理的工作量不仅大而且有的工作的确是不会而做不了,普查工作开展的非常艰难。但是,困难压不倒,困难不可怕。在这非常时期,解放思想、创新工作思路。采取了四项主要措施,一是沉着应对,深入调查,摸清情况。针对千头万绪的工作,先与文物站专业人员共同研究,理出头绪,弄清解决问题的关键。二是组织学习,进行技术攻关。针对技术含量高、一时又做不好的资料整理工作,我们充分利用山东大学文物普查队来我区整理资料的有利时机,积极认真地向他们请教,能简单操作了photoshop制图,满足了工作需要。了解了cad制图,并能进行简单的操作。提高了利用普查软件进行资料整理的进度。三是因人而异,合理分工。用人用其一技之长。根据普查队员的工作特长和工作需要合理分工,分清责任,有安排有检查,一环紧扣一环。四是分阶段向领导汇报,争取工作支持。能做好的工作就先行一步,尽快完成;做不了的,放一放,找出其原因,向上、向市局市文物普查办请教,寻找解决方法;向局主要领导汇报,争取工作支持。在关键时刻,区长亲临一线,现场办公,解决问题。领导的支持和帮助是这次文物普查工作成功的关键,使实地普查阶段验收工作取得了圆满成功。

在非物质文化遗产工作中,我们组织上报了杞国的故事、茂腔、烟花三个省级非物质文化遗产项目,这三个项目目前还在审批中。省级非物质文化遗产项目的申报,必须有过硬的申报文本,好的申报文本的撰写显得十分重要。20xx年,我亲手写了杞国的故事、马司茂腔两个文本。要写好文本,根据要求,就必须深入一线做最深入的调查了解,要走访老艺人,掌握十分全面的第一手信息材料,因为我并没参加什么非遗保护的有关培训,对文本我是很生疏的,为此,从春节上班后,我就扎进坊城街道马司三村、后又到四村,打了上百个电话,跑了近二十趟,打夜班写材料常到凌晨二、三点,于4月份搞出第一稿。这期间,于4月14日至17日,组织参加了第四届市文化艺术展览会暨文化生态保护区的揭牌仪式。文展会上,我区的非物质文化遗产项目保护工作受到市领导和广大群众的称赞,特别是茂腔表演,成为展览大厅的第一亮点。在这两个非遗项目的申报工作中,每向前推进一步,都象是在负重上阶一样艰难,程度前所没有。

三、廉洁自律,洁身自好

按照党风廉政建设责任制和个人廉洁自律的要求,本着高度重视、认真负责的态度,不断强化学习、提高认识、增强落实党风廉政责任制的自觉性。认真落实民主集中制,强化监督约束机制,保证了党的廉政建设责任制的落到实处。在廉洁自律方面,严格要求自己,认真执行上级关于廉洁自律的有关规定,一切按制度办事,廉洁自律,公私分明。生活上,做到一切从简,艰苦朴素,吃苦耐劳,一言一行都高标准要求自己,维护自身的良好形象。

四、存在的主要问题及今后的努力方向

近年来,我创新性的开展工作,工作中虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足,主要是:缺乏理论学习的责任感和压力感,工作中缺乏创新精神。主要表现在:一是工作效率仍不够快捷。工作效率有待于进一步提高。二是深入基层调研的深度和力度仍然还不够,有些工作还不够过细、过硬,在工作的协调方面还不够十分到位。三是学习的力度还不够,自己的理论水平还不太适应文化工作的需要。

在今后的工作中,一是进一步加强理论学习和修养,以党的xx大xx届六中全会精神为指针,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,用先进理论武装头脑。内强素质,外树形象,强化精品意识,力争分管的工作再上新档次,新台阶。加强作风建设,严于律已,艰苦朴素,做遵纪守法的表率。

