放射科服务承诺模板

服务承诺:

一、着装规范，挂牌上岗，使用文明用语，微笑服务，首问负责，耐心解答患者及家属的询问。

二、对待服务对象一视同仁，按登记先后次序检查，危重、急诊患者检查优先，对年老体弱者给予适当照顾，做到操作规范，检查仔细，诊疗意见准确。

三、不向外人透露患者病情，保护患者隐私。

四、急诊病人拍片检查，随到随做，检查后20分钟内发报告；

五、普通门诊及住院病人X线拍片，检查后半小时发报告；

六、特殊造影普通检查当天完成，需空腹检查者48小时完成，检查后24小时内发报告；

七、疑难复杂病人需第二天集体读片讨论后发报告。

八、急诊会诊申请5分钟到位，非工作时间30分钟到位。

九、不收受患者及其亲友馈赠的"红包"、礼品，不接受患者吃请。

十、提供24小时的急诊服务。

十一、24小时咨询电话：