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服务发言稿精选8篇

服务发言稿精选8篇

发言稿是为了阐述观念事先准备的一种书面文稿,拥有正确的思路写发言稿是会事半功倍的,下面是本站小编为您分享的服务发言稿精选8篇,感谢您的参阅。

服务发言稿精选8篇

服务发言稿篇1

党的提出,要在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。4月19日,主持中央政治局会议,部署全党开展群众路线教育实践活动。这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策,是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署,是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。

最近几天,通过参加委厅和我院召开的群众教育实践活动动员大会,以及参加委厅组织的中国共产党群众工作的历史经验及启示主题报告会,观看《筑梦之基》、《永恒的信念》专题教育片等活动,通过学习党章、廉政准则、党的报告、一系列重要讲话、省委文件、省领导讲话精神和《论群众路线――重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约 反对浪费――重要论述摘编》等学习读物,充分认识了开展教育实践活动的重要意义,明确了任务要求,心有感慨,深受教育和启发。下面,我结合坚定理想信念、强化宗旨意识,增强群众观点,加强作风建设这一主题,谈谈自己的感想。

第一、要理清理想信念、宗旨意识、群众观点与作风建设之间的关系。

坚定理想信念、强化宗旨意识,增强群众观点,加强作风建设是新时期党中央对全党在思想和行动上的总要求。党的作风是党的素质的外在表现,党的作风关系到党的形象。因此党员干部的作风就是党风。而理想信念、宗旨意识、群众观点则是共产党人展示作风、体现形象的内在意识主导,这是起基础性、关键性作用的因素。正如省委书记强卫同志指出的:理想信念是作风之源,理想信念是立身之魂,理想信念是率众之炬;改进作风必须疏浚信仰之水,践行群众路线必须擦亮信仰之灯,实现党的执政使命必须高扬信仰之旗。因此,坚定理想信念、强化宗旨意识,增强群众观点是贯彻落实群众路线、加强作风建设过程中需要解决的第一个思想认识问题。

为此,要在思想上提升对理想信念、宗旨意识,群众观点、作风建设重要性的认识,并在实际的工作中坚定信念,明确宗旨,坚定地贯彻落实群众路线。

第二,要坚持不懈加强个人的理想信念学习和教育。

一个人没有信念,就会迷失方向;信念,是一盏路灯,指引着人们前进的方向,使人不迷失自我;信念,更是一种坚不可摧的力量。而共产党员的理想信念更是共产党人的精神支柱、政治灵魂,是思想行为的总开关。因此,理想信念是我们共产党人最重要的党性,党员理论上的成熟是政治上成熟的基础和前提。要坚定理想信念,就要主动地、自觉地学习党的最新理论成果,切实加强党性自我修养,将崇高的信仰变成强烈的为人民服务的使命感。同时,要了解和把握不断发展变化着的世情、国情、党情,理清思想困惑,坚定信党、爱党、兴党的理想信念,强化服务人民群众的意识。经过这一阶段多种形式的学习教育,进一步净化了自己的灵魂,坚定了自己的信念,为不断修正自身言行打下了信念之基。

第三,要强化宗旨意识,牢固树立为人民服务的理念。

我们党的根本宗旨就是全心全意为人民服务。正是秉持着这一宗旨,我们党才获得了人民的支持和拥护,才取得了执政党的地位和局面。我们要强化宗旨意识,始终做到密切联系群众、真心服务群众。我认为,无论什么工作,我们党事业的出发点和落脚点就是为了群众。作为教育战线的普通一员,我的工作目标就是办人民满意的招生考试。就是把考生、家长当作亲人,树立教育招考无小事、考生利益是大事的观念,带着真情实感,深入考生当中,走进学校和基层招考部门,融入群众中间,了解大家对教育招生考试的所需、所求、所盼,听取群众对教育招生公平的意见建议,赢得群众理解和信任。把人民群众对教育招生考试工作的要求作为谋划工作、落实决策、制定政策、化解矛盾的出发点,准确把握为民服务的方向脉搏。只有让人民满意,赢得人民的支持肯定,我们的教育招生考试事业才能算得上是真正的发展和进步。