税分局长述职报告篇2

光阴任苒,时间如梭,今年真的感觉比往年好快。宁静下来回首审视走过的历程,工作一个接着一个,重点一项连着一项,时间紧而又紧,真是历历在目,一年的征途中,虽然洒满汗水,然却也一步一个脚印,我随着地税人这个群体,也收获了许多,成长了些许。20xx年按照县局党组研究的意见,我负责协助党组书记、局长抓好全面工作,具体分工负责人事教育、行政管理、计划财务等方面的工作,工作调整后,我被任命为管理者代表,又具体负责iso国际质量管理体系的推行工作。这些工作在县局党组的正确领导下,在党组成员的支持下,在各科室、各分局同志们的鼎力配合下,我所负责的几项工作都得以顺利开展,并取得一定成效,有的工作可以说成绩斐然。与此同时,个人的政治修养、理论水平、党性观念、行政领导能力及廉政建设、执政为民等方面也都取得了较为满意的成绩。

一、注重加强政治业务学习,努力提高自身的政治理论水平和业务工作能力。

注重学习是现代社会对每一个社会成员的倡导与要求,特别是在当前社会转轨时期,对一个基层的党员领导干部,要做到既懂政治跟上时代前进的步伐,又懂得业务,能够胜任所从事的领导工作,就更显得尤为重要。基于此,几年来我都基本试图努力做到这一点。特别是在三个代表重要思想理论的基础上,党中央又结合我国经济发展的新形势,总结国内外在经济与社会发展问题上的经验与教训,提出了树立与落实科学的发展观的新理论,明确了在现阶段怎样发展如何发展的重要理论观念,其后,在xx届四中全会上,又从组织保障的角度,提出了关于加强的党的执政能力建设的一个关系到社会主义兴衰成败、国家长治久安的重要理论问题,此前为加强对党员的教育、管理与监督,中央制定并出台了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党处分条例》,是对党员的教育管理和监督工作由制度管理上升到依法管理,从而丰富了依法治党的内容。

对以上这些党的重大理论与观点和法规文件,我基本都能够在组织全局党员干部认真学习的同时,认真抓好自身的学习与提高。一年来我自觉注意有针对性的选择收集报刊杂志发表的重要文章和辅导材料,进行认真学习,对其中重要文章与文件,不止一遍的学习与研读。现在细数下来我所收集与整理的政治理论文章不下30余篇,收集剪贴的资料的近百份。由于注意加强了政治理论的学习,有效的提高自己理论修养,保持了政治上的坚定性、理论上的不落伍,思想观念的不陈旧。二是努力加强业务学习,不做业务部门的门外汉。我们税务部门是政府的一个经济执法部门,具体负责党和政府的税收政策的宣传、贯彻与落实工作,应当说是一个专业性很强的业务部门,作为这个专业性很强的业务部门的领导干部,完全不懂业务知识是无法胜任这个部门的领导工作或是一个不称职的干部。

这是我多年对这个问题的认识,所以几年来我都尽可能抽时间多学习一些业务知识,增强自己的业务,能做到少讲或不讲外行话,不做业务部门的门外汉。近年来我由浅入深阅读了大量的业务书籍,做了10万多字的读书笔记和剪贴20多篇业务文章。今年我除注意阅读中国税务报、中国税务杂志、地税研究的同时,有针对性学习税务稽查的基本知识和税收计会统方面书籍和知识、税收的知识面由原来的税收政策,法规法律、征收管理向税务检查和税收计会统方面扩大。应当说基本了解的税收工作所涉猎的各个重要方面,税收知识口径更为宽阔,为在研究业务工作时更好的统一思想、指导工作打下一定的业务基础知识。

二、竭尽全力尽善尽美的抓好本职工作

今年是地税三年奋斗目标的第二年,即巩固提高年,所谓巩固就是总结去年取得的成绩,提炼出经验和教训形成新的模式新的规范,为今年工作打下扎实的基础,所谓提高并不是机械的沿用过去经验和办法,而是有所引进有所发展和有所创新,为此在我分管的工作范围内做了如下几件工作。

