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看余世维心得体会6篇

看余世维心得体会6篇

当我们亲身体会到那一个个的优秀事迹,是时候拿起笔写一写事迹材料了,写心得体会是当下很多人的选择,这是可以把我们对于某些事情的看法铭记于心的,下面是本站小编为您分享的看余世维心得体会6篇,感谢您的参阅。

看余世维心得体会6篇

看余世维心得体会篇1

日前,有幸聆听了被誉为“华人管理教育第一人”、“华人最为推崇的实战型培训专家”余世维博士“如何打造高效团体”的讲座。听罢归来,内心颇有触动。

日常工作中我们常强调主动、团结、创新,实际就是在强调团队精神。那么什么是团队?团队的条件又是什么?不妨听听余博士怎么说:团队是有团队精神的一群人,而群体是没有团队精神的一群人。团队必须具备三个条件,一是自主性。即我在日常工作中,有没有主动反馈、主动沟通、主动关切的习惯?二是思考性。即我自己会不会经常发掘问题点,会不会对这个问题点寻求对策,会不会对自己的工作定期提出流程改善建议?三是协作性。即我能不能接受一个冲突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通?

在讲解团队和群体的区别时,余博士通过图片进行了生动的阐述:群体就是一个领导高高在上,员工在底下。领导是员工的“父亲”、“母亲”或者“哥哥”、“姐姐”,员工是一个个唯唯诺诺的个体,在这个群体中领导是监督型的领导。而在团队中,领导应该是这样定位的:或是将自己定位为员工的顾问。就是领导站在一个圆的中间,员工和干部围绕着领导,领导是员工的顾问,员工有问题就问领导;或是将自己定位为员工的伙伴。就是领导不站在圆的中间,而是与员工一起转;或是将自己定位为一个教练。就是领导跳到圆的外面,指导员工不停的工作,这是一种最好的定位。做领导的如果不能将自己定位为一个教练,也要定位为一个伙伴,再怎么着也得将自己定位为一个顾问,这样就是一个团队。

一个企业要强大,一个单位、部门的工作要做到最好,完全靠团队精神。那么如何让员工具备团队精神呢?余博士认为必须让所有员工说“这是我的企业、单位或者部门”。这个观点缘于一本书名叫《这是你的船》的书。1997年,迈克尔·阿伯拉肖夫当任美国海军装备最先进的驱逐舰的舰长。上任伊始,他就面临严重的挑战,虽然这艘舰艇装备精良,但管理水平和作业效率低下,士气低靡。经过两年的努力,迈克尔·阿伯拉肖夫成功地把这艘驱逐舰改造成为美国海军公认的典范。当大家问迈克尔是怎么管理这艘驱逐舰时,他回答:因为我常常跟他们说“这是你的船”。“这是你的船”也即我们平常所说的“主人翁意识”。一个有了主人翁意识的员工才会有主动性、思考性和协作性。一群这样的员工在一起就是一个团队。但员工的主人翁意识不是与生俱来的,这要求我们的领导必须做到优先考虑员工的经济利益;关心员工的工作、生活,及时为他们排忧解难,这样他们才会觉得你就是他们的家人,他们才会将所服务的企业、单位当成是自己的,才会真正具有主人翁意识。

结合工作实际,做为单位、部门负责人我们不凡思考一下,我所负责的这个单位、部门是不是一个团体,我不在时,我的员工是不是能自觉地将工作做好;他们有没有经常性地提出一些有创意的想法和建议;是不是只局限于机械性地做好所谓的份内工作,而有没有相互协作精神;我在给自己定位时,是将自己定位为监督型还是顾问型、伙伴型、教练型领导;我有没有真正关心过员工的利益、工作、学习和生活,有没有激发出他们的主人翁意识和团队精神。同时作为员工我们也要反省自己,我是不是领导在与不在时都能认真做好所有工作;是不是能经常主动地提出一些建设性的工作意见;是不是能主动做一些看似不是自己工作的事,如弯腰捡起地下的烟蒂和纸屑、有陌生人经过出去问问他找谁。如果我们每一个人都能对照团队的三个条件反省自己,做到主动做事,主动沟通,积极想事,互相协作,荣辱与共,我们才会为了目标共同奋斗,才能打造出一个高效团队来。