第四,要始终坚持群众观点,扎实贯彻群众路线。

实践证明,密切联系群众是我们党的最大政治优势,脱离群众是我们党执政后的最大危险。因此,我们要牢固树立群众观点,按照群众路线实践活动内容和要求,把为民务实清廉的价值追求深植在思想和行动中。教育工作的本质上就是群众工作,面对新形势下多元多样的利益诉求,要把群众关心的热点难点问题作为工作的重点,常思便民之举,多干惠民之事。在下一阶段的听取意见、查摆问题的调研工作中,注重实际,摸准实情,拿出实招,研究出台更为公平、阳光的招考政策,制定更为规范的管理监督制度。要进一步增强自省、自警、自律意识,严格执行廉政准则,主动接受监督,树立清廉的教育招考形象。要在党心民意的共振点、各种利益诉求的交汇点上做文章,不断创优教育考试招生发展环境,凝聚最广泛的社会共识,打牢实现江西教育招考梦共同的思想基础。

第五,要把内在的理想信念、宗旨意识展现为优良的为民服务工作作风。

贯彻群众路线,说到底,就是要把内心坚定的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨,体现为真切地为民谋福祉、为民办实事、办好事的具体行动上。坚决按照党的群众路线教育实践活动照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求,从本源上整治形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的四风固疾,真正把心思用在创新教育招考的改革上,把精力花在为民办实事的服务上,把能力展示在推动教育招考事业上;虚心向群众学习、真心对群众负责、热心为群众服务、诚心接受群众监督;把作风建设当作一种自觉行为,在具体的实际工作中自觉践行。不断学习,做到精通自己所在领域的专业知识及相关理论,做到业务知识熟知于心,运用自如;同时,要掌握运用群众工作方法和手段,拓宽做好群众工作的渠道和途径,扎实开展富有江西教育招生考试特色的群众路线实践活动。

总之,通过学习和思考,我认为,坚定理想信念是基础,强化宗旨意识是关键,增强群众观点是法宝,加强作风建设是保障。此次在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,归根结底就在于,使全党同志特别是各级领导干部坚定理想信念、牢固树立党的宗旨意识和群众观点,贯彻党的群众路线,始终保持党同人民群众的血肉联系,以优良作风赢得人民群众的信任和拥护,夯实党的执政基础,巩固党的执政地位,提高党的执政能力,为实现中华民族伟大复兴的中国梦奠定坚强的政治、组织、领导保障。

服务发言稿篇2

群众路线是我们党的生命线和根本路线。通过学习,我对开展党的群众路线教育实践活动有了进一步的认识和理解,对马克思主义群众观有了更加深刻的领会和感悟。

一、坚定理想信念,筑牢党的群众路线思想基础。一要加强思想理论武装。深入学习中国特色社会主义理论,尤其是要认真学习系列重要讲话精神,坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信,增强思想自觉和行动自觉,切实把思想行动统一到中央、省委和市委决策部署上来。二要强化宗旨意识。始终牢记党的宗旨,保持同人民群众的血肉联系,视人民群众为我们的衣食父母,真正赢得群众的拥护和支持。三要保持清正廉洁。进一步强化廉洁自律意识,对照四面镜子,时刻三省吾身,从思想上筑牢四风侵蚀的防线。

二、聚焦作风建设,集中解决四风问题。要围绕突出解决四风,对准焦距,找准穴位,抓住要害,反复对照、检查,不断改进,制定新的制度,完善已有制度,废止不适用制度,使作风建设真正有明显的转变。进一步强化问题导向,真抓实干,扑下身子,认真疏理分析工作中存在的问题,坚持立说立行、立行立改,积极回应群众关切,以解决实际问题的成效取信于民。要继承和发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统和作风,贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》等规定。