1、协助培养计划管理、统筹安排的行政领导工作模式

工作的计划性、各方协调性和重要问题的突出性是小到一个单位,大到一个地区工作能做到有条不紊、有张有弛、平稳推进的必备模式,这是行政管理中一个基本法则。但是我们*局过去工作中,在这方面多少有些或缺,导致整体工作几乎无序。所以自今年四月份以来,我们有计划引入计划管理模式。一月一次的工作列会,总结上月工作,布署下月任务,提出工作要求,明确责任和完成工作时限,会后以表格形式下发到各分局、科室遵照执行。

一周一次情况调度会,汇报交流工作进展情况,分析存在的问题和原因,提出解决办法和措施,从而使我们整体工作逐步趋于计划管理轨道。现在看尽管这种工作方式虽然存在诸多需要改进的地方,但就总体上而言这样有效的做到全局上下协调,县局、基层两个层面工作相互兼顾,统筹安排,穿插进行,从而既保证了工作重点,克服工作的忙乱,又给予基层适度的时间和空间做好自己应做的工作,有效的保证了工作的整体性,提高了工作的时效性。

2、人教工作思想清晰,重点突出,扎实有效

今年人教工作以建设学习型组织为目的,以日常的学习为主线,以创建文明单位为重点,以规范化管理为抓手,工作思路清晰、层次分明、初见成效。一是努力组织做好日常的政治业务学习。为了保证学习的针对性、有效性,年初制定计划,月月下发具体学习内容,确定学习重点,给出思考讨论题目,月考确定复习范围。计划清晰操作方便,为了方便大家学习,人教科又收集有关的学习材料,编制成册下发分局、科室,解决大家学时无材料、会后无资料的问题。

二是努力抓好以五个一为主要内容的学习型组织建设工作,使我局的学习型组织的建设工作初见端睨。三是努力抓好文明单位创建工作,在全面抓好创建工作的同时,重点指导一二分局、四五分局和县局的创建工作,今年的县地税局一二分局被市委市政府命名为文明单位四五分局被市局推荐为省局文明单位验收单位。四是努力认真组织了规范化管理综合考核工作。尽管目前的规范管理考核工作尚有很多需要改进或改革的地方,但在考核的具体操作上,我们已探索出一套成熟和有益的考核方法,考核逐步趋于规范化、具体化。

述职人:

20xx年xx月xx日

税分局长述职报告篇3

**税务分??

2012述职述廉报告

(2012年10月)

各位纳税人:

现将**税务分局2012年履行岗位职责和党风廉政建设情况汇报如下,不当之处,敬请各位领导和同志们批评指正。

**税务分局现有干部5人,分管**镇、**镇、**镇、**乡四个乡镇税收服务管理工作,我分局在县局和乡镇党委、政府的正确领导和关怀下,在各有关部门社会各界的大力协作下,在广大纳税人的大力支持下,我们以提高征管质量和效率为目标,以强化税源管理和优化纳税服务为重点,坚持“聚财为国,执法为民”的治税理念,注重加强自身修养,不断提高自身素质,建设廉洁高效的优秀队伍,努力做到地方党委政府满意、纳税人满意、社会各界满意,为进一步促进**国税事业和谐发展尽到我们的职责。

一、履行岗位职责情况

(一)努力学习,不断提高自身素质。树立坚定的政治信念、掌握熟练的业务技能是搞好税收工作的前提。基于这一认识,我们在思想修养和业务能力方面,努力提高自己。牢固树立正确的人生观、世界观和价值观,明确目标,自加压力,加强学习。一是认真学习邓小平理论和十七大精神为指导,深入学习“实践科学发展观”、“七对照、七提高”专题活动。坚持把学习作为干好工作的前提,不断提高理论水平和政治素养,不断拓宽视野和提高判断能力,不断增强具体工作的实际把握能力,不断锤炼提高综合技能。思想上不断更新,观念上不断转变,坚持用与时俱进 1的思想来指导具体工作。二是利用一切可以利用的时间深入钻研税收业务知识,对新时期的税收工作的指导思想和方法进行了系统的学习研究,丰富了自身的理论知识,拓宽了知识面,提高了综合分析和综合协调能力,为更好地干好基层税收工作奠定了基础。

