试用期员工管理

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1 目的

规范试聘期员工的学习、工作及动态跟踪工作。

2 范围

适用于控股公司本部和下属各公司的试聘期员工管理工作。

3 职责

3.1 人力资源部

3.1.1 负责组织生产系统、物流系统以外人员的试聘安排与跟进工作

3.1.2 负责汇总全公司所有试聘人员的动态跟进情况，提交行政总监审核后向总

裁汇报

3.1.3 负责将总裁对试聘人员跟进的反馈传达至相关总监、系统管理部和入职引

导人

3.1.4 负责入职引导人的沟通和培训。

3.1.5 负责经手、初审生产、物流系统以外人员的转正手续，复核生产、物流系

统人员转正手续

3.2 系统管理部

3.2.1 负责组织所属系统人员的岗前培训和试聘跟进

3.2.2 负责经手和初审所属系统人员转正手续

3.3 入职引导人

3.3.1 负责编制《新员工试聘期培训及工作安排计划表》并按要求提交人力资源

部.

3.3.2 负责指导和督促试聘人员试聘工作并提交工作评价，对试聘人员试聘期间的工作质量和结果承担责任。

3.3.3 负责为试聘人员提供工作联络和共享资源指引。

3.3.3 负责审核试聘人员的转正申请。

3.4 行政总监

3.3.1 负责审核全公司《试聘期员工周动态跟踪表》

3.3.2 负责执行层以上人员的试聘跟进

3.3.2 会签其他系统操作层人员转正手续，批准行政系统操作层人员转正手续，’

复核执行层人员转正手续，审核管理层人员转正手续。

3.5 总裁

3.5.1 负责听取试聘人员动态跟踪汇报逼并提供反馈指导

3.5.2 负责批准营销系统以外执行层、所有管理层领导层人员的转正手续

4 相关文件

4.1《招聘和录用管理程序》 P4103

4.2《人力资源业务垂直管理办法》 W410109

4.3《岗前培训实施细则》 W430101

5 相关记录

....体系记录4行政系统附410305试聘期员工管理

6 程序

6.1 试聘时间:

新员工自报到之日起进入试聘期，试聘期原则上不超过三个月。

6.1.1 对试聘期间工作业绩突出的人员，可适当缩短试聘期，对直接引进的特殊人才，

可经总裁特批后直接聘用，无须经过试聘期。。

6.1.2 特殊情况如需推迟，需经行政总监、总裁批准，且最多推迟一个月，一个月后必

须由系统总监会同人力资源部出具结论。

6.1.3 对试聘期间转岗的人员，必须确保在转岗岗位上的试聘期不少于一个月。

6.2 试聘过程标准时间控制

6.2.1 岗前培训及考试必须在入职后三天内完成。

6.2.2 熟悉相关情况必须安排在入职后一周内完成，如需异地出差实习的，不能超过两

周，遇特殊情况需要超过两周的，需在《新员工试聘期培训及工作安排计划表》说明，经相关领导批准后执行。

6.2.3 入职半个月后，必须由入职引导人根据岗位承担的职责，协助新员工制订工作计

划，让其逐步参与、承担实际工作，并在工作中，进行有意识地考察。

6.2.4 入职两个半月，必须由用人部门会同人力资源部对试聘人员作出适岗性评价，得

出是否正式聘用的决定。

6.3 试聘期员工动态管理

6.3.1 人力资源部门与用人部门一起对试聘人员进行全过程动态跟踪和考核,以便在试聘

结束时能就员工与公司、员工与所处岗位的适配性做出正确科学的判定。

6.3.2 试聘过程中实行层次管理模式，逐级负责。具体职责分工见《人力资源业务垂直

管理办法》。

6.3.3 对控股本级操作层试聘人员，由培训主管负责试聘管理；

对控股本级执行层及以上试聘人员，由人力资源部经理负责试聘管理；

各级试聘人员的直接上级作为其入职引导人负责进行入职培训、排定试聘计划，指导并跟进试聘期员工的工作，并定期向人力资源部门反馈试聘管理信息。

入职引导人应将试聘员工每周计划和总结提交人力资源部备案、跟进。

6.3.4 入职引导人对试聘人员的引导职责纳入月度和年终绩效考核范畴，对出现以下情况的，在月度和年终绩效考核时必须对入职引导人进行绩效扣分：

n 不清楚试聘人员职责和工作内容

n 工作安排不到位

n 工作计划不紧凑，工作量不够

n 对试聘人员的工作缺乏必要的指导

n 工作评价不稳定，随自身情绪和心态变化较大

n 试聘人员工作差错频繁

n 试聘人员绩效考核登记超过1次C或D等

n 二个半月后不能作出适配性评价等

6.4 岗前培训：具体参考《岗前培训实施细则》。

6.5 试聘期管理的主要内容:包括思想动态跟踪、工作跟踪和员工咨询三大部分。

6.5.1 工作动态管理

入职引导人按照公司计划管理规定，督促试聘人员编制工作计划和进行工作总

结，定期将经审核的试聘人员工作计划和总结交人力资源部门备案、跟进，生产系统、物流系统人员通过系统管理部集中后统一提交人力资源部，其他系统人员直接有入职引导人提交人力资源部。