三、接地气连民心,躬亲践行党的群众路线。通过深入基层、深入群众了解掌握情况,坚持以问题为导向,解决群众所需,基层所盼。在统一战线工作方面:一是着力抓好党外后备干部队伍建设;二是加强基层统战、基层党派工作,夯实统一战线工作基础,切实帮助基层解决一些实际问题。在三农工作方面:一是加快推进农村土地承包经营权确权登记工作,坚持边试边推,有序推进的原则,实现农村土地承包管理方式向依法登记管理转变;二是建立健全市、县、乡农村土地流转服务体系,加强对农村土地流转的领导,实行规范化、常态化管理。

践行党的群众路线,关键是要把人民群众的事情当作大事来做,突出抓好一些直接改善群众生产生活条件的项目,切实在五帮上下功夫,让人民群众共享改革发展成果,得到更多实惠。

服务发言稿篇3

党的以来,围绕贯彻群众路线,加强作风建设发表了一系列重要讲话,为我们进一步巩固和发扬党的先进行和纯洁性,保持党同人民群众的血肉联系提供了重要的遵循。

群众路线是我们党的生命线和根本工作路线,坚持群众路线,就要坚持人民是决定我们前途命运的根本力量,就要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,就要保持党同人民群众的血肉联系,就要真正让人民来评判我们的工作。因此,必须时刻不忘为了谁、依靠谁、我是谁,要回答好这三问,关键要做到三个强化:一是强化公仆意识,始终清醒我是谁。二是强化为民宗旨,始终不忘为了谁。三是强化群众观点,始终牢记依靠谁。红十字会的宗旨与广大人民群众特别是弱势群众的联系更直接,更紧密,服务的主旨也就更突出,更鲜明。我们要通过开展教育实践活动,使红会机关党员干部始终牢记党的宗旨,认真履职,办群众欢迎的事,着力解决好服务群众最后一公里的问题,不断提高自己的工作能力和工作水平。

目前,我市红十字事业发展正面临前所未有的发展机遇,但与此同时,整个红十字会系统仍未走出舆论漩涡,严峻复杂的外部环境尚未得到根本的改变。在这样的形势下,红十字会想要重塑公信力,更加需要整顿作风,坚持走群众路线,党员干部必须做到:忠诚党的事业,树立正确的人生观、政绩观、价值观,保持政治可靠、无私奉献、敢担当的精神品格;感恩组织关怀,用感恩的心报答组织的教育、培养,用感恩的心报答百姓的信任与支持;平民之心律己,对待自己要常怀一颗平民的心态,为政之道当常怀平民之心,永不忘自己也是百姓;宽厚之心待人,正确地看待自己,客观地评价别人,对待同志要出以公心,实事求是,与人为善,真心诚意的向同志学习。敬畏之心献百姓,真正做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,工作上依靠群众,以实际行动取信于民,多做惠民、利民的实事好事。只有这样才能干好政府想办、群众期盼、红会能办的各项工作,才能使红十字会成为受人民群众欢迎和信赖的人道组织。

服务发言稿篇4

牢固树立宗旨意识、强化群众观点,就是要坚持一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去。

一要牢固树立正确的权力观。权力就是责任,领导就是服务;权力越大,责任越大。每个党员领导干部都要深刻认识到,自己手中的权力是人民赋予的,必须对人民负责,为人民掌好权、用好权。决不能把手中的权力错误地当成利己工具,搞与为人民服务不相关的事情;决不能为了个人和小团体的利益以权谋私,更不能专权滥权。

二要切实增强公仆意识。公仆意识是共产党人立党为公、执政为民的本质体现。有了公仆意识,才能时刻摆正自己和人民群众的位置,做到为民、务实、清廉。作为领导干部,无论职位高低,都要摆正自己的位置,做到在思想上尊重群众,感情上贴近群众,扑下身子,尽心尽力为老百姓办事,为群众谋利益。

三要弘扬大公无私精神。我们的党员干部作为公职人员、公务人员,必须要有天下为公的价值追求;必须认识到衡量人生的价值在于奉献,而不是索取。要始终做到大公无私,带头讲奉献,相互比贡献,切实加强自身党性修养和品德锤炼,不断完善人格操守,提升人生境界。要深入学习老一辈革命家的高尚情操,对工作认真负责,对群众热忱服务,实实在在地为群众、为党和国家做贡献。