(二)结合税源专业化管理,提高辖区税收征管效率。针对辖区内点多面广、战线长的税收工作现状,分局全体同志,全力推行精细化管理,落实税源专业化管理改革。一是通过全面开展税源调查,采取分重点时段、分重点路段、分重点行业等方法,切实澄清税源底子,进一步理顺税收工作秩序。使辖区内的管理业户由原来的297户上升为现在的325户,增长%。二是推动税收管理员由“管户”到“管事”转变。实行分片负责,团队管理,做到有职有责,权责一致。明确了每个税收管理员的工作职责和要求,增强了同志们的工作责任心,完成了由原来单一只管理个体户到现在企业个体双重管理的良好过渡。大家能够在干中学、学中干,能够舒心、顺心、安心地干好本职工作,使每个人都变成“多面手”,以更好的适应新形势下国税工作的需要。三是纳税评估工作抓出成效。由税收管理员直接对所辖乡镇的一般纳税人和小规模纳税人运用实地调查、人机结合、信息共享等方式与企业紧密联系,对企业生产经营、财务管理、纳税申报情况进行全面了解掌握,进行横向和纵向的立体对比,取得第一手数据,全力搞好纳税评估。2012年至今共评估14次,评估税款万余元。四是对纳税人的申报情况进行实时监督和督促,使辖区内纳税人的准期申报率和准期入库率达到100%,使整个辖区

实现了无欠税。

(三)优化服务,树立良好国税形象。牢固树立全程服务精细化的管理理念,分局全体同志统一思想、转变观念,树立正确的发展观、权力观。改变过去粗放型管理模式,做到在工作中服务,在服务中工作,兑现各项承诺,在税收政策宣传上全面细致,真正体现了全程服务精细化。一是以办税服务厅为窗口为纳税人尽心服务。上半年推行网上抄报税、财税库银横向联网电子缴税系统,实现企业纳税人无论在任何一家银行开户,均可做到足不出户在网上办理各项申报纳税事宜,方便纳税人;提供各种办税表证单书范本供纳税人参考;摆放涉税资料杂志供纳税人学习。二是切实推行政务公开。不断更新政务公开栏,每月把纳税人各种信息及时公开,把各项税收优惠政策公开,把各项制度公开,让纳税人明白纳税、安心纳税、放心纳税。三是以征收管理为载体,处处体现优质服务。在日常巡查巡管中从自身做起,要求全员着装上岗,使用文明用语,对纳税人提出的疑问及时解答,及时解决,在纳税人办税过程中不设卡、不刁难。克服各种衙门作风和不良风气,实现了在管理中服务,在服务中强化管理的工作目标。

(四)以人为本,着力加强队伍建设。我分局结合辖区内税收工作实际,健全制度,突出强调“以人为本”,以人为中心的观念,在着力搞好自身建设的同时,着重于队伍整体素质的提高,以适应新时期税收工作信息化、规范化的要求。坚持做到政治学习与业务学习相结合,因人制宜、因人施教,本着缺什么学什么,干什么学什么的原则,抓住一切学习机会,要求全体同志加强个

人素养,推动整体素质的提高。一是抓好政治学习,经常组织大家学习政治理论,讨论国内外政治经济形势,了解我国政治经济发展动向,增强了同志们的政治敏锐性,时刻保持清醒的政治头脑。二是抓好业务学习。从税收基本理论知识学起,主要抓好税收基础知识,会计知识,《征管法》及《征管法实施细则》的学习,并相互交流学习经验,开展“岗位练兵”活动,不仅营造出了浓厚的学习氛围,也使人员素质明显提升,整体素质得到加强,为干好税收工作提供了保证。三是积极参加各种活动,提高大家的团结协作的思想意识,增强队伍的凝聚力、向心力、战斗力。每月定期组织开展读好书活动,积极参加县局组织的各种活动。四是在实际工作中坚持人性化管理,切实做到以真情感召人、激励人,以理来说服人、教育人,以法律法规提醒人、约束人,弘扬正气,鞭笞邪恶。从而平稳了情绪,校正了心态,使大家懂得大事讲原则,小事讲风格,事事处处以工作大局为重,思想上有问题了就敞开心扉、畅所欲言,在日常工作中不记得失,不记名利,营造干好事,干成事的良好工作氛围,增强了整体意识和团队意识。