看余世维心得体会篇2

在20**年工作即将结束之际,馆内组织了中层管理人员培训,给予了我们中层管理者一个很好的学习平台,提高自身管理能力的培训机会,主要内容有:中层管理者的角色认知、中层管理者的职位描述、中层管理者的角色特征、中层管理者应具备的素质、执行力、接受反馈、管理技能、案例分析等。

通过本次的培训令我感触最深的是执行力。戴尔公司总裁迈克尔·戴尔认为执行力就是,每一个员工在每一个环节都在一丝不苟地执行。而我们在实际的工作中最缺少的就是执行力,在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:

一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。

二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上应该没有什么太大的问题,在人员进入前,公司肯定对入职人员进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状等等。

三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。

现代企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,而我们旅游行业靠的是服务。作为一名企业中层管理人员,首先要具有自我管理的能力,确定自己的位置和方向,明确自己的工作职责。作为一名企业的中层管理人员,不仅是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一门科学,又是一门艺术。做工作不是埋头苦干依靠个人就可以,而是要带领自己的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,作为中层管理人员,应多于员工进行沟通,尽可能了解员工的难处,帮助他们解决问题。我们务必要以身作则,做正确的事,做正确的人,并带领团队把工作按质按量做对做好,还要去正确的培养我们的团队,提高团队绩效,尽善尽美的做一名合格的企业中层管理人员。

通过这次中层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有更多类似这样的学习、培训机会。

看余世维心得体会篇3

我读了余世维的《赢在执行》一书。虽然是一本关于企业管理的书,但对于学校的管理来说,也有很强的借鉴意义。众所周知,执行是目标与结果之间“缺失的一环”,是组织能否实现预定目标的决定性因素。一个企业,一个单位,一所学校,要想有很强的战斗力,不可缺少执行力。下头我重点谈一下,执行力不佳的原因及其相关的策略。

一、执行力不佳的八个原因。

1、管理者没有常抓不懈。2、管理制度不严谨,朝令夕改。3、制度本身不合理。4、执行过程过于繁琐或囿于条款。5、缺乏将工作分解和汇总的好方法。6、没有监督,也没有监督的办法。7、培训中的浪费。8、缺乏构成凝聚力的企业文化。

二、几点思考。

1、执行力的力度在于管理者的表率作用。

俗话说:“其身正不令则行,其身不正虽令不从。”“上梁不正下梁歪”。作为一名管理者,必须重视出台的每一项政策和制度,以身作则,亲力亲为,时刻做表率,起到领头羊的作用,才能有利于构成一个团结的团体。

2、制定合理的、完善的制度。

什么是制度?制度是一个单位成文和不成文的规定。是要求一个团队成员共同来遵守的。在制定制度的时候,不要像上头所说的,朝领夕改,或者制定了一个不合理的制度,这样会消弱一个团队的战斗力,成为一个松散的团体。在制定制度之初,就要广泛征求意见,研究到各种因素,异常是要以人为本,让制度成为规范人的行为的准则。只要是合理的合法的必要的制度,大家都会理解,否则会让一个单位成为一盘散沙。

临淄的金茵小学改制度为公约,公约,言外之意就是大家的约定。要求学校的每个成员都必须遵守,没有人例外。在一些学校制度制定之初,也存在试行和征求意见的阶段,就是为了让制度更为合理化,减少执行过程的矛盾,加大执行力度。