试聘人员试聘期间的总体计划由入职引导人在实施招聘前提交人力资源部备案，试聘人员入职前两周的工作计划由入职引导人采用《新员工试聘期培训及工作安

排计划表》的形式，对前两周的工作作出明确安排，并对后阶段的工作做大体计划，在新员工入职前2天，由人力资源部培训主管汇总提交行政总监审核；两周后即由试聘人员采用，周或月《工作计划》形式自行编制，提交入职引导人审核。

入职引导人通过试聘员工提交的周工作总结、周例会等形式对其工作进展、完成

质量进行跟进，对工作中出现的问题进行实时指导；

对试聘期间需要进行异地实习的，人力资源部应会同用人系统明确需要异地实习的岗位、固化实习的内容、异地实习入职引导人，异地实习入职引导人实行A、B制，试聘人员前往异地实习前，人力资源部门应根据计划提前与异地管理部门进行实习确认，异地实习完成后，试聘人员必须提交实习总结给人力资源部，同时异地入职引导人必须根据试聘人员异地实习的情况如实提交实习评价给工作地入职引导人和人力资源部。

对试聘期员工同样纳入绩效考核，由入职引导人制订考核表，并与其本人沟通

确定，按月度实施考核工作，考核结果做为员工转正考察的参考，但不与月度工资挂钩。

人力资源部门每周安排时间与试聘人员沟通，了解其工作动态，同时了解入职引

导人对其过去一周工作的评价，根据沟通和了解的结果编制《试聘期员工周动态跟踪表》经行政总监审核后向总裁汇报，其中：

生产系统、物流系统试聘人员跟踪情况由系统管理部汇总后周六前交人力资源部；

各销售公司人员由销售公司管理部汇总后周六前交人力资源部；

其他人员由人力资源部直接跟进。

6.5.2 思想动态管理：

人力资源部门通过定期（每周）与试聘人员沟通交流及与试聘人员的同事、入职引导人了解情况等方式，及时了解试聘人员的思想动向，并即时解决，沟通结果与工作动态跟进结果一并记录于《试聘期员工周动态跟踪表》上提交行政总监审核后，汇报给总裁，提交流程同。

6.5.3 员工咨询：

人力资源部门，特别是负责员工关系管理的主管人员，必须认真学习、领悟公司的文化、政策与各项管理制度，从试聘期员工进入公司的第一天即承担起员工咨询的责任。负责准确及时的解答员工对公司、对部门、对所处职位等的一切疑问。及时了解其在试聘期间个人生活和工作上的疑难并积极帮助其妥善的解决，对本人或人力资源部回答不了，或解决不了的问题，应即时向上级领导反映，给员工以满意的答复，让试聘期员工能在一个充满人文关怀和友善的环境中工作，尽快进入角色。

6.6 试聘期信息反馈

6.6.1 人力资源部门与用人部门对试聘期进行全过程管理，随时发现问题随时处理，如

有异常情况，须及时上报相关领导，提请关注。

6.6.2 试聘人员动态跟踪的一般信息通过《试聘期员工周动态跟踪表》传递，如遇异常

情况，人力资源部门应不拘形式和时间及时反馈，系统管理部应及时反馈总监和人力资源部，人力资源部应及时反馈行政总监。

6.6.3 人力资源部负责将总裁对各位试聘人员的评价和处理意见及时反馈、下达给相关

系统总监、系统管理部及入职引导人。

6.7 员工转正

6.7.1 人力资源部于新员工试聘期满前七个工作日，向其直接上级发出《员工录用评鉴

表》，并要求该员工提交〈试聘期总结暨转正申请表〉。人力资源部还将与新员工，尤其是部门副经理级以上的新员工的上下级和横向部门平级之间的同事进行交流，务求全面掌握其试聘阶段的情况。

6.7.2经所在部门、所在系统鉴定，人力资源部初审，最后由公司领导审批，对符合转正

条件的员工实行按期转正，具体的转正审批权限参见《人力资源业务垂直管理办法》。

6.7.3人力资源部向获转正的员工发出《员工转正通知单》和〈薪资调整通知书〉，并与

其办理转正相关手续.

6.7.4聘动态考核过程中，发现新员工严重违反公司规章制度或无法胜任本职工作等情况

的，由用人部门提出申请，人力资源部初审，公司领导批准后中途解聘.

6.7.5试聘动态考核过程中，如新员工德才出众，工作表现优秀的，可由入职引导人、系

统总监提出提前转正建议，审批程序同按期转正。

6.8 员工介绍与正式聘任

6.8.1 员工在试聘期间，由人力资源部在对每周入职的新员工发布“新人榜”，介绍新

员工的基本信息。

6.8.2 对于执行层及以上人员，办理转正手续后，由人力资源部发出正式聘任通知，特

殊情况需要在试聘期需要发出聘任通知的，需注明“试聘”字样。