二、廉洁自律情况

税收工作具有一定的特殊性,需要经常与人、财、物打交道,如果稍有不慎,就可能出现不廉行为。为此,我们时时处处严格要求自己,始终牢记各项廉政制度和“十禁止”规定,积极参加政治学习,提高自身政治修养,努力加强党性锻炼,保持自身廉洁清正,做到为人处事凭党性,洁身自好讲正气,在与人、与钱打交道时,坚持原则,不徇私情,不搞特殊化,不搞以权谋私,不乱花钱,不请吃,不吃请,不接受企业单位馈赠,实实在在做人,认认真真做事。一年来,全局同志时刻高标准严要求,自觉抵制住了各种歪风邪气,以自身的清正廉洁营造了一个宽松、和谐、安宁的工作环境。大家处处以身作则,事事率先垂范,特别是党员干部的模范带头作用,影响带动分局全体人员做到比干劲、比贡献,争创一流的工作业绩,形成了勤政、廉洁、高效的工作作风和团结奋进干事业的战斗集体,我单位的党风廉政建设工作得到了市、县局的充分肯定,树立了国税部门的良好形象。在2012年7月被中共**县委授予创先争优先进基层党组织,2012年3月被**县国家税务局授予2011年全县国税系统党风廉政建设优秀单位。但是我们不满足于现状,我们将再接再厉,无私奉献。为地方经济做出应有的贡献。

以上是我分局述职报告,恳请领导、同志们多提宝贵意见,并在今后的工作中一如既往地支持和监督!

谢谢大家!

税分局长述职报告篇4

20xx年,我作为县城市管理局局长(主持工作),忠诚党的事业,严于律己,勤奋工作,严格管理,圆满完成了所设范围内的各项工作,现将本人述职述廉情况报告如下:

一、政治理论学习和思想建设

在政治理论和政治思想的学习、创新和实践上,我始终以学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想以及科学发展观等为根本,以全面认真学习贯彻党的精神;全面落实xx届中纪委二次全会、十届省纪委二次全会和州委州政府、县委县政府的部署要求。通过政治理论的学习,不断提升自己的政治理论水平,增强自己的政治素养。进一步坚定了马列主义、共产主义信念和自己的政治立场。

并且在平时的日常我不断学习和吸收与业务相关的管理知识、法律知识及其他科学文化知识,主积极把握机会,主动参加各项业务培训,不断提升自己的业务技能。

在平时的工作实践中,我坚持科学决策和集体决策,使各项决策更具科学化;我坚持以科学的政治理论立场、观点和方法来分析、研究和解决问题;我坚持用专业的业务理论知识来指导自己的工作和生活实践;实事求是,积极进取,不断创新管理机制,不断创新问题解决途径,不断优化工作流程,不断提升自我综合素质。要求自己在学习中不断成长,在成长中不断创新,在创新中不断求发展。

二、工作作风建设

(一)团结一致勤政为民

县城市管理局为县政府主管市政、环卫、园林绿化、城市综合管理和城市监察行政执法的正科级事业单位机构。我们的工作职责是想法设法的做好县的城市管理工作和城市执法工作,我们的工作内容是综合复杂,千丝万缕的细碎的各项底层工作,我们的工作对象是第一线的最基层的广大群众。我们的一切工作都关系到的形象和县做广大群众的利益问题。所以我们在日常的工作中必须要团结一致,勤政为民,否则我们的工作将无法运转,官民关系将无法处理。

