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电销售工作计划优质5篇

电销售工作计划优质5篇

工作计划可以帮助管理者监督进度,及时采取纠正措施,工作计划可以为个人和组织的成功铺平道路,为未来打下坚实基础,本站小编今天就为您带来了电销售工作计划优质5篇,相信一定会对你有所帮助。

电销售工作计划优质5篇

电销售工作计划篇1

一. 早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,门店文件通知传达。

二. 在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三. 和导购一起熟知店内产品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内产品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的产品造成销售失败)。 及时与领导沟通不冲及调配货源。

四. 做好产品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证产品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销产品的具体情况以便门店及时的采取相应的促销方案。

五. 调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六. 导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解门店的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

七. 做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

八. 工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugo boss等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

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20xx年xx月xx日

电销售工作计划篇2

捧着累累硕果,迎着冬日阳光,怀着满腔热忱,我们又迎来了半年工作总结会会召开。对于我个人来说,是丰收一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢人太多太多。在这里,我谨向关心支持我们电话销售部领导广大员工表示衷心感谢!并对电话销售这方面工作做一个总结

一半年来工作完成情况

半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,产品部门合作进行了职称英语四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作此处需要产品销售数据。我们具体做好了以下几项工作

一强化培训。强化产品知识话述集中培训。为保证培训工作按质按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学方便复习自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好效果我用27号前后两组数字进行比较。

二更新系统。聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统更新,以新呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。

三细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多人了解到学校,了解到学校产品,为学校争取到更多客户资源。加强了呼入产品协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单跟进,在学员跟进方面,时了解学员处于哪个进度时进行跟进。每个新开发学员,都制表统计,在开发学员得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员状况,对于未成交学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交学员我们时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历老学员二次销售,时老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应改进满足他们需求。对于老学员回访,我们是不定期。在节假日里我们送出问候祝福,在重要日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也老学员保持联络,关心他们状况,增进感情。如果方便话,可以登门拜访老学员,以便促进我们老学员之间关系。经过我们努力,半年来,老学员成单量达到个。

四完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程业绩认定数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。

各位领导同志们,这些成绩取得,是校领导关心支持结果,是我们销售部员工共同努力结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实基础。

二存在问题不足

虽然半年来我们工作取得了一定成绩,但是离领导要求还存在很多差距不足,主要有以下几方面问题

一是呼入方面咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要产品加强协作,加大培训力度。

二是呼出方面目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上电话销售,即老用户二次开发新用户电话陌生拜访销售上投入力度不够。

三是有仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

三下步打算

新起点,新希望。成绩代表过去,我们工作将开始新起点。下一步,我们将努力做好以下几方面工作

一是加强合作,进一步强化培训。新一年,我们希望产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问行列。对于学校职员来说,熟悉学校产品是很必要。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品推出,经常开展一些产品培训,让职员对学校新产品更加了解,提高员工工作技能,让大家成长得更快。

二是加强数据统计分析,时了解呼入呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作开展,为学校创造更多经济效益。

四是进行大规模外呼,让沉睡数据苏醒,促成老客户多次销售。

电销售工作计划篇3

1、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案

2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;

3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书

4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,实行目标管理,以周计划为主;

5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报

6、力主抓几项短期效益的工作以树立,尤其是在大集团公司

7、以部门经理为主,避免越权

附家具商场总经理助理岗位职责

1、参与制定公司发展战略与年度经营计划;

2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划;

3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;

4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控;

5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行;

6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;

7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;

8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善;

9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;

10、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜。

电销售工作计划篇4

一、数据分析b

1、季度任务完成进度。

2、未按计划完成的客户网点列表。

3、特殊项目完成进度。

二、8月份销售业绩分解

1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策。

2、实地拜访客户类表,并标注主要工作事项。

3、促销活动安排及促销人员调用列表。

4、特殊项目销售分解目标。

三、问题分析

1、存在问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的影响。

2、对产生的问题是否有解决的办法。

3、销售环节的问题表现,及解决建议。

四、9月份重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表。

五、增长点

1、销量增长网点列表及措施。

2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程。

六、改进

1、对公司流程、制度的改进建议。

2、政策措施、资源调配的改进建议。

电销售工作计划篇5

作为一名刚刚步入销售行业的一名新人,在这不到x个月的时间里,让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧,同时还需要学习公司的各方面知识公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。

经过这段时间的学习,结合自己以前所学习和实际工作中的经验,使我对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心,并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。在下一步的工作当中,还需要更加彻底的完善自己,无论是在技术方面还是销售方面,自己都还存在很大的知识缺陷:

对本公司的各类产品除了熟悉认识之外,要能自己熟练使用,并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记,在客户询问时做到及时解答应对,不出差错。运用cad软件绘制产品图、装配图等。

学习销售相关的知识和技巧,从接听电话开始,接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来,尽可能多的向对方询问有关信息,以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。

在掌握公司所有产品的知识基础上,要能灵活应对客户所提出的任何问题,并给予优惠合理的选择配置,尽努力让客户满意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解,但是有句话说的好态度决定一切,我既然选择了销售行业量仪方面,那么我就会一直走到底,走向事业的顶峰,不断的学习努力创造更多的财富与价值。生活与财富是没有终端的,虽然有的人说钱财生不带来死不带去,要那么多无用。其实这恰恰相反,财富你可以不用,但是它却能体现你自身能力的价值。学无止境,不管任何行业只要能踏进这个门槛,就有机会展现自己的能力,销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流,任何时候不管从事任何都要认真的去对待,学会控制自己的情绪,不要让不好的情绪影响到同事或者客户。

工作与生活都是相同,并不是一帆风顺,随时会遇到各种各样的困难,唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对未来的工作充满信心和渴望,我会通过不断的学习来提高自己,并用实际工作来证明自己的能力,展现自我的价值所在。

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