四要保持与人民群众的血肉联系。密切联系群众,是我们党的优秀传统和优良作风。全市广大党员干部要以这次教育实践活动为契机,多深入基层、深入群众,与群众面对面、心连心,了解群众的真实愿望,倾听群众呼声,多与老百姓打交道、交朋友,让心同群众的心贴得更紧,让工作与群众的需要结合得更紧,真正与群众打成一片。

五要真心实意为群众办实事、办好事。践行群众路线的根本落脚点是做到为民务实清廉,以更好的作风为群众办实事、办好事。全市广大党员干部要时刻把群众利益放在首位,关心群众安危冷暖,解决好群众反映强烈的突出问题,特别是群众关心的住房、医疗、教育、就业、社保、环保等问题,一心一意为群众办实事,竭尽全力为百姓办好事,以实际行动赢得群众的信任和拥护。

服务发言稿篇5

近期,通过认真学习系列重要讲话、党章、廉政准则、《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》;听取专家辅导和市委陈兴超书记辅导;观看《永恒的信念》、《筑梦之基》专题片等,进一步深化对新形势下开展党的群众路线教育实践活动重要性的认识,更加明确了新形势下贯彻执行党的群众路线的基本要求。

群众路线是我们党的根本路线,也是党所有工作的生命线。党长期执政的历程,是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨,并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中,贯彻于我们党的全部工作、全部活动中,我们党才得到最广大人民群众的真诚拥护。

但是,随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化,有的党员干部发生角色错位,由公仆变为主人,从根本上脱离了群众;有的党员干部对待上访群众,认为有些群众无知、野蛮,不讲理、是刁民,怕接触群众、对话群众,从心理上拒绝群众;有的党员干部不关心群众,对群众反映的问题漠不关心、久拖不办,从感情上伤害了群众。

中央看到了问题的所在,及时启动了自我净化、自我完善、自我革新、自我提高程序,果断部署在全党开展群众路线教育实践活动,十分及时、相当关键,体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。

开展群众路线教育实践活动,就要以群众的语言,跟群众交流,摆正自己,放下姿态,为群众办实事、办好事。通过深刻剖析在贯彻群众路线中存在的四风问题,摆正同人民群众的关系,知道我是谁;借助鲜活有效的活动载体,让走基层、接地气、转作风,认真倾听群众呼声,始终与群众站在一起,明确依靠谁;加强制度建设、作风建设,将深入基层、走进群众固化为自觉的常态行为,一切为了群众着想,弄懂为了谁。

通过扎实有效的实践活动,增强宗旨意识,真正把人民放在心中最高位置。

服务发言稿篇6

没有一种力量,比来自群众更强大;没有一种事业,比服务群众更高尚。深入开展党的群众路线教育实践活动,就是要从作风建设入手,解决突出问题,保持清廉本色,最根本是强化党的宗旨意识,树立群众观点。

认真学习和牢固树立马克思主义的群众观点,是保证教育实践活动取得实效的最基本的要求,也是第一位的任务。群众观点是无产阶级政党的根本立场和根本观点,是党制定路线、方针、政策的根本出发点。要通过学习,牢固树立人民群众是历史的创造者的观点,向人民群众学习的观点,干部的权力是人民赋予的观点,对党负责和对人民负责相一致的观点,党要依靠群众又要教育和引导群众前进的观点,群众利益无小事的观点,全心全意为人民服务的观点。全心全意为人民服务,是我们党的唯一宗旨,这是由我们党的性质和共产党员的世界观决定的。党员干部要从思想和情感深处真正把人民群众当主人、当亲人,保持和发展密切联系群众的最大政治优势,防范和化解脱离群众的最大危险,筑牢党的价值基础。

