在出租汽车行业文明创建活动动员会上的讲话演讲稿

各位领导、同志们：
今天，交通运输部、全国总工会全面进行召开视频会议，就认真贯彻落实国务院办公厅《关于进一步加强管理 促进出租汽车行业健康发展的通知》这一主题精神，在全国出租汽车行业深入开展精神文明创建活动进行动员部署。这对于大力推行科学管理、规范经营、文明服务，全面提升出租汽车行业的文明程度， 促进出租汽车行业健康稳定发展，更好地服务人民群众，具有十分重要的意义。受中央文明办领导委托，我代表中央文明办对会议的召开和活动的开展表示热烈祝贺！
出租汽车是伴随城市化进程中出现的新的交通方式，是城市现代文明的重要标志。现阶段，我国出租汽车行业发展迅速，在方便群众出行、扩大社会就业、促进经济发展、树立城市良好形象等方面发挥着重要作用，已经成为展示城市文明的重要窗口。交通运输部门历来高度重视出租汽车行业精神文明建设工作，采取有力措施，推动基层单位广泛开展群众性精神文明创建活动，积累了成功经验，涌现出一批先进典型。特别是在全国开展的"迎奥运讲文明树新风"活动中，北京、上海、天津、青岛、太原等大中城市出租汽车行业热烈响应，积极参与，按照"人文奥运"要求，切实加强职业道德建设，大力提高服务水平，展示了中国人民热情友善、文明礼貌的精神风貌，为成功举办北京奥运会、残奥会作出了积极贡献，受到社会各界普遍称赞。太原出租汽车行业以传播文明、服务百姓为宗旨，在全行业长期开展多种形式的便民利民活动，受到广大市民赞誉。当然，出租汽车行业发展还面临着一些困难和挑战，在科学管理、规范经营、从业人员的文明素质和服务水平等方面，与城市经济社会发展水平和人民群众的要求还有一定的差距。深入开展精神文明创建活动，全面提升出租汽车行业文明程度，是巩固和扩大已有工作成果、弥补和克服薄弱环节的一项重要举措。
今年是新中国成立60周年，中央文明委部署在全国开展"迎国庆讲文明树新风"活动，重点做好倡导文明礼仪、整治公共秩序、提高服务质量、改善城乡环境四个方面的工作。可以说，出租汽车行业与前三个方面工作有着密切关系。因此，中央文明办将把出租车行业精神文明创建工作作为"迎国庆讲文明树新风’’活动的有机组成部分,从多方面给予大力支持。
一是我们要把出租汽车行业精神文明创建工作纳入到"窗口行业创建文明单位网上行"活动中，给予重点关注、大力宣传。中国文明网、人民网、新华网、光明网、中国经济网、中国广播网、央视网等重点新闻网站将开设专题页面，公示出租汽车行业文明创建的方案、具体措施，促进城乡基层群众特别是从业人员关注支持和参加这项活动。二是组织新闻媒体和网站大力宣传出租汽车行业文明创建的先进经验，宣传报道创建活动中涌现出的文明驾驶员、文明出租车队、文明出租汽车企业等先进典型，发挥榜样作用，营造学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。三是设立网上行风举报邮箱，从各省（区、市）分别聘请基层干部群众担任"网上行风监督员"，发动群众做好出租汽车的行风监督工作。四是把出租汽车行业的创建工作成效，列为《全国文明城市测评体系》和城市公共文明指数测评的一项重要指标，并赋予较大权重，每年对部分城市进行测评，并公布结果，以此推动各城市重视和加强出租汽车行业的文明创建工作。五是在今年开展的评选表彰全国道德模范活动中，发动群众把出租汽车行业中的先进人物评选出来，大力宣传他们的高尚精神和感人事迹，使全行业广大

干部职工受到鼓舞，学有榜样。
各地文明办要充分认识出租汽车行业深入开展精神文明创建活动的重要意义，把这项工作作为建设文明窗口、推进全社会精神文明建设的示范工程，摆上重要日程，给予全力支持。要根据交通部门和总工会的总体部署，制定工作计划，明确责任分工，拿出具体措施，推动工作落实。要发挥自身优势，认真做好组织协调、联络服务工作，动员相关部门、新闻媒体和基层群众积极参加和支持活动，形成上下联动、左右配合、共同推进的工作局面。
我们相信，在交通运输部和全国总工会的组织领导下，出租车行业广大从业人员一定会认真贯彻落实这次会议精神，积极进取，努力工作，使活动取得实实在在的成效，为战胜困难、促进经济社会又好又快发展，促进社会和谐稳定作出新贡献。