3、缩减执行过程。

某学校的请假制度流程为教导主任签字—分管副校长签字—校长签字—门卫检查,记录你出校门时的方向。这样为了请一次假,要跑很多次,引起大家的不满。在暑假教管办领导征求意见,是否调到外校工作时,很多教师毫不犹豫的选择了:我同意。与这项制度不无关系。执行过程过于繁琐,浪费了人力物力,也打消了一些团队成员的进取性。

4、执行制度过程中,要合理有度,一视同仁。

因为要保证公平和公正,执行者要对单位成员一视同仁。如果确实有特殊情景应向大家言明,让大家都明白。在合理的基础上,体现人文关系。这中间也涉及制度与人文管理的矛盾。其实严格执行制度也是体现人文的一个方面。对违犯制度者看似有利益损害,但对其他人是公正的。

在执行制度时,必须要一视同仁,否则会引起其他人的不满,也让一个单位干群关系紧张,影响团结,影响一个单位的形象。

5、要进取打造有凝聚力的团队文化。

要想让整个团队的成员严格执行制度,没有借口,必须有凝聚力的团队文化作为指引,构成整体的价值观的取向。作为一个管理者,要充分认识到:教师是一所学校的最大财富。用自身的人格魅力来影响教师群体,而非纯依靠严格的制度,给教师们以成就感和事业心,确实感觉到会干一番事业,实现自我的人生价值。

最终,跟大家交流的是,不管是制度还是执行,必须要眼中有人,也就是要树立以人为本的管理理念。

看余世维心得体会篇4

余世维老师所讲的“沟通”概念可能会超出我们对沟通理解的范畴,但见仁见智,我只能根据自己的理解结合自己的工作来阐述一下我对《有效沟通》的理解,当然我所针对的也只是某一个点,并不能以偏概全。

在余世维老师讲到沟通技巧的时候,我记得有一个条目是“注意他人的状况与难处”,而且列举了两个案例来阐述这个观点,我觉得这两个案例与我的工作息息相关,这里再跟大家分享一下然后谈谈我个人的意见:

案例一:

“我一个朋友去香港旅行,他喜欢读书,于是他在上飞机前去书店买书,他看到一本书蛮好,就拿在手上,那本书很厚,哎,这个时候店员过来了,先生,喜欢这本书吗?我帮您拿到柜台去,于是她就帮我拿到柜台去,意思是您可以空下手来看别的书。他又看到一本书不错,店员又过来了,先生这本书您也喜欢吗?我朋友说是的,我帮你拿到柜台去。这么不知不觉的就搞了六七本,最后去付款的时候,我朋友都瞪眼儿了,很贵啊,不过这个时候店员一眼就看出来他的心思,说了句,先生没关系,我帮你提到飞机上去吧,其实那个店就在机场跟前。我朋友也不好意思说什么了。很潇洒刷了一下卡!这就是他很厉害非常注意了她客户的状况和难处。”

案例二:

“一朋友去商店买东西,折腾了半天没有找到需要的东西,其实是帮他太太买化妆品,他太太指定了品牌和型号。于是他就说,对不起,没有我需要的。你们猜一猜店员怎么讲,真实对不起先生,我们没有你需要的东西。其实没什么对不起的,就是没有。可是她这么一讲,这位朋友后面做了一个什么动作,他说这个其实也可以。实际上那个并不是他需要的东西,但是她这个话一出来,他就买了,因为太令人感动了。”

其实招商工作在某些层面来讲也类属于销售,有时候我们不能够只看到眼前的某些利益点,更需要去了解对方也就是品牌商或是乙方的需求及难处,从而帮助对方解决某些问题来间接的促成我们之间的合作,比如之前跟进的品牌levi’s,去年我第一次联系到这个品牌的时候,对方明确的表示并没有内蒙古这边的拓展计划,因为并不熟悉这边的市场及消费状况,我并没有放弃,将一些调研数据及商业状况、类似品牌的销售情况提供给对方,慢慢的品牌公司开始了解内蒙市场,并有意向做拓店计划但仍需要一些数据支持,于是,我又将呼市及周边城市的一些重点考虑商场向对方逐一介绍,直到对方确定内蒙的拓店计划,并且有我们项目,虽然最后这个品牌并不属于我部门品牌,但品牌公司确定来考察项目的时候,我依然高兴地为他们租车订酒店,直到最近确定要正式签约,偶尔还会觉得自己做了一件很了不起的事情(偷乐)。