强化宗旨意识,树立群众观点,党员干部要始终保持心系群众冷暖的深厚感情,始终保持为民排忧解难的满腔热情,始终保持为人民利益奋斗的奔放激情。要时刻牢记为民服务的宗旨,坚持以人民群众对美好生活的向往为目标,以群众的需求为着力点,多干群众期盼和急需的事,多干群众受益和得实惠的事,多干打基础和利长远的事;要永葆为民爱民的情怀,始终把群众的利益放在第一位,把保障和改善民生放在所有工作更加突出的位置,把事关民生福祉的各项民生工程、惠民实事做扎实、做细致、做到位,让老百姓生活得更舒心、更幸福;要带头加强学习和转变作风,提高为民造福的本领,着力提高研究政策、运用政策的能力,运用科学理论破解难题、推动工作的能力,引领科学发展、造福百姓的能力。当前,要严格落实中央八项规定,确保各项决策部署落到实处,确保让老百姓从发展中得到更多实惠。

人民的力量无可取代,为人民服务责无旁贷。任何时候任何情况下,群众观点都不能丢、不能忘。每个共产党员都要牢固树立群众观点,强化宗旨意识,始终与人民同甘共苦、同舟共济,有效遏止脱离群众的四风问题,密切党群干群关系,不断提高为人民服务的能力和水平。

服务发言稿篇7

党的以来,在一系列重要讲话中,多次强调坚持党的宗旨意识的重要性。特别是今年6月18日,在党的群众路线教育实践活动工作会议上发表的重要讲话,对中国共产党为什么要坚持群众路线、如何判断党坚持了群众路线、怎样坚持党的群众路线等基本问题进行了深刻的阐述。

深入学习贯彻的重要讲话精神,既需要我们按照照镜子、正衣冠,洗洗澡、治治病总要求,集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这四风问题,更需要我们不断强化群众观念,增强宗旨意识,用全心全意为人民服务的标准规范自己的言行。而要真正达到增强宗旨意识的目的,首先要解决好以下几个问题。

一是要充分认识党的宗旨与党的性质的内在统一性。《中国共产党章程》一开头就明确指出:中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党章中关于党的性质的概括是一个完整的有机统一的整体。我们党的阶级基础是中国工人阶级,工人阶级是先进生产力的代表,他们的意愿和主张集中体现了历史发展的客观规律性,他们的根本利益同中国人民和中华民族的根本利益是一致的。中国共产党为完成工人阶级的历史使命而奋斗,就是为工人阶级的利益而奋斗,同时也是为全体人民和整个中华民族的利益而奋斗。因此,党的性质决定了我们党必须把一切工作的出发点和落脚点放在最广大人民群众的根本利益上,要始终与人民心连心、同呼吸、共命运。这是我们党的最大政治优势,也是我们党区别于一切剥削阶级政党的根本标志。正因为党具有上述本质利益,才能成为而且必然成为中国特色社会主义事业的坚强的领导核心。丢掉了党的宗旨,也就从根本上否定了党的性质,也就谈不上坚持群众路线了。

二是要深刻理解党的宗旨与党的发展壮大的内在联系性。早在1944年9月,毛泽东同志就曾指出:我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军,是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着解放人民的,是彻底地为人民的利益工作的。1945年4月,又进一步强调:共产党人的一切言论行动,必须以合乎最广大人民群众的最大利益,为最广大人民群众所拥护为最高标准。邓小平同志始终相信人民、依靠人民,总是把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为制定方针政策和作出决断的出发点和归宿。也多次强调党的一切工作,必须以最广大人民的根本利益为最高标准,要始终代表中国最广大人民的根本利益。在党的报告中又进一步明确:为人民服务是党的根本宗旨,以人为本、执政为民是检验党一切执政活动的最高标准。在多次讲话中强调:在任何时候任何情况下,与人民同呼吸共命运的立场不能变,全心全意为人民服务的宗旨不能忘,群众是真正英雄的历史唯物主义观点不能丢,始终坚持立党为公、执政为民。中国共产党从成立的那一天起,就把为人民服务作为自己的根本宗旨,把维护工人阶级和全国各民族的利益作为党的一切活动的出发点和落脚点。实践已经证明,我们也可以毫不夸张地说,我们党90多年发展壮大的历史,就是来自人民、植根人民、服务人民的历史。正如所说的那样:密切联系群众,是党的性质和宗旨的体现,是中国共产党区别于其他政党的显著标志,也是党发展壮大的重要原因;能否保持党同人民群众的血肉联系,决定着党的事业的成败。因此,学习领会的系列讲话精神,就必须正确理解党的宗旨与党的发展历史的联系。