(二)实事求是严谨务实

因为我们工作的特殊性,在平时工作中,就要我们要深入到一线去,到实地去调研考察,到群众中去发现问题。只有从第一线发现了需要解决的问题,我们才会想法设法分析解决,只有通过实地考察调研掌握了第一手资料后,大家一起分析研究问题的实质以及问题设计的方方面面,才可以制定多套解决方案,寻求最佳的解决途径。

(三)集思广益群策群力

在日常工作中,特别是在重大决策方面,我局坚持民主集中制原则,集思广益,要求大家一起献力献策,凡涉及全局重大事项都集体研究决定。在执行决策的过程中,我坚持要正人先正己的原则,凡是集体决策的事项本人坚决执行,坚持开展批评与自我批评,自己先做到同时要求全局的职工坚决做到,绝不会搞个人主义。

三、廉政建设情况

党风廉政建设对于一个局的发展有着至关重要的影响,所以,我局在年初工作安排和日常工作中都把党风廉政建设作为一项重点工作来抓,要求自己要不断提高自己的自律意识。在各个方面防微杜渐的同时,我也在不断地加强自己的政治理论、业务知识、党纪政纪法规的学习。通过学习党风廉政建设和惩防体系的相关内容,我增强了廉洁自律意识,提高了拒腐廉政的能力。

在做好自身廉政建设的同时,我也认真做好了局班子其他成员的廉洁自律教育。我局成立了党风廉政建设和反腐败工作领导小组,对局内各成员严格要求、严格管理、严格监督。认真抓好班子成员的廉洁自律,坚持严格教育、以作风建设为突破口,抓好各股室的职责履行。全面推行政务公开,重大事项集体研究,从严控制非生产性经费开支,杜绝挪用公款,大吃大喝等现象的发生。杜绝收受经过不正当途径送来的礼金、礼品。经过党风廉政建设的宣传、教育和相关政策的落实,要让班子中的每个成员都能经得起考验,禁得起诱惑。

四、工作开展情况

20xx年初以来,我局在县委县政府的正确领导下,坚持科学发展观,以人为本,带领干部职工克服困难、扎实工作。通过一年的努力,我局建立和完善了各项制度、加强了队伍建设、做好了城市管理、城监执法以及县委、县政府交办的各项行政工作。基本完成了城乡环境综合治理20xx年规划目标和方案目标,建立健全了各项城乡环境综合治理的基础设施和长效机制,通过了国家和省、州的各项检查。使城乡市民环境综合治理的意识得到了提高,县人际环境得到改善,城市面貌更加整洁美观。为县的和谐稳定发展做出了些许贡献,为的经济社会进步做出了一定努力。

五、存在的问题

经过一年的努力,我们的工作虽然取得了一定成绩,但是也依然存在一定的问题。

在县,我局是一个新生单位,在我局自身的发展建设方面很多地方做的还不到位,在我局本身的发展建设方面还需要进一步努力;由于新北区的逐步建成,我们对新区的管理和城市管理基础设施建设方面在很多方面还没有考虑成熟,在新北区的管理和设施建设方面我们还需要进一步的考虑和安排;城乡环境综合治理工作虽然已经取得了不少重大成果,但是城乡环境综合治理工作是一项复杂的系统工程,还存在各方细节之处需要优化和完善。

六、下步打算

根据以上的不足,我们下一步的工作需要做好以下各项工作。一是做好队伍建设和股室分立工作;二是做好新北区的市政管理工作;三是需建立健全综合执法体系;四是需积极开展环保模范城市创建;五是加快体制机制创新步伐;六是环境保护纳入经济发展规划;七是努力进一步优化城乡环境综合治理工作各项长效机制。

述职人:

20xx年xx月xx日

税分局长述职报告篇5

我代表分局全体同志对各位领导和个体经营户代表的到来表示热烈的欢迎。下面,我代表工商分局对这近年来全分局的工作开展和我本人履行职责、廉政自律情况做述职述廉报告,敬请各位领导、代表评议,并请开诚布公的给我们提出批评意见和建议。

