2019年国企总经理述职报告

2019年国企总经理述职报告
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各位领导、同志们，大家好！
2019年是发展的一年，这一年我们结合公司内外部环境的实际情况，在维持2019年经营主线不变，保持政策延续性的原则下，对内控制度、业务结构、人力资源结构等进行优化调整。在面对XX市场投资下降、非关联拓展刚刚起步、施工成本上升等情况下，我们在XX公司的正确指导下，在全体员工的共同努力下，内部管理有所提升，基本完成各项年度目标。当然我们前面还有很多困难，自身也还有不足，风险依然很大。现在我就简要回顾一下今年的工作情况：
一、坚持理论学习，坚定理想信念，不断提升工作水平始终同党中央保持一致，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。勤于学习、乐于思考、敢于负责、勇于创新。在认真学习贯彻党的十七大精神的基础上，深入学习十八大精神。习近平总书记指出：全党同志必须坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，毫不动摇坚持和发展中国特色社会主义，坚持马克思主义的发展观点，坚持实践是检验真理的唯一标准，发挥历史的主动性和创造性，清醒认识世情、国情、党情的变和不变，永远要有逢山开路、遇河架桥的精神，锐意进取，大胆探索，敢于和善于分析回答现实生活中和群众思想上迫切需要解决的问题，不断深化改革开放，不断有所发现、有所创造、有所前进，不断推进理论创新、实践创新、制度创新。结合习总书记的讲话精神，我领会到在企业管理中，也应继续贯彻科学发展观，根据企业的实际情况，不断深入企业改革，创新机制、制度和业务，推动企业不断前进。
二、主要工作情况
（一） 主要经营指标完成情况
（二） 主要工作开展情况
1、进一步夯实管理基层，整体内控水平有所提升
2019年，公司修订、制定XX等内控制度X项，使公司内部管理基础得到夯实。[事例1]。[事例2]。
通过制度建设和内控优化，公司整体的管理水平有所提升，但在离公司化运转还有一定差距。同时，由于资金紧张，导致账款拨付存在不及时的情况，让员工感到资金拨付流程的效率不高。
2、人力资源结构性缺员有所缓解，但还未完全适应市场需求
今年，公司以项目经理、资料员为重点项目进行了人力资源结构优化调整。通过项目经理、资料员内部评级认证、教育培训等，提升项目经理、资料员的业务能力和工作积极性。[事例2、3、4]
2019年，虽然通过内部培训、资料员考核、外部成熟人才招聘等措施，对资料员队伍进行了加强，但仍不能满足生产需要。项目经理内部认证体系，已初步开展，但还未进行具体的应用，目前公司项目经理队伍从数量和整体能力上，还无法满足市场需要。一线施工人员、新技术人才队伍缺乏的问题，还未从根本上解决，人力资源结构仍然是制约企业发展的重要因素。
3、继续深入机制改革，初步理顺员工岗位
2019年公司，公司在保持政策延续的基础上，对《XXX》进行微调优化。突出业务收入、毛利率等关键业绩指标，使业绩贡献也绩效收入之间的关联更加密切。另外，[事例]
通过机制改革，员工的整体工作面貌有所改善，但由于业务量下滑，致使员工整体收入较低，员工积极性和士气受到影响。另外， 由于薪酬的固定部分依然较高，部分员工仍未能转变工作面貌，无法适应企业发展需要。
4、工程状态推进及应收账款回收效果明显
[事例]
在工程状态推进及应收账款回收取得成效的同时，我们也还看到自身在服务意思上还存在一些问题，员工的整体服务技能和沟通技巧还不能完善适应市场化需要。同时，公司的交付能力不足，导致公司分包比例难以降低，市场拓展也受到一定限制。
5、合理调整成本结构，管理成本有效管控
2019年，根据XX降低管理成本相关文件精神，公司深入开展了降本增效活动，公司在本部对行政派车、车辆用油、固定资产管理等进行了规范管理和合理控制，在保证生产经营正常开展的同时，合理的降低了管理成本。2019年，公司费用较去年下降了XX。
在管理成本大幅下降的同时，公司整体生产成本行业内处于很高水平。这个问题一方面是由于公司交付能力不足，缺少能胜任施工任务的队伍，项目分包仍然占有较大比重。另一方面自有员工的固定成本较高，而劳务用工的成本又逐年上升。
6、市场工作有所提升、市场拓展有所突破，市场营销还处于起步阶段。
2019年，在运营商市场、集团客户市场都保持了2019年业务的延续。今年的突破，主要是在网优、维护业务上。今年通过沟通协调，以及投入大量的培训，公司首次切入了主业网优市场。另外，通过2019年的努力，为2019年奠定了良好的基础。例如：[事例]
但我们也清醒的认识到市场营销工作我们才刚刚起步，分级营销的体系还需健全，各级的营销能力还很薄弱。虽然制定了《市场营销管理办法》等市场营销管理制度，但制度的落实和应用还有待提高。同时，公司在商机信息收集上还很薄弱，主动性不强，收集到的商机也还未能得到有效利用。
在企业的外部环境，也还存在很多困难和风险。[环境分析]
总之2019年是企业发展的发展与调整的一年，对于一个还未完全走入正轨的企业，我们在努力保障生存的同时，寻求发展，我们的大部分员工，与企业一同承受着变革带来的压力。
展望2019年，根据企业的内外部实际情况，公司计划采取“XXX”。[适当对思路进行描述，简短精练]。XXX是践行十八大精神的重要体现，既是遵循科学发展观，务实的进行科学改革，又是积极的进行合理的管理创新。2019年，我与领导班子的其他成员，一定会在上级公司的领导下团结一心，带领全体员工克服困难，走出困境。
以上总结有不妥、不尽之处，敬请同志们批核指正，我将诚心接收，并认真改正。