三是要全面把握党的宗旨内涵的丰富性。党的根本宗旨贯穿于党的一切活动中,不同的历史时期有着不同的内涵,其主要体现在制定和执行党的纲领、路线和方针政策上。在新民主主义革命时期,人民的根本利益是推翻压在中国人民头上的三座大山,建立新中国,于是我们党提出了符合全国各族人民意志和要求的民主革命的纲领和路线。新中国成立后,人民的根本利益是建设一个社会主义现代化的国家,我们党便根据人民群众的根本利益和要求,在建国初期及时提出了过渡时期的总路线,完成了从新民主主义到社会主义的过渡,确立了社会主义制度。党的十一届三中全会以来,我们党又根据广大人民群众的根本利益,及时把党和国家的工作中心转移到经济建设上来,并在邓小平理论的指引下,形成了社会主义初级阶段的基本路线,作出了我国经济建设分三步走的战略部署。党的同样从人民的根本利益出发,把发展目标与改革目标一起规划、把发展任务与改革任务一同部署,提出了两个全面的目标,即全面建成小康社会,全面深化改革开放;提出了两个加快的任务,即加快完善社会主义市场经济体制、加快转变经济发展方式;创造性地提出了中国梦的论述,并强调实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大的梦想。不同时期的宗旨内涵,无一不是人民群众根本利益的集中体现,受到了人民群众的欢迎,得到了人民群众的拥护,因而增强了党的创造力、凝聚力、战斗力,提高了党科学执政、民主执政、依法执政水平。

四是要不断强化一切从人民利益出发的思想。强调:我们党来自人民、植根人民、服务人民,党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。失去了人民拥护和支持,党的事业和工作就无从谈起。因此,我们每一个党员,不管是在领导岗位,还是在平凡岗位,都要心系群众,牢固树立群众观念,树立公仆观念,树立服务观念,做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋,要时刻牢记群众利益无小事的道理,时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上。想问题、办事情、定政策、做计划,都要把人民群众的利益放在首位,要考虑人民群众满意不满意、拥护不拥护、答应不答应。同时,要进一步拓宽与群众联系的渠道,做到思想上尊重群众,情感上贴近群众,行动上深入群众,工作上依靠群众,时刻倾听群众的呼声,及时了解群众的所思、所想、所愁、所盼,把党的宗旨贯彻到制定和实施的决策部署中,体现到关心群众生产生活的工作上。正如所说的那样:我们要实现党的确定的奋斗目标和中国梦,必须紧紧依靠人民,充分调动最广大人民的积极性、主动性、创造性。在全党开展党的群众路线教育实践活动,其目的就是要使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨,以优良作风把人民紧紧凝聚在一起,为实现党的确定的目标任务而努力奋斗。所以,我们如果不能很好地坚持问政于民、问需于民、问计于民,不能把人民的利益放在首位,放弃从群众中来、到群众去的优良传统,颠倒与人民群众的关系,脱离人民群众,就从根本上背离了党的群众路线教育实践活动的初衷,最终一定会被人民群众所抛弃。

五是要牢固树立权力与责任相统一的权力观。中国共产党人的权力观是把最广大人民的根本利益放在最高位置,为人民执好政,掌好权。领导干部职务越高,权力越大,担负的责任就越大,人民群众对你的要求也就越高。俗话说在其位,谋其政;司其职,负其责,这既是对从政者的基本要求,也是衡量领导者是否称职的重要标准。因此,我们每个党员尤其是党员领导干部必须养成为人民服务、向群众负责、遇事同群众商量、和群众同甘共苦的工作作风,树立权力就是责任、领导就是服务的观念,不能把权力看成是个人地位的象征,更不能把群众利益抛置脑后而自以为是。我们手中的权力,只是代表为人民服务的职责,是实现、维护和发展人民群众根本利益的手段,而不是为自己谋取利益的工具,更不是抬高自己身价和地位的砝码。这正如多次强调的那样:我们所有党员和领导干部手中的权力,只能用来为人民谋利益,而绝不允许搞任何形式的以权谋私。所以,我们学习的系列讲话精神,增强宗旨意识,就必须破除官本位思想,在思想上、行动上牢固树立责任意识,扎实工作,开拓进取,奋发有为,当好人民公仆,坚持勤政为民,把掌权看作是为人民服务的机会,用权是为人民服务的责任,不用权力搞庸俗的人际关系,克服权力使用上的随意性、专断性,防止权力与责任脱离,切实保证把人民赋予的权力真正用来为人民谋利益。只有这样,才能保证权力运用廉洁高效,符合广大人民群众的意志和利益,践行为人民服务的宗旨。

总之,我们学习贯彻的系列讲话精神,毫不动摇地坚持群众路线,不断增强宗旨意识,不仅要把握宗旨的深刻内涵,更重要的是要努力实践宗旨,更加牢固地树立群众观点,始终以群众为师,虚心向群众学习,尊重群众首创精神,充分调动群众的积极性、主动性和创造性,以立足本职做出一流业绩的行动,践行全心全意为人民服务的根本宗旨。

服务发言稿篇8

尊敬的各位领导、同志们:

近年来,xx供电公司在县委县政府和市公司的正确领导下,始终遵循“人民电业为人民,xx电业为xx”的服务宗旨,坚持以支持xx改革开放和实现跨越式发展目标为重点,以用户满足为标准,在全县推行了“服务十项承诺”,并在严格实践承诺的基础上,先后开展了“心桥行动”、“社会看电力”、“优质服务月”等系列活动,启动了供电“特服工程”、“青年志愿者便民服务工程”,进一步提高了供电优质服务水平,实现了行风建设的新转变,努力营造出一个群众满足、政府放心的供用电环境。

为切实做好优质服务工作,我们一是扎实开展了以“服务人民,奉献社会”为主题的“优质服务月”活动,对军烈属、特困户开展“红马甲”非凡服务。本着“以客为尊”的理念,按照新形势发展的要求,组建了与县110系统联动的配电抢修服务队,供电职工24小时随时待命,为客户处理用电故障,解决用电难题。

二是制定了优质服务实施方案及优质服务考核办法,全力运作优质服务常态运行机制。实行了业务柜员“客户代表”制,对大用户、重点户、非凡户设立服务紧急通道。深入开展了大客户定期走访、新客户回访等个性化优质服务办法。定期召开各层次客户代表座谈会,倾听各层次客户代表对供电企业各项服务的心声。积极解决客户反映的“热点”、“难点”问题,对业务资源和流程进行整合和优化,开展了无周日低压装接便民业务,并结合实际推出了创新举措,对95598服务前台员工实行了定期轮岗、轮班制度,使95598客户服务系统真正成为集咨询、查询、业务受理、故障报修、举报投诉为一体化,24小时零距离服务不间断,故障抢修时间不断缩短。

三是积极配合、提前介入地方政府招商引资活动。按照“超前服务、高效服务、贴身服务”的理念,及时确定供电方案,重大项目进入服务紧急通道。如倍受徐州市和县政府关注的25亿招商引资盐化工生产专用电力线路,由于及时启用服务紧急通道,经过我公司48小时的紧急架设,按客商要求准时竣工,有力地保证了该项目顺利落户我县。四是迎峰度夏期间,针对用电紧张的严重形势,我们广泛宣传、及时编制6套错峰方案,并制订相应实施流程,确保安全迎峰度夏,努力做到“缺电不缺服务,限电不限真情”。

多年来,xx供电公司认真坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,切实奉行“始于客户需求,终于客户满足”的服务理念,将政府和人民群众的满足作为坚持不渝的目标。通过不断的开拓创新,团结拼搏,扎实苦干,xx供电公司必将为广大电力客户提供更加优质、更加真诚的服务,必将为xx经济和地方发展创造一个更加规范、更加高效的供电环境,为xx各项事业的发展作出新的更大的贡献。

谢谢大家。

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