一、从抓廉政入手,积极推进分局行风建设

(一)抓思想教育,筑牢廉洁自律防线

基层工商分局作为工商行政管理的“窗口”,最直接接触广大人们群众,工作人们的服务意识、服务态度、服务营销以及服务质量德好坏都将会直接影响到公司性质管理机关的权威和整体形象。因此,我们始终牢记我们是人民的公仆,人民的勤务员,应该将以强化队伍思想教育工作作为抓行风建设的头等大事。狠抓理想信念教育、狠抓廉政教育、狠抓先进典型教育、狠抓“共产党员先进性”教育、“能力建设”教育和“法治建设”教育。通过组织政治学习、每周的例行学习等活动,使大家树立了正确的世界观、人生观、价值观;通过组织大家认真学习工商战线模范通知的先进事迹,积极开展对照先进找差距,多找自身找不足,人人写出新的,用榜样的力量,来引导人,鼓励人、激励人、感召人。现今,分局办事效率高了,社会反映好了,干部职工都在工作中倡导一种向上、高尚的人生观、价值观、大家自重、自警、自省、自律。

(二)抓勤政廉政,努力打造“服务型”工商

教育是抓好行风建设的思想基础,制度是搞好行风建设的重要保障,而“让人民满意,让政府放心”,廉洁勤政始终是我们一切工作的根本出发点和最终落脚点。在工作中我们紧紧抓好“服务”二字。一是紧紧围绕服务和服从于地方经济发展这个主体,做足做活服务文章,未地方的招商引资工作开辟绿色通道。把服务地方经济发展作为出发点和落脚点,对工商行政管理如何更好地服务保障发展进行再认识,再定位,树立了“敢于亲商”、“乐于助商”、“善于扶商”的新观念。而是深化政务公开,对行政许可、廉政制度、文明用语、服务承诺等全部公开上墙,强化内外监督。三是规范服务行为。推进了《首问责任制》《限时办结制》、《文明办公制度》、《绿色通道管理制度》等,对前来办事的服务对象做好了稍等即办,保障了服务质量及承诺服务到位。

(三)强化内外监督,切实抓好廉政建设

搞好工商行政管理工作关键是人的因素,只有牢牢地把握住这个关键因素,才会抓住工作的根本点。我们始终坚持“严于律己,从严治局”的指导思想,在建章立制强化监督上下功夫,今年来,先后制定了《党建目标责任制》和《绩效考核制度》等一系列制度措施,使各项工作有章可循,有规可依。同事,我们通过多次组织干部职工自觉查找问题、挖根源、论危害,使大家做到警钟长鸣,防微杜渐。在外部监督方面,通过分局与村挂钩、聘请社会义务监督员等措施,充分调动社会各界力量对行风状况进行监督,有效地杜绝了不正之风的产生。在行政执法工作中,我们始终坚持“人性化执法”的理念,对在市场监督中发现的一般轻微的违法行为采取教育为主的原则,利用“一劝二警示三处罚”的方式,尽量使违法者主动改过自觉的违法行为,把违法行为降低到最低限度。在市场准入方面,对市场主体提交的准入申请,只要手续齐备,我们均予以注册登记,方便了市场主体,提高了办事效率。近年来,我分局没有发生一起违纪违规行为。

二、以能力建设年为契机,认真做好各项本职工作

(一)、停征

“两费”后工商工作转型对队伍素质新的要求,利用每周一固定学习时间,开展了一系列教育培训工作:一是转变干部思想观念,加强业务知识学习,力争做到“四个统一”;二是加大法律法规学习力度,集中开展法律法规知识的学习讨论,通过对典型案例的分析研究,查找自身不足;三是按照省局提出的工商队伍建设“六能六会”和“两年建设”活动要求,完善了绩效考核机制,对各项工作实行目标量化考核,增强责任意识。

(二)、加强辖区流通环节食品安全监管工作

一是分局同食品经营户签订《食品安全承诺书》,每个执法人员还签订了《监管责任书》,采取分片管理、责任到人,要求各监管工作人员把食品安全放在突出的位置来抓,做到整治与规范相结合。二是认真开展每周一次的食品安全快速检测,对发现存在问题的经营户要求限期整改,切实把消费者的健康和安全放在第一位。分局近年来检查不合格或过期变质食品62种,价值6万余元,先后在四个乡镇进行了集中销毁。三是加大《食品安全法》宣传,开展食品经营者培训,发放宣传单200份。

(三)、优化服务环境,提高服务意识

以科学发展观为指导,规范市场主体行为,按照一审一核制,进一步完善了登记注册程序,形成了环节少、效率高、操作规范的工作机制。针对分局辖区管理面积大,个体户分散,交通条件不便的实际情况,采取上门验照、送照上门等便民服务措施。强化日常巡查,重点加强对无照经营、食品安全及商品质量违法行为的查处,近年来共立案查处各类违法案件43件,取缔无照87户,引导办照65户。并对个体户档案实行分类管理,做到规范有序、一目了然。

(四)、完善网络体系,做好消费维权宣传工作

一是继续推进进超市、进社区、进景点、进学校、进乡村,强化农村消费维权工作,对辖区32个行政村的村委会设立了维权联络点,聘请村干部为维权联络员,做到消费者投诉及时受理、及时处理,解决了农村投诉难的问题。二是认真受理消费者投诉,做到受理及时、处理快捷、反馈迅速。特别是旅游投诉,分局不论任何时候都能及时受理调解,努力做到既让游客满意,也维护###的旅游形象。截止5月底,09年共受理各类申投诉20件,已办结20件,办结率100%,满意率100%。

(五)、重点加强旅游市场的监管

针对消费者投诉较为突出的商品虚假宣传现象,联合药监、质检、旅委等相关职能部门集中开展了景区旅游商品广告专项执法检查,清理了一批虚假宣传本地商品的广告。同时大力推行旅游合同备案制度,要求所有旅行社格式合同必须经工商部门备案后才能使用,杜绝了合同纠纷的发生。

(六)、加快信息化建设,提高办事效率

分局已配备了较为齐全的办公设备,通过信息化知识培训,每人都会基本的电脑操作,能够网上办公,并逐步实现了个体登记、市场巡查、执法办案、分类监管、信息上报的无纸化。

(七)、服从当地党委政府领导,认真做好当地党委政府安排的各项工作

及时向当地党委政府汇报工作,征求党委政府对工商日常工作和各项专项整治的意见和建议,在党委政府的支持下干好本职工作。2007年在##镇二级单位评比中名列第三名,2008年被评为了第一名,并连续两届被林区党委政府授予“最佳文明单位”,这是当地政府对##分局工作的肯定。

近年来分局的更像工作均取得了一定成绩,但同时也清醒地认识到各项工作离上级的要求和人民群众的期望还有一定差距,在实际工作中还存在一些问题。主要体现在以下几个方面:一是理论学习不深,理论思考和实践水平有待于进一步提高;二是工商法律、法规宣传有待加强;三是工作中深入实际调查研究还不够,对出现的新情况好、新问题把握不够;四是工作上有时不够大胆、缺乏创新意识。在今后的工作中,我将从以下几个方面进行改进:一是要继续加强自身政治理论和业务知识的学习,提高理论水平,增强责任意识,努力适应日益复杂的工作环境;二是完善和遵守各项制度,使分局工作规范化、程序化、制度化、法治化,按照绩效考核制度严格要求自己;三是营造内外两个良好环境。“内”就是营造争先创优的工作环境,转变没思想作风,端正工作态度,充分调动干部职工的积极性,把执行力真正落到实处;“外”就是营造有利于工商工作的外部环境,坚持服从地方党委政府的正确领导,加强与部门的沟通协调,还要向广大市场经营主体和消费者宣传工商工作,做到使社会各方面理解工商、支持工商、帮助工商,为工商工作下一步的顺利开展提供一个良好的社会平台。

  • 文章版权属于文章作者所有,转载请注明 https://jianligu.com/zc/shuzhi/gxv2vr.html
专题