听过余老师的《有效沟通》后我才明白,原来你为对方做的某些东西正是考虑到了他的需求他的难处,最后,不论是他感动也好或是真心也好,到最后达成合作才是最终的目的。

余世维老师关于有效沟通的讲解范围很大,上至国家与国家之间的沟通,下至生活中工作中的方方面面的沟通,但对于招商人员来说,学会沟通实在太重要了,包括在谈判过程中注意对方的一些肢体语言来协助我们分析对方某些心理动向等等;我们将一些好的方法、技巧,整理过滤,结合自己的想法,运用到工作中,才不枉费公司组织培训的用心。

看余世维心得体会篇5

看了余世维先生的教学录像片《赢在执行》后,使我很受启发和教育,下面结合我个人的工作实际,谈一谈执行力决定一个单位的竞争力。

一、执行力的衡量标准——按质按量的完成工作任务。

在实际工作中,我们评价一个单位,一个员工,通常是看这个员工的工作态度和一个单位的整体的面貌,但是工作态度和面貌是一个较宽泛的概念,尺度难以把握,不能反映出工作的实绩。通过这次学习,我们应当转变观念,评价一个单位的工作,应当看这个单位在工作上的执行能力,管理是否到位,各项工作是否落实到实处,面对困难、问题是否主动去解决和处理,工作管理工作是否到位,企业安排的工作是否能认真贯彻并执行,工作效率显著,工作业绩突出。另一方面,片面追求工作态度,不讲实效,不讲执行的能力,这个单位不能说是好单位。

对一个普通员工的评价也是如此,只看工作的态度,不看工作的效果,工作上没有创新精神,没有改革的意识,对安排的工作不管不问,对工作不积极、不主动,这样的员工不能算是一个优秀员工。相反关心企业的长远发展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在工作过程中善于发现问题,并主动改进。对单位安排的任务认真对待、认真完成,并及时汇报,这样的人即使有点小缺点,也是一个有能力的人。

二、执行力的三个核心——人员流程,战略流程,运营流程。

一个单位的工作,必须要有一个强有力的领导班子,要懂业务,会管理,有整体规划、设计的能力。必须要了解本单位每一个员工的现状,每一位员工的工作能力,安排调整好每一个员工的工作任务,做到人尽其才,明确每一个员工的工作任务。同时领导班子要搞好本系的发展规划,工作重点,专业发展方向,搞好规划和工作分工,明确工作方向,明确任务目标。避免工作中的`盲目性。在工作过程中要善于发现问题,要建立健全监督检查机制,确保各项任务的目标实现。

总之,在工作中要把握三个核心,一是用人,要做到尽量发挥每一个员工的最大能量,其二是规划,必须要对本企业的发展有一个长远的规划,对各项管理有一个明确的工作分工和建立相应的监督机制,其三确保各项工作保质保量的完成。在用人方面,要善于选拔人才,要在工作中信任每一个有能力的人,要开发他们的自身价值。

三、增强凝聚力,构建一个有执行力的团队是做好工作的保障。

一个单位凝聚力的关键是领导班子的团结,加强领导班子的建设,形成强有力的工作集体,明确分工、互相协作,在大事上互相支持、互相帮助,勇于树正气,抵制歪风邪气。坚持以事实为依据开展批评和自我批评。

在开展过程中要注意:

1、关心和了解每一个本单位的员工,了解员工的家庭,工作能力优缺点。

2、树立明确的目标和实现目标的先后顺序。在工作中,安排每一项工作都要提出相应的工作目标、工作步骤,在实现过程中应注意的问题。

3、要善于跟进,对布置的工作任务进行有效的跟踪、监督检查和督促,及时纠正在工作中发现的问题。

4、对执行任务完成好的员工进行奖励。要善于发现有工作能力的人,打破论资排队的工作模式,大胆起用年富力强,工作业绩突出的人才,并对工作业绩突出的员工进行精神和物质上的奖励。激发每一个员工的工作积极性。

5、创造条件提高员工的能力和素质,学习外面的经验,提升自己的工作能力,从而提升我院整个团队的能力。

综合以上所述:执行能力,就个人而言,就是把想干的事情干成功的能力;对于一个单位或部门,则是将长期计划和目标一步步落实到实处的能力。执行力是一个单位成功的必要条件,一个好的单位的执行能力强弱反映出这个单位的整体面貌。当单位的计划实施方案已经基本确定,这时候执行能力变得最为关键。计划与执行就好比是理论与实际的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检查和修正理论。我们在实际工作中首先要注意通过广泛的民主,制定出我系的工作计划、发展方向,然后通过发挥每一个教师的执行能力实现我们的工作计划,达到我们的最终目标。

看余世维心得体会篇6

感谢公司组织学习余世维教授的《赢在执行》课程,让我对"执行力"一词有了崭新的认识。

未学习此课程前,一直认为按照上级安排的工作去做即为执行力。通过此次学习后让我明白"执行力"不仅仅是简单的按照工作要求和安排去做,而是要按照工作安排和要求去"保质保量"的去做。对于提高执行力,我有以下几点认识:

先做

无论上级安排什么工作,首先去付出行动,而不是还没做就开始根据自己的一点点经验开始讲不做的理由及借口。人都是有趋易心理的,第一次自己找理由应付了工作,且轻松过关,那么下一次,碰到一个再复杂一点的问题潜意识中第一时间肯定也是找理由找借口,那样下去自己将一事无成。当遇到问题自己积极想对策想方法,去试验去尝试,牢记自己的职责,培养自己迎难而上的不达目的不罢休的毅力。

细节

任何一件工作在完成期间都是由一个个环节构成的,将一个个环节分成几个部分、几个细节。比如中片清洗后有水印产生,需要找出产生的工序及解决,那么首先第一部分确认水印种类,可否擦拭,第二部分中片清洗流程是什么、可能产生水印的环节在哪里,分成两个大的部分再根据两个部分细化,一步一步排查验证就能找出产生水印的具体工序,再对比未产生水印时的工序状态就能解决问题。

监督

人都是有惰性的,一件工作安排的再细致再合理,当执行的人处于"放养"状态时依然会有这样或那样的问题产生,这时就需要适时的监督检查来确保工作的顺利进行。

总结

一件工作完成后,不论成败都要进行总结。总结就是对工作的一种反思,是推动工作前进的重要环节,错误和失败的工作会通过总结吸取教训,在今后的工作中引以为戒。在工作中,要及时、认真、准确的做好总结,将发现的问题及时记录下来,久而久之就能形成一种习惯,就成为了自己宝贵的经验。就不会在今后的工作中犯同样的错误。

打造高执行力团队

视频中讲到德国足球队的高效执行力,让球队获得成功的案例。人们都知道足球是一个团队竞技项目,目的唯一(胜利)、分工明确各司其职(各个位置)。这与我们的日常工作相当是一样的,目的唯一(保质保量完成生产任务)、分工明确各司其职(生产及管理)。金无足赤,人无完人。合理根据人员的类型安排合适的岗位,将人员分布做到最合理的安排,同时以身作则,形成个人魅力,将部门员工紧密的贴合成一个高效执行力的团队。

执行力不是口号,而是行动。自己做好,同时带动自己的部门做到更好,就没有解决不了的问题